GUÍA PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN
DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
1Prof. Dilcia Balliache
Caracas, Agosto de 2010
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Esta guía es una versión ampliada del Instructivo para realizar el Trabajo Especial de Grado, elaborado por la Lic. Eva Camacho, Coordinadora de Publicidad y Mercadeo, Extensión Caracas – IUTIRLA, 2008.
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ÍNDICEFUNDAMENTACIÓN... 1
PRIMERA FASE ... 2
SEGUNDA FASE ... 2
NORMAS PARA LA REDACCIÓN Y PRESENTACIÓN DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO ... 2
Lenguaje y Estilo ... 2
Tipo, Tamaño y Color de Letra ... 2
Márgenes ... 3
Numeración de las Páginas ... 3
Organización y Presentación del Texto ... 3
Encuadernación y Empastado ... 4
Portada y Lomo ... 4
Las citas ... 4
Las Referencias ... 6
Libros ... 6
Trabajos y Tesis de Grado ... 7
CARACTERÍSTICAS DEL CONTENIDO DEL TEG ... 9
ELECCIÓN DEL TEMA ... 9
TÍTULO ... 9
ESTRUCTURA DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO ... 9
I. PÁGINAS PRELIMINARES ... 10
Página de Presentación o Contraportada ... 10
Constancia de Aprobación del Tutor de Contenido para la presentación del TEG ... 10
Constancia de Aprobación por el Jurado ... 10
Dedicatoria ... 10
Reconocimientos ... 11
Índice General ... 11
Lista de Cuadros y de Gráficos ... 11
Resumen ... 11
II. ESQUEMA DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO ... 12
INTRODUCCIÓN... 13
CAPÍTULO I ... 13
EL PROBLEMA Y SU DELIMITACIÓN ... 13
Planteamiento del Problema ... 13
Formulación del Problema ... 14
Objetivos ... 14
Importancia y Justificación ... 16
Delimitación y Alcance del problema ... 16
CAPÍTULO II ... 16
iii
Antecedentes de la Investigación ... 17
Reseña Institucional ... 17
Bases Teóricas ... 18
Bases Legales ... 19
Definición de Términos Básicos ... 19
Definición Conceptual de Variables ... 19
CAPITULO III ... 19 PROCESO METODOLÓGICO ... 19 Modalidad de la Investigación ... 20 Tipo de la Investigación ... 20 Diseño de Investigación ... 20 Población y Muestra ... 23 Universo ... 23 Población ... 23 Muestra ... 24
Definición Operacional de las Variables ... 25
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos ... 26
Validación del Instrumento ... 26
Procesamiento ... 26
CAPÍTULO IV ... 27
ANÁLISIS DE RESULTADOS ... 27
Presentación de los Datos ... 27
Los Cuadros ... 27 Los Gráficos ... 28 CAPÍTULO V ... 29 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ... 29 Conclusiones ... 29 Recomendaciones ... 29 CAPÍTULO VI ... 29 PROPUESTA ... 29
ESQUEMA PARA DISEÑAR O ELABORAR UN PROYECTO ... 30
FACTIBLE ... 30
III. MATERIAL DE REFERENCIA ... 30
REFERENCIAS - BIBLIOGRAFÍA ... 30
ANEXOS ... 31
SUGERENCIAS DE VERBOS PARA LOS OBJETIVOS ... 32
RECOMENDACIONES Y VICIOS A EVITAR ... 34
CONSTRUCCIONES PARA ENLAZAR PÁRRAFOS ... 35
BIBLIOGRAFÍA ... 36
ANEXOS ... 38 A.- Portada
B.- Lomo
C.- Página de Titulo
iv
F.- Constancia Aprobación por el Jurado G.- Índice GeneralH-. Lista de Cuadros I.- Lista de Gráficos J.- Resumen
K.- Operacionalización de las Variables L.- Hoja de Validación del Instrumento M.- Títulos y Subtítulo
N.- Ejemplo de Instrumento O.- Identificación del CD
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FUNDAMENTACIÓN
La aprobación del Trabajo Especial de Grado (TEG) es uno de los requisitos académicos que deben cumplir los aspirantes al título de Técnico Superior Universitario en el IUTIRLA. En tal sentido, el estudiante, una vez cumplidas las exigencias del Plan de Estudios del Instituto, le corresponde elaborar, presentar y aprobar el TEG.
El TEG es una técnica de aprendizaje que consiste en desarrollar una obra de investigación de carácter inédito, que debe ser estructurado, organizado y tutorizado sobre un aspecto significativo del área de estudio del autor, siguiendo las líneas de investigación definidas para su carrera y ha de reflejar el interés y la inquietud científica que ayuden a solucionar el asunto objeto de estudio. (Instructivo para realizar el Trabajo Especial de Grado – IUTIRLA).
El Instructivo para realizar el Trabajo Especial de Grado – IUTIRLA, establece que los objetivos que persigue el TEG son los siguientes:
∗
Poner de manifiesto las habilidades y destrezas necesarias para integrar informaciones, conocimientos y experiencias de forma estructurada, coherente y adecuada, utilizando las técnicas metodológicas requeridas.∗
Participar en el estudio de problemas y aportes de soluciones del medio venezolano, en el marco de la especialidad respectiva.∗
Incentivar a los futuros profesionales en el campo de la investigación.Los criterios empleados en el desarrollo de esta Guía, están basados en el Manual de Trabajos de Grado, de especialización y Maestría y Tesis Doctorales de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL).
Es de suma importancia resaltar que el estudiante debe asistir regularmente a las asesorías pautadas con el Tutor Académico y con el Tutor Metodológico asignado, para recibir la asistencia necesaria durante el proceso y así culminar con éxito el TEG.
El TEG podrá concebirse bajo la modalidad de investigación Documental de nivel descriptivo; de investigación de Campo o; se pudiera optar por un Proyecto Factible, queda a criterio del estudiante y del Tutor Académico su adopción.
El TEG, deberá elaborarse en dos fases. La primera, corresponde al Proyecto del TEG y la segunda a su organización y culminación.
I. El tema seleccionado: EL QUÉ
II. Los objetivos de la investigación: El PARA QUÉ III. La justificación de la investigación: EL POR QUÉ
IV. La metodología de la investigación: EL CÓMO V Las referencias bibliográficas: EL DÓNDE
I. Introducción: VOY A DECIR ESTO II. Desarrollo: DIGO ESTO III. Conclusiones: ESTO FUE LO QUE DIJE
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PRIMERA FASE
El Proyecto de Investigación constituye la planificación preliminar del Trabajo Especial de Grado, en él se propone en forma general el contenido para el desarrollo del mismo.
Como lo señala Arias Fidia (1997), "... es un documento breve en el cual se expresan las ideas iniciales acerca de la indagación por realizar. Dicho documento no es más que un borrador o papel de trabajo..." (p.25). su extensión no debe exceder de veinte (20) páginas, incluyendo las preliminares, escritas según las especificaciones que aparecen más adelante
El Proyecto deberá elaborarse en equipos constituidos por dos (02) personas en un lapso de seis semanas.
SEGUNDA FASE
El TEG es un contínum del Proyecto, es un documento más amplio que consiste en la descripción detallada del estudio propuesto por el investigador en su Proyecto. Su extensión debe sobrepasar las ochenta (80) páginas y no debería exceder de ciento cincuenta (150), incluyendo las preliminares, escritas según las especificaciones que aparecen más adelante. Al redactarse el informe del TEG el tiempo verbal a emplear, será en pasado.
NORMAS PARA LA REDACCIÓN Y PRESENTACIÓN DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
Lenguaje y Estilo
Debe ser hecho en computadora (ambiente windows). En la redacción del TEG, debe utilizarse un lenguaje formal acorde a la carrera que corresponda, el lenguaje debe ser sencillo y directo (…) No se debe abusar del uso de citas textuales. (Instructivo para realizar el Trabajo Especial de Grado – IUTIRLA).
Debe ser impersonal, escrito en TERCERA PERSONA DEL SINGULAR, se debe evitar el uso de pronombres personales (yo, tú, nosotros, etc.). Cuando el autor considere conveniente destacar su pensamiento, aportes o actividades, puede utilizar la expresión “el autor o la autora”.
Los párrafos no deben ser mayores a ocho (8) líneas y debe mantener una coherencia lógica, conteniendo el inicio, el desarrollo y el fin de la idea, si quiere ampliar la información contenida en el párrafo debe hacerse en los párrafos siguientes haciendo uso de los conectores, tales como: en tal sentido, tal como se observa, en consecuencia de, entre otros. (Instructivo para realizar el Trabajo Especial de Grado – IUTIRLA).
Tipo, Tamaño y Color de Letra
∗
Tipo de letra: Usar un solo tipo de letra: Aria, Times New Roman, Courier o similares.∗
Tamaño de letra: El tamaño de la letra del texto deberá ser de 12 puntos, incluyendo los t[itulos, subt[itulos y portada.3
∗
Papel: El papel a utilizar debe ser bond blanco, tamaño carta, base veinte, cuidar que la textura sea uniforme. Cada hoja será utilizada por una sola cara.Márgenes
∗
Margen izquierdo = 4 centímetros∗
Margen superior, derecho e inferior = 3 centímetros∗
El margen superior de cada nuevo Capítulo, Introducción y Referencias, debe ser de cinco (5) centímetros.Numeración de las Páginas
Las páginas preliminares se enumeran con números romanos en minúscula en la parte inferior centrados (i, ii, iii)
Todas las páginas del texto y los materiales de referencia deben numerarse con números arábigos, en la parte inferior centrados (1, 2, 3). Esta numeración comienza desde la introducción y continúa hasta incluir los anexos.
Organización y Presentación del Texto
Sangría: Se dejará una sangría de un centímetro en el margen derecho de la primera línea de cada párrafo.
Espacio: El texto y los títulos de varias líneas se escriben a espacio y medio de interlineado y no se dejará espacio entre párrafo y párrafo. Se utilizará espacio triple después de los títulos de capítulos, antes y después de los encabezamientos, de las secciones, así como de los cuadros y gráficos.
El espacio sencillo se deberá utilizar en la portada, en la página de presentación, en la del resumen, en la de los índices y en la bibliografía.
Capítulos: Los capítulos y la bibliografía deben comenzar en una nueva página. En la primera página de cada capítulo, arriba y al centro, se presentará la identificación del mismo con la palabra CAPITULO y el número romano (en mayúscula) que indica el orden (I, II, III). Debajo, también centrado, se escribirá el título en letras mayúsculas. Dentro de cada capítulo se pueden tener desde uno hasta cuatro niveles de encabezamientos para identificar las secciones y subsecciones. Estos encabezamientos no deben ir numerados; para representar su orden jerárquico, se utilizarán las normas de diagramación especificadas por la UPEL (Ver Anexo M):
1. Los títulos de primer nivel van centrados, en mayúscula y en negrilla. 2. Los sub-títulos de segundo van centrados, en mayúscula y minúscula y en negrillas. El subtítulo se inicia con letra mayúscula y luego se usa mayúscula en la primera letra de todas las palabras, excepto en los artículos, conjunciones y preposiciones.
3. Los sub-títulos de tercer nivel van al margen, en mayúscula y minúscula, letras itálicas y en negrillas.
4. Los sub-títulos de cuarto nivel van con sangría a cinco espacio, letras minúsculas en itálica, resaltadas en negrilla y terminando con punto y aparte.
En los títulos y subtítulos debe mantenerse el mismo tipo y tamaño de letra. No se deben utilizar abreviaturas en la redacción, solo son permisibles para
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referirse a organismos, instrumentos a variables que se nombren repetidas veces. Estas siglas deben explicarse cuando se utilicen por primera vez, escribiendo el nombre completo, seguido de las siglas en letras mayúsculas sin puntuación y dentro de un paréntesis.
Encuadernación y Empastado
Antes de la defensa del Trabajo Especial de Grado, se entregarán tres (03) ejemplares anillados, en cartulina vino tinto para el caso de Relaciones Industriales, Administración Tributaria y Administración Industrial y letras negras, (es decir, esta cartulina debe ir impresa con los datos de identificación) a la Coordinación de la sede. (Ver Anexo A).
Posteriormente a la defensa y aprobado el TEG, se consignará el ejemplar definitivo, empastado en percalina vino tinto (o según sea la carrera) y letras doradas, igualmente, deberá consignarse un CD debidamente identificado, con la versión final de la tesis en formato Word y la presentación hecha en la defensa (láminas powepoint). Para la presentación de la portada del trabajo y la identificación del lomo del mismo, se deben cumplir las especificaciones que se aparecen más adelante.
Inmediatamente después de la cartulina (caso de las versiones encuadernadas y de la percalina (versión final empastada), se colocará la contraportada, la misma es parecida a la portada diferenciándose en que contiene debajo del título la leyenda de grado académico para el cual se opta. (Ver Anexo C).
Portada y Lomo
La portada del TEG, se presenta en percalina. Permite a los lectores identificar el contenido del trabajo y conocer de una forma rápida y sencilla el tema tratado, la institución académica, el autor y la fecha de su presentación. La percalina será de color vino tinto (o según sea la carrera) con letras doradas. El texto que debe contener la percalina es: (Ver Anexo A)
∗
Datos y logo del Instituto∗
Título del TEG∗
Autor (es).∗
Nombre y Apellido del Tutor de Contenido∗
Lugar, fecha y añoLa identificación del lomo se recomienda para ejemplares que su grosor facilite su impresión. En el lomo deberá indicarse las siglas TEG, el nombre y apellido de los autores, escrito en mayúsculas, el título del trabajo, también en letras mayúsculas, las siglas del instituto y el año de su presentación. (Ver Anexo B)
Las citas
Las citas representan la información extraída de otros trabajos e identifican la fuente, pueden ser textuales cuando la trascripción es idéntica a la fuente original
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o parafraseada cuando se toma la idea exacta del autor con redacción propia. (Instructivo para realizar el Trabajo Especial de Grado – IUTIRLA).
Cuando se trate de citas textuales que no excedan las 40 palabras (aproximadamente tres líneas) Se incorporan al texto que se redacta destacando su contenido entre comillas y colocado al final de la misma y entre paréntesis la correspondiente referencia: Apellido del autor, año de edición: número de la página).
Hay distintas maneras de presentar las citas directas en el texto, sin embargo, en cualquiera de los casos, la cita debe articularse con el mismo, mediante el uso de conectores que le den coherencia y sintaxis a lo que se está exponiendo.
Cuando las citas exceden las 40 palabras, estas deberán hacerse en letra más pequeña, tamaño 10, a simple espacio y dejando una sangría tanto del margen derecho como del izquierdo de unos cinco espacios, sin comillas, esta cita debe quedar como un solo bloque. No deben exceder las quinientas (500) palabras, salvo que se trate de documentos oficiales, fuentes legales, entre otros. Den ir acompañadas de los datos que permitan localizar la fuente.
Ejemplos de citas
Citas textuales menores de 40 palabras:
Plazas (1995) dice que “…los ingresos públicos están constituidos por el conjunto de recursos que cuenta el Estado para cumplir sus fines”. (p.314).
Para Harold Koontz y Cyril O’Donnell (1984), organizar significa “…agrupar
las actividades necesarias para alcanzar ciertos objetivos, asignar a cada grupo un
administrador con la autoridad necesaria para supervisarlo y coordinar tanto en
sentido horizontal como vertical toda la estructura de la empresa”, en este sentido se
puede xxxxx, xxxxxxxxx.
Citas textuales mayores de 40 palabras:
Lucas M. y Pablo G. (2002) señalan que
La comunicación organizacional es proceso por el que los miembros juntan información pertinente acerca de la organización y de los cambios que ocurren en ella”. Las organizaciones aparecen como entidades más o menos estáticas porque sus miembros están coordinando sus conductas y exhibiendo con éxito las actividades conjuntas del grupo. Las organizaciones funcionan mientras sus miembros cooperan. Los miembros esta en continuo procesos de organización y reorganización. La comunicaron es el proceso por lo que estos miembros acostumbran a facilitar la realización de actividades coordinadas (p. 380)
Citas parafraseadas
Los ejemplos que se citan a continuación han sido extraídos del Manual de Trabajos de Grado de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales de la UPEL:
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En 1989, Orantes analizó el desarrollo de… Ríos (1998) estudió el rendimiento escolar… Craing, en 1956, publicó los resultados de…
Luego que se ha indicado el año de publicación de un trabajo, no hace falta volver a mencionarlo dentro de un mismo párrafo, cuando se haga referencia al mismo trabajo:
En un estudio sobre rendimiento escolar, Escobar (997) encontró que… Escobar también encontró……
Cuando se cita seguidamente, en la misma página, la misma obra se señala con las siglas (Ib), (idid), (ibídem), (ob. cit), para evitar repetir el apellido del autor, el año de publicación y el número de página:
López Pérez (1994) investigó las relaciones entre…
La muestra de estudio estuvo constituida por 850 alumnos del primer grado… (ob. cit).
Los trabajos de autoría institucional o corporativa son citados utilizando el nombre completo de la organización registrada como autor:
Un estudio de la Oficina de Planificación Universitaria (OPSU, 1986)…
Cuando la cita es tomada de una fuente secundaria que la refiere, deberá procederse de la siguiente manera:
Niaz (citado en Saud de Núñez, 1989), realizó un estudio….
Las Referencias
En las Referencias se colocan todas las fuentes citadas en el desarrollo del trabajo, dándose a conocer todos los datos informativos sean éstos bibliográficos, electrónicos, entre otros; que permitan su ubicación posterior. Debe realizarse la lista de los mismos en estricto orden alfabético, sin clasificaciones; el interlineado es sencillo, el margen utilizado es francés, es decir, primera línea al borde del margen izquierdo y la segunda con un centímetro de sangría del mismo lado; además siguiendo las pautas que a continuación se le presentan:
Libros
Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Año). Titulo de la obra (En cursiva o negrilla sin subrayar). (No de la edición entre paréntesis).Lugar: Únicamente nombre de la Editorial.
Ejemplos: Con un autor
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Con dos o tres autores:
Case, K. y Fair, R. (1997). Principios de Macroeconomía. (4a. ed.) México: Person Educación.
Con más de tres autores:
Sánchez, J., Escobar, T., Zambrano, G., Frías, A. y Paz. E. (2002). Temas de Actualización
Tributaría. Caracas: UCAB/SENIAT
En este tipo de referencia, la primera vez se citan todos sus autores; si hay que volverlos a citar en párrafos siguientes se escribe sólo el primer apellido y el término "y otros". Ejemplo: Sánchez y otros.
Trabajos y Tesis de Grado
Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Año). Titulo de la obra (En cursiva o negrilla sin subrayar). Tipo de Trabajo. Institución, Lugar.
Ejemplo:
Betancourt, A. y González, L. (2000). Capacidad Contributiva para el ISLR de los
Comerciantes informales: Expendedores de perros calientes, Parroquia la Candelaria, Municipio Libertador del Distrito Capital en el año 2000. Trabajo de
grado de licenciatura no publicado. Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública: Caracas
Autor Corporativo o Empresarial
Nombre de la Institución. (Año). Titulo del documento. Lugar Editorial o Autor.
Se puede sustituir el nombre completo de la institución por las siglas que la identifican, siempre y cuando sean de conocimiento público generalizado
Ejemplo:
Universidad Pedagógica Experimental Libertador (2001). Manual de Trabajos de Grado de
Especialización y Maestría y Tesis doctorales. Caracas: FEDUPEL.
SENIAT, Gerencia de Estudios Económicos y Tributarios. (2002). Reporte Mensual:
Recaudación enero-noviembre 2001. Caracas: Autor Referencias sin Autor
Titulo del documento. (Año). Lugar: Editor o quien lo suministra. Ejemplo:
Clima organizacional y su relación con la productividad (1998). Caracas: Guía del Docente.
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Telecomunicaciones en ascenso: Informe Especial. (1998). Dinero 11. pp. 24-26 Territorio prohibido. (1998, Enero 22). [Editorial], El Nacional, p. A-6
Documentos Jurídicos
Nombre del Reglamento (Decreto No. XXX). (Año. Mes día). Gaceta Oficial de
XXXXXX, número. Mes día, año.
Decreto No. XXX (Nombre del instrumento jurídico). (Año, mes día). Gaceta Oficial
de XXXXXX, número, mes día, año.
Constitución. (Año). Gaceta Oficial de XXXXXX, número, mes día. año. Ley de XXXX. (Año). Gaceta Oficial de XXXXXX, número, mes día. año.
Ejemplo:
Constitución (1999). Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela 5.453, Marzo 3. 2000.
Código Orgánico Tributario (1994). Gaceta Oficial de la República Bolivariana de
Venezuela 4.727. (Extraordinario), Mayo 27, 1994.
Decreto Ley No. 3.266 Ley de Impuestos a los Activos Empresariales (1993). Gaceta Oficial
de la República Bolivariana de Venezuela 4.654 (Extraordinario), Diciembre 1, 1993. Revistas y Periódicos
Apellido del autor del artículo, Inicial del nombre seguido de un punto. (Año, mes y día). Título del artículo. Nombre de la Revista. Número de la revista. Página(s) Apellido del autor del artículo, Inicial del nombre seguido de un punto. (Año, mes y
día). Título del artículo. Nombre de la Revista. Número del periódico. Letra o número del cuerpo si lo tiene y número de página
Ejemplo:
Guevarra, E. (2002, Enero-Marzo). Ley Orgánica de Haciendas Estadales: Aspectos Tributarios. Revista de Derecho Tributario, 94. 103-118.
Michelena, B. (2002, Septiembre 7). La Investigación. El Nacional. P A-8
Fuentes Electrónicas
Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Año). Título de la página. Disponible: dirección [Consulta: año, mes día].
9
Título de página. (Año). Disponible: dirección. [Consulta: año, mes día].
Ejemplo:
Martínez Martín, M. (1995). La educación moral. [Documento en línea]. Disponible: http:www.oei.org.co/oeivirt.htm. [Consulta: 2007, julio 03].
CARACTERÍSTICAS DEL CONTENIDO DEL TEG ELECCIÓN DEL TEMA
La elección del tema es el primer paso en la realización de una investigación. Consiste esta elección en determinar con claridad y precisión el contenido del trabajo a presentar. (Tamayo y Tamayo, 1994: 75). Los factores a tener en cuenta para escoger el tema son: a) precisión, b) extensión, c) originalidad, d) relevancia, e) factibilidad, f) el tiempo, g) la utilidad, h) fuentes de información, i) capacidad para desarrollarlo.
TÍTULO
Todo trabajo de investigación tiene que ser identificado con un título, el cual deberá reflejar el área temática que se propone investigar. De allí que Balestrini (1997) señale que “... el título pasa a ser una definición abreviada o reducida del problema que se pretende estudiar. Por consiguiente, éste debe cumplir con ciertos requisitos, relacionados con su delimitación y concreción, así como, con la claridad y transparencia de sus formulaciones”. (p. 23).
Entre los requisitos que debe cumplir el título están (Balestrini, 1997: 23):
∗
Debe presentar realmente lo que se desea investigar∗
Tiene relación estrecha con el objetivo general de la investigación∗
Debe ser preciso y breve∗
Se debe tener especial cuidado con el lenguaje empleado en la redacción del título de la investigaciónDebe ser expresivo pero no excesivamente largo y detallado; presentar en forma general el tema de estudio y reservar para la introducción, los aspectos específicos o modalidades de cómo será examinado.
Un buen título deja saber el contenido, los alcances, el ámbito de aplicación y todo lo que integra la tesis. (Muñoz, 1998).
ESTRUCTURA DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
El TEG debe organizarse en tres partes principales: I. Paginas Preliminares
II. Texto del Trabajo
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I. PÁGINAS PRELIMINARES
Sirve de identificación y presentación del TEG. Las páginas preliminares comprenden:
• Página de Presentación o Contraportada
• Constancia de Aprobación del Tutor de Contenido para la presentación del TEG
• Constancia de Aprobación por el Jurado • Dedicatoria (opcional) • Reconocimientos - Agradecimientos • Índice General • Lista de Cuadros • Lista de Gráficos • Resumen
Página de Presentación o Contraportada
Va después de la portada, su impresión es en papel blanco bond y recoge los mismos datos que la cubierta, con la leyenda de grado académico para el cual se opta. (Ver Anexo C).
Es importante señalar que las páginas preliminares mantienen las mismas características independientemente si la investigación es Documental, de Campo o Proyecto Factible, a excepción del Índice General que es particular, dependiendo de la investigación realizada.
Constancia de Aprobación del Tutor de Contenido para la presentación del TEG
Carta donde el Tutor de Contenido certifica que el TEG reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a evaluación. Corresponde al estudiante la responsabilidad de hacer firmar dicha página por su tutor, antes de entregar las copias requeridas en la Coordinación. Se deberán entregar tres copias debidamente encuadernadas, su impresión y diagramación se realizará conforme a las normas establecidas en esta Guía y en el Manual de la UPEL. (Ver Anexo D).
Constancia de Aprobación por el Jurado
Página donde los miembros del jurado examinador certifican su veredicto con su firma. Su impresión y diagramación se realiza conforme a las normas establecidas en esta Guía y en el Manual de la UPEL. (Ver Anexo F).
Dedicatoria
Se trata del ofrecimiento que el autor del informe hace a quien considere merecedor de tal distinción. Su contenido debe ser sobrio y sencillo y el texto no debe exceder de media página. Puede diagramarse y escribirse de manera diferente
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al resto del trabajo. Su inclusión es opcional.Reconocimientos
Es la página de reconocimiento. Se agradece la colaboración, asesoría, orientación, asistencia técnica, científica o financiera, ayuda o apoyo de los profesores, personas u organismos que de alguna manera contribuyeron para la realización del trabajo. No debe exceder de una página.
Índice General
Se registran los diversos contenidos tratados en el trabajo, donde se relacionan los títulos de los capítulos, secciones y sub-secciones, etc., y los números de páginas donde se inician. Los títulos no van subrayados y deben de ser exactamente iguales a como aparecen en el texto del trabajo. Los títulos de los capítulos van en mayúsculas y los de las secciones y sub-secciones, en minúscula. Cuando un título o subtítulo tenga una extensión de más de una línea, se introduce una segunda (y tercera de ser necesario) con una sangría de dos o más espacios para hacer notar que se trata de la continuación de un encabezamiento y no de uno diferente. (UPEL, 2006: 183). (Ver Anexo G).
Lista de Cuadros y de Gráficos
Consisten en una relación del número y título de los cuadros y de gráficos y del número de la página donde aparecen. (Ver Anexos H e I).
Resumen
Es una síntesis del trabajo, escrito en una página, todo a un espacio. El propósito del resumen es contarle a un lector potencial, en el menor espacio posible, que encontrará en el trabajo. Al igual que todo el trabajo, debe escribirse en forma impersonal, la letra es tamaño 12, en un solo párrafo con interlineado sencillo
El resumen debe incluir:
∗
Descripción del tema desarrollado∗
Exposición clara de los objetivos∗
Descripción breve de la metodología utilizada∗
Resultados obtenidos∗
Las conclusiones y recomendaciones No debe incluir:∗
Referencias bibliográficas o a elementos dentro del artículo∗
Motivación o justificación∗
Detalles irrelevantesAl final del resumen, en un máximo de dos líneas, se escribirán los principales descriptores del contenido. (Ver Anexo J).
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II. ESQUEMA DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
El esquema del TEG varía dependiendo de la investigación realizada:
INVESTIGACIÓN DE CAMPO PROYECTO FACTIBLE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO
I. EL PROBLEMA Planteamiento del Problema Formulación del Problema Objetivos
Justificación Delimitación y Alcance
II. MARCO TEÓRICO Antecedentes
Reseña Institucional (si lo amerita)
Bases Teóricas Bases Legales (cuando corresponda)
Definición Conceptual de Variables
Definición de Términos Básicos
III. MARCO METODOLÓGICO Modalidad de Investigación Tipo de Investigación Diseño Población y Muestra Operacionalización de Variables Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos Validez del Instrumento Procedimientos Metodológicos para el Desarrollo de la Investigación
IV. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ANEXOS INTRODUCCIÓN CAPÍTULO I. EL PROBLEMA Planteamiento del Problema Formulación del Problema Objetivos
Justificación Delimitación y Alcance
II. MARCO TEÓRICO Antecedentes Reseña Institucional Bases Teóricas Bases Legales (cuando corresponda) Variables
Definición de Términos Básicos
III. MARCO METODOLÓGICO Modalidad de Investigación Tipo de Investigación Diseño Población y Muestra Operacionalización de Variables Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos Validez del Instrumento Procedimientos Metodológicos para el Desarrollo de la Investigación
IV. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS V. LA PROPUESTA VI. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ANEXOS INTRODUCCIÓN CAPÍTULO I. EL PROBLEMA Planteamiento del Problema Formulación del Problema Objetivos
Justificación Delimitación y Alcance
II. MARCO TEÓRICO Antecedentes
Bases Teóricas (Aspectos generales)
Esquema del Desarrollo de cada Variable
Bases Legales (cuando corresponda)
Definición Conceptual de las Variables
Definición de Términos Básicos
III. MARCO METODOLÓGICO Modalidad de Investigación Tipo de Investigación Diseño Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos Procedimientos Metodológicos para el Desarrollo de la Investigación CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ANEXOS
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INTRODUCCIÓN
Contiene una descripción razonada de todo el documento, de modo tal, que el lector tenga una visión panorámica completa de la investigación. Consiste en una reseña de la temática del estudio, por lo que deberá contener:
∗
El propósito principal del estudio, es decir, cuál es el fin de la investigación, para qué se ha realizado.∗
Aportes más relevantes.∗
Estructura del trabajo, es decir, la forma general como se divide el trabajo. Su redacción se hace corrida, es decir, no se subtitulan los puntos a tratar en la misma.CAPÍTULO I
EL PROBLEMA Y SU DELIMITACIÓN Planteamiento del Problema ¿Qué realidad me interesa investigar?
Se debe caracterizar un problema propiamente tal, el cual se formula de manera clara y precisa teniendo en cuenta en qué consiste, cuáles son sus posibles causas, también pueden mencionarse las consecuencias si el mismo no se resolviera.
El planteamiento del problema equivale a hacer un diagnóstico y pronóstico de la situación, en este sentido se recomienda hacer referencia a los siguientes aspectos:
Cuál es el problema
Qué pasa con el objeto de investigación
Qué hechos o situaciones caracterizan al problema: datos, situaciones Por qué surge el problema
Cuáles son los hechos anteriores que guardan relación con el problema Cuál es la situación actual
Qué implicaciones, consecuencias se originan del problema Cuál es la relevancia del problema
Qué pasará de persistir el problema
Qué es necesario hacer para controlar el problema
El planteamiento del problema es una etapa no teórica de la investigación que se caracteriza por ser descriptiva, analítica y objetiva. Sin embargo, las referencias teóricas dentro de este cuerpo pueden estar presentes para dar cuenta de alguna observación o para justificar alguna referencia.
Se debe evitar adelantar opiniones subjetivas en materia de relaciones causa-efecto sin tener prueba alguna de ellas, asimismo, se debe evitar adelantar conclusiones sin haber demostrado nada aún.
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estructura:• Contexto del Problema: hacer una introducción teórica sobre la
problemática abordada, se debe citar autores.
• Planteamiento específico del problema: desarrollo de la idea central del
problema
• Síntomas del problema: manifestaciones / indicadores negativos concretos
del problema, cifras estadísticas
• Causas del problema: elementos que inciden e identifican el problema
• Consecuencias: en qué se ve afectado
• Pronóstico: posibles salidas, qué se busca con la investigación.
Formulación del Problema
¿Qué asuntos me interesan de esa parte de la realidad?
Son las interrogantes básicas que se derivan del problema planteado y, consecuentemente, pretenden ser resueltas por la investigación; orientan el camino para llegar a situaciones desconocidas o para corroborar hipótesis.
Es la fase terminal del planteamiento, una vez contextualizado el problema, ubicado en el espacio-tiempo y establecido las relaciones causa-efecto y efecto-consecuencia, así como haber determinado los actores que participan en el mismo, hay que expresar todo problema en interrogantes de investigación.
Existen diferencias de estilo en cuanto a la ubicación de la formulación del problema, una señala que debe ir insertada dentro del texto del planteamiento del problema (Kerlingger, F.; Sabino C.; Balestrin, M.; Pérez A; Bavaresco, A.), mientras que existe una posición, la cual se asumirá para la elaboración del TEG, que considera que es mejor darle claridad a la formulación del problema y por ende debe colocarse en una sección aparte bajo el título de Formulación del Problema, en donde se insertan las interrogantes de investigación (Hernández Sampieri; Méndez C.; Arias, F.).
Objetivos
¿Qué debo hacer para desarrollar la investigación?
Los objetivos constituyen los logros a alcanzarse en la investigación, lo que significa que los objetivos se conciben hacia la búsqueda de respuestas, de allí la pregunta ¿qué se pretende lograr con la investigación?. Indican las acciones que especifican lo que va a realizar quien investiga.
Es necesario enfatizar que la definición de los objetivos se hace en relación con el problema y con la finalidad o propósito de la investigación.
Criterios para la formulación de los objetivos:
∗
Deben ser expresados en verbos en infinitivo∗
Deben ser medibles y observables15
∗
Deben seguir un orden metodológico∗
Deben ser factiblesClasificación de los Objetivos:
• Objetivos Generales • Objetivos Específicos
Objetivo General
Representa el qué de la investigación, es decir, el propósito global del estudio. No presenta detalles de los componentes de estudio, sus fines se orientan hacia la totalidad de la acción cognoscitiva planteada. Tiene relación con el área temática que se pretende estudiar y con el título de investigación. (Balestrini, 1997:64). Debe estar directamente vinculado al título del trabajo.
Objetivos Específicos
Están relacionados con el objetivo general, se definen en términos operacionales, se deben presentar los componentes o elementos que se consideran alcanzar en la investigación. Se trata de desagregar, o desglosar a través de una serie de acciones de conocimiento, los elementos o dimensiones del problema presentes en el objetivo general. (Balestrini, 1997: 78).
No hay que confundir los objetivos específicos con las actividades a desarrollar o con los logros que se esperan alcanzar a partir de los resultados de la investigación. (Balestrini, 1997:74; Fidias, 1998:58; Ramírez, 1999: 59-60). Es un error proponer en un objetivo específico alguna operación que es obligatoria en la metodología o que sea muy evidente, ejemplo de este tipo de error es, por ejemplo, plantear “Revisar la información existente…”, “Realizar una encuesta…”.
Es importante recordar que los objetivos deben referirse a aspectos que realmente estén al alcance del autor o autores y no a hechos sobre los cuales no se puede tener ningún acceso o control.
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Importancia y Justificación
¿Por qué y para qué realizar la investigación?
Se debe destacar la necesidad de realizar el trabajo de investigación, su pertinencia, su utilidad y aporte posible para contribuir a resolver el problema planteado, o los aportes para estudios posteriores, los beneficios para la organización, la empresa o la sociedad. Las respuestas al Por qué, Para qué y al
Cómo orientan la justificación del problema:
∗ Qué aplicación tendrá
∗ Para qué servirá la investigación ∗ Cuáles serán los resultados ∗ Cuáles serán los beneficios ∗ Qué situación se mejorará
∗ Permitirá el desarrollo de investigaciones futuras
Delimitación y Alcance del problema ¿Qué parte de la realidad deseo investigar?
En la delimitación se debe enunciar en términos concretos cuál es el área de interés que se desea investigar, especificar sus alcances, determinar sus límites. Este debe contener espacio, universo contenido y tiempo.
∗ Espacio se refiere al área geográfica y/o espacial en la cual se va a realizar la investigación, pueden ser organizaciones, empresas, región, país, etc. ∗ Tiempo hace referencia a períodos de tiempos sobre los cuales se realiza
objeto de investigación
∗ Universo se refiere a la población, unidades, sector en el que se va a aplicar algunas técnicas en la recolección de la información
∗ Contenido se refiere al aspecto específico del tema que se desea investigar El proceso de delimitación del problema, concluye con el enunciado del título de la investigación, que debe ser claro, preciso y completo en su connotación.
En alcance se refiere al impacto que tendrá dentro de la empresa el proyecto que se realiza, explicando detalladamente que soluciona, a que área de la empresa así como las limitaciones que se tienen para lograr algo más.
CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO
¿En qué me apoyo para estudiar esa realidad?
El Marco Teórico consiste en la revisión de la bibliografía, documentos y demás fuentes relevantes al tema del TEG.
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en estricto orden de aparición, desde una perspectiva de lo general a lo particular, que servirán de marco orientador para la recolección de los datos. El contenido de los puntos a desarrollar está en relación directa con los objetivos propuestos.
Es la descripción, explicación y análisis, en un marco teórico, del problema general que trata la investigación. Toda investigación requiere un conocimiento de la teoría que explica el tema, área o fenómeno que se estudia.
El Marco Teórico cumple con las siguientes funciones: • Respalda el desarrollo del proyecto.
• Amplía la descripción y análisis del tema de estudio planteado.
• Orienta hacia la organización de datos o hechos significativos para descubrir las relaciones de un problema con las teorías existentes.
• Integra la teoría con la investigación.
• Ayuda a precisar y organizar los elementos contenidos en el proyecto para convertirlos en acciones concretas.
En el desarrollo del marco teórico se consideran diferentes fases según el tipo de investigación, a saber:
Antecedentes de la Investigación
Se hará una descripción de los estudios previos relacionados con el problema planteado, es decir, investigaciones realizadas anteriormente. Debe evitarse confundir antecedentes con la historia del objeto de estudio. Se deberán incluir por lo menos tres reseñas.
En este punto deben señalarse, los autores de la investigación, el año en que fue realizada, la universidad o instituto, el objetivo general, aspectos metodológicos más importantes, las conclusiones y se deberá argumentar las razones por las que se están incluyendo, es decir, la relación con la investigación en proceso.
El número usual de antecedentes es de tres (3) a cinco (5). Pueden ser entre nacionales e internacionales.
La vigencia es hasta cinco (5) años aproximadamente. Se presentan desde el más reciente hasta el más antiguo.
Deben pertenecer al mismo nivel o a un nivel superior de la investigación. Cuando no se encuentran antecedentes idénticos al tema de estudio, pueden tomarse los que más se relacionan con éste, en ningún caso, su ausencia debe ser causa que impida realizar la investigación.
Reseña Institucional
Sólo si la investigación lo amerita. Por ejemplo, las investigaciones documentales, no requieren de reseña institucional.
Se refiere a un breve desarrollo de las principales características de la organización en la cual se llevará a cabo la investigación. Debe incluir
Razón social y nombre comercial: Enunciar el nombre legal y la personalidad
jurídica que adquirió la organización para desarrollar sus actividades dentro y/o fuera del país
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Breve reseña histórica: Reseña de los antecedentes, orígenes y creación de la
organización
Descripción de la empresa, debe contener:
Sector productivo y Tipo de mercado: Identificación del sector al que
pertenece la organización (público, privado, ONG) y descripción de la actividad principal de la misma; seguido de un breve detalle que mencione las principales características e informaciones más relevantes de dicho sector de actividad y a quien va dirigido.
Misión: Define la razón de ser de la organización. Es la declaración de lo
que es la organización, de lo que hace y del para qué existe. Delimita el alcance que ofrece la organización.
Visión: define el estado deseado de la organización. El conjunto de valores
compartidos que imprime la fuerza y el impulso para alcanzar los estados deseados. Responde a la pregunta: ¿A dónde se quiere llegar?
Objetivos: Productivos y operacionales Funciones: Actividades a las que se dedica
Estructura Organizativa: Se refiere al conjunto de niveles jerárquicos y de
interrelaciones entre los diferentes grupos de hombres y mujeres al desarrollar su actividad profesional. Se deberá hacer un análisis del organigrama según su: función, forma, objeto, relaciones entre las unidades y una descripción de cada unidad (hasta un tercer nivel).
Bases Teóricas
Se refiere al desarrollo teórico que contribuye a clarificar y ubicar el problema de estudio en un marco referencial determinado. El contenido debe mostrar el análisis de la literatura revisada, en términos de su relación con el problema investigado. Su redacción debe ser coherente, bien hilvanada, sistemática y ordenada.
La elaboración de las bases teóricas supone la consulta de textos, la lectura de revistas, libros especializados y trabajos anteriores de la misma temática. Es una revisión de literatura para analizar y discernir si la teoría existente y las investigaciones anteriores sugieren una respuesta aunque sea parcial a los interrogantes contenidos en el problema de investigación
El texto de este contenido debe hacerse respetando las normas establecidas para las citas, en el momento en que sean utilizadas, bien sea parafraseadas o textuales, las cuales serán señaladas, en forma cuidadosamente ajustada a las normas de presentación de referencias bibliográficas, señaladas en el Manual de la UPEL.
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Bases LegalesEstán referidas a las Normas, Leyes y Reglamentos que tienen incidencia con el problema y que pueden condicionar de manera legal el desarrollo de la investigación, o simplemente que sirven de base a la misma.
Es importante que el investigador al citar algún artículo, realice un comentario, a fin de relacionarlo con el tema de investigación.
La inclusión de las bases legales es opcional, existen investigaciones que no ameritan de soporte legal.
Definición de Términos Básicos
Consiste en describir y analizar los conceptos fundamentales del problema o del tema que se plantea, que permita entender cabalmente la investigación, los cuales no son de uso frecuente. Se extraen del planteamiento del problema y de los objetivos.
No debe repetirse el fundamento teórico.
Definición Conceptual de Variables
Propia de las investigaciones de campo y de los proyectos factibles, son los elementos, factores, características o cualidades de las unidades de análisis que se desea conocer. Consiste en definir conceptualmente y operacionalizar cada una de las variables utilizadas. Deben ser definidas con claridad, elaborando un mapa que registre como será su comportamiento y desarrollo dentro de la investigación. Su operacionalización se hará tomando en cuenta:
Definición nominal o Definición conceptual de la variable. Se refiera al significado que el investigador le atribuye a la variable, cómo la concibe. De esta definición, se desprendes las dimensiones de interés operativo para el estudio.
Es a expresión del significado que el investigador le atribuye y con ese sentido debe entenderse durante todo el trabajo. (Ver Anexo K-1)
CAPITULO III
PROCESO METODOLÓGICO ¿Cómo desarrollo la investigación?
En el Marco Metodológico se hace una descripción de los procedimientos que se utilizaron para llevar a cabo la investigación. Se describe la estrategia adoptada por el investigador para recabar la información, se define y justifica la modalidad de la investigación, el tipo, diseño y nivel. Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores de libros de Metodología.
Es importante señalar que no existe un método único de investigación. Existen múltiples posibilidades para conocer lo social, el fenómeno humano y lo que ocurre en la sociedad. Aferrarse al uso de un método único es caer en el fetichismo metodológico; se deberá seguir aquel que sea el más apropiado según el fenómeno
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que se investigue.En el caso de las investigaciones documentales, la metodología se señala inmediatamente después de la justificación (Capítulo I) y en ella sólo se indica cómo se lograron los objetivos de estudio, señalando la modalidad y tipo de investigación, y las técnicas que se utilizaron.
Modalidad de la Investigación
Se entiende como el modelo adoptado para ejecutar la investigación, hacia dónde se dirige, cuál es su finalidad, qué se busca.
∗
Proyecto Factible∗
Proyecto EspecialTipo de la Investigación
El Tipo de Investigación se refiere a la clase de estudio que se va a realizar. Orienta sobre la finalidad general del estudio y sobre la manera de recoger la información. Pueden ser:
∗
Exploratoria∗
Descriptiva∗
Explicativa∗
Evaluativa∗
Analítica∗
Correlacional∗
Mixta Diseño de InvestigaciónEl diseño señala al investigador lo que debe hacer para alcanzar sus objetivos de estudio, contestar los interrogantes que se ha planteado y analizar la certeza de las hipótesis formuladas para el contexto.
El Diseño se refiere a cómo se abordará la investigación; cómo se manejarán las variables, los diseños pueden ser:
∗
Experimentales∗
No Experimentales:o Campo o Documental
Cabe destacar que la clasificación citada varía de acuerdo al autor que se este utilizando ya que existen muchas propuestas de categorización de los tipos y diseños de investigación:
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Modalidad Tipo Diseño Nivel
Arias F. (2006) Documental Campo Experimental Exploratoria Descriptiva Explicativa Balestrini M. (2002) Exploratorio Descriptivo Diagnóstico Evaluativo Experimental Proyecto Factible Campo: Experimental No Experimental Bibliográfico Bavaresco A. (1997) Observación Exploratorios Descriptivos Experimentales Predictivos Documental Pura Aplicada Castro F. (2003) Proyectos Factibles Documental Campo: Experimentales Cuasi-experimentales Post-Facto Encuestas Estudios de Caso Cualitativos Exploratorias Descriptivas Explicativas Hernández S. y otros (2003) Exploratoria Descriptiva Correlacional Explicativa Experimentales No Experimentales: Transeccionales Longitudinales Hurtado J. (2008) Exploratoria Descriptiva Analítica Comparativa Explicativa Predictiva Proyectiva Interactiva Confirmatoria Evaluativa Campo Laboratorio Documental Fuentes Mixtas Transeccional Evolutivo Univariable Rasgo Caso Méndez C. (2001) Exploratorios Descriptivos Explicativos Munch L. y Angeles E. (1993) Campo Experimentales Exploratorios Descriptivos Confirmatorios Namakforoosh M. (1996) Exploratorio Descriptivo Casual Experimental Pallela S. y Martins F. (2004) Proyecto Factible Proyecto Especial Campo Pre-Experimental Cuasiexperimental Documental Experimental No Experimental Bibliográficos Exploratorio Descriptivo Explicativo Evaluativo Proyectivo Correlacional Transversal Longitudinal
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Modalidad Tipo Diseño Nivel
Pérez A. (2009) Exploratorios Descriptivos Explicativos Evaluativos Experimentales Cuasi-experimentales Post-Facto Encuestas Panel Estudios de Caso Investigación Participante Naturista Etnográficos Campo Bibliográfico Proyecto Factible Ramírez T. (1999) Documental Campo: Extensivos Intensivos Comunidades Análisis de tareas Experimental Exploratorio Descriptivo Explicativo Sabino (1994) Exploratorias Descriptivas Explicativas Puras Aplicadas Bibliográficas Campo: Experimentales Post-Facto Encuestas Panel Estudios de Caso Tamayo y Tamayo (1999) Histórica Descriptiva Experimental Correlacional Estudio de Caso Expost-Facto Evaluativa Mercado Cualitativa Acción-Participativa Etnográfica Bibliográfico Campo Experimentales Pre-Experimentales Cuasiexperimentales UPEL Campo Documental Proyectos Factibles Proyectos Especiales Monografías Proyectos de Acción Memorias de Pasantías Universidad Santa Maria Documental Campo Pura Aplicada Bibliográficos Experimental No Experimental
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Modalidad Tipo Diseño Nivel
Exploratoria Descriptiva Explicativa Comparativa Analítica Experimental Correlacional Expost Facto Histórica Predictiva Interactiva Confirmatoria Evaluativa Proyecto Factible Proyecto Especial Población y Muestra
¿Quiénes forman parte de la realidad que investigo? ¿De entre ellos, quiénes serán mis informantes?
Propia de las investigaciones de campo y de los proyectos factibles. Se debe indicar el total de individuos o elementos en los cuales pueden presentarse determinadas características susceptibles de ser medidas u observadas, es decir, se definirá y describirá la población objeto de estudio, a partir de la cual puede ser seleccionada una muestra como parte representativa de un todo que refleja las características de la población. Para la selección de la muestra se debe indicar las técnicas estadísticas utilizadas para ello, explicando, incluso, el cálculo matemático o refiriendo al lector a la fuente respectiva. En ensayos experimentales debe indicarse cuál es la unidad experimental y el diseño del experimento, e incluir diagramas o croquis de ubicación y la aleatorización del mismo.
Universo
El universo o población se refiere a un conjunto finito o infinito de individuos o elementos (empresa, departamento, zona, etc.) en los cuales puede presentarse determinadas características susceptibles a ser medidas. Totalidad de los fenómenos a estudiar/ grupos de entidades/ personas ó elementos cuya situación se está investigando, de la cual se toma una muestra para realizar una investigación.
Población
Se refieren a las unidades que miden ciertas características. Está constituida por el conjunto de medidas de las variables en estudio en cada una de las unidades que conforman el universo. La población puede estar referida a personas, viviendas, cosas, elementos, instituciones, países, acontecimientos, etc., que presentan características comunes
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MuestraLa muestra es un subconjunto de un universo o población. Es el proceso de e seleccionar una parte de la población para que la represente en su totalidad. La muestra debe poseer las características del conjunto. Se deberá especificar y argumentar la unidad de la muestra, la base muestral, el tamaño y el tipo de muestra empleado.
Tamaño de la muestra
El tamaño de la muestra se puede estimar aproximadamente, tomando en consideración los siguientes aspectos:
∗ Los objetivos del estudio
∗ El tiempo y los recursos disponibles ∗ La modalidad de muestreo seleccionada ∗ La diversidad de los análisis de datos previstos ∗ La varianza o heterogeneidad poblacional ∗ El margen de error máximo admisible
∗ El nivel de confianza de la estimación muestral
Para los estudios sociales con tomar un 30% de la población se tendrá una muestra con un nivel elevado de representatividad. (Ramírez, 1999).
Otros autores coinciden en señalar que una muestra del 10%, 20%, 30% ó 40% es representativa de una población. (Palella, S. y Stracuzzi, F., 2004).
Según Hernández (1998), cuando la población es menor de cincuenta individuos, la población es igual a la muestra.
Unidad de la Muestra:
Corresponde a la unidad que se examina, vale decir, de la que se busca la información y su naturaleza depende de los objetivos del estudio. Pueden ser simples o colectivas.
Base de la Muestra
Se refiere a la población de la que se obtiene o saca la muestra. Una base muestral puede ser un censo, una lista, una nómina, un mapa, sin embargo, no todos los universos están catalogados o censados; en estos casos, la base de la muestra no existe y hay que elegirla por algún procedimiento empírico.
Tipo de Muestra
Una primera división que suele hacerse consiste en separarlas en muestras probabilísticas y no probabilísticas.
Muestreo Probabilístico: La característica fundamental es que todo
elemento tiene una determinada probabilidad de integrar la muestra, y esa probabilidad puede ser calculada matemáticamente con precisión. No hay que olvidar que la selección aleatoria o de azar es inherente al muestreo probabilístico. (Sabino; 1986: 105). La selección de los elementos debe hacerse a través de un procedimiento aleatorio, lo cual garantiza la representatividad de la muestra.
25
conocidas son:∗
Azar simple∗
Estratificado∗
Sistemático∗
ConglomeradoMuestreo No Probabilístico: Tienen como rasgo fundamental, el que se
desconoce la probabilidad de que un elemento de la población forme parte de la muestra. Este tipo de muestreo puede suponer para la escogencia de las unidades de análisis, al contrario del muestreo probabilístico, el establecimiento de criterios arbitrarios por parte del investigador, lo que trae como consecuencia que no todos los integrantes de la población habrán de tener la misma probabilidad de formar parte de la muestra. Las muestras obtenidas no son representativas de la población en estudio, en consecuencia, no es pertinente hacer generalizaciones o inferencias, partiendo de la muestra, al resto de la población. (Ramírez; 1992: 67).
La elección entre la muestra probabilística y una no probabilística se determina con base en los objetos del estudio, el esquema de la investigación y el alcance de sus contribuciones. (Hernández Sampieri, 1991: 210)
Se caracterizan por no tener basamento estadístico. La selección es según la opinión y el criterio del investigador o de la persona responsable del trabajo de campo. Se utilizan por razones de costo. Existen diversos métodos para calcular este tipo de muestras, las más conocidas son:
∗
Casual∗
Intencional∗
CuotasDefinición Operacional de las Variables
Es la definición en términos de las acciones que sirven para medir la variable. Se refiere a la descomposición de cada uno de los elementos que forman la variable:
∗
Dimensiones: o subvariables, representan uno o varios rasgos característicos o faces, que, según las bases teóricas, distinguen a la variable es estudio.∗
Indicadores: son los aspectos que se sustraen de las dimensiones, señalan la forma de medir la variable o dimensiones, de ellos surgen los ítems.∗
Ítems: son las preguntas para la recolección de los datos.El proceso de operacionalización se inicia a partir de los objetivos específicos, luego se determinan las variables implícitas en cada uno de los objetivos, se define cada variable, bien sea conceptual u operacionalmente, se determinan los indicadores, se elaboran los ítems y finalmente se señalan los instrumentos a utilizar. (Ver Anexo K2)
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Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
En esta sección, se debe describir y precisar de manera clara y desde una perspectiva metodológica las técnicas e instrumentos de recolección de información, considerando las particularidades y limites de cada uno de éstos, atendiendo a los objetivos planteados en la investigación y a las características del hecho estudiado, que en su conjunto permitirán obtener y recopilar los datos.
Técnicas:
∗
Observación∗
Entrevista∗
Encuesta Instrumentos:∗
Guía de observación∗
Lista de cotejo∗
Fichas∗
Guía de entrevista∗
Cuestionario∗
Test∗
Pruebas∗
EscalasEl modelo de instrumento se incluirá en los anexos. El mismo debe ir acompañado de una esquela que explique la intencionalidad del mismo. (Ver Anexos N1 y N2).
Validación del Instrumento
Es un procedimiento que permite determinar si el instrumento mide realmente las variables identificadas en la investigación. En esta sección, se deberá describir la técnica empleada para la validación, así como mencionar quienes validaron el instrumento.
La técnica a emplear para validar el instrumento será la del “juicio de expertos”, que consiste en entregarle a tres, cinco o siete expertos (siempre un número impar) en la materia objeto de estudio y en metodología un ejemplar de los instrumentos acompañado del título del trabajo, los objetivos (general y específicos), la matriz de operacionalización de las variables y el instrumento.
Es importante tomar en cuenta que la validación del instrumento debe determinarse antes de aplicar el instrumento a los sujetos de la muestra seleccionada. (Ver Anexos L1 y L2)
Procesamiento
En esta parte se describen las distintas operaciones a las que serán sometidos los datos que se obtengan, en función de las bases teóricas que orientarán el sentido del estudio y del problema investigado.
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CAPÍTULO IVANÁLISIS DE RESULTADOS Presentación de los Datos
Es el centro de atención del Trabajo. En él los resultados obtenidos se describen en forma organizada y debe tener concordancia directa con los objetivos del Trabajo. En esta sección se comparan, analizan, argumentan y refutan los resultados de la investigación en relación con lo obtenido por otros autores, o con las teorías que fundamentan la información; también puede especularse el comportamiento de otras circunstancias.
La presentación de los resultados puede realizarse a través de cuadros y gráficos. Los cuadros y gráficos se identificaran con números arábigos, en orden consecutivo. Cada cuadro o gráfico llevará un título, lo más corto posible, que responda a las preguntas qué, dónde y cuándo, escrito a continuación de la expresión "Cuadro X", o “Gráfico X”, con letras mayúsculas y minúsculas (Mayúscula al inicio). Este título debe ir ubicado en la parte superior izquierda en el caso de los cuadros y en la parte inferior izquierda para el caso de los gráficos.
Los Cuadros
Constituyen la presentación tabular de los resultados de tipo cuantitativo. También se llama tabla o tabla estadística donde se presentan los resultados expresados mediante un esquema numérico, con el objeto de facilitar al lector la interpretación- (Zorrilla, 1993: 79).
Partes principales de un cuadro
Es importante señalar que el número de elementos de un cuadro puede variar, dependiendo de la información que se pretenda presentar. Aunque los primeros cinco elementos antes señalados, siempre están presentes
1. Número del cuadro. Están relacionados con los datos que identifican el cuadro en tanto técnica gráfica.
2. Título del cuadro. Se escribe a continuación de la identificación del número del cuadro, en letras en negrillasal margen izquierdo en la parte superior. Permite la identificación plena del tema tratado, colocando primero la variable dependiente y luego la variable independiente.
3. Columna o matriz. Situada a la izquierda del cuadro, comprende los elementos o conceptos que permiten introducir comparaciones; se refiere a las dimensiones o categorías de la variable dependiente.
4. Encabezamiento de las columnas. Comprende los títulos de cada columna de datos.
5. Cuerpo. Comprende la parte del cuadro en el que están colocados los datos en líneas y columnas
6. Fuente. Cuando los datos presentados en el cuadro no son producto de investigaciones realizadas por el individuo que los presenta en el trabajo y han sido tomados en otras fuentes, es necesario identificar plenamente la fuente de
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información. Cuando los datos han sido recopilados por el investigador que los presenta, no se coloca las fuentes (Balestrini, 1987; Ander-Egg, 1984; UPEL, 2006; Munch, 1993).
Sin embargo, hay autores que señalan que la fuente siempre debe indicarse, es decir, aún cuando hayan sido recopilados directamente por el investigador (Bavaresco, 1997; Valladares, 1993).
Cuadro 1. ¿Comparte Ud. los valores contenidos en la misión y visión de la
organización?
Opciones Frecuencias Porcentajes
Poco 7 42%
Suficiente 5 29%
Mucho 5 29%
Total 17 100%
Los Gráficos
La información contenida en las tablas también puede representarse de forma gráfica. Ellos ayudan a la visualización global de la concentración, o dispersión, de los datos en la variable considerada. Su objetivo es permitir una comprensión global, rápida y directa, de la información que aparece en cifras; representa en forma más atractiva y expresiva los datos compilados.
Existe una infinidad de formas posibles de representación gráfica: las barras, los histogramas, las tortas, las escalas, la pirámide, etc. Su escogencia dependerá del criterio del investigador, de la naturaleza de los datos y cómo van a ser presentados (cifras absolutas o relativas).
Partes principales de una gráfica
1. Número del cuadro. Están relacionados con los datos que identifican el cuadro.
2. Título del cuadro. Se escribe a continuación de la identificación del número del cuadro, en letras en negrillas al margen izquierdo en la parte inferior. Permite la identificación plena del tema tratado, colocando primero la variable dependiente y luego la variable independiente.
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42% 29% 29% Poco Suficiente MuchoGráfico 1.
¿Comparte Ud. los valores contenidos en la misión y visión de la organización?CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones
Es un recuento breve de los resultados obtenidos, analizados para concretar en nuevas ideas. Las conclusiones deben satisfacer los objetivos específicos del trabajo, de manera de dar respuesta al problema planteado. Se deben puntualizar los hallazgos resaltantes de la investigación, haciendo notar las aplicaciones teóricas o prácticas de los resultados obtenidos y sus posibles limitaciones. En este punto el investigador debe retomar el problema tratado y relacionarlo con los aportes obtenidos a través de cada etapa de la investigación, sintetizar los resultados y resaltar los aspectos más importantes, evidenciar el logro de los objetivos y la resolución de las interrogantes de la investigación, plantear las deducciones correspondientes y generalizar los resultados. En sus planteamientos se debe percibir claramente su posición y disposición para analizar, relacionar, sintetizar y proyectar.
Recomendaciones
Producto del análisis, el(los) autor(es) refiere(n) algunas pautas, bien sea para mejorar metodológicamente el trabajo, para indicar formas, métodos de acción posteriores, o cualquier otra propuesta que promueva la utilización de los resultados o sugiera nuevos estudios. Las recomendaciones son indicaciones de índole práctica derivadas de la investigación. Pueden incluir aspectos relacionados con la metodología a usarse en el futuro y/o la necesidad de realizar otros trabajos.
CAPÍTULO VI PROPUESTA
La presentación de este capítulo es opcional tanto para las investigaciones documentales como para las investigaciones de campo, pero obligatorio para aquellas investigaciones enmarcadas dentro de un proyecto factible.
Un Proyecto Factible consiste en la investigación (diagnóstico), elaboración (diseño), de una propuesta viable para solucionar un problema, requerimiento o
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necesidad de una organización, o grupos sociales. Estos pueden referirse a la formulación de políticas, programas, manuales, procesos, entre otros.
Esta etapa permite establecer las características estructurales y funcionales de la propuesta, para garantizar su aplicación o desarrollo. Seguidamente, se presenta un esquema para diseñar o elaborar un “proyecto factible” (propuesta).
ESQUEMA PARA DISEÑAR O ELABORAR UN PROYECTO FACTIBLE
∗
Título.∗
Presentación (es equivalente a la introducción.)∗
Características generales∗
Fundamentación- Teórica (bases teóricas.) - Legal (bases jurídicas.)
∗
Objetivos- General. - Específicos.
∗
Estrategias metodológicas.∗
Beneficiarios (personas, grupo o institución.)∗
Metas (cuantificación de objetivos.)∗
Factibilidad (de aplicación, ejecución.) - Técnica. - Económica-Financiera.∗
Recursos - Humanos. - Materiales y equipos.∗
Tiempo requerido.∗
Representación grafica (estructural-funcional.)∗
Cronograma de actividades.- Actividades de Implantación. - Actividades de ejecución.
- Actividades de Control y evaluación.
∗
Bibliografía.∗
AnexosIII. MATERIAL DE REFERENCIA REFERENCIAS - BIBLIOGRAFÍA
Registro de la bibliografía utilizada, es decir, las referencias del material consultado: libros, folletos, manuales, fuentes electrónicas etc. Estos materiales se presentan ordenados alfabéticamente según el criterio de autoría. (Supra. pp. 7-9)
La primera línea de cada referencia se escribe al margen izquierdo y las siguientes con sangría. Entre los datos de una misma referencia y otra, se usa interlineado sencillo.
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ANEXOS
Si son necesarios debe procurarse que sean textos o materiales relevantes, relacionados con el tema de estudio e imprescindibles para su comprensión. El valor de los anexos aumenta si se trata de material difícilmente accesible.
Se colocan en estricto orden de aparición de acuerdo a su nombramiento dado en el texto. Para su presentación debe cumplir con lo siguiente:
∗
Numerar los anexos utilizando el sistema alfa-numérico, es decir, con letras en mayúsculas seguido de un guión y el número sucesivo que corresponda al mismo tipo de anexo.∗
La palabra ANEXO se coloca centrada, entre corchete, en negrillas y mayúscula sostenida. Debajo, a espacio y medio entre líneas, se escribe el título del mismo.∗
El título de cada anexo indica a que se refiere cada anexo y debe ir centrado entre corchetes, en negrillas, con letras en mayúsculas y minúsculas.En este aparte se debe colocar un modelo del instrumento y las validaciones de los mismos.
