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Capítulo III: Método 3.1 Introducción

3.3 Conveniencia del diseño

Se optó por la modalidad cualitativa de investigación porque a través de ella se atiende a los significados subyacentes de las producciones discursivas manifiestas de los trabajadores, profesionales y representantes del gobierno (estos últimos a través de diferentes medios de comunicación, y en las políticas públicas de empleo y trabajo), pretendiendo lograr una re-velación de lo expresado, tal como lo señala Bardin (1986), cuando explica que lo que interesa es la des-ocultación, lo no aparente, lo no dicho del mensaje, y permite finalmente lograr una inferencia rigurosa resultado de un análisis, por demás fundamentado en las competencias y capacidades del investigador. Similar considera Vázquez (1996), cuando señala que “diremos que estamos haciendo un análisis cualitativo si lo que intentamos es inferir significados que trasciendan la mera y directa manifestación.” (p. 49). Al respecto agrega Galeano (2004):

El proceso metodológico cualitativo se propone la comprensión de la realidad desde las múltiples perspectivas, lógicas y visiones de los actores sociales que construyen e interpretan la realidad. Por tanto, la recolección y generación de información

valiosas, todos los actores cuentan. No se busca “las verdad” o la “moralidad”, sino la comprensión detallada de las múltiples y diversas lógicas y perspectivas de los actores sociales. Todas las personas son portadoras de un conocimiento particular que es necesario rescatar para poder comprender la realidad que se estudia desde las múltiples perspectivas. (p. 21).

Señala Vasilachis et al., (2007) que en la investigación cualitativa prevalece la apreciación del significado subjetivo antes que la observación externa objetiva. Dicen que este tipo de investigación es un proceso interpretativo de indagación, que evalúa un problema social o humano, que construye una imagen compleja en la que se analizan palabras y discursos, y se presenta en detalle las perspectivas de quienes dan la información. Es así que las ideas, emociones, percepciones e interpretaciones de los informantes son centrales en este tipo de investigación, y el investigador va a hacer explícita esa significación, dada por quienes participan en ella. Este tipo de investigación se caracteriza por el interés en los significados, el énfasis que se hace en el contexto y los procesos, y acentúa que su estrategia es inductiva, es decir que parte de lo particular para ir a lo general. Se trata entonces de construir una teoría que haga comprensible los datos y busque comprender, y esa comprensión implica interpretar el significado que los participantes en la investigación le atribuyen a su actuar, a la trama de su historia y de su contexto.

Esta investigación ha pretendido analizar en qué medida los cambios profundos en el mundo del trabajo, en la experiencia y las relaciones laborales que se han operado a lo largo de las tres últimas décadas, con la globalización económica en su expresión de flexibilidad laboral, cambian el sentido del trabajo en Medellín - Colombia. Es así que la investigación es cualitativa con una perspectiva metodológica fenomenológica.

Señala Taylor y Bogdan (1992) que la fenomenología como perspectiva metodológica pretende entender los fenómenos sociales desde la propia perspectiva del actor y examina la forma en que este experimenta el mundo, es decir, que la realidad de la que se ocupa la fenomenología, es la referida a la que las personas perciben como importante. Esta perspectiva corresponde al interés y determinación por comprender algo del sentido que las personas tienen hoy del trabajo, en un contexto de flexibilización de las relaciones contractuales.

La fenomenología, la hermenéutica y el interaccionismos simbólico han aportado, al enfoque cualitativo de investigación social, desde sus raíces disciplinares y sus

tradiciones teóricas, categorías de análisis, formas de percibir y “adentrarse” en el mundo de la subjetividad, principios metodológicos sobre cómo interpretar el mundo desde la interacción de actores sociales, cómo estudiar los modos de aparecer de las configuraciones, cómo se construyen los significados sociales que las personas asignan al mundo que los rodea. (Galeano, 2004, p. 17).

A razón de los intentos de la fenomenología por develar el significado esencial de la experiencia humana, su enfoque es una base para la psicología aplicada para comprender e interpretar las realidades producidas por las relaciones en el trabajo y la importancia de los cambios producidos en dicho escenario para el bienestar y dignidad humana, favoreciendo un análisis crítico y reflexivo sobre el actual contexto. De allí que a través de un método fenomenológico se pretende descubrir los significados de los fenómenos que experimentan las personas, y a través del análisis de sus descripciones y la atención en la experiencia vivida de estos, es que se logran hacer visibles las similitudes y significados compartidos de la realidad diaria (Solano, 2006).

Bogden y Biklen (citados por Hernández, et al., 2010), afirman que en un estudio de diseño fenomenológico, lo que se pretende es reconocer las percepciones y el significado que las personas le dan a un fenómeno o experiencia. Es así que para esta investigación, se partió de las experiencias individuales de los empleados en las diferentes formas de contratación laboral y se realizó entonces un análisis de contenido en la búsqueda de los posibles significados que tiene el trabajo hoy.

Como experiencia investigativa, el enfoque cualitativo (Galeano, 2004) va a hacer mayor énfasis en lo local, lo micro y lo regional. Su gran objetivo es lograr mayor profundidad en la situación o problemática, y no tiene por finalidad necesariamente alcanzar una generalización de sus resultados. Con frecuencia, los análisis cualitativos se enfocan en grupos pequeños, en individuos o casos que se seleccionan, prestando especial cuidado en que no sean excepcionales sino más bien representativos, que para esta investigación es el caso cuando se realiza para la ciudad de Medellín - Colombia. 3.4 Preguntas de la investigación

A continuación se presentan las preguntas que han orientado la investigación: (1) ¿Cuáles son los sentidos que tiene el trabajador sobre el trabajo en el actual

(2) ¿Cuáles son los sentidos que tienen las organizaciones sobre la flexibilidad laboral?

(3) ¿Cómo son las formas que utilizan las organizaciones para gestionar el personal según los tipos de contratos utilizados?

(4) ¿Cuál es el sentido que le da el gobierno colombiano a la flexibilidad laboral? ¿Cuáles son las razones por las cuales el gobierno colombiano justifica la generación de leyes que flexibilizan las normas laborales?