3.5. La opinión de los actores en materia de intervención turística
3.5.8. Valor que pueden aportar a la sociedad los nuevos paradigmas turísticos
El desarrollo turístico ha aportado hasta el momento innumerables beneficios económicos a la sociedad, lo que ha implicado un significativo aumento de las rentas per cápita en todo el ámbito litoral, así como un incremento sustancial del nivel de vida y de bienestar social. En este
apartado, los informantes exponen sus opiniones sobre el valor que deben de aportar a la sociedad la industria turística presente y futura. Sobre qué se espera que aporte a la sociedad los nuevos paradigmas turísticos a diferencia del modelo vacacional actual. Es una opinión generalizada que a diferencia del modelo vacacional actual es necesario un desarrollo territorial más responsable, participativo y social, que impulse el conocimiento y por consiguiente que aporte mayores oportunidades económicas, y que favorezca las interrelaciones culturales y el enriquecimiento personal.
Desde la Escuela de Arquitectura de Barcelona se argumenta que para que un desarrollo turístico aporte valor a la sociedad, este ha de producirse de forma endógena8. Para ello, los habitantes de un lugar han de ser protagonista de ese desarrollo. Desarrollo en el que son esenciales las multinacionales del turismo, las cuales pueden ser catalizadoras de esos procesos de renovación y desarrollo. Uno de estos arquitectos considera que los destinos no aportan, sino que son las personas las que aportan su innovación y su creatividad, siendo las que permiten desarrollar entornos multidisciplinares y espacios interrelaciónales.
Sin embargo, también se hace reflexión sobre el valor añadido que ya ha aportado y que aporta actualmente la industria turística a la sociedad española. Por tal motivo habría que entrar a valorar si hay innovación y se genera economía de escala dentro del negocio turístico, y el hecho es que sí, debido a que hay mucha innovación tecnológica que es generada para cubrir las necesidades del negocio turístico, como la investigación en construcción, el desarrollo de la sostenibilidad, la innovación tecnológicas, etc. Esto en la realidad no se contabiliza como PIB turístico, pero se desarrolla para suplir necesidades de la industria turística. El turismo genera mucha economía indirecta, es un sector transversal que toca transportes, industria, y genera mucha innovación en otros sectores. Y de hecho en un país como España, donde el turismo juega un papel tan importante en la economía, no es compresible que no exista I+D+I Turístico. Volviendo a la importancia del capital humano para el desarrollo de los destinos, se puntualiza,
las ciudades más innovadoras del mundo son además las más tolerantes (Richard Florida,
2005), y el turismo permite construir sociedades más tolerantes y a su vez más competitivas. De hecho, si nos trasladamos a la ciudad industrial, las ciudades más competitivas son las más avanzadas en tecnología, tolerancia, talento, territorio, turismo y tiempo, lo que se corresponde con las 6T propuestas por el arquitecto Luis Falcón. Y de hecho, gracias a las nuevas tecnologías, las ciudades turísticas las cuales se sitúan en lugares de gran calidad ambiental pueden ser atractivas para personas que atraigan la innovación, el talento y creen entornos que favorezcan la tolerancia. Por ejemplo, el turismo puede aportar mucho en la gestión del tiempo y la movilidad en las ciudades. Las ciudades turísticas son expertas en la organización del tiempo en lógica y conceptualmente, las ciudades más innovadores del mundo son las turísticas, debido a que el turismo aporta conocimiento en la organización del ocio y los servicios, lo que es bueno para las ciudades que deseen competir en el futuro.
La exgerente de uno de los municipios turísticos más importantes del país valora mucho el aprendizaje adquirido en los DTCM a lo largo de las últimas décadas, lo que debe de ser su seña de identidad. El sano ejercicio de hacer retrospectiva nos permitiría ver que se ha hecho mal, que se ha hecho bien, para saber cómo hay que renovar los destinos y trasmitir ese conocimiento. Se debe de desarrollar una investigación aplicada, que genere conocimiento que se pueda aplicar. Desde el urbanismo hay que innovar en las reglas del juego que nos damos, un desarrollo urbano turístico no es lo mismo que uno industrial, la innovación territorial, cómo el territorio nos tiene que dar respuestas a los problemas que tenemos actualmente. El valor de
8 Desarrollo endógeno es un modelo de desarrollo que busca potenciar las capacidades internas de una región o
comunidad local; de modo que puedan ser utilizadas para fortalecer la sociedad y su economía de adentro hacia afuera, para que sea sustentable y sostenible en el tiempo.
la investigación tiene que dar respuesta a estos temas, con la ayuda de las nuevas tecnologías (TIC).
Desde Turespaña se considera que los destinos turísticos deben de seguir aportando el mismo valor que hasta ahora pero renovado, si logramos fidelizar a las clientelas tradicionales y atraer
a nuevas como las rusas, las chinas, las japonesas o las americanas el beneficio será el mismo que en términos actuales, creación de riqueza, empleo, nueva cultura y en consecuencia fortalecimiento de un sector generador de riqueza para el país. Sin embargo, desde los años 60
a los 80 el desarrollo turístico permitió la creación de una serie de subsectores como los chiringuitos de playa, las discotecas, etc. Actualmente, las desideratas de las clientelas han evolucionado tanto que los productos turísticos que se consumen es mucho más variados y diversificados. Se ha pasado al producto sub-derivado, como la creación de música, el rodaje de películas, etc. Por ejemplo, en Ibiza se ha creado un taller internacional de grabado que atrae a clientelas internacionales. Por lo tanto se está generando actividad complementaria mucho más sofisticada y capilarizada.
Las nuevas demandas de consumo, más basadas en la experiencia que en el disfrute, están creando una capilaridad económica que enriquece las economías locales. Se están adhiriendo empresarios a una serie de monotemas, como la ruta del vino, la del aceite, la del jamón, el turismo marinero, etc. Esto posibilita el consumo de experiencias más allá que el mero disfrute de la playa. Se trata de sorprender y enseñar cosas que se puedan vivir, transformando ciertos recursos en productos turísticos.
Desde el sector de la geografía se opina que estamos ante la revolución turística, el siglo XXI es el siglo de la información, las telecomunicaciones, del conocimiento, y probablemente sea también el siglo del ocio y el turismo, aunque siempre vinculado al sistema económico y al tiempo. Vamos hacia una mayor disponibilidad del tiempo de no trabajo, y en consecuencia eso es ocio y turismo. Desde este punto de vista, es posible que estemos hablando ya de la 2ª o 3ª revolución turística, donde el turismo pasa a ser estructurador de la economía. Sustituye a la industria convencional como factor estructurador de la economía y por tanto se proyecta sobre el territorio, o sea en tiempo y espacio. Lo turístico y la preocupación por lo turístico irán a más. Antes el progreso de los territorios estaba relacionado con el input industrial. El turismo consiste hoy día y en el futuro en un referente de actividad productiva y de consumo, que sustituye o se pone en paralelo a lo que había sido el motor del progreso hasta ahora que había sido la industria en términos convencionales.
En definitiva, según han expuesto la mayoría de los informantes, el modelo turístico vacacional español ha aportado ya mucho valor a la sociedad del país, pero aún tiene mucho que aportar, y puede llegar a convertirse en el futuro en el referente de la actividad productiva y de consumo.