FACTORES TECNOLÓGICOS
45 POLÍTICA Y PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIAL EN LA SECRETARÍA DE EDUCACIÓN
DEL DISTRITO CAPITAL, “Bogotá Sin Indiferencia” y “Bogotá Positiva” (Documento Informativo Interno de la SED)
46 IBID, página 41.
.
47 PLAN DE BIENESTAR SOCIAL. [En línea], disponible en:
recuperado: 14 de Septiembre, 8:42 a.m.
62 Capacitación Deporte Lúdico y de Competencia Recreación Cultura Plan de Bienestar Social SED
El Plan de Bienestar apunta fundamentalmente a cuatro ámbitos, a través de diferentes y variadas actividades dirigidas a sus funcionarios: Recreación, Capacitación, Cultura y Deporte Lúdico y de Competencia.
En el diagrama que presentamos a continuación, se visualizan los enfoques del plan de desarrollo y en este curso las áreas que incluye en pro del bienestar se su talento humano (Administrativo y docente) concebido como talento que ha de ser gestionado dentro de la institución para obtener mejores resultados.
Gráfica No. 7: Esquema “Dimensiones del Plan de Bienestar Social de la SED”, elaborado por las autoras.
Ahora bien, quisiéramos mencionar que para la ejecución del Plan de Bienestar Social de la Secretaría, se tienen en cuenta una serie de marcos regulatorios legales, que permiten la ejecución de los mismos en pro de los funcionarios de la entidad, en este caso de la SED; en el marco del Subsistema de Recursos Humanos.
63 Es válido mencionar, que el Plan de Bienestar Social de la Secretaría de Educación de Bogotá nace con:
“El propósito de dar cumplimiento a lo establecido en las normas relacionadas con los programas de Bienestar Social, y en consecuencia con la Política de Realización de una Gestión Educativa Humana, Eficaz y Sostenible del Plan Sectorial de Educación 2004 - 2008 “Bogotá una Gran Escuela para que Niños, Niñas y Jóvenes Aprendan Más y Mejor”, a partir del segundo semestre del año 2006 se conformó una alianza estratégica entre la Secretaría de Educación del Distrito Capital, la Caja de Compensación Familiar Compensar, la Casa Nacional del Profesor Canapro y la Cooperativa del Magisterio Codema, con el objeto de “aunar esfuerzos para desarrollar programas de Bienestar que respondan al interés general, permitiendo el fortalecimiento de valores y la optimización de procesos de convivencia, cuyo beneficio redunde en la salud y el bienestar del servidor público y su familia”48
• ¿Qué es bienestar social para los servidores públicos de la SED? .
A partir de lo anterior, se hace evidente la preocupación de ésta entidad por el Bienestar de sus funcionarios, y en este sentido del círculo familiar al que pertenecen. Además, de responder a una serie de necesidades en relación con el esparcimiento de las personas y la integridad de las mismas en términos de su desarrollo humano y la mejora en su calidad de vida; aquella que puede llegar a repercutir en sus actividades diarias como funcionarios públicos.
Igualmente, es importante mencionar que el proceso para la aprobación y ejecución de este plan consistió en grupos focales y metodologías consultivas a los empleados de la SED, que incluían las siguientes preguntas:
• ¿Qué es bienestar social para las familias de los servidores públicos de la SED? • ¿Cuál debe ser la intervención de los programas de bienestar social para los
servidores públicos de la SED y sus familias?49
4 8
Secretaría Distrital de Educación. Documento interno (2.008) Plan de Bienestar Social, Bogotá. P. 31 4 9
64 De acuerdo a las tendencias y respuestas obtenidas, se diseñaron una serie de actividades y lineamientos que respondían a las necesidades de su público; entre estas los programas que involucren a la familia, el stress laboral, la descentralización y los programas de desarrollo personal. Es válido comentar que este proceso se llevó a cabo en el año 2.006; y de acuerdo a las cifras de participación50 en algunas de las actividades, el año 2.007 fue el que registró mayor asistencia por parte de los funcionarios, disminuyendo estas cifras para el siguiente periodo 2.008.
Ahora bien y teniendo como base la información publicada en la Agenda de la dirección de Talento humano (año 2.009) es válido comentar que el plan cobija a 32.500 docentes y 8.000 administradores públicos de la SED.
En este curso, es válido informar que el Plan de Bienestar está compuesto por una serie de programas y a su vez, el encargado de cada programa diseña y ejecuta diferentes actividades relacionadas con este. A continuación se presenta la tabla de programas que actualmente hacen parte del plan de bienestar social de la Secretaria de Educación Distrital. Esta tabla se extrae de un documento informativo dado por la Directora de Comunicaciones de la SED, al momento de realizarle la entrevista al Dr. Abel Rodríguez (miércoles 27 de mayo 2.009 / 11:00 am).
No. NOMBRE DEL PROGRAMA
1 Actos de integración, reconocimiento y homenajes 2 Clima Laboral
3 Comisión personal
4 Comité de conciliación por acoso laboral 5 Desarrollo Personal
6 Dotaciones
7 Estímulos e incentivos 8 Formación virtual
9 Juegos del sector educativo
10 Mayor edad positiva “Para vivir mejor” 11 Mujer, derechos y equidad
65 12 Programación cultural
13 Talleres de educación para el y trabajo y el desarrollo humano 14 Vacaciones recreativas y campamento
Tabla # 7.1: Tabla: “Programas desarrollados por el Plan de Bienestar Social de la SED”. Fuente: Información suministrada por la Directora de comunicaciones de la entidad.
Para tener un panorama más amplio del Plan de Bienestar y el perfil de programas y actividades que desarrolla para su público, se trae a colación la descripción de los siguientes programas, tomando como referencia la Agenda 2.009 de la dirección de Talento Humano, que se entrega a algunos funcionarios y contiene información sobre los lineamientos del área de talento humano, y en este curso del Plan De Bienestar Social.
•
Comprende dos talleres, cada uno con una duración de ocho horas. La idea del programa es transformar las prácticas cotidianas del ciudadano y analizar las mismas, en el marco de “Proyecto con – sentido de vida” (el ciudadano de sí mismo – el ciudadano de otro).
Desarrollo personal:
•
Con este se busca fortalecer las sanas relaciones entre los miembros de la comunidad educativa (Funcionarios – docentes / Docentes –Directivos / Docentes - administrativos) generando mejores relaciones que se materializan en una educación de mayor calidad para los niños de la ciudad.
Clima laboral:
- Proyecto “Desarrollo de habilidades Interactivas y Mejoramiento del clima
institucional” (17 colegios públicos de la ciudad por medio de un seminario – taller de cuatro módulos)
- ETRIAL “Evaluación en tiempo real de indicadores del ambiente laboral” (2.007
/ Participación de 130 colegios de Bogotá, con el propósito de evaluar las condiciones del ambiente laboral al interior de los colegios)
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- Del anterior proceso se sistematizó información pertinente, que es insumo
valioso para las actuales propuestas de intervención que se adelantan.
Tiene el propósito de brindar elementos que permitan a los funcionarios asumir la situación de retiro y jubilación, con alternativas de proyección y acción. Procurando que el retiro laboral sea un momento de desarrollo personal.
•
Se encuentra en el marco del programa de formación y gestión pública distrital de la Alcaldía Mayor de Bogotá, que brinda una serie de cursos que se aplican por medio de la metodología e-learning.
Formación virtual:
•
Anualmente se seleccionan y exaltan los mejores funcionarios - administrativos (individualmente) y a los mejores equipos de trabajo. Además se dan reconocimientos a la antigüedad.
Estímulos e incentivos:
•
Este comité tiene como objetivo establecer alternativas de solución si se presentan partes enfrentadas en un conflicto. Además, enseñar a la entidad a establecer medidas de prevención, manejo y resolución de conflicto. Por lo anterior cada semana se llevan a cabo Audiencias de Conciliación.
Comité de conciliación por el acoso laboral:
•
Esta actividad está dirigida a los hijos e hijas de los funcionarios de la SED (administrativos y docentes). Es una de las actividades que ha mejorado su cobertura en relación con años pasados.
Vacaciones recreativas:
•
Desde la dirección de talento humano se programan actividades de orden cultural y muestras artísticas para los funcionarios de la SED. Además de sensibilizar al público por medio de escenarios de lectura, cine y participación.
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•
Es un programa enmarcado en una perspectiva de género, que busca orientar a los funcionarios sobre la mujer, sus derechos y especificidades. Para esto se realizan jornadas de cine-foro y presentaciones, en forma de ponencia, sobre los derechos de la mujer.
Mujer, derechos y equidad:
•
La SED cuenta con diferentes selecciones deportivas que representan a la organización en diferentes eventos con otras entidades.
Selecciones deportivas:
•
La SED realiza diferentes actos de integración para conmemorar días especiales como: Día de la mujer, de la secretaria, del maestro, fin de año, navidad, entre otros. Que buscan generar espacios de socialización entre los funcionarios de la SED.
Actos de integración:
•
Se refiere a una oferta de cursos – talleres sobre técnicas manuales, musicales y corporales; en las que pueden participar funcionarios de la SED y algunos de sus familiares.
Talleres de educación para el trabajo y el desarrollo humano
Es importante resaltar que los Programas de salud ocupacional están en estrecha relación con el Plan de Bienestar Social, esto porque de alguna manera se preocupan por la calidad de vida de los funcionarios con estrategias como la Línea telefónica de Vida SED, en la que los funcionarios pueden comunicarse con personal experto para ser escuchados y orientados en diferentes temas con total privacidad. Este tipo de estrategias refuerzan la importancia que le da la entidad al bienestar de sus colaboradores.
Por otra parte, es innegable que los medios de comunicación se convierten en un factor fundamental a evaluar para conocer la forma en que la dirección de talento humano de la Secretaría de Educación Distrital difunde los programas y actividades que desarrolla el plan.
68 Para lo anterior, se presenta la siguiente tabla en la que se condensan los distintos medios con los que cuenta la SED para tener contacto con sus administrativos y docentes. La información presentada se da luego de un trabajo de investigación y contacto directo con funcionarios de la SED, conociendo su opinión sobre los medios, las características, cobertura y perfil de los mismos.
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Tipo de Medio Tipo de público Descriptor Cobertura
Página Web Secretaría de educación distrital – Link Plan de Bienestar Social
Todos los funcionarios – Administrativos y docentes – de la SED sin importar su cargo y funciones.
No es de acceso restringido
La Secretaría de Educación Distrital cuenta con una página Web, en cuyo Home hay un link denominado “Plan de Bienestar Social” y que cuenta con toda la información que un usuario desee conocer acerca del mismo.
Medio de comunicación con cobertura total. Es decir es abierto a todo el público, y a través de Internet todos tienen o pueden tener acceso a la misma.
Página Web oficial Plan de
Bienestar
Esta página está dirigida a todos los administrativos y docentes de la SED que tienen acceso al plan
El plan de bienestar cuenta con una página oficial:
en la que se publica la razón de ser del plan y algunas de sus actividades.
Es un medio de comunicación con cobertura total porque está abierto a todo tipo de público que tenga acceso a Internet. Es válido mencionar que podría generarse mayor usabilidad de este medio a través de una nueva propuesta de diseño y contenido más amplio y efectivo del Plan de Bienestar. Además, de la difusión a los públicos sobre ésta página.
Intranet
Funcionarios Administrativos
– Ubicados en las instalaciones de la SED
Los administrativos (funcionarios ubicados en la sede de la SED) tienen acceso a la intranet de esta institución, en donde reciben
información relacionada con la institución.
Los administrativos tienen acceso a ésta plataforma desde las instalaciones de la SED. En el caso de los docentes, los funcionarios administrativos, descargan información de interés general y la publican en las carteleras de los colegios
Boletines informativos
Vía educativa: Llega a los funcionarios de
forma mensual a cada colegio. Contiene información relacionada con
reglamentaciones, nuevos parámetros y
Los boletines informativos virtuales e impresos con los que cuenta la Secretaría de Educación (SED al día, Vía Educativa, Vía
Administrativa y Red Académica), en los
Llegan a cada colegio, y son consultados por los docentes y administrativos. Es válido mencionar que en algunas
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Boletines informativos
actividades que se hacen en las distintas localidades.
Algunos periódicos del sector –
magisterio – contienen información sobre actividades de bienestar desarrolladas por CODEMA (Cooperativa nacional del magisterio), Canapro (Casa nacional del profesor) y Compensar.
cuales se publica información del Plan y otras actividades relacionadas con esta institución y de interés general.
instituciones no se reciben los mismos de forma regulada sino periódicamente.
REDP
Todos los docentes y administrativos tienen acceso a esta red.
Provee una plataforma informática con conexión a Internet a todos los colegios y a la SED, lo cual hace posible que todos los funcionarios de la Secretaría de Educación tengan acceso a la red y, por ende, a la información que allí se transmite.
Se tiene acceso a ésta desde la
plataforma del colegio; por lo mismo es local.
Cuenta de correo electrónico
-Los docentes: Tienen correo de cualquier servidor (Gmail, Hotmail, Yahoo, etc.) que está registrado en el recibo de pago de cada uno y en consecuencia en la base de datos de la SED.
Aún así la Secretaría invita a los docentes a abrir una cuenta de e-mail de RED P, para comunicarle las ofertas especiales en actividades de recreación, cultura y capacitación por este medio. Esta iniciativa se hace a través de la página Web de la entidad.
-Los administrativos de la SED:
El correo electrónico es de uso personal y en este, específicamente, para el caso de los docentes se envía información esporádica sobre la SED.
Por su parte los administrativos utilizan el correo a través del portal
edu.co, donde ingresan su usuario y
contraseña. Reciben información relacionada con su trabajo particular y actividades generales de la SED.
Es válido mencionar, que en cualquiera de los
En este momento la SED trabaja por una cobertura mayor del correo electrónico, especialmente para docentes con iniciativas como el e-mail de RED P. Esto con el fin que los docentes tengan un espacio virtual y personal de información relacionada con la entidad distrital que los cobija, en este caso la SED.
Aún así, este es un proceso nuevo y que requiere de la participación de los docentes para que por su iniciativa descarguen el formulario que hay en la
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Cuenta de correo electrónico
Tienen correo electrónico de la entidad, terminado en “@sedbogota.edu.co”.
dos casos, el correo electrónico y la cultura informática constituyen una oportunidad de comunicación para la SED hacia sus públicos, especialmente con planes como el de Bienestar Social que requieren ser difundidos a sus públicos de interés de forma oportuna.
página y obtengan su correo.
Por su parte los administrativos cuentan con un correo personal y corporativo de forma continua, una vez vinculados con la entidad.
CADEL