Selección del objeto a estudiar

La elección de casos fue guiada por los principios del paradigma interpretativo. En este sentido, esta propuesta de investigación busca conocer desde la participación, con la gente, en el marco de una estrategia de indagación apreciativa, los fenómenos y su contexto. Los estudios de casos presentan descripciones complejas, holísticas que implican gran cantidad de variables interactivas. (Stake, 1998)

“la representatividad de la una muestra no se garantiza por el muestreo aleatorio ni por la estratificación. (…) El muestreo procede según la relevancia de los casos, en lugar, de hacerlo según su representatividad” (Flick, 2004:77,82)

El eje de la investigación está centrado en comprender desde los propios actores la vinculación entre la utilización de los LMS o CLE y el aprendizaje organizacional. Se considera al sistema informático como un espacio privilegiado, por su posibilidad de visualizar las interacciones, para el relevamiento de las modalidades de generación de conocimiento y de aprendizaje en las organizaciones.

Las estrategias de investigación diseñadas para este estudio se construyeron en función de un trabajo sistemático y progresivo a lo largo de la evolución del mismo.

En primer lugar se presenta la selección de los casos, constituidos por las plataformas e- learning, según los diferentes contextos institucionales universitarios en el que se implementan, y a partir de las cuales se determina la muestra de los actores involucrados según los niveles de utilización de las mismas. En segundo lugar se detallan los instrumentos utilizados para el trabajo de campo en función de cada caso en particular.

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Con respecto al estudio de casos, Rossini (2004:128) sostiene que “en el campo de la sociología se ha identificado al estudio de caso con abordaje cualitativo que delimita el análisis de un fenómeno social en un tiempo y lugar determinados. Los casos son presentados como representaciones típicas o ejemplares o teóricamente decisivas para la investigación de algún área de problemas. Esto implica que el caso se construye en permanente tensión respecto a su singularidad y a su potencial generalización: ¿el caso es elegido porque es en sí mismo interesante?, ¿o porque hablando de él se habla a la vez del universo?”

Se acuerda con la autora citada en que estas perspectivas del análisis de casos no son antagónicas sino complementarias, y por ende no pueden ser consideradas como celdas estancas.

Por este motivo, se considera que a medida que se avanza en el proceso de investigación se transita de un “estudio de casos” a un “estudio en casos”: “Este cambio de preposición marca importantes diferencias, especialmente a las que se refieren a las posibilidades de transferencia de la investigación situada exclusivamente en el análisis de una situación singular a una investigación comprensiva de una misma problemática en diversos contextos. Este cambio de visión posibilita una mayor teorización” (Sagastizabal; Perlo, 2005:58). Como afirma Rossini (2004:130) “estamos nuevamente ante estudios de casos que posibilitan abordar una problemática en casos”.

La selección gradual de los casos estudiados se fundamenta en dos criterios de los propuestos por Patton (Flick, 2004). Primeramente, los casos se pueden seleccionar según la intensidad con la que “los rasgos, los procesos, las experiencias, etc., interesantes se producen o se suponen en ellos. Se recogen los casos con la mayor intensidad o bien se integran y comparan sistemáticamente casos con intensidades diferentes” (Flick, 2004:82). Y también, otra estrategia considerada para la selección de los casos es el criterio de conveniencia, que se refiere a la selección de “los casos que son los de más fácil acceso en determinadas condiciones” (Flick, 2004:83).

En este caso, no se priorizó la generalización de los datos sino la comprensión de los fenómenos que en ellos se desarrollan.

Asimismo en la selección de los informantes claves, en relación a los casos seleccionados, se consideraron aquellos que por su disposición al conocimiento y experiencia sobre la cuestión a estudiar y por su capacidad para participar en las acciones propuestas, resultaban más apropiados.

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Criterios para la selección de las plataformas:

- El principal criterio tenido en cuenta para la selección de las plataformas o casos fue su implementación en las organizaciones educativas de nivel superior de la región. Otros criterios tenidos en cuenta para seleccionar los casos a estudiar fueron:

- Su iniciativa en la búsqueda y generación de conocimiento teórico y actitud proactiva con el fin de llevar a cabo procesos de aprendizaje colectivo.

- Por presentar diferentes características, valiosas para el análisis comparativo propio de este diseño, estas son:

- El carácter comercial: si tiene o no un costo de compra y/o mantenimiento y desarrollo.

- El tipo de fuente / código: si son de código abierto (open source) o cerrado, donde existe o no una comunidad a nivel mundial que aporta en el desarrollo de la misma y en donde también se puede participar. Los sistemas que no son de código abierto dependen de un grupo de desarrolladores que son contratados especialmente para tal fin.

- Los sustentos teóricos metodológicos subyacentes planteados en la evolución y utilización de las mismas.

- Las herramientas de comunicación que brindan y su funcionalidad.

Los casos seleccionados

- Prototipo experimental Otra Andria: Seminario de Capacitación. Instituto Rosario de Investigación en Ciencias de la Educación. Rosario.

a)Plataforma E-ducativa: Postgrado Facultad de Ingeniería y Cs Exactas Universidad Nacional de Rosario.

b)Plataforma Puntoedu: (Ilias) Cátedras on line y cursos de la Universidad Nacional de Rosario.

c)Plataforma Moodle: Facultad de Arquitectura Paisajismo y Diseño; y Facultad de Psicología, ambos de la Universidad Nacional de Rosario Con el fin de abrir el estudio a las nuevas propuestas que emergen con fuerza entre los usuarios de nuestra región, se presenta la descripción y se refiere el análisis del siguiente entorno colaborativo de aprendizaje:

d)Plataforma SAKAI: curso de doctorado Facultad de Humanidades y Artes, Universidad Nacional de Rosario.

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Unidad de Información: Actores usuarios, involucrados en diferentes niveles

A continuación se detallan los actores- usuarios de las plataformas a quienes se contactó para relevar el modo de uso de los sistemas y su visión como usuarios

- Desarrolladores/diseñadores: son aquellas personas responsables del funcionamiento, adaptación y en algunos casos capacitación de los demás usuarios en las instituciones universitarias. Se lo suele denominar “Webmaster” y presentan un perfil altamente técnico, pero con vinculación a lo pedagógico. - Usuario 1: son aquellas personas encargadas de la administración de la

plataforma a nivel pedagógico y/o social. Se los suele denominar asesor, tutor, coordinador de equipo. También pueden ser los mismos docentes a cargo de los cursos. La función principal es el seguimiento y coordinación para desarrollo continuo de la formación o investigación en curso.

- Usuario 2: Grupo constituido por los alumnos, investigadores, participantes del curso o equipo. Los mismos tienen limitados algunos permisos con respecto a los usuarios ya mencionados.