En el banco
Explica las siguientes expresiones:
• Cuenta corriente • Libreta de ahorro
• Mantenimiento de una cuenta en el banco • Renovación de la tarjeta de crédito • Cheque • Transferencia de dinero • Giro postal • Órdenes de pago • Dinero en efectivo • Ventanilla • Oficina • Comisión
En Correos
Explica las siguientes expresiones:
• Carta certificada • Entrega domiciliaria • Telegrama
• Destinatario • Entregado a domicilio • Remitente
• Dirección incorrecta • Aviso de recibo • Ausente reparto
• Urgente • Desconocido • NIF
• Rehusado • Expedidor • No se hace cargo
• Indemnización • Entrega / devolución • Contra reembolso
Busca en www.karolyigimnazium.hu fichas que corresponden a los impresos del banco y de correos.
En el banco
1
Elige el impreso adecuado en www.karolyigimnaziu.hu para las siguientes situaciones y rellénalo
para hacer las siguientes gestiones.
• Hacer un ingreso de 1200 euros en el banco. • Retirar 726 euros de una cuenta corriente.
2.
En www.karolyigimnaziu.hu encontrarás algunos folletos que hay en los bancos. Elige uno y represen-
ta las siguientes situaciones con el impreso adecuado.
LE ECHAMOS UN CABLE A TU NEGOCIO
¿Qué significa esta frase con la que el banco hace propaganda? En casa prepara una situación con un compa- ñero. Convence a un trabajador autónomo de las ventajas que tiene informatizar su negocio con las ofertas que le propone tu banco.
QUEREMOS DARTE MÁS
¿Qué significa esta frase con la que el banco hace propaganda? En casa prepara una situación con un compañero. Convence a un potencial cliente para que trabaje con tu banco. Explícale las ventajas de invertir en tu banco.
En Correos
3.
Rellena el impreso que encontrarás en www. karolyigimnazium.hu y representa la situación pro-
puesta.
ENTREGA DOMICILIARIA
Has enviado un envío certificado para entregar en mano y no le llega al destinatario. Tienes tu resguardo y haces una reclamación en Correos.
TELEGRAMA
Te acaba de ocurrir algo inesperado y tienes que enviar un telegrama lo más urgentemente posible. Lee atenta- mente las instrucciones para no tener problemas.
ENVÍO CERTIFICADO
Has enviado un envío certificado y no le llega al destinatario. Tienes tu resguardo y haces una reclamación en Correos.
De compras
4.
Vas a recibir una serie de fichas (www.karolyigimnazium.hu). En cada una de ellas, se ofrece un
servicio anunciado en la guía de teléfonos de una ciudad. Sin decir de qué servicio se trata, tus compa-
ñeros tienen que adivinar qué ofreces. Puedes utilizar las palabras que aparecen en la ficha a excepción
del nombre del servicio de que se trata. Una vez que hayáis descubierto los servicios, apuntad todos los
productos que pueden ofrecer.
5.
En otras fichas recibirás información en donde se especifica el servicio que necesitas. Encuéntralo
entre las fichas de tus compañeros y entablad una conversación.
El protocolo
Cada país, cada cultura tiene una forma de comportarse en público y unas normas para relacionarse que se aprenden de una manera natural y se transmite de generación en generación de una manera inconsciente.
Entre los pueblos islámicos, siempre se comienza y se termina la comida dando las gracias a Alá. Una vez que se empieza a comer, se debe tomar la comida por el lado del plato más cercano a usted. Para comer, beber o tomar cualquier tipo de cubierto o utensilio, deberá utilizar la mano derecha siempre. Para ellos la mano izquierda se considera “impura”. No es correcto soplar sobre una comida caliente o sobre una bebida. Si está demasiado caliente para tomarla, lo adecuado es tomarse el tiempo necesario para que enfríe de forma natural.
En Japón, se saludan haciendo una reverencia. Cuanto mayor es la reverencia y de mayor duración, mayor
es la importancia de la persona a la que se saluda.
En muchos hogares conservan la tradición de no entrar calzado. Nos debemos descalzar y ponernos alguna zapatilla que nos proveerán los dueños de la casa.
Los hombres se sientan a la mesa con las piernas entrelazadas una con la otra, dobladas por la rodilla y apoyadas sobre ella. Las mujeres, en cambio, se sienta con las rodillas a un lado, o con las rodillas dobladas y sentadas sobre sus talones.
En Canadá, la forma de saludo común es dar la mano, tanto a hombres como a mujeres. La distancia
corporal es mayor que en los países latinos. Notará esto en la distancia que se mantiene al pararse junto a otra persona o en espacios compartidos como el pasillo de un supermercado. En algunos lugares está prohibido el uso de perfumes en lugares públicos para evitar molestar a quienes son sensibles o alérgicos a ellos.
En Vietnam, no son partidarios de dar muestras de afecto en público, y mucho menos, cuando éstas se
hacen a miembros del sexo opuesto. La cortesía para con las mujeres debe ser muy discreta y no debe conllevar contacto físico alguno. El simple contacto físico tampoco es una costumbre para ellos, salvo el saludo. Por ello no toque el brazo, el hombro, la cabeza o cualquier otra parte del cuerpo a nadie. Ni para saludar ni para mos- trarle afecto o requerir su atención. No es correcto pasar nada por encima de la cabeza de nadie. Si tiene que hacer un movimiento de este estilo, lo mejor es que rodee a la persona. Las manos siempre deben estar a la vista cuando está con ellos. No es correcto tenerlas en los bolsillos o apoyadas en las caderas. Las manos sueltas y a la vista. Es una actitud que muestra desconfianza.
En México, el saludo más utilizado es el apretón de manos. Un apretón de manos fuerte y prolongado.
A veces para realzar este saludo se toma del antebrazo e incluso se propina una palmada en el hombro. Pero para este saludo hay que tener una cierta confianza. A las mujeres se las saluda cuando ellas extienden su brazo. Los mexicanos son muy cercanos y eso se puede ver cuando se habla con ellos. El espacio físico es muy pequeño, les gusta la cercanía. Por eso no trate de alejarse demasiado, puede ser interpretado como un signo de hostilidad. Además retroceder puede que no le sirva de nada, pues seguramente, su interlocutor se acercaría de nuevo a usted. Las manos en los bolsillos es una falta de educación cuando se está hablando con alguien. Mantenga siempre las manos fuera de sus bolsillos. El gesto de “ponerse en jarras” (las manos apoyadas en las caderas) es un signo de reto o desafío.