El tiempo estándar total calculado es de 83.71 minutos por un ciclo de 20 pedidos que equivale a horas 1.39 horas
ENCUESTA PARA LOS TRABAJADORES DE DISTRIBUIDOR DEL PACIFICO
9. ¿Cree usted que la empresa cuenta con sistema de distribución óptimo cumpliendo las expectativas del servicio?
a) No tiene.
b) Si tiene, pero con fallas. c) Si tiene y es bueno. d) Si tiene y es muy bueno.
e) Si tiene y es óptimo en todos sus aspectos.
10. ¿Cree usted que la empresa cuenta con un alto stock de inventario y lo gestiona de la manera adecuada?
a) Si tiene un stock muy alto y no lo gestiona.
b) Si tiene un stock alto y está intentando gestionarlo. c) Si tiene un stock y está gestionándolo.
d) Tiene un stock justo y necesario.
151
11. ¿Usted tiene conocimiento de los indicadores de Logística y Distribución que maneja la empresa?
a) No tiene conocimiento. b) Conoce poco.
c) Conoce parcialmente.
d) Los conoce, pero no lo sabe interpretar.
e) Los conoce, los interpreta y los sigue mejorando.
12. ¿Usted tiene conocimiento sobre el Lead Time de los procesos que maneja la empresa?
a) No tiene conocimiento. b) Conoce poco.
c) Conoce parcialmente.
d) Los conoce, pero no los utiliza.
e) Los conoce y trabaja constantemente con ellos.
13. ¿Usted cree que la empresa tiene procesos definidos por cada área de distribución?
a) No los tiene.
b) Los tiene, pero no totalmente definidos. c) Los tiene parcialmente definidos. d) Si lo tiene definido y está mejorándolos.
e) Si los tiene totalmente definido y están en constante actualización. 14. ¿Usted cree que existe una buena y directa comunicación entre empresa -
cliente? f) No existe
g) Si existe, pero no se comunica directamente h) Si existe, pero hay un contacto mínimo i) Si existe, pero hay aspectos por mejorar j) Si existe y es muy buena.
15. ¿Usted cree que las herramientas que utiliza la empresa para agilizar la
documentación de Facturación y Flujo de Caja se utilizan de la manera correcta? a) No se utiliza correctamente
b) Se utiliza parcialmente.
c) Si se utiliza, pero con deficiencias
d) Si se utiliza y se espera seguir mejorando e) Se utiliza de manera adecuada y coordinada
16. ¿Usted cree que la empresa cuenta con una rentabilidad acorde a su nivel financiero?
152
g) La tiene totalmente definida. h) La tiene parcialmente definida. i) La tiene definida y está mejorando.
j) Si la tiene totalmente definida con un incremento favorable.
17. ¿Usted cree que la empresa cuenta con la información de todos los costos y gastos que incurre (costo de producto, almacenaje, gastos, etc)?
a) Desconozco totalmente. b) Conoce muy poco.
c) Conoce, pero no utiliza esta información. d) Si los conoce.
e) Si los conoce y está en constante actualización.
18. ¿Cree usted que la empresa es eficiente en sus procesos de compra y venta para el incremento de su rentabilidad?
a) No es nada eficiente. b) No poco eficiente. c) Está en proceso. d) Es eficiente.
e) Es totalmente eficiente.
19. ¿Usted cree que la empresa está dispuesta a realizar cambios en sus procesos y áreas para la mejora de la rentabilidad?
a) No está dispuesta. b) Esta poco dispuesta.
c) Esta parcialmente dispuesta. d) Esta dispuesta a mejorar.
e) Esta siempre dispuesta al cambio.
20. ¿Usted cree que la empresa cumple con las metas fijadas para aumentar la rentabilidad?
a) No promueve.
b) Promueve muy poco. c) Promueve parcialmente.
d) Si promueve y sigue mejorando en ese aspecto. e) Promueve e incentiva siempre.
153
Figura N° 26 - Cronograma de Actividades Fuente: Elaboración Propia
154
Presupuesto
Recursos Humanos
N° RECURSOS HUMANOS TOTAL
01 Asesoría teórica y práctica 1 500.00
02 Personal para Trabajo de Campo 1 000.00. 03 Personal para Tabulación Estadística 1 000.00
TOTAL 3 500.00
Bienes y Materiales.
Nº Bienes Cantidad Precio Precio Total
01 Laptop 2 unidad 2000.00 4 000.00
02 Papel bond 1 millar 10.00 10.00
03 Marcadores 2 unidades 2.50 5.00
04 Lapiceros 10 unidades 0.50 5.00
05 Lápices 6 unidades 0.50 3.00
TOTAL 4 023.00
Servicios.
Nº Bienes Cantidad Precio Precio Total
01 Pasajes a Tacna 2 unid. 250 500.00
02 Anillado 3 unid. 20.00 60.00
03 Empastado 3 unid. 30.00 90.00
04 Impresiones 200 unid. 1.0 200.00
155
Total 1 150.00
Resumen.
Partidas Parcial Total
Recursos Humanos S/. 5000 3 500.00 Bienes y Materiales S/. 5 633.60 4 023.00 Servicios S/. 1790.00 1 150.00 TOTAL S/. 8 673.00
Figura N° 27 – Oficina DISTRIBUIDOR DEL PACÍFICO S.A.C en Tacna Fuente: DISTRIBUIDOR DEL PACÍFICO S.A.C
156
Figura N° 28 – Mercadería en exhibición Showroom DISTRIBUIDOR DEL PACÍFICO S.A.C en Tacna
157
Tabla N° 43 - Tabla de data de existencias al día 31/08/2016 respecto a la mercadería adquirida que hay en el almacén del año 2014 Fuente: Elaboración Propia
158
Tabla N° 44 - Tabla de data de existencias al día 31/08/2016 respecto a la mercadería adquirida que hay en el almacén del año 2015 Fuente: Elaboración Propia
159
Tabla N° 45 - Tabla de data de existencias al día 31/08/2016 respecto a la mercadería adquirida que hay en el almacén del año 2015 Fuente: Elaboración Propia
160
Tabla N° 46 - Tabla de data de existencias al día 31/08/2016 respecto a la mercadería adquirida que hay en el almacén del año 2015 Fuente: Elaboración Propia
161
Tabla N° 47 - Tabla de data de existencias al día 31/08/2016 respecto a la mercadería adquirida que hay en el almacén del año 2016 Fuente: Elaboración Propia
162
Tabla N° 48 - Tabla de data de existencias al día 31/08/2016 respecto a la mercadería adquirida que hay en el almacén del año 2016 Fuente: Elaboración Propia
163
Tabla N° 49 - Tabla de data de existencias al día 31/08/2016 respecto a la mercadería adquirida que hay en el almacén del año 2016 Fuente: Elaboración Propia
164
Tabla N° 50 - Tabla de data de existencias al día 31/08/2016 respecto a la mercadería adquirida que hay en el almacén del año 2016 Fuente: Elaboración Propia
165
Tabla N° 51 - Tabla de data de existencias al día 31/08/2016 respecto a la mercadería adquirida que hay en el almacén del año 2016
166
Tabla N° 52 - Tabla de ventas totales del año 2015 Fuente: Elaboración Propia
167
Tabla N° 53 - Ventas totales del año 2015 Fuente: Elaboración Propia
168
Tabla N° 54 - Ventas totales del año 2015 Fuente: Elaboración Propia
169
Tabla N° 55 - Ventas totales del año 2015 Fuente: Elaboración propia
170
Tabla N° 56 - Ventas totales del año 2015 Fuente: Elaboración propia
171
Tabla N° 57 - Ventas totales del año 2015 Fuente: Elaboración propia
172
Tabla N° 58 - Ventas totales del año 2015 Fuente: Elaboración propia
173
Tabla N° 59 - Ventas totales del año 2016 Fuente: Elaboración propia
174
Tabla N° 60 - Ventas totales del año 2016 Fuente: Elaboración propia
175
Tabla N° 61 - Ventas totales del año 2016 Fuente: Elaboración Propia
176
Tabla N° 62 - Ventas totales del año 2016 Fuente: Elaboración Propia
177
Tabla N° 63 - Ventas totales del año 2016 Fuente: Elaboración Propia
178
Tabla N° 64 - Ventas totales del año 2016 Fuente: Elaboración Propia
179
Tabla N° 65 - Compras totales del año 2014 Fuente: Elaboración Propia
180
Tabla N° 66 - Compras totales del año 2014 Fuente: Elaboración Propia
181
Tabla N° 67 - Compras totales del año 2014 Fuente: Elaboración Propia
182
Tabla N° 68 - Compras totales del año 2014 Fuente: Elaboración Propia
183
Tabla N° 69 - Compras totales del año 2014 Fuente: Elaboración Propia
184
Tabla N° 70 - Tabla resumen de compras totales del año 2015 Elaboración Propia
Mes Numero de
Bultos Numero de Cajas por Bulto
Cantidad de Pares por Total de
Caja Importe Total
ENERO 1055 10548 10548 $ 314,340.00