CAPÍTULO III: LA EDUCACIÓN INTERCULTURAL BILINGÜE EN EL PERÚ
1.3. Técnicas e instrumentos para la recolección de datos
En la investigación cualitativa se suele emplear numerosas técnicas e instrumentos para la recolección de datos. Entre estas están la observación de campo, la entrevista individual, la entrevista grupal, el análisis de documentos. En la presente investigación hemos aplicado la técnica de la observación directa y la entrevista semiestructurada.
La observación es una técnica de la investigación, que busca la respuesta de por qué se observa, es decir la finalidad, que consiste en la percepción sistemática a captar los aspectos más importantes de hechos, objetos, etc. Las observaciones son fenómenos que suceden en un entorno o contexto determinado. Asimismo, el propósito de la observación es de guiar lo que se realizará, la manera en que se dará y lo que se obtendrá. También la observación mayormente es selectiva, necesita un objeto seleccionado, un trabajo específico, un interés, una opinión, un problema. Igualmente, la manera de su
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interpretación requiere de un lenguaje descriptivo, es decir, de palabras adecuadas (Pérez, 2008).
Como afirma Niño (2011), existen tipos de observación que se dividen en dos grupos, directa y documentales, también tenemos según el grado de estructuración, la observación estructurada y no estructurada, también según el grado de participación tenemos la observación participante y no participante, y según el número deinvestigadores individual y en equipo colectiva y por ultimo según el lugar donde se va realizar la observación, son de campo y laboratorio
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En este estudio se desarrollará la técnica de la observación directa, en el trabajo de campo la observación directa hace referencia a que el investigador está ahí en el contexto donde se da el hecho. Por lo tanto, se encuentra preparado y activo para anotar lo que sucede, además a través de esta técnica el investigador recoge datos importantes acerca de los comportamientos, características, acontecimientos en que participan los individuos. En resumen, todos los patrones tanto culturales y sociales del contexto en el que se va a desarrollar la investigación. De esta manera, los investigadores podrán anotar lo que han captado en un diario personal para convertirlas posteriormente en anotes más formales (Mendoza, 1994).
La observación directa es la supervisión y estudio ejecutada por el investigador, mediante el uso de sus propios sentidos, básicamente de la vista, con o sin apoyo de dispositivos técnicos, de los objetos o acontecimientos de disposición social. Lo cual se da a través de los sentidos de hechos y realidades sociales presentes. Se realiza en un contexto determinado, donde el estudioso se pone en aproximación personalmente con el suceso o fenómeno que trata de investigar (Sierra, 2001).
Se empleará como instrumento de la observación el diario de campo, que consiste en la narración detallada acerca de las experiencias existidas y los hechos que fueron captados y observados por el investigador, que registra hechos, pensamientos, percepciones, sentimientos y reflexiones. EL diario es elaborado a través de las notas que se realiza en cuaderno de nota o libreta de campo que emplea el investigador para registrar datos e informaciones más sobresalientes que fueron recogidas en el campo acerca de los sucesos. También debe ser el registro con regularidad, exige análisis y reflexión constantemente, es decir, evaluación y autoevaluación. En un diario de campo no deben
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existir comentarios y análisis invisibles, deben conservar la veracidad y la objetividad que requiere un documento de este tipo (Cerda, 1991).
La entrevista cualitativa suele definirse como una conversación habitual, con ciertos rasgos que son propios de una persona. Asimismo, se denomina como un medio que sucede normalmente entre dos personas, donde existe coordinación, ya que cuando el entrevistador formule las preguntas el entrevistado produce respuestas que son válidas. Estas cualidades hacen que la entrevista sea diferente que una conversación frecuente. También el entrevistado se preocupa por otorgar respuestas aceptables al entrevistador, es por ello que se genera un entorno social diferente. Por otro lado, la diferencia que se encuentra entre la entrevista y una conversación se encuentra en el nivel pragmático, es decir en la manera de hablar, el primordial sentido pragmático de la entrevista se sustenta en la investigación (Callejo, 2002).
Según (Blasco y Otero, 2008) existen diferentes tipos de entrevistas tales como, las entrevistas estructuradas, que se basan en otorgar cuestionarios estructurados. También tenemos a las entrevistas semiestructuradas, que consisten en la formulación de preguntas abiertas al principio de la entrevista por el investigador, pero poseen la libertad de profundizar en la idea que es esencial realizando nuevas preguntas. Por otro lado, están las entrevistas en profundidad, también son conocidas como las entrevistas abiertas, mayormente suelen adquirir uno o dos temas con mayor profundidad. Además, muestran interés en la aclaración los aspectos con el propósito de mejorar y enriquecer en el tema objeto de estudio.
Como afirma Munarriz (1992) en la presente investigación se aplicará la entrevista semiestructurada, que consisten en la formulación de preguntas abiertas al principio de la entrevista por el investigador, se utiliza para aclarar las dudas que quedaron durante la observación. De esta manera buscar una profundización para entender algunos tipos de hechos, o en el último periodo de la investigación para esclarecer contradicciones entre lo que se ha observado y la información recogida por otras fuentes. También para recoger la información más valida que nos es fundamental para el estudio.
Por otro lado, la entrevista semiestructurada es un diálogo cara a cara entre el entrevistador y entrevistado, donde el estudioso formula varias preguntas que surgen del
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análisis de datos y que las contestaciones otorgadas por el entrevistado, puede generar nuevas preguntas por el indagador para aclarar los temas establecidos. La característica común en esta entrevista es que permite a que las personas se expresan de manera oral, sus percepciones, con sus propias palabras, además el propósito de esta técnica es entender de qué manera ven el problema, descifrar su léxico y percibir acciones diversas.
Se empleará como instrumento de entrevista guion de entrevista, que consiste en incorporar una serie de preguntas para las que nos interesa obtener una respuesta, las cuales deben concordar con los objetivos de la investigación y un conjunto de temas. La guía sirve como una orientación mental para el entrevistador y no volverse nunca solamente en la formulación de preguntas, menos en un cuestionario. Por otro lado, la guía de entrevista posee un grado de conocimiento sobre las personas que se va a estudiar, además la guía será revisada y ampliada a medida que se realizan las siguientes entrevistas, y el conocimiento se ira enriqueciendo (Pedraz, Zarco, Ramasco y Palmar, 2014).
Cuadro 2: técnicas e instrumentos
TÉCNICAS INSTRUMENTOS
Observación directa Diario de campo
Entrevista semiestructurada Guion de entrevista
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