Condiciones Generales de las Ofertas Home

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Documento de Términos y Condiciones Page 1/8

Términos y Condiciones Promoción Dos meses al 50%

 Nacional: UNE y EDATEL en Montería, Valledupar y Sincelejo

 Tríple Play con dos meses al 50% (Telefonía Local Ilimitada, Televisión, Internet)

 Vigencia: Del 18 de agosto al 30 de agosto de 2017

Condiciones Generales de las Ofertas Home

1. La promoción de dos meses al 50% se entrega sobre los Cargos Básicos de los tres productos, Televisión, Telefonía, Internet. No aplica sobre los adicionales.

2. La promoción de dos meses al 50%, aplica sólo para Clientes Nuevos que adquieran un Triple Play UNE (Clientes nuevos se entiende como direcciones que no tienen servicios instalados al momento de la venta)

3. Aplica para UNE Nacional y EDATEL en Montería, Valledupar y Sincelejo.

4. Aplica sólo para TRIPLE PLAY Bronze con velocidad original de 5 Megas; Silver, Gold y Black con velocidades originales de 5, 10 y 20 Megas, con las tarifas vigentes. 5. La promoción de dos meses al 50% no aplica sobre tecnología REDCO UNE.

6. La promoción de los dos meses al 50% de descuento aplica sobre la Tarifa Plena de los Triple Play seleccionados.

7. Los Tríos que incluyen Netflix son los Silver, Gold y Black, aplica para Tríos de 5 Megas en adelante.

8. Clientes con Netflix activo pueden recibir la promoción. Es decir que reciben el proporcional de acuerdo al plan activo que tengan con el Aliado. La promoción de Netflix puede ser adquirida una sola vez por cliente.

9. En caso que el Cliente desempaquete la oferta, perderá los beneficios exclusivos del Triple Play UNE

10. La grilla de canales del servicio de televisión puede variar dependiendo de la tecnología y/o la ciudad.

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Comunidad”. Aplica para las llamadas de larga distancia nacional que sean realizas a través del prefijo 05 a todos los destinos fijos de TigoUne y EDATEL.

12. El número de decodificadores HD a entregar al usuario dependerá del plan de televisión contratado por este.

13. Para los usuarios ubicados en zonas de cobertura HFC y GPON las extensiones adicionales de servicio de televisión se prestan con decodificadores bajo la modalidad de arrendamiento con cobro mensual adicional.

14. El valor del arrendamiento del decodificador HD adicional es de $10.259 mensuales IVA incluido.

15. En cualquier plan de televisión UNE el cliente puede solicitar decodificador DVR por un valor de $15.000 mensuales IVA incluido bajo la modalidad de arrendamiento. Excepto para los plantes de televisión comercializados por EDATEL en zonas REDCO y GPON donde el equipo tiene un valor de $15.388 mensuales IVA incluido bajo la modalidad de arrendamiento.

16. Tarifas sujetas a incrementos periódicos según lo pactado en los contratos de prestación de los servicios.

17. Los Clientes Nuevos que opten por la modalidad de contrato con permanencia mínima por 12 meses, les aplica un pago parcial de conexión de $50.000 en ofertas individuales y $25.000 por cada producto en ofertas dúos de telefonía + televisión y televisión + internet sobre el saldo restante del Cargo de Conexión se entrega un subsidio. Las ofertas tríos y el Dúo Play de telefonía + internet, recibirán un 100% de descuento sobre el pago parcial del cargo de conexión.

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Tabla Cargos por conexión

20. Velocidades de Internet (BA) con variaciones según el reúso y número de usuarios conectados. La velocidad solo se garantiza mediante una conexión por cable UTP, no se garantiza velocidad por el acceso Wi-Fi.

21. Ofertas sujetas a cobertura y a disponibilidad técnica. Servicio Cargo por conexión

CON IVA

Costos incrementales

Permanencia mínima (Meses)

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Sobre el Beneficio Netflix

Reconocimiento y Aceptación

UNE EPM telecomunicaciones S.A., EDATEL S.A, (en adelante “EL OPERADOR”), entregará a clientes nuevos y existentes que adquieran tríos, el beneficio de “3 meses de suscripción al plan estándar de Netflix, lo cual se verá reflejado con la activación que le otorgará una acreditación de $68.700 en la cuenta registrada de Netflix (en adelante “Beneficio”), el monto de la acreditación podrá variar en el caso que Netflix modifique las tarifas del plan estándar. El Beneficio estará sujeto a las Condiciones de Servicio (en adelante las "CDS") descritas a continuación. Las CDS establecen: a) lo que usted como usuario puede esperar del Beneficio y los riesgos que asume; b) lo que EL OPERADOR espera de usted; y, c) la limitación de responsabilidad de EL OPERADOR. Al acceder y usar el Beneficio usted está aceptando las CDS y entiende que el Beneficio quedará sujeto a las condiciones comerciales descritas en los planes de Netflix, si usted no está de acuerdo con estos términos, se recomienda no acceder o hacer uso del mismo.

Uso del Beneficio

Usted podrá gozar del Beneficio si cumple con las condiciones establecidas en la oferta comercial de EL OPERADOR para sus Clientes. Posteriormente podrá acceder al Beneficio y por medio del portal de gestión www.une.com.co/netflix , activará el mismo haciendo uso del portal MI CUENTA UNE: http://micuenta.une.com.co/.

El Beneficio que se adquiere es una acreditación monetaria que le permite disfrutar de 3 meses consecutivos del plan estándar de Netflix. Usted podrá utilizar este saldo en otros planes de Netflix que estén a su nombre, pero la vigencia del mismo aplicará dependiendo del valor establecido para dicho Plan. Netflix aplicará el cobro a su cuenta. Una vez activado el servicio, podrá ingresar a Netflix desde los dispositivos autorizados (consultar en www.netflix.com) y acceder al contenido accesible para Colombia. Netflix podrá realizar cambios en sus tarifas, lo cual no será responsabilidad de UNE, sin embargo usted dispondrá del saldo para utilizarlo en los diferentes planes que ofrece Netflix.

Condiciones del Beneficio

 El Beneficio no es transferible a otra cuenta de Netflix una vez el mismo haya sido acreditado o entregado al cliente;

 El Beneficio no es reembolsable al cliente una vez haya sido acreditado;

 El Beneficio no es canjeable por efectivo u otros productos, servicios, bienes, etc.

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El cliente podrá consultar los términos del servicio de suscripción Netflix, que permite acceder a películas, contenido y otros servicios de entretenimiento audiovisual en el siguiente link: https://help.netflix.com/legal/termsofuse

Propiedad Y Restricciones

Usted no podrá alquilar, vender, ceder, prestar, distribuir, transmitir o transferir de algún otro modo, ninguno de los contenidos del servicio, del Beneficio o sus derechos y obligaciones conforme a las CDS. Usted no deberá copiar, reproducir, alterar, modificar, crear trabajos derivados o difundir públicamente ninguno de los contenidos del servicio o del Beneficio.

Usos Prohibidos

Usted se obliga a no realizar cualquiera de los siguientes actos:  Suplantar la identidad de alguna persona;

 Violar alguna ley nacional o internacional a través del Beneficio recibido;  Causar molestias o perturbar a terceros a través del, o en el Beneficio;  Recopilar o almacenar datos de terceros o acerca de ellos;

 Utilizar algún aparato, software o rutina para interferir o intentar interferir en el funcionamiento adecuado del Beneficio;

 Tomar alguna medida que implique una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre la infraestructura del Beneficio;

 Utilizar el Beneficio de alguna forma que no sea según lo expresamente autorizado en las CDS;  Utilizar algún robot, spider, algún otro dispositivo automático, o proceso manual para controlar

o copiar algún contenido del Beneficio;

 Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar, con o sin algún fin comercial, alguna parte del Beneficio, uso del Beneficio o acceso al Beneficio, entendiendo por Beneficio el indicado en el presente documento;

 Utilizar el Beneficio para publicitar sus productos o servicios, enviar correos electrónicos en cadena o para realizar la distribución masiva de correo no solicitado;

 Utilizar términos o expresiones injuriosas, intimidatorios, calumniantes o contrarias a las buenas costumbres, o transmitir información o material que pueda, concreta o eventualmente, violar derechos de un tercero o que contenga virus o cualquier otro componente dañino.

Declaraciones y Garantías

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legal para celebrar acuerdos y adquirir obligaciones; si en dicha verificación, se constata que usted no cuenta con la capacidad señalada, EL OPERADOR podrá tomar las medidas legales que considere pertinentes.

Indemnidad

Usted se obliga a mantener indemne a EL OPERADOR, sus accionistas, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes y empleados, incluyendo honorarios de abogados por cualquier reclamo, queja, acción o demanda iniciados por algún tercero, como consecuencia del uso indebido por parte suya del Beneficio, de su violación de las CDS, o de la violación de algún derecho de un tercero.

Modificaciones al Beneficio Netflix

EL OPERADOR se reserva el derecho de modificar su oferta comercial en forma temporal o permanente en cualquier momento, y eliminar el acceso al Beneficio en su oferta comercial y cualquier parte del mismo con o sin notificación previa.

Una vez entregado y acreditado el Beneficio, el usuario del OPERADOR podrá disfrutar de éste y EL OPERADOR no cancelará dicho Beneficio hasta su expiración natural (la terminación del saldo acreditado en su cuenta).

Links

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derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos y a los derechos sobre la Propiedad Industrial de EL OPERADOR.

Limitación de Responsabilidad

EL OPERADOR no será responsable, entre otros: i) por la interrupción temporal o permanente en el uso del servicio ofrecido por Netflix; ii) por la imposibilidad de ingresar a la página web de Netflix ó su aplicación; iii) por la calidad de la imagen, video y sonido desplegada en la página web de Netflix. El usuario está enterado que la única obligación por pare del OPERADOR consiste en otorgar el Beneficio si el cliente adquiere los planes para los cuales dicho Beneficio aplica.

EL OPERADOR no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, emergente o punitivo, incluyendo, aunque no en forma taxativa, lucro cesante, pérdida de buen nombre, uso, datos, u otro tipo de pérdidas intangibles (Aún si EL OPERADOR hubiese sido advertida de la posibilidad de estos daños), que fueren consecuencia de la utilización del Beneficio por parte suya.

Exoneración De Responsabilidad y Garantías

La utilización por parte del Cliente del Beneficio es a su exclusivo riesgo. El Beneficio se brinda "en el estado en que se encuentra" y "en la medida que está disponible". Usted reconoce y acepta que EL OPERADOR expresamente se exonera de toda garantía de cualquier tipo en relación con los servicios ofrecidos a través Beneficio Netflix, ya sea expresa o implícitamente. Todo material o dato descargado u obtenido de cualquier otro modo a través del uso del Beneficio es efectuado a discreción y riesgo propio, y usted será responsable en forma exclusiva por todo daño o pérdida que pudiera resultar de la utilización del Beneficio por parte suya. Ninguna recomendación o información, ya fuese verbal o escrita, que usted hubiese obtenido de EL OPERADOR a través del Beneficio, generará garantías que no esté expresamente estipulada en las CDS. Las condiciones referentes a la garantía de los servicios adquiridos a través del Beneficio se someterán a lo dispuesto en la normatividad vigente.

Información De Marca Registrada

UNE, el logotipo de UNE, EDATEL, así como otros logotipos, productos y nombres de Servicios de UNE y EDATEL, son marcas registradas. Usted no podrá exhibirlos o utilizarlos de forma alguna o de forma que se haga un uso comercial o engañoso (adoptar una falsa identidad) de ellos.

De la Oferta

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