Contexto nacional y sectorial

Para este capítulo, se propone comenzar con la revisión del contexto nacional, que para este caso se refiere a Colombia, en donde al verificar los resultados de la encuesta anual manufacturera, se encuentra que para el 2012 el sector industrial ocupó a 676.425 personas, de las cuales 20.797 fueron empleadas por el sector gráfico, tal como se presenta en la ¡Error! No se encuentra el origen de la referencia..

Tabla 1. Personal ocupado por el sector industrial según la clasificación del CIIUU.

División industrial Personal ocupado Producción bruta Total nacional 663.430 197,8 Alimentos 139.815 44 Bebidas 17.057 11,2 Tabaco 911 0,6 Textiles 36.646 3,8 Prendas de vestir 68.618 6,4

Cueros, calzado, artículos de viaje 21.009 1,5

Madera y corcho, excepto muebles 6.620 0,8

Papel y cartón 16.158 6,2

Impresión 20.797 2,4

Refinación de petróleo y mezcla de

combustibles 5.776 44,6

Sustancias y productos químicos 51.531 20,2

Farmacéutico y botánicos de uso farmacéutico 24.898 4,6

Producto de caucho y de plástico 53.953 7,9

Otros productos minerales no metálicos 37.542 10,2

Metalúrgicos básicos 14.982 10,6

Elaborados de metal 38.613 4,5

Productos informáticos, electrónicos y ópticos 1.848 0,2

Aparatos y equipo eléctrico 22.949 4,1

Maquinaria y equipo n.c.p. 23.283 2,4

Vehículos automotores, remolques 16.315 6,1

De donde se desprenden algunas características de las empresas grandes y medianas a nivel nacional, que evidenciarían la necesidad de desarrollar este tipo de estudios. Dichas características se relacionan con aspectos como:

 La implementación de estándares internacionales como estrategias de RSE en las compañías medianas y grandes, estándares exógenos en la mayoría de los casos a las necesidades del entorno (Mintzberg, 1996). Éste hallazgo es corroborado por autores como Bebbington (2001), quien plantea como “la utilización de estándares internacionales como criterios universales y transversales, puede simplificar la complejidad del fenómeno de la (in)sostenibilidad organizacional”, y como Aktouf (2004) y Hassard & Parker (1994), quienes reconocen como a nivel global se pretende extender una misma comprensión y concepción de la RSE, desconociendo las diferencias esenciales.

 El condicionamiento que históricamente han ejercido las multinacionales medianas y grandes instaladas en el país, para determinar e influenciar por medio de lobby, las leyes o acuerdos locales a su favor (Gómez, 2010).

 La pobre inversión en temas ambientales; por ejemplo, para el año 2012, los establecimientos industriales sólo invirtieron $283.838 millones de pesos en protección ambiental. Siendo el cuidado del aire y el clima el rubro más alto (58,5%), seguido por la gestión de las aguas residuales (26,5%) y la disposición de residuos (6,6%), tal como se detalla a continuación en la Figura 11.

Figura 11. Distribución de la inversión industrial con fines ambientales. Fuente: tomado de DANE (2012).

34 Análisis de la gestión de la innovación vinculada con la responsabilidad social desde las dimensiones motivación y conocimiento: un estudio de caso

 El predominio de las fuentes internas de ideación a nivel empresarial, hallazgo que evidencia la pobre utilización del sistema de innovación y la relevancia de los colaboradores en el proceso creativo (véase Figura 12).

Figura 12. Empresas que utilizaron fuentes internas de ideación para innovar. Fuente: tomado de DANE (2011).

Por su parte, al referirse a la situación del sector, se verifican diferentes informes generados por Andigraf, gremio representativo para la cadena productiva de la comunicación gráfica a nivel nacional, en los que se evidencia:

 Una disminución para el 2013 del índice de empleo generado por el sector, llegando a niveles inferiores a los observados durante los últimos 12 años (véase Figura 13).

Figura 13. Evolución del índice de empleo generado por el sector gráfico. Fuente: tomado de Andigraf (2013c).

 Una creciente preocupación de los empresarios, por temas relacionados como la demanda de sus productos y servicios, la rentabilidad percibida y la competencia en el medio (véase Figura 14).

Figura 14. Principales problemas de la industria gráfica. Fuente: tomado de Andigraf (2013b).

 La pobre utilización de la capacidad instalada en el sector; por ejemplo, para el mes de septiembre de 2014, la utilización (52,8%) a pesar de ser superior a la alcanzada en agosto, fue menor a la registrada para el mismo mes en los años anteriores (véase Figura 15).

Figura 15. Evolución mensual de la capacidad instalada en el sector gráfico. Fuente: tomado de Andigraf (2014a).

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 Crecientes demandas sociales por parte de los colaboradores, quienes plantean la estabilidad laboral como uno de sus principales intereses; mientras que al referirse a los clientes y consumidores, se reconocen múltiples expectativas ambientales, ante el uso del papel como materia prima principal de esta industria (véase Figura 16).

Figura 16. Intereses, necesidades y expectativas de las partes interesadas. Fuente: tomado de Andigraf (2013a).

 Una evidente disminución de la rentabilidad percibida por los empresarios del sector; siendo las pymes las principales afectadas, tal como se presenta para mayo de 2014 (véase Figura 17).

Figura 17. Encuesta sobre la variación de la rentabilidad. Fuente: tomado de Andigraf (2014b).

 Una deficiente inversión en el sector, en temas relacionados con la capacitación y el entrenamiento; en donde sólo se ofrecieron 3,9 horas de capacitación, en promedio por empleado, para el 2013 (véase Figura 18).

Figura 18. Horas de capacitación ofrecidas en el sector 2013. Fuente: tomado de Andigraf (2013a).

Con lo que se completa la justificación práctica del estudio sobre innovación socialmente responsable, a nivel nacional, sectorial, regional y específico para la compañía del sector

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gráfico; para dar paso a las siguientes etapas del proyecto, en donde se presenta la pregunta de investigación que dirige el estudio.