Rivalidad entre competidores existentes

EMPRESAS DE FORMACIÓN

Según estudio de la Fundación Tripartita, las empresas que prestan servicios de formación al sector industrial crecieron de 2.010 a 2.011 un 7,8% (De 48.737 a 52.520). Es el sector en el que menos creció el número de empresas formadoras. Esto puede deberse a las dificultades para atajar necesidades de formación competencial tecnológica, el coste de implantar unas instalaciones correctamente y la dificultad de encontrar personal formador altamente capacitado. La formación técnica, tanto a un alto nivel como a nivel operativo, en este tipo de empresas es muy complicada; por ello no es de extrañar que buena parte de las horas de formación tecnológica y de operaciones se realice de modo interno contando con recursos propios.

BIG FOUR

Las grandes consultoras tienen divisiones de consultoría de recursos humanos. Estos grupos tienen capacidad suficiente para afrontar con garantías de éxito la gestión por competencias de los profesionales que trabajan o dirigen sus empresas clientes. Si bien es cierto que estas cuatro grandes tendrán mayor facilidad e interés en desarrollar un modelo de competencias para alto personal directivo o incluso directivos intermedios. No obstante, creemos que el desarrollo de competencias de trabajadores en empresas manufactureras, no es un nicho de mercado aún interesante para estas compañías, que centrarán sus esfuerzos en el desarrollo competencial de la cúspide jerárquica de su clientela.

PriceWaterCooper

Ofrecen un servicio de consultoría en RR.HH. dividido en varias parcelas concretas. Dentro de su apartado Liderazgo y gestión del talento se desarrollan las siguientes áreas: Identificación y desarrollo de habilidades y competencias críticas, así como de las personas clave. Formación necesaria para el éxito en el desempeño de las responsabilidades de cada profesional. Para estas tareas utilizan el cuadro de mando de RR.HH. Saratoga. Esta herramienta estratégica de gestión fue creada en los años 90 por los profesionales de Harvard, Robert Skaplan y David P. Norton, como un panel en el que aparecen los principales indicadores de funcionamiento de cualquier organización y sus objetivos para que, de un solo vistazo, se puedan ejercer los sistemas de control oportunos.

Deloitte

Esta multinacional cuenta con una línea importante en gestión de RR.HH. En la subdivisión de organización y modelos de desarrollo de capital humano pretende alinear a las personas con las estrategias de negocio, definiendo los perfiles y desarrollando individuos y colectivos a los mismos como factor de éxito. Usa sus propios modelos y metodologías de desarrollo de personas para la mejora del negocio. Ofertan concretamente los siguientes servicios de outsourcing: diseño, descripción y valoración de puestos de trabajo; modelos de gestión por competencias; u optimización de la plantilla.

KPMG

Esta compañía no ofrece actualmente un servicio de gestión de competencias dentro de su catálogo básico de servicios profesionales. Dentro de su restringida área de actuación en RR.HH., ofertan el desarrollo del talento: aprovechamiento del potencial del personal en la organización. La fuerza competitiva de esta compañía, respecto a sus análogas, estriba en menor medida en una buena consultoría de RR.HH., pero su fortaleza está en el conocimiento de sectores específicos de actividad. Y es aquí donde KPMG tiene fuerza en el sector industrial, pudiendo suponer una importante amenaza para Kompe-t si este gigante decide dar el salto a ofrecer modelos de gestión de competencias en sectores manufactureros.

Ernst & Young

Es la única de las cuatro que no cuenta directamente con un servicio de consultoría en RR.HH. Oferta un servicio de mejora del desempeño, para el que se considera a la gestión del personal como una tarea de apoyo. Entre sus publicaciones sí ofrece manuales de para los directores de RR.HH. y en concreto hay uno que explica someramente cómo gestionar los puestos de trabajo por competencias. Por otro lado, hay que comentar la relevancia que otorgan a la empresa familiar, pero nuevamente como aprovechamiento sólo de las competencias de management de la siguiente generación directiva.

CONSULTORAS ESPECIALIZADAS EN RR.HH. Dopp Consultores

Esta consultora sevillana funciona desde hace 50 años. Especializada en el reclutamiento, en cuanto a la gestión de la formación se dedica a:

• Estudios de Necesidades de Formación: análisis de gaps de desempeño para identificar aquellos aspectos en los que la formación puede aportar soluciones de mejora a sus clientes, diseñando los contenidos y las metodologías más adecuadas a cada situación, y en el contexto presupuestario de sus clientes.

• Planes de Formación: outsourcing de la formación, con la correspondiente gestión de proveedores, presupuesto, planificación, comunicaciones, etc., para la implementación con éxito de las actuaciones formativas que sus clientes decidan llevar a cabo.

Tiene presencia internacional en Europa y EE.UU., mercados en los que no está enfocada la expansión de Kompe-t.

Montaner y Asociados

Esta consultora de amplia presencia española (y Francia y Chile) y con 40 años de experiencia ofrece, como otras, el desarrollo de la gestión de competencias pero exclusivamente en habilidades de management para mandos intermedios y altos directivos, de un modo personalizado, teniendo en cuenta el entorno laboral en el que se encuentra y el nivel de profundidad necesario. Consideraremos a esta compañía como competencia mínima, ya que no es nuestro campo de actuación en la gestión por competencias.

TEA Cegos

Esta empresa de formación, como tal, no sería competencia directa para Kmope-t. Pero debemos tener presente que, entre su amplia gama de actuación, cuenta con cursos para adiestrar a las empresas cómo gestionar por competencias por sí mismas. De momento tienen 4 cursos entre 2 y 3 días de duración, dirigidos a los responsables y técnicos de RR.HH., o a los directores y técnicos de departamentos de organización. En concreto estos son los seminarios disponibles Describir, valorar y clasificar puestos y funciones; Identificar y desarrollar el potencial y el talento; La evaluación del desempeño; y La gestión de personas por competencias. Duran entre 2 y 3 días, sólo se celebran en Madrid y Barcelona en 4 ocasiones al año, de un modo despersonalizado y cuestan entre 1.190€ y 1.590€.

No es la función que nosotros ejercemos, ya que nosotros proponemos que el personal de la empresa cliente no tenga que gastar los valiosos recursos propios en gestionar los puestos de trabajo de la compañía por competencias. Y el asesoramiento que realizamos es personalizado, adaptado a las circunstancias en que se encuentre la compañía, optimizando el personal del que dispone.

Openmet

Esta compañía, situada en Madrid y Barcelona, consultora en RR.HH., calidad y marketing, realiza actividades de apoyo a empresas. Entre otros servicios, se oferta la evaluación por competencias, feedback 360º, obteniendo información de los trabajadores que vuelcan a sencillas herramientas ofimáticas para que la dirección disponga de un cuadro de mando. Esta compañía ha trabajado con importantes clientes y en concreto, para la empresa Solimat ha vendido un sistema integrado de evaluación (evaluaciones internas, clima laboral, habilidades y competencias, formación interna, evaluación de la satisfacción de los clientes, evaluación de proveedores, etc...). Este cliente valoró 2 cosas: una, la mayor accesibilidad a los requisitos de los sistemas de calidad internacionales; y dos, la facilidad de explotación de datos muy alta con el objetivo de toma de decisiones más dinámicas y en periodos de tiempo muy cortos.

Por tanto, estamos ante una empresa que es competencia directa, si bien no está implantada en Andalucía y no cuenta con una potente herramienta informática como cuadro de mando. Aunque sí debemos tener en cuenta de cara a nuestro servicio que el cliente que sólo se queda en la etapa

inicial de evaluación de competencias valora la sencillez de cara a poder gestionar por sí mismo los planes de acción formativos.

SERVICIOS AL SECTOR AERONÁUTICO Prescal

Situada en el Parque Tecnológico y Aeronáutico Aerópolis, esta compañía ofrece servicios de consultoría integrada, ingeniería de calidad y formación para 10.000 clientes: empresas aeronáuticas y de defensa tales como Airbus Military, Iberia Maintance, Eurocopter, Alestis Aerospace, Aernova y General Dynamics.

En concreto, desarrollan consultoría de aplicación de Lean Manufacturing. Realiza acciones formativas como el Máster en calidad aeronáutica y cursos especializados de montadores de estructuras, verificadores y fabricación de materiales compuestos. Estos últimos cursos entrarían en competencia directa con la gestión de la formación de Kompe-t.

FAASA

Este grupo cordobés funciona desde 1.966. Y aunque esté especializado en las operaciones aeronáuticas especialmente en la lucha contra los incendios, también ofrece servicios de formación a pilotos y a técnicos de mantenimiento de las aeronaves desde 1.999 a través del Centro Andaluz de Enseñanza Aeronáutica (CAENA). Este centro también está capacitado para examinar a aquellos que deseen obtenerla Licencia de Mantenimiento Aeronáutico (LMA).

MAVE Aeronáutica

Desde hace 30 años funciona esta empresa gaditana especializada en el Utillaje Aeronáutico y con la que cuentan compañías como Airbus Military, Airbus y Alestis Aerospace. Si bien MAVE no realiza directamente actividades formativas, sí que realiza ingeniería de Calidad: desarrolla la normativa específica y gestiona los KPI’s. Por lo que, entraría en riesgo de ser un posible competidor en cuanto a la definición de puestos de trabajo por competencias y la evaluación de éstas.

SERVICIOS AL SECTOR AUTOMOCIÓN ATISAE

ATISAE cuenta con 10 centros de formación ubicados en Barcelona, Santiago de Compostela, Miranda de Ebro, Sevilla, cuatro en Tres Cantos, uno en el madrileño Circuito del Jarama y uno en Lisboa. Cuenta con 8.000 metros cuadrados distribuidos en 30 aulas de formación y las 10 aulas taller para prácticas de nuestras instalaciones, para formar a 8 marcas automovilísticas.

ALECOP

Alecop es una empresa que desde hace más de 40 años viene desarrollando productos para la formación tecnológica. Forma parte de la Corporación MONDRAGON, estando presente en Europa y América Latina, con sede en Mondragón (Guipuzcoa), que ofrece propuestas innovadoras y personalizadas de Recursos y Servicios para la formación.

Esta empresa lidera el desarrollo de proyectos educativos en el exterior, siendo, además, el principal fabricante de recursos didácticos del estado español. Por acuerdo suscrito recientemente será la encargada de la formación de los profesionales del ramo del automóvil en la zona industrial Atlantic Free Zone (AFZ) en Kenitra, al norte de Rabat.El acuerdo contempla la puesta en marcha de un programa de formación para 800 personas en las instalaciones ubicadas en el Kenitra Automotive City, un parque industrial con una superficie de 800 hectáreas.

Su catálogo de cursos se centra principalmente en las áreas de Telecomunicaciones, Eficiencia Energética y Energías Renovables.

Sus clientes son principalmente: Empresas de Formación, orientadas, de forma especial hacia la formación para el empleo (continua y ocupacional). Asociaciones Empresariales y Empresas, preferentemente de los sectores de las Telecomunicaciones, Eficiencia Energética, Energías Renovables y Mecatrónica. Centros de Formación Tecnológica de los grados medio y superior, cuyo principal público objetivo es el alumno de la formación inicial o reglada.