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y el Campus Virtual de la UNER

3. Usos de las TIC: el sentido a partir de la mejora en el procesamiento de la información

3.3. Usos de por aquí y de por allá…

Para sintetizar este apartado, podemos ofrecer algunas reflexiones sobre los distintos puntos analizados respecto de la percepción sobre los usos de las TIC que manifestaron los docentes universitarios entrevistados.

3.3.1. Acerca del tipo de herramientas que utilizaron los docentes y los objetivos de uso de las TIC

A partir del hecho de que todos los profesores entrevistados (15 de 15) consideran que mantienen una relación con las TIC a través de distintas posibilidades, como la Web, el correo electrónico y otros recursos TIC donde explícitamente destacan el valor agregado que ofrecen las tecnologías; podemos inferir que existe una frecuencia en el uso de las TIC y que los docentes se sienten implicados en la utilización de herramientas TIC. En este sentido, podemos decir que son naturales para ellos. Y al hablar de naturalización, en este caso hacemos referencia a la incorporación casi automática de ciertas prácticas comunicacionales mediadas por entornos tecnológicos. Así, mientras mayor es la experiencia que los docentes

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van teniendo en su quehacer diario, van construyendo su propio marco de referencia, aumentando así su experiencia individual en determinados temas y entornos tecnológicos. Entonces, “el saber, el hacer o usar como una práctica, se transforma en un hábito cotidiano en tanto `uso’” (Castro Rojas, 2007. Pág. 2).

En cuanto a los objetivos de uso, encontramos que una gran parte de los docentes (11 de 15) manifestó la utilización de la Web para “buscar información”. Este número se redujo a siete personas que reportaron utilizarla para “comunicarse a nivel personal y/o laboral”. La proporción sigue cayendo cuando hablamos del uso de la web para entretenimiento, por lo que en este punto, sólo cinco docentes se manifestaron de manera positiva al respecto.

Esta tendencia se invierte en el uso de las TIC para la edición de audio, video e imagen. Aquí el porcentaje de docentes que mencionaron utilizar recursos TIC con estos fines, es considerablemente menor que en otros reportes. De esta manera, sólo dos docentes se consideran capaces de editar audio / video e imagen. En cuanto al uso de herramientas TIC para desarrollar contenidos digitales, cuatro docentes se manifestaron al respecto y sus tareas se relacionan con el armado de documentos en formato word y su envío por mail. Asimismo, es válido mencionar que sólo un docente reportó realizar un uso laboral del recurso de WhatsApp.

Por lo tanto, podemos deducir en cuanto a los objetivos de utilización de las TIC, que el uso de la Web para la búsqueda de información (en su mayoría de índole académico), así como para comunicarse tanto a nivel personal como laboral, son las acciones que más identificaron los docentes entrevistados. En el caso del uso de otras herramientas TIC para la edición en distintos soportes (audio, video, imagen); son muy pocos los docentes que lo reportaron (3 de 15) así como para la creación de contenidos digitales para el aula.

Otro de los aspectos a tener en cuenta, se da en torno al uso de redes sociales, donde la afección disminuyó considerablemente por lo que menos de la mitad de los entrevistados (7 de 15) mencionó su uso. Como vimos en los testimonios, los entrevistados sólo reconocen a Facebook dentro del espectro de este tipo de recursos y su dominio es sobre todo personal, en tanto que sólo dos docentes remitieron realizar un uso en sus cátedras y un número mayor (5 de 15) expresó su negativa de uso, aduciendo casi específicamente a cuestiones de preservación del factor tiempo.

En cuanto a la creación de contenidos digitales, podemos inferir que son muy pocos los docentes que utilizan las TIC para ello y en sus argumentos esta acción es asociada con la producción de documentos en word (y en formato de texto) y su distribución se realiza vía correo electrónico.

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Podemos inferir entonces a partir de los discursos registrados, que los docentes entrevistados establecen algún tipo de relación con las TIC donde las incorporan en, al menos, algún ámbito de sus vidas a través de diversos recursos y objetivos. Los usos más preponderantes hacen referencia a cuestiones: personales -como por ejemplo, informarse o, en menor escala, entretenerse-; laborales -para ampliar información para la cátedra o buscar artículos científicos-; y también podemos notar algunos usos relacionados con la “labor docente” -como acciones relacionadas con la comunicación por correo electrónico; la creación de contenidos digitales; la complementación de saberes por fuera del aula y; aunque en menor escala; el uso de redes sociales.

3.3.2. Somos lo que usamos...

En nuestra investigación encontramos que los docentes entrevistados identificaron algunos tópicos que dejan entrever que la apropiación de las TIC está atravesada por los “sentidos” (sentimientos y vínculos que tienen con las tecnologías) que a su vez potencian los “usos”, a partir de los cuales se “acercan” o se “alejan” a las TIC.

De esta manera, en los párrafos anteriores se percibe una mirada desde lo pedagógico donde los profesores utilizan el correo electrónico para comunicarse con sus alumnos; usan la web para complementar la información de las clases, para realizar búsquedas académicas a través de Internet o para realizar presentaciones digitales o colocar información en la nube, entre otros.

Sin embargo, estos hallazgos contrastan con otros que mencionamos en nuestros antecedentes en donde Fridman, Gamboa y Romero en 2009 documentaron en su investigación que los docentes no conocen las posibilidades que brindan las TIC y su aplicabilidad en el área educativa. De tal manera, dicho trabajo reportó que las representaciones de los docentes en torno a las TIC muestran que hay un “gran desconocimiento de las posibilidades que brindan las TIC en la educación”. También concluyeron que los docentes entrevistados son analfabetos digitales y las TIC no son populares entre ellos; que mantienen un enfoque tradicional de la educación y que no alteran sus prácticas docentes áulicas para integrar las TIC.

Pero aún no se vislumbra un profundo corrimiento de la enseñanza a partir de un paradigma tradicional en donde el docente sigue siendo, en mayor o menor medida, la fuente de todo conocimiento (él es quien coloca los materiales a disposición, él es quien envía los correos con información, él es quien sugiere qué lecturas realizar aunque más no sea en la web por fuera del horario de clases, etc.). Es decir, aún no se percibe un cambio radical que

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redunde en un docente en el rol de guía, orientador de procesos y/o facilitador de recursos y herramientas que permitan explorar y elaborar nuevos conocimientos y destrezas en sus alumnos. Sí se pueden percibir avances en esta línea en algunos casos en donde “se suele aceptar que el rol del profesor cambia de la transmisión del conocimiento a los alumnos a ser mediador en la construcción del propio conocimiento por parte de estos (Gisbert y otros, 1997; Salinas, 1999; Pèrez i Garcías, 2002; en libro Salinas, 2004, pág. 7). Por ejemplo, en el caso de la entrevistada que acompaña el trabajo de sus alumnos desde otro lugar:

“Nosotros lo que súper potenciamos es el hecho de hacer recorridos personales e ir elaborando criterios para la búsqueda y selección de información. Creemos que ahí está el quid de la cuestión, o sea, no dar todo servido ni dejar todo sin referencias, sino que es importante ir orientando”.

Asimismo, notamos que aún quedan áreas vacantes por seguir desarrollando en cuanto a los usos que realizan los entrevistados, por ejemplo en lo relacionado con la creación de materiales digitales en otros formatos distintos al textual o la incorporación de redes sociales o aplicaciones como WhatsApp para trabajar con los alumnos. Igualmente, se percibe una actitud favorable respecto de la integración de las TIC en el aula, pero uno de los factores que adujeron con tenacidad que podría atentar contra esta incorporación, es el factor tiempo, para lo cual justifican la ausencia de otros usos posibles de las TIC para la enseñanza y el aprendizaje.

Por su parte, y teniendo en cuenta que una de las líneas de este trabajo contempla el conocimiento y/o uso o no del Campus Virtual que tienen disponible los docentes de la investigación; es válido mencionar que en esta dimensión de Uso de las TIC (tanto en los planos personal y/o laboral); ninguno de los profesores expresó de manera espontánea su utilización, por lo que podemos notar que el mismo no está incorporado en sus hábitos diarios de trabajo con los alumnos. En los párrafos sucesivos se analizará esta presunción.

4. Percepciones sobre el Campus Virtual de la UNER y los Docentes: ¿se