TRABAJO SOCIAL PROFESIÓN
Gráfica 27. Mapa conceptual a partir de la definición de Nidia Aylwin
El análisis continúa en el período de 1981-2002, con la escritura de 11 autor@s sobre el concepto de método.
Cuadro 25. Autor@s que hacen referencia al concepto de método entre 1981-2002
N° AUTOR/A AÑO TITULO TEMÁTICA
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AYLWIN DE BARROS, Nidia. Un enfoque operativo de la metodología de Trabajo Social. Argentina: Humanitas. 1982. p.18-24 128
Diseño del grupo investigador
MÉTODO
SUPUESTOS EPIS- TEMOLÓGICOS
OPERATIVOS
ESTRUCTURA DE
PROCEDIMIENTOS DESARROLLO PROCESO DE Comprende ETAPAS OPERACIONES BUSQUEDA DE CONOCIMIENTO En la Totalidad de relaciones REALIDAD En la Se compone de DINÁMICA CAMBIANTE Procedimientos orientados a
entender explicar o transformar algo Se desarrolla a partir de FLEXIBLE DINÁMICO Es Constituidos por
Caso Grup Com Gral
1 DUBINI, Oswaldo 1984 Contribuciones a la metodología del Servicio Social X
2 KISNERMAN, Natalio 1986 Servicio Social de grupo X
3 DE ROBERTIS, Cristina 1988 Metodología de la intervención en Servicio Social X
4 MOIX , Manuel 1991 Introducción al Trabajo Social X
5 ANDER EGG, Ezequiel 1976 Hacia una metodología de Trabajo Social X
6 ANDER EGG, Ezequiel 1996 Introducción al Trabajo Social X
7 ANDER EGG, Ezequiel 1997 Métodos de Trabajo Social X
8 VARIOS 1997 Encuentro internacional sobre tendencias metodológicas
de intervención comunitaria X
9 ZAMANILLO, Teresa 1997 Para comprender el trabajo social X
10 BARREIX, Juan 1997 Metodología y método en Trabajo Social X
11 QUEZADA, Margarita 2001 Perspectivas metodológicas en Trabajo Social X
T O T A L 1 1 9
En el cuadro aparece un libro de Ezequiel Ander Egg publicado en el año de 1976; esto obedece al seguimiento realizado a este autor en la evolución de sus conceptos.
En este período se encuentran las siguientes definiciones sobre el concepto de método:
Método: una forma planeada de intervención para introducir cambios deseables a nivel individual (servicio social de caso), a nivel del proceso de grupo (servicio social de grupo), a nivel del proceso de intergrupo (servicio social de comunidad).129
Sobresale en esta definición lo referente a caso, grupo y comunidad como niveles de in- tervención de la profesión, no mencionados en las definiciones clasificadas en el período anterior. En esta línea, también se encuentran conceptos construidos a partir de Trabajo Social de grupo.
El método es un proceso socioeducativo que desarrolla la personalidad y la adaptación social de los individuos, a través de asociaciones volunta- rias que tiene un objetivo establecido y motivado por los participantes.130
La definición contiene elementos relacionados al establecimiento de los grupos a través de “procesos socioeducativos”, se evidencia la adaptación del concepto a los fines de la profesión en la intervención.
Al mismo tiempo, se identifica la concepción de método como instrumento, que denota la intencionalidad con la cual es construida.
El método es un instrumento para alcanzar objetos previamente determi- nados, esta subordinado a los valores y a los fines, pero existe una rela- ción estrecha entre los objetivos perseguidos y la manera de actuar. 131
El instrumento conlleva a describir al método como un medio útil para obtener un resulta- do, sujeto a las posturas epistemológicas e ideológicas prevalecientes en el medio social.
129
DUBINI, Oswaldo. Contribución a la metodología del Servicio Social. Argentina: Humanitas, 1984. p. 51. 130
KISNERMAN, Natalio. Servicio Social del Grupo. Argentina: Humanitas. 1966. p. 49. 131
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Así, durante la postreconceptualización el concepto de método adquiere nuevos sentidos a partir de la intervención del/la Trabajador/a Social, que desempeña tareas específicas en determinados contextos sociales, en un tiempo y un espacio.
En el sentido obvio y corriente de modo u orden general o establecido de hacer algo, el “método” se refiere siempre a la actuación del Trabaja- dor Social, es decir, a lo que éste ha de hacer, al cómo y al cuándo, si quiere desempeñar su papel funcional y cumplir con su deber como Tra- bajador Social en una situación específica.132
Se determina la relación del método y lo epistemológico en torno al cómo y al cuándo se conoce en el quehacer del/a Trabajador/a Social, en este camino se trata de ir más allá del simple conocimiento y transformación de la realidad.
Uno de los autores que ha contribuido a la construcción conceptual para Trabajo Social es el Sociólogo Ezequiel Ander Egg133. Por esta razón se tomaron tres de sus libros corres- pondientes a los años 1976, 1996 y 1997 con el propósito de analizar los cambios en el concepto de método:
En primera instancia
La palabra método deriva de las raíces griegas meta (hacia) odos (cami- no). De ahí que se pueda definir como el camino a seguir mediante una serie de operaciones y reglas fijadas de antemano de manera voluntaria y reflexiva, para alcanzar un cierto fin. No hay que incurrir en el error que para cada fin existe un único método, si es que de todos los métodos hay uno más adecuado al fin propuesto. En Trabajo Social se utilizan méto- dos para ejecutar y métodos para evaluar con sus correspondientes téc- nicas. La noción de método cubre varias significaciones, en primer lugar, se habla de método en sentido filosófico, aquí se hace referencia al con- junto de actividades intelectuales, establece los procedimientos lógicos, formas de razonar, etc.; se habla de método intuitivo, dialéctico, trascen- dental, fenomenológico, semiótico, axiomático, reductivo, genético, for- malista, de exposición, por demostración, inductivo, deductivo, etc. Según las escuelas filosóficas los métodos son reducidos a los anteriores. Al método también se lo ha de considerar como ligado a un dominio especí- fico o particular así se habla de método de la Física, método de la Biolo- gía y método de Trabajo Social. La aspiración de un método científico aplicable a todos los fenómenos, es sólo eso una aspiración; los métodos están emparentados entre sí. Los métodos ayudan a una mejor utilización de los medios para acceder al conocimiento de la realidad, a fijar de an- temano una manera de actuar racional y eficaz, a operar sobre la misma realidad y a evaluar los resultados de la acción. Un método de acción es una guía, un camino, un modo de aproximación y no un conjunto de cer- tezas apolíticas, la relación método-objetivo, método-fin no es unívoca si- no aleatoria.134
132
MOIX, Manuel. Introducción al Trabajo Social. España: Trivium. 1991. p. 299 133
LAMAS, Anita. Dialogando con Ander Egg. Argentina: Lumen Humanitas. 1996. p. 8 “Profundamente antidogmático, consciente de la biodegradabilidad de los conocimientos, especialmente de los propios, nunca se aferra a sus posturas y suele hacer grandes rectificaciones, cuando le ponen de manifiesto que está en un error, las reelaboraciones de sus libros son prueba de ello”.
134
Veinte años después el mismo autor precisa que:
Cuando se habla de los métodos del Trabajo Social, no se hace referen- cia a los métodos en general ni al método científico en particular, si no al
método profesional y de manera más específica, al método profesio- nal propio de los Trabajadores Sociales. Pero los métodos profesiona- les no nacen de manera espontánea, ni se elaboran de una buena vez.
Son el resultado de un proceso. 135
Un año, más tarde afirma:
En su estructura verbal, la palabra método quiere decir “camino hacia al- go”, “persecución”, o sea, esfuerzo para alcanzar un fin o realizar una búsqueda. En sentido amplio y en el uso corriente, la palabra designa el orden que debe seguirse en los procesos que quieren lograr un fin dado o un resultado deseado. De ahí que el método puede definirse como: el camino a seguir mediante una serie de operaciones, reglas y procedi- mientos fijados de antemano de manera voluntaria y reflexiva, para al- canzar un determinado fin que puede ser material o conceptual. Todo método tiene un carácter instrumental de ahí que ningún método lleva por sí mismo, al conocimiento o a la acción más eficaz, ni a la mejor manera de evaluar los resultados. Un método es una guía, un indicador de cami- nos, un modo de aproximación. Hemos de señalar que la palabra método se puede utilizar en un doble significado:
1. Como estrategia cognitiva, en este caso el método consiste en apli- car una serie de procedimientos lógicos a fin de adquirir nuevos conoci- mientos sobre hechos o fenómenos observados y
2. Como estrategia de acción, el método consiste en aplicar una serie de procedimientos operativos, que se traducen en acciones y actividades humanas intencionalmente orientadas a la transformación de una deter- minada situación social.136
Los dos últimos conceptos de método incorporan proceso y estrategia. La primera y terce- ra referencia inicia desde el análisis etimológico del método, del cual esboza la definición como el camino lógico y ordenado para alcanzar un fin, también en estas definiciones se evidencia el cambio de las denominaciones al referirse al método de pensar y actuar has- ta llegar a designarlos con el término estrategia.
Cuadro 26. Seguimiento al concepto de método en libros de Ezequiel Ander Egg
1976 1996 1997
Métodos de pensar (filosofía): conjunto de actividades intelectuales, establece los procedimientos lógicos, formas de razonar
Actividades intelectuales: procedimien- tos lógicos de razonar operaciones y reglas de una manera ordenada y sistemática.
Estrategia cognitiva: aplicar una serie de procedimientos lógicos a fin de adquirir nuevos conocimientos sobre hechos o fenómenos observados
Métodos de acción: es una guía, un camino, un modo de aproximación y no un conjunto de certezas apolíticas, la relación método-objetivo, método-fin no es unívoca sino aleatoria
Estrategia de acción: aplicar una serie de procedimientos operativos, que se traducen en acciones y actividades humanas intencionalmente orientadas a la transformación de una determina- da situación social
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ANDER EGG, Ezequiel. Introducción al Trabajo Social. Argentina: Lumen Humanitas, 1996. p. 115. 136
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Según el cuadro anterior los métodos de actuar y pensar varían de acuerdo a las trans- formaciones sociales y a la resignificación del lenguaje. Al mismo tiempo el autor no de- termina un solo método sino varios, los cuales constituyen la esencia de una profesión o ciencia en particular, y son utilizados para fines específicos. Al igual que en la definición de metodología se incluye dentro del método elementos subyacentes como lo ontológico, lo epistemológico, lógico, gnoseológico y paradigma. Por otra parte se encuentra:
“El método es una concepción intelectual que coordina un conjunto de operaciones en general, diversas técnicas”
Todas las definiciones y clasificaciones sobre método establecen diferen- cias entre métodos para pensar y métodos para actuar. Pero mientras que el método aplicado debe primero conocer, indagar e investigar, para luego transformar la realidad, el método en un sentido filosófico se refiere sólo a “aquellas operaciones intelectuales por las que una disciplina trata de alcanzar las verdades que persigue, las demuestra y verifica”.
La aplicación del método científico presenta dificultades prácticas en las ciencias sociales. La medida de los fenómenos y el establecimiento de regularidades no pueden conseguirse con tanta precisión como en las ciencias físicas o naturales, donde son posibles los instrumentos de me- dida y las experiencias de laboratorio.
Hablar de método exige tener en cuenta lo siguiente: • Concepción de la realidad (filosófica, ideológica) • Enfoque teórico desde el que se sitúa el método
• Aspectos de la realidad a la que se orienta, es decir, objeto de estudio y de intervención.
• Procedimiento dirigido a la acción137
Al igual que Ezequiel Ander Egg en 1976, identifica los métodos de actuar y de pensar, desde una perspectiva filosófica, al mismo tiempo hace una reflexión sobre la dificultad al desarrollar el método científico en las ciencias sociales, pues en esta medida los hechos sociales a estudiar no son estáticos, requieren la creación y aplicación de métodos de acuerdo a estas realidades. Se tiene en cuenta las exigencias presentadas para estable- cer el método de Trabajo Social, se ubica en relación con la metodología:
En cuanto a la concepción de la realidad referida a lo Contextual, ubica el tiempo y espa- cio del desarrollo del método, aspecto que le interesa estudiar a la metodología.
El enfoque teórico, se relaciona con lo Epistemológico secuencia coherente formalizada en la metodología para la articulación teórica en la profesión.
En el conocimiento del objeto de estudio a lo Gnoseológico en razón al acto de conocer fundamentado en la relación sujeto-objeto.
El procedimiento hace más referencia a la cuestión operativa e instrumental del método.
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Otra definición es la elaborada por el Centro Latinoamericano de Trabajo Social (CE- LATS).
Método es un conjunto de procedimientos que ordenan la acción del Trabajador Social, también tiene en cuenta los principios técnicos, habi- lidades y actitudes, cuya aplicación otorga especificidad a la pobla- ción138
Se destaca la habilidad y actitud del profesional, es decir la capacidad en el manejo y utilización del método en su quehacer. En cuanto a la actitud se enmarca en lo ético y lo ideológico dada la intencionalidad de la acción o de la intervención.
En otras definiciones también se hace referencia a la raíz etimológica del concepto:
En efecto desde comienzos de la Edad Moderna se entiende por “méto- do” (del griego “meta” preposición que da idea de “movimiento” y “odos” que significa “camino”) las etapas sucesivas, lógicamente estructuradas para alcanzar un fin determinado.
Métodos: son las formas, esquemas y sistemas, de los cuales se auxilia el hombre tanto para actuar sobre esa realidad, como para sintetizar el conjunto de conocimientos obtenidos sobre ella, en ese momento deter- minado. 139
Otros términos complementan el concepto de método: forma, esquema y sistema como auxiliares para actuar y sintetizar el conocimiento surgido de la práctica que a través del estudio de los métodos se hace entendible en la profesión.
Más recientemente,
El método es visto como una herramienta correcta de lectura de lo real, como una categoría omniexplicativa, el método de las ciencias naturales no sólo se aplica al estudio de la naturaleza sino también al estudio de la sociedad. El método tendería las bases para una teorización mediante la secuencia: investigación, diagnóstico, verificación. La ideología que sus- tenta el método es la del proletariado en un compromiso consecuente con el hombre y su liberación. Por esta razón todos los procesos metodológi- cos son realizados con la gente, son procesos participativos.140
Lo anterior hace referencia a herramienta y proceso metodológico donde el método es considerado como una posibilidad para la teorización, se mencionan la investigación, el diagnóstico y la verificación. En cuanto a lo ideológico se menciona al marxismo como opción que regula la intencionalidad de la intervención profesional; es necesario tener en cuenta que esta, se encuentra interrelacionada con el contexto que a su vez está condi- cionado por la realidad dinámica y compleja a la que está atado lo social y la realidad en que Trabajo Social interviene. En esta medida lo ideológico no solamente ha sido o es lo marxista, pues la profesión desde sus inicios se ha visto influenciada por diferentes ten-
138
DUQUE CAJAMARCA, En: Encuentro internacional sobre tendencias metodológicas, Op. cit. s.p. 139
BARREIX, Op. cit., p. 111. 140
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dencias ideológicas, que en esta investigación se abordará con mayor profundidad en el capítulo referido a las dimensiones.
Este análisis del concepto de método en los libros seleccionados constituye un acerca- miento, que al igual que metodología no pretende ser único ni acabado.
Varias definiciones concuerdan en que el método “es el camino para alcanzar un fin” a partir de sus raíces etimológicas; el método está compuesto por procedimientos intelec- tuales y prácticos que se producen a partir de una estructura ordenada y sistemática, es decir de elementos que interactúan entre sí como una totalidad coherente a las intencio- nalidades a las que va dirigido.
El método comporta un contexto en que se dan cambios sociales, temporales y espacia- les que tienen repercusión en lo epistemológico, ético e ideológico que a la vez influyen en las intencionalidades del profesional en su intervención. También es esencial lo opera- tivo, que constituye las herramientas que permiten acercarse a la realidad y abstraer to- dos aquellos conocimientos útiles para los propósitos establecidos previamente y para la construcción de la profesión.
De 1922 - 1959 se identifica un hecho importante, la definición que da en 1955 la Working Definition al respecto de método, esto indica que se empieza a dar importancia al concep- to y en consecuencia un esfuerzo por establecerlo para la profesión.
Dadas las características en la escritura de l@s autor@s como aporte fundamental para el periodo de 1960 a 1980 es necesario subdividirlo en dos décadas así:
1960 - 1970: En esta década se retoma el concepto desde la etimología y la filosofía con el método de pensar y actuar, se hace énfasis a lo procedimental para alcanzar un fin determinado guiado por principios éticos, que en relación con lo contextual no modifica al método. De igual forma, ha mediados de esta década se identifican reflexiones en la pro- fesión, principalmente sobre metodología y método que conllevan a pensar un Trabajo Social orientado a lo científico. Se da una connotación dinámica al método que en conse- cuencia es modificado por el contexto y se reconoce su carácter general, cuyos elementos (técnicas, formas, medios, modos y procesos) constituyen lo particular.
1971 - 1980: Para esta década aparece lo ideológico en el método en tanto manifiesta una intencionalidad bien sea del profesional o de las instituciones para las que este labo- ra, se hace énfasis en una visión sistémica del método así como su estructura y su fun- cionalidad en razón al fin propuesto y a las características del contexto.
De 1981 - 2002: Se evidencia en el rastreo que l@s autor@s retoman lo realizado en las décadas anteriores, y se complementan con otros planteamientos más recientes. El mé- todo se concibe como una forma planeada de intervención para caso, grupo y comunidad básicamente, donde intervienen procesos socioeducativos y participativos, así mismo, se ubica la espacio temporalidad de actuación del/la Trabajador/a Social que sirve como res- puesta al cómo y cuándo en la relación sujeto-objeto. Se reitera el método de pensar y actuar como dos finalidades, es decir, por un lado la actividad intelectual y por otro la puesta en marcha de la transformación en el contexto.
En esta medida se ubica la relación entre Metodología y Método en la profesión a partir de comprender, explicar y transformar la realidad que se aborda, a su vez las dimensiones epistemológica, ideológica, ética y contextual adquieren mayor sustento en la producción de conocimiento en la profesión.
Se rescata que el método adquiere una mayor elaboración puesto que pasa de un estado netamente instrumental a uno más construido, el cual contiene las siguientes característi- cas: conocer la realidad a partir de las particularidades del objeto en el tiempo y espacio donde se desarrolla el método, así como también lo epistemológico, ideológico y ético qua hacen parte de los presupuestos del profesional para abordar la realidad, en esta medida lo instrumental esta dirigido a la acción acompañado de un conjunto de procedimientos interrelacionados entre sí que a su vez son el puente para canalizar los conocimientos adquiridos en la práctica y a través del método constituyen una base para la construcción de conocimiento en Trabajo Social.
Se han identificado otros conceptos asociados a los ya presentados; a continuación se desarrollan proceso y técnica, fundamentales para la comprensión y el avance de la cons- trucción conceptual de Metodología y Método.
5.3 PROCESO
El proceso es uno de los conceptos destacables que se relaciona con el método, se pre-