Ejercicio 7 – Análisis cualitativo de riesgos

Romina Enrik, Gerente General de una empresa internacional, está con su equipo de trabajo revisando el diseño final de un proyecto de telecomunicaciones.

Romina: Señores les propongo que no perdamos más tiempo en este tipo de revisiones de diseño y pongamos en práctica el mandamiento #4 de Paul Leido: “realizar análisis de riesgo”. Porque no dejamos las felicitaciones de nuestro diseño para el bar. Hoy podemos salir dos horas antes para festejar que nuestro Cliente nos aprobó el plan del proyecto. Aprovechemos esta reunión para realizar un análisis de riesgo cualitativo a los fines de poder hacer una priorización de los potenciales riesgos que podemos enfrentar en la etapa de ejecución.

El cronograma original del proyecto puede verse afectado ante demoras aduaneras debido a posibles paros anunciados por los trabajadores portuarios. En caso de un paro, la agenda sufriría un retraso de pocos días lo que representa un bajo impacto en el proyecto. Se estima una probabilidad de ocurrencia alta para que ocurra este evento riesgoso. Por su parte, la probabilidad de detectar el paro con unos días de anticipación es media. Por otro lado, los técnicos han detectado que factores climáticos adversos podrían ocurrir. En caso de un clima desfavorable, el proyecto tendría un alto impacto sobre la agenda. Existe una alta probabilidad de mal clima en la época que se quiere llevar a cabo el proyecto. La probabilidad de detectar el mal clima con anticipación es baja.

Por último, es dable esperar que algún trabajador pueda enfermarse durante la implementación del proyecto. Si esto ocurriese, lo cual tiene una probabilidad moderada, el proyecto tendría un retraso moderado en su agenda. La probabilidad de detectar con anticipación este evento riesgoso es baja.

¿Qué prioridad le daría a cada riesgo identificado en el proyecto?

 Respuesta - Ejercicio 7

Trabajando con una escala cualitativa del 1 (bueno) a 3 (malo), en la tabla a continuación colocamos el puntaje de riesgos y la prioridad de cada riesgo identificado.

Impacto Probabilidad Detección Puntaje Prioridad

Paros 1 3 2 6 3º

Clima 3 3 3 27 1º

Enfermedad 2 2 3 12 2º

Una vez identificado el riesgo más importante, en este caso los factores climáticos, es necesario realizar un plan de respuesta a ese riesgo. Por ejemplo, si se realizan muros de contención o planes de evacuación, una vez que ocurra el problema climático el impacto ya no sería tan alto. Por su parte, si cambia la fecha de inicio del proyecto, se podría trabajar en una época de menor riesgo climático, por lo que la probabilidad de mal clima ya no sería tan elevada. Por último, si se contrata a un servicio meteorológico especializado, se podría contar con alarmas tempranas que nos avisen que está por venir el mal clima y estar mejor preparados para enfrentar ese evento negativo.

Recomendaciones para reuniones de análisis de riesgos 1. Restringir la reunión a no más de medio día. Si fuera necesario, dividir al proyecto en partes menores a ser discutidas por separado.

2. Solo invitar a aquellas personas idóneas que conozcan de posibles riesgos.

3. Priorice la calidad, más que la cantidad de invitados a la reunión.

4. Realice una tormenta de ideas con los miembros de la reunión para identificar posibles riesgos.

5. No destinar más de treinta minutos a discutir cada uno de los potenciales riesgos identificados.

6. Cuantificar en forma cualitativa cada uno de los riesgos identificados, en base a su probabilidad de ocurrencia, impacto y probabilidad de detección.

7. Ordene los riesgos cuantificados en grandes categorías. Por ejemplo, prioridad alta, media y baja.

8. Concéntrese en profundizar el análisis en aquellos riesgos de alta prioridad y busque planes de respuesta al riesgo para los mismos.

LECCIONES APRENDIDAS

Realizar un análisis de riesgos antes de que comience la ejecución del proyecto es ser proactivos para mitigar futuros problemas, lo que ayudará a tener un proyecto más ágil y eficiente.

Queda claro que el riesgo no lo podemos eliminar. Sin embargo, siempre lo podremos gestionar mediante una buena planificación, identificación, análisis cualitativo, análisis cuantitativo, planificar la respuesta, monitoreo y control.

Con el análisis cualitativo de riesgo se pueden detectar aquellos riesgos más significativos que podrían deteriorar los costos, calidad o plazos del proyecto, a los fines de priorizar los riesgos más importantes e implementar planes de respuesta al riesgo para mitigar los mismos.

Si tiene un sueño y crees en el …

Corres el

riesgo

de que se convierta en realidad

10 MANDAMIENTO #5

LEVANTARÁS LAS ETAPAS

TRADICIONALES

Reflexionaremos sobre aquellos procesos tradicionales ineficientes que tenemos impregnados en algunas organizaciones y no nos animamos a cambiar convencidos de que son un mal necesario.

10.1 AVERSIÓN AL CAMBIO

A lo largo de los años, las empresas han construido procesos burocráticos para gestionar proyectos que, en algunos casos, ya no son aplicables a los tiempos modernos en que vivimos. Sin embargo, como estos procesos ya están arraigados en la compañía y funcionan “bien”, nadie tiene intención de cambiarlos. Como habrá podido observar, la palabra “bien” aparece entre comillas, ya que estos procesos anticuados podrían ser mejorados a los fines de alcanzar un proyecto ágil y evitar conflictos innecesarios.

Ahora bien, ¿por qué nadie se anima a cambiar estos procesos tradicionales por algo mejor?