CAPITULO 3. La Responsabilidad Social de la Empresa
4.2. Autoridades privadas y Responsabilidad Social de la Empresa: asociaciones de
4.2.2. Corporate Social Responsibility Europe (CSR Europe)
Corporate Social Responsibility Europe (CSR Europe) es una asociación
empresarial de ámbito europeo que representa a las empresas líderes en el desarrollo de la RSE. Más concretamente, se trata de una red de empresas europeas que han desarrollado políticas y estrategias de RSE en las que han vinculado la práctica empresarial con los retos de la sostenibilidad y la competitividad. Sus principales objetivos son promover la RSE, a través del diálogo con las partes interesadas, y ayudar a las empresas a adoptar estrategias y políticas de RSE teniendo en el punto de mira el crecimiento sostenible y el desarrollo humano.
CSR Europe se creó en 1995 con el nombre de European Business Network for Social Cohesión (EBNSC), a partir de la iniciativa del entonces presidente de la
una red de empresas francesas que se habían agrupado en 1992 alrededor de un
Manifiesto de las empresas contra la exclusión social, en el que recogían la
necesidad de que la comunidad empresarial adoptase más responsabilidades frente a las crisis empresariales y las reestructuraciones de las grandes empresas que se estaban produciendo en Francia. Se proponía la participación activa de las empresas en las políticas públicas de creación de empleo. J. Delors recogió la idea y la trasladó a escala europea en 1995, recibiendo el apoyo de veinte grandes empresas europeas contrarias a la exclusión social. En 1995, la EBNSC adoptó una perspectiva innovadora de la responsabilidad social de las empresas participantes en la red que pretendían contribuir en el fomento de políticas y enfoques de gestión empresarial más favorables al crecimiento del empleo, al desarrollo de la «empleabilidad» de los trabajadores y la prevención de la exclusión social en Europa. En el año 2000, la EBNSC pasó a denominarse CSR
Europe como respuesta a la declaración final del Consejo de Europa celebrado en
Lisboa (Portugal) ese mismo año, que pedía la participación empresarial en el «desarrollo de una economía europea competitiva, basada en la economía del conocimiento, la más desarrollada del mundo, capaz de establecer un desarrollo económico sostenible, con más y mejores puestos de trabajo y mayor cohesión social». El cambio de nombre amplia la estrategia de RSE adoptando la aproximación de la triple cuenta de resultados.72
CSR Europe se ha convertido en una gran red empresarial, donde están representadas más de mil cuatrocientas empresas europeas a través de una red de organizaciones asociadas nacionales en la mayoría de los países europeos y, actualmente, se está ampliando a los países de la Europa del Este. Estas redes son organizaciones de RSE independientes, que a la vez están formadas por un entramado empresarial. A través de estas organizaciones nacionales, CSR
Europe ha difundido la RSE a escala europea tanto nacional como regional o
72 Actualmente, la componen más de sesenta grandes empresas transnacionales, entre ellas: ABB, Ahold,
BASF, BP, BR, Citigroup, The Coca-Cola Company, Danone, Delitte, EDF, ENI, Epson, Euronext, Fortis, France Telecom, HP, IBM, Jonson & Jonson, KPMG, L’Oreal, McDonald’s Corporation, Microsoft, Nestlé, Nike, Randstad, Shell, Sony, Starbucks, Total, Toyota, Unilever, Vodafone. No obstante, a través de las organizaciones asociadas nacionales, la red agrupa a más de mil cuatrocientas empresas en toda Europa.
local. Las redes nacionales establecen sus actividades de forma independiente para difundir los mecanismos e instrumentos de RSE en sus respectivos países, aunque también difunden las actividades generales de la organización.
Los principios de la organización son los siguientes: reconocimiento de la diversidad en las formas de entender la RSE en los diferentes países europeos; trabajo conjunto en redes de asociaciones nacionales de RSE; actuar como embajadores o punto de referencia del sector empresarial en el ámbito europeo frente a las autoridades públicas y la sociedad civil; actuar como grupo de presión ante la Unión Europea y los gobiernos europeos para promover estrategias, prácticas y acciones empresariales en el marco de la RSE; compartir información, buenas prácticas y otros conocimientos entre los miembros.
CSR Europe desarrolla las siguientes actividades:
1. Ayuda a las empresas a desarrollar estrategias concretas de gestión de la RSE.
2. Ofrece a los líderes empresariales diferentes mecanismos de aprendizaje,
benchmarking y capacity building.
3. Organiza un amplio espacio de debate sobre el desarrollo de la RSE y sus aspectos entre la comunidad empresarial, los representantes políticos y los decidores políticos de la Unión Europea, gobiernos, inversores, representantes de la sociedad civil y miembros de la comunidad académica.
Respecto a las iniciativas que la organización ha promovido, éstas son muy diversas, pero todas ellas se dirigen a difundir un modelo de gestión de la RSE en el marco empresarial. Para ello, ha propuesto una serie de instrumentos, entre los que destaca especialmente una matriz de RSE para que las empresas puedan valorar su actuación a través de indicadores concretos. Los temas sobre los cuales se trabaja son el diálogo comprometido con las partes interesadas, la empresa y los derechos humanos, la inversión socialmente responsable, la transparencia y la divulgación de la información (reporting), la empresa y la
diversidad, la formación continuada de los trabajadores, el desarrollo de la RSE en el mercado, etcétera.
Para las empresas que quieran establecer estrategias y prácticas de sostenibilidad y competitividad, CSR Europe ha elaborado un plan de acción, diseñado y seguido por líderes empresariales pioneros en la RSE. Dicho plan incluye la integración de la RSE en las funciones empresariales, el respeto por los derechos humanos, el desarrollo de los capacidades de los empleados, la preservación del medioambiente y el diálogo comprometido con las partes interesadas. Aparte de esta estrategia de actuación, CSR Europe ofrece a las empresas que forman parte de la red un conjunto de servicios, tales como apoyo y asistencia a las empresas; desarrollo de intercambios entre empresas; organización de seminarios y grupos de trabajo; intercambio de experiencias y buenas prácticas; acceso a una base de datos on line sobre buenas prácticas de RSE de las empresas europeas; publicación de un folleto informativo bimensual con la información actualizada sobre la RSE en Europa; diálogo comprometido con las partes interesadas con apoyo de alto nivel a los miembros, y soporte a los miembros en la relación con las instituciones y las principales partes interesadas europeas.
CSR Europe se ha convertido uno de los representantes de la comunidad empresarial en temas de RSE frente a las instituciones europeas y la sociedad civil, actuando como grupo de presión. Respecto al sistema de financiación, inicialmente la Comisión Europea se encargó de financiar un porcentaje importante de la estructura de la organización. No obstante, actualmente el 70% de su coste corre a cargo de las empresas miembros, aunque la Comisión Europea sigue efectuando un aporte considerable. Actualmente, las grandes empresas europeas más activas en RSE son quienes la dirigen. La toma de decisiones en el seno de la organización refleja la estructura de poder de las empresas que forman parte de la red.
Esta gran red de empresas europeas dirigida por los líderes empresariales es, hoy en día, una de las organizaciones más influyentes en el ámbito europeo en el
desarrollo empresarial y político de la RSE. En este sentido, la organización actúa como grupo de presión en Bruselas (Bélgica), donde está su sede, frente a las instituciones de la Unión Europea, contribuyendo en todo el proceso de construcción del discurso europeo de RSE. En el año 2000, la EBNSC participó defendiendo el punto de vista empresarial en el Consejo Europeo celebrado en Lisboa (Portugal) y luchó para que se incluyera explícitamente la referencia al papel de las empresas en el desarrollo de una economía europea competitiva. Desde entonces, CSR Europe ha influido directamente en la Unión Europea, a través de la Comisión Europea en el desarrollo de todos los documentos oficiales sobre RSE. Ha sido una de las organizaciones líderes en el desarrollo del Foro Europeo Multistakeholder sobre RSE (2003-2004). Y, finalmente, ha contribuido en el proceso de cambio de estrategia de la Comisión Europea con la publicación de la nueva comunicación sobre RSE, presentada el 22 de marzo de 2006, que da protagonismo a las empresas para liderar el desarrollo de la RSE en Europa frente a las otras partes interesadas. CSR Europe es una de las asociaciones empresariales, junto con UNICE, que van a liderar el proceso de creación de la «Alianza Europea para la RSE», donde van a estar representadas las empresas europeas. De esta forma, las empresas, a través de esta iniciativa propuesta por la Comisión Europea, van a establecer las líneas directrices más importantes para el futuro de la RSE en Europa.
A escala internacional, CSR Europe trabaja en red con otras organizaciones regionales, como Business for Social Responsibility, en Estados Unidos, o Forum Empresa, en América Latina. También forma parte de las iniciativas internacionales como UN Global Compact.