Las entrevistas.

Como afirma Vallés, la entrevista es “parte esencial de nuestra sociedad y cultura, y no sólo una mera técnica de recogida de información con propósitos de investigación.” (Vallés, 2002: 12) Es la técnica más completa para alcanzar los objetivos marcados, y dentro de los diversos tipos de entrevistas, la que se ha venido en denominar entrevista cualitativa y entre las variedades que existen de esta optamos por la entrevista en profundidad. En esta técnica, el entrevistador es un instrumento más de análisis, explora, detalla y rastrea por medio de preguntas, cuál es la información más relevante para los intereses de la investigación, por medio de ellas se conoce a la gente lo suficiente para comprender qué quieren decir, y con ello, crear una atmósfera en la cual es probable que se expresen libremente (Taylor y Bogdan, [1984] 1994: 108).

Luis Enrique Alonso plantea las entrevistas en profundidad como procesos comunicativos de extracción de la información en un contexto de investigación. Esta información, según Alonso, se encuentra en los datos biográficos de la persona entrevistada, puesto que “implica que la información ha sido experimentada y absorbida por el entrevistado y que será proporcionada con una orientación o interpretación que muchas veces resulta más interesante informativamente que la propia exposición cronológica o sistemática de acontecimientos más o menos factuales.” (Alonso, 1994: 225-226)

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Sobre el modelo teórico de interacción social que define la entrevista, nos decantamos por el modelo de Briggs-Wengraf. Ya que como afirma Vallés (2005: 50 – 52) resulta un enfoque “más antropológico”, y cuyo objetivo como técnica pretende captar “el contexto de la vida real”. En este modelo, entre la persona entrevistadora y la persona informante existe una circulación de emociones y evaluaciones, condicionada por toda una serie de elementos concurrentes:

1 Lo que Vallés denomina las circunstancias socioespaciales y temporales de la entrevista. Como el lugar de realización de la entrevista, el día, la hora, etc. condicionan y, si cabe modificarán el discurso. Esto queda plenamente demostrado en las entrevistas realizadas. En el caso de las realizadas a los expertos-as universitarios-as, éstas se han llevado a cabo en su lugar de trabajo. Por el contrario las otras entrevistas se desarrollaron en un contexto más informal (en cafeterías, sala de reunión,...) lo cual permitió establecer un clima de entrevista más distendido y relajado.

2 El hecho en sí. Si para el entrevistador es una entrevista en profundidad con efectos de investigación social, para la/ s persona/ s entrevistada/ s puede ser un favor que se le hace al amigo de un amigo. Surge lo que se denomina factor sociocultural. El elemento de desarrollo de las entrevistas en cadena ha surgido de manera clara. Aunque de inicio ya sabíamos a qué grupos dirigirnos, en ocasiones, algunas personas entrevistadas nos daban los datos del siguiente entrevistado (esto ocurrió sobre todo en el caso de los expertos tanto militantes como universitarios):

 Nos ha facilitado el acceso. Cada entrevistado podía ejercer de portero permitiéndonos el acceso, en ocasiones, al siguiente.

 Nos muestra las interrelaciones personales que existen entre ellos. 3 La interacción, entendida como relación de poder entre la persona

entrevistadora y la persona entrevistada y que puede variar a lo largo de la entrevista, en lo que el modelo de Wengraf denomina power balance. En teoría se partía de un guion previo con cuestiones a tratar que planteábamos,

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pero en la práctica, este se iba modificando a lo largo del proceso de entrevista abierta conforme la persona entrevistada iba desarrollando su discurso.

En cualquier caso, resulta una técnica compleja de manejar y ha requerido de un cierto entrenamiento a lo largo de todo el proceso de investigación. A priori era difícil determinar el número de personas que era necesario entrevistar, ya que no se buscaba una representación estadística sino comprender el discurso acerca del objeto de estudio, lo realmente importante era el contenido y la calidad de la información. Por esa razón hemos aplicado aquí el principio de saturación, que Glaser y Strauss desarrollaron en la Teoría Fundamentada (Grounded Theory) ([1967] 2006). Para la Teoría Fundamentada lo importante es generar teoría, entendiéndola como entidad en constante desarrollo y no como algo terminado. “Solo de esta manera puede ajustarse a la realidad de la interacción social y a su contexto cultural.” (Glaser y Strauss, [1967] 2006: 32) Los datos, aquí, deben ser vistos por el investigador en un contexto amplio, con diferentes factores que los determinan y los hacen presentarse de diversas maneras.

En la teoría fundamentada existe un momento en el que el investigador detiene la recolección de datos, porque considera que su teoría ya está construida y porque los datos adicionales, en vez de aportar al desarrollo de la teoría, incrementan el volumen de los mismos. Esto es descrito como la “saturación teórica” (Glaser y Strauss, [1967] 2006: 61-62, 111-112):

Después de que el analista ha codificado los incidentes de una misma categoría cierta cantidad de veces, comienza a ver rápidamente si el próximo incidente indica un nuevo aspecto o no. Si sí, entonces este es codificado y comparado. Si no, el incidente no se codifica, ya que solo agrega volumen a los datos codificados y nada a la teoría. (Glaser y Strauss, [1967] 2006: 111)

Por medio de las comparaciones teóricas “el investigador comienza a percibir que no surgen nuevas variaciones entre los datos y que los nuevos incidentes codificados pertenecen a las mismas categorías y explican relaciones ya desarrolladas.”

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(Corbin y Strauss, 2002: 174) En este momento se alcanza la saturación y se detiene el muestreo teórico. Pero aquí también se pueden observar como:

La búsqueda de la saturación corresponde realmente a un proceso de delimitación subjetiva de la investigación y no al agotamiento sistemático de un objeto de estudio (…) el investigador debe tomar una serie de decisiones metodológicas, influenciado por los conocimientos previos, sus intereses investigativos y la naturaleza del objeto de estudio que desee abordar (Ardila y Rueda, 2013: 110)

En definitiva, entendemos que “se satura la construcción de unos seres humanos sobre una realidad o realidades que se construyen a partir de la interacción de otros seres humanos; algo irremediablemente subjetivo.” (Ardila y Rueda, 2013: 112) En el caso de la presente tesis, se dejó de hacer entrevistas cuando se había llegado al punto de saturación de la información. El punto en el cual realizar entrevistas adicionales no aportaba nada nuevo a la información que ya teníamos.

Así mismo, se ha pretendido que cada entrevista pudiera complementar a las anteriores y dar pie a las siguientes en una suerte de puzle investigador que permitiera contrastar, y complementar la información aportada por cada una de las personas informantes.

Con todo lo dicho, tenemos que con el tipo de entrevista que llevamos a cabo dependía en gran medida la información que obtuviéramos del entrevistado. Por tanto, factores tales como la intimidad y la complicidad, permiten ir descubriendo, con más detalle y con mayor profundidad, aspectos que ellos consideran relevantes y trascendentes dentro de su propia experiencia, por lo que es indispensable realizarla no sólo de forma individual, sino también, en espacios donde el entrevistado se sienta cómodo y seguro. Es por esta razón por la cual, expertos como Luis Enrique Alonso las define como “procesos comunicativos de extracción de información, por parte de un investigador.” (Alonso en Delgado y Gutierrez, 1994: 225)

Como apunte operativo debemos comentar como que para las entrevistas se elaboraron sendos guiones con temas generales y/ o específicos que debían ser

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tratados para la obtención de la información que considerábamos significativa. Y que si la persona entrevistada no los abordaba, el entrevistador incidía en ellos. Los guiones eran diferentes (véase anexo) dependiendo de si se trataba de la entrevista a expertos (académicos y militantes en asociaciones y entidades en pro de la igualdad), o si se realizaba la entrevista a hombres desempleados. La información que se recabó en unos y en otros era diferente y, por tanto, el abordaje de la entrevista también:

a) El objetivo al entrevistar a expertos universitarios y a hombres que pertenecían a entidades y asociaciones de hombres por la igualdad era conocer cuál era el estado de la cuestión a nivel teórico y de las investigaciones que se habían realizado y se venían realizando; como también conocer a nivel de la calle, como se vivenciaban cuestiones tales como la igualdad, las nuevas masculinidades, etc. a nivel cotidiano, a nivel social.

b) El objetivo, por el contrario, en relación a las entrevistas llevadas a cabo a hombres desempleados era conocer cuál era su situación en relación a temas tales como: la ausencia de trabajo remunerado, cómo afectaba a la relación familiar, a su entorno y a sí mismo. Por ello se realizó una entrevista desde lo emotivo, lo afectivo, la percepción de pérdida, el posible duelo que esto podía suponer y cómo se afrontaba la nueva situación en un contexto laboral negativo.

Nuestro interés en el primer grupo de entrevistas venía determinado por la mirada exógena que los entrevistados podían tener. Es decir, en muchos casos eran hombres (excepto una investigadora de la Universidad de Barcelona) pero tanto lo que se les preguntaba como lo que contestaban lo hacían desde un cierto alejamiento profesional. Podríamos decir que se partía de la pregunta de: ¿Cómo crees tú que están ellos?

Por el contrario, en el segundo grupo de entrevistas, así como en el taller etnográfico, lo emocional, lo afectivo, lo personal, resultaba ser el elemento clave. Eran entrevistas endógenas, puesto que la mirada resultaba más subjetiva dado que nacía desde el interior del individuo entrevistado; por tanto resultaba, a la vez, más introspectiva. Aquí la pregunta de partida era: ¿Cómo estás tú? Lo cual permitía, por

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un lado, contrastar la respuesta con lo afirmado por el primer grupo de entrevistas, y a la vez, obtener una respuesta más directa y nítida, desde su propia vivencia personal.