3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
3.5. Metodología
3.5.2. Muestra de la encuesta a asistentes a grandes eventos
Los asistentes a grandes eventos resultan uno de los pilares sobre los que se estructura la narrativa de los mismos. Por ello, resulta clave conocer la percepción que tienen sobre la seguridad de los grandes eventos tanto a nivel de riesgos, sobre los elementos que componen la seguridad y sobre la información y comunicación vinculada. Para ello, se han llevado a cabo 400 encuestas realizadas a través de un formulario interactivo con el
objetivo de cuantificar datos referentes a los diferentes aspectos mencionados con anterioridad.
Universo Asistentes a grandes eventos, solo limitado a
residentes en España (46.733.038 según el Instituto Nacional de Estadística, en 2018).
Tipo de encuesta Encuesta autoadministrada realizada de forma
telemática.
Procedimiento de muestreo Muestreo no probabilístico a través de cuestionario abierto on-line.
Tamaño muestral 400.
Error muestral 4,9% para un universo de 46.733.038 y un nivel de
confianza del 95%, pq=0,50.
Fecha de realización Segundo semestre 2018 y primer trimestre 2019.
Tabla 5: Ficha técnica encuesta a asistentes a grandes eventos residentes en España. Fuente: Elaboración propia.
El cuestionario realizado se compone de veintiséis preguntas idénticas en formato cerrado, siendo dos de ellas de respuesta múltiple. De la misma forma, algunos de los ítems planteados buscaban la obtención de respuestas mediante escala psicométrica, permitiendo conocer el nivel de acuerdo con determinadas afirmaciones planteadas. A partir de la muestra y mediante la escala Likert, también se han obtenido resultados que permiten cuantificar el nivel de importancia que se atribuye a determinados factores que forman parte de la seguridad de un gran evento.
Imagen 20: Perfil LinkedIn Carlos Moreno. Fuente: LinkedIn (2019).
Los datos fueron recogidos a través de un formulario Google Docs que fue compartido a través de diferentes redes sociales y espacios webs vinculados con la actividad académica del investigador. Dicha difusión, realizada desde el segundo trimestre de 2018 y hasta el primer trimestre de 2019, permitió la recogida de una amplía muestra de datos de participantes en grandes eventos de las que se han extraído los resultados de aquellos que indicaron como lugar de residencia España.
El cuestionario se difundió a través de la red social LinkedIn, dentro del ámbito profesional, a través del perfil personal del investigador Carlos Moreno, profesional de la seguridad y la organización de eventos, así como del perfil del Congreso de Comunicación y Seguridad en Eventos. De la misma manera, el enlace al cuestionario también se difundió mediante mensajes en la red social Twitter, en concreto, a través del perfil del Congreso de Comunicación y Seguridad en Eventos (@congresocse).
El perfil del investigador Carlos Moreno en la red social LinkedIn (véase imagen 20) cuenta con 2054 contactos (consultado en 06/03/2019) entre los que destacan numerosos profesionales de industrias y sectores como el hotelero, la gestión de eventos, la seguridad, la comunicación, así como profesionales del ámbito académico. Por su parte, el perfil en la
red social LinkedIn del Congreso de Comunicación y Seguridad en Eventos (véase imagen 21) cuenta con 7004 contactos (consultado en 06/03/2019); por lo amplía de dicha red, podemos encontrar numerosos profesionales del mundo académico y de sectores como el protocolo, la comunicación, el periodismo, la organización de eventos y la seguridad, entre otros. Ambos perfiles comparten 504 contactos (consultado en 06/03/2019).
Imagen 21: Perfil LinkedIn Congreso de Comunicación y Seguridad en Eventos. Fuente: LinkedIn (2019).
Al respecto de la cuenta de Twitter vinculada al Congreso de Comunicación y Seguridad en Eventos, @congresocse, contaba con 1664 seguidores a fecha de 06 de marzo de 2019. Desde esta cuenta se han lanzado mensajes haciendo difusión de la encuesta e invitando a redifundir el enlace por parte de otros usuarios a través de la popular red social.
Imagen 22: Perfil Twitter Congreso Comunicación y Seguridad en Eventos @congresocse. Fuente: Twitter (2019).
Las cuatro primeras preguntas iban orientadas a la obtención de datos sociodemográficos de la encuesta para poder identificar sexo, edad, país de residencia y la comunidad autónoma, en el caso de que el encuestado residiese en España.
Los respondientes de la encuesta en relación a la seguridad y su comunicación en grandes eventos han sido 224 hombres y 176 mujeres, resultando por tanto un 56% de la muestra hombres y un 44% mujeres, según muestra el siguiente gráfico.
Gráfico 4: Sexo de los asistentes a grandes eventos encuestados sobre seguridad y comunicación en grandes eventos. Fuente: Elaboración propia a partir de los datos obtenidos.
Hombre 56% Mujer
44%
Sexo encuestados
Al respecto de la edad de los encuestados, encontramos que solo 2 de ellos eran menores de edad en el momento de responder la encuesta (1%), el mismo número que los respondientes de 65 o más años (1%). La franja entre 18 y 29 años comprende un total de 87 encuestados (un 22%), mientras que la mayoría de los respondientes (166) se sitúan en una franja de edad comprendida entre los 30 y los 44 años, suponiendo un 41% de las respuestas. Por su parte, la franja de edad entre los 45 y los 64 años comprende un total de 143 participantes en la encuesta, suponiendo el 36% del total.
Gráfico 5: Edad de los asistentes a grandes eventos encuestados sobre seguridad y comunicación en grandes eventos. Fuente: Elaboración propia a partir de los datos obtenidos.
18 - 29 años 22% 30 - 44 años 41% 45 - 64 años 36% 65 o más años -1% Menor de 18 años 1%
Edad encuestados
Gráfico 6: Sexo de los asistentes a grandes eventos encuestados sobre seguridad y comunicación en grandes eventos por franja de edad. Fuente: Elaboración propia a partir de los datos obtenidos.
El gráfico anterior muestra el porcentaje de encuestas realizadas por hombres y mujeres, en función de cada una de las franjas de edad identificadas.
31 94 100 1 226 56 72 43 1 2 174 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 18 - 29 años 30 - 44 años 45 - 64 años 65 o más años Menor de 18 años Total general
Sexo de los encuestados por franja de edad
Hombre Mujer
Gráfico 7: Comunidad Autónoma en la que residen los asistentes a grandes eventos encuestados. Fuente: Elaboración propia a partir de los datos obtenidos.
Los asistentes a grandes eventos que han participado en la encuesta residen en 17 Comunidades Autónomas diferentes de España. La Comunidad de Madrid es la que presenta un mayor número de personas que han respondido a la encuesta con un total de 137 participantes, seguida por Catalunya, comunidad a la que pertenecen 71 de los encuestados. Por orden de número de participantes les seguirían Andalucía (30), Canarias (26), Comunitat Valenciana (15), Principado de Asturias (13), Castilla – La Mancha (13), Galicia (12), País Vasco (11), Extremadura (9), La Rioja (9), Aragón (8), Illes Balears (8), Cantabria (7), Región de Murcia (3) y Comunidad Foral de Navarra (3).
137 71 30 26 25 15 13 13 12 11 9 9 8 8 7 3 3 0 50 100 150 Madrid, Comunidad de Catalunya Andalucía Canarias Comunitat Valenciana Castilla y León Asturias, Principado de Castilla - La Mancha Galicia País Vasco Extremadura Rioja, La Aragón Balears, Illes Cantabria Murcia, Región de Navarra, Comunidad Foral de