Estructura

Esta investigación se presenta en tres partes claramente diferenciadas. La primera se centra en el marco en el que se encuadra la investigación, abarca del segundo al cuarto capítulos. En el segundo capítulo se analizan las transformaciones en la

Maria João Amante

Las bibliotecas universitarias en la Sociedad del Conocimiento. Retos y dinámicas de colaboración bibliotecario-profesor: un estudio de caso

Capítulo I – Objeto, método y fuentes de la investigación 45 Enseñanza Superior Europea en el entorno del aprendizaje a lo largo de la vida, su inserción en la Europa del Conocimiento y la constitución del Espacio Europeo de Educación Superior, anunciado en la Declaración de Bolonia. Se optó por realizar este análisis recurriendo a los documentos que las diversas instancias de la Unión Europea publican ya que los sistemas de educación europeos y, en particular, los sistemas de enseñanza superior europeos desarrollan prácticas de armonización de sus sistemas de acuerdo con los principios defendidos por la Unión Europea con el objetivo de alcanzar la llamada dimensión europea de la enseñanza superior. En este capítulo se presta particular atención a las cuestiones de financiación y garantía de la calidad porque ambas, en un entorno de competición global, son esenciales para asegurar el atractivo de los sistemas de educación superior europeos así como la movilidad y la empleabilidad de los diplomados, ideas siempre presentes en los documentos de la Unión sobre este tipo de enseñanza.

El tercer capítulo analiza la Enseñanza Superior en Portugal la cual sufre las mismas presiones que los demás sistemas europeos en términos de diversidad de públicos, restricciones financieras, exigencias de la sociedad de empleabilidad de sus diplomados, garantía de calidad, mayor unión con el mundo de las empresas e industria, aumento de la concurrencia, entre otros aspectos. El análisis se ha llevado a cabo a través de una breve reseña histórica, en la cual se consideran los principales marcos de evolución (establecidos a partir de la lectura de documentos producidos por autores nacionales expertos en el dominio de la enseñanza superior) y a través de un análisis documental de los principales documentos legislativos publicados en las últimas tres décadas.

En esta parte del trabajo, dedicamos una atención especial a los tópicos de financiación y garantía de la calidad. Para analizar las cuestiones de la calidad, hemos leído y analizado los documentos que sobre el tema han generado instancias nacionales (CNAVES) e internacionales (OCDE, ENQA) de evaluación.

El cuarto capítulo se dedica al papel que cumplen las Bibliotecas Universitarias en el contexto de la Educación Superior Europea. Se señalan las misiones tradicionales de las Bibliotecas Universitarias subrayándose, sin embargo, los nuevos papeles que son llamadas a desarrollar, con especial enfoque en la formación de los usuarios en el dominio de la alfabetización informacional y de la gestión del conocimiento a través de la constitución de Repositorios Digitales. Se destaca la necesidad de crear pautas de colaboración entre los varios actores de la comunidad académica y de las bibliotecas universitarias para transformar su estructura organizativa con objeto de asegurar los apoyos necesarios en términos de aprendizaje, de enseñanza y de investigación. Para ello, haremos referencia a la

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Capítulo I – Objeto, método y fuentes de la investigación 46 experiencia de los CRAI – Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (en España), de los Learning Centres (en Reino Unido) y de los

Information Commons (en Estados Unidos de América, Canadá, Australia y Nueva Zelanda).

Dado que el ámbito geográfico de este trabajo se ubica en una Universidad portuguesa, hemos analizado la situación de las Bibliotecas Universitarias en este país. Para ello, hemos realizado un análisis documental de las Actas de los Congresos BAD y del periódico publicado por la Asociación Profesional Portuguesa,

Cadernos BAD, desde el año 1990 a la actualidad para recoger los testigos de los profesionales que trabajan en estas unidades. Igualmente, hemos identificado algunas iniciativas que consideramos muy importantes, por sus dinámicas de trabajo, en el universo de las Bibliotecas Universitarias.

La segunda parte, que constituye el modelo de análisis, incluye los capítulos V y VI. El quinto capítulo se dedica a la exploración del papel del bibliotecario en la Universidad, destacándose sus misiones de formador (como formador de usuarios en alfabetización informacional) y de gestor del conocimiento (como promotor de la constitución de Repositorios Digitales). Para ello, dedicaremos especial atención a la definición de alfabetización informacional y de gestión del conocimiento en el contexto de la Enseñanza Superior, así como a la aplicación de las prácticas de la gestión de las relaciones (y de marketing relacional) al universo objeto de estudio.

Los nuevos papeles que los bibliotecarios y las bibliotecas universitarias están llamados a desarrollar sólo pueden ser efectivos y consecuentes a través del establecimiento de relaciones, de alianzas estratégicas, con los profesores, consideramos inevitable hacer referencia a algunas áreas posibles de colaboración.

Sin embargo, la cuestión de la colaboración no es fácil, sobre todo, en lo que concierne a las percepciones que los profesores tienen de las competencias de los bibliotecarios y sobre la contribución de los bibliotecarios y bibliotecas a la docencia, el aprendizaje y la investigación, existiendo varios estudios sobre el tema realizados en los Estados Unidos de América. De ello hablaremos en el capítulo VI.

La tercera parte se dedica al estudio de caso e incluye los capítulos VII, VIII, IX. En el capítulo VII, caracterizamos la Universidad objeto del estudio, el ISCTE – IUL – Instituto Universitário de Lisboa (profesorado, alumnado dominios de formación graduada y posgraduada). A continuación, el Capítulo VIII se refiere a la determinación del papel del bibliotecario desde el punto de vista del profesor a través de un análisis cualitativo, por Grupo de Discusión. En el Capítulo IX, analizamos el papel del bibliotecario desde el punto de vista del profesor, en esta ocasión, a través de un análisis cuantitativo, partiendo de la encuesta por

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Capítulo I – Objeto, método y fuentes de la investigación 47 cuestionario y evaluamos, mediante un modelo de ecuaciones estructurales, qué variables (internas y externas) pesan más en la disponibilidad de los profesores para colaborar con los bibliotecarios. Se siguen, en el Capítulo X, las conclusiones, detallando algunas limitaciones de la investigación y apuntando futuras líneas de investigación.