1
Información de Marketing Que Produce Dinero12 P
REGUNTAS
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RUCIALES DE
M
ARKETING
P
ara
L
levar tu
N
egocio al
É
xito
!
©
Presentado por: Enrique Gómez-Gordillo R.
2
Información de Marketing Que Produce DineroAclaración Importante
•
No tengo vocación de mártir.
•
Por lo tanto:
–
El que quiera oír,
que oiga
.
–
Nada es obligatorio. Cada
quien
sabe lo que hace
con
su negocio.
–
Mercadotecnia y magia,
no
son sinónimo
.
–
Ya
ofreces un buen
producto
o servicio.
–
Ninguna herramienta o
consejo
tiene garantía
de
éxito.
3
Información de Marketing Que Produce DineroObjetivo
•
Compartirte
12
Preguntas
Cruciales de
Marketing
, que
al responderlas,
pueden ayudarte
a alcanzar o
rebasar el
Éxito
en tu Negocio
.
4
Información de Marketing Que Produce DineroAgenda
1. No me creas.
2. Teoría de Negocios
101.
3. Un Mapa del Éxito.
4. 12 Preguntas de
Marketing para Llevar tu
Negocio al Éxito.
5
Información de Marketing Que Produce Dinero1. NO ME CREAS.
6
Información de Marketing Que Produce DineroLa Mente Piensa
SIN
Censura
•
¿
Preguntas de
marketing
? Seguro
este…
•
¿Que a este p…. nadie
le dijo que
hay crisis
?
•
¡Puro rollo!
Este
además de g….
•
Qué
sabe éste
de…
•
No tengo
tiempo
para…
7
Información de Marketing Que Produce DineroNo me Creas
• Pero si
tu negocio
es:
– Pequeño.
–
Familiar.
– De comercio o servicios
– Factura
menos de 12
millones al año.
• Sólo
te pido
que me
concedas el
beneficio
8
Información de Marketing Que Produce DineroUn Requisito Indispensable
•
No hay
magia.
– Tampoco
píldoras
milagrosas.
– Ni hablar de
soluciones
inmediatas.
• La clave está en
cambiar tu
enfoque
de
negocio
.
9
Información de Marketing Que Produce Dinero2. TEORÍA DE NEGOCIOS 101
10
Información de Marketing Que Produce DineroTeoría de Negocios 101
•
Siete
de cada
10
empresarios, confunden
saber de un
“oficio”
con
saber de
“negocios”
.
• De los tres restantes:
– Dos aprenden en la
“Universidad de los Golpes
Duros”.
– Uno complementa
intuición
11
Información de Marketing Que Produce DineroAl Final, Nueve de Ellos No Saben si…
•
Trabajan
PARA
su
negocio o
Trabajan
EN
12
Información de Marketing Que Produce DineroPregunta Maestra
•
Y tú….
¿Trabajas
PARA
tu
Negocio?
¿Trabajas
EN
tu
Negocio?
13
Información de Marketing Que Produce DineroSi Trabajas
PARA
tu Negocio
• Eres el
activo más
costoso
de la empresa.
• Te desvelas con el agobio
de administrar y controlar.
• Tienes
al peor jefe del
mundo.
• Tienes dinero para gastar;
pero falta tiempo para
disfrutar.
14
Información de Marketing Que Produce DineroTrabajas PARA tu Negocio…
Mercado General Entrada a filtro Interesados Prospectos Clientes Compradores
Filtros Múltiples
Exclientes15
Información de Marketing Que Produce DineroSi Trabajas
EN
tu Negocio
• Eres el
principal
promotor
del negocio.
• Estás
concentrado
en el
proceso comercial y la
innovación.
• Tienes un equipo que
trabaja
para ti
.
• Dispones de
tu tiempo
como mejor te parece.
• Gobierna el
largo plazo
.
16
Información de Marketing Que Produce DineroTrabajas en tu Negocio: Sistema de Marketing
Nicho de Mercado Entrada a filtro Interesados Prospectos Clientes Adquiridos Seguimiento
Filtros Múltiples
Las Ofertas y la Innovación Son el motor del sistema17
Información de Marketing Que Produce Dinero18
Información de Marketing Que Produce DineroEl Ciclo del Éxito
• El
camino al éxito
es
incierto.
• Éxito = Inconformidad.
• ¿Existe el
éxito total
.
• ¿Hay éxito
permanente?
• Un mapa del éxito:
19
Información de Marketing Que Produce DineroEl Mapa del Éxito
Primera
Curva
20
Información de Marketing Que Produce DineroEl Ciclo del Éxito
(La Segunda Curva)
Pun
to
B
Pun
to
A
Periodo de IncertidumbreSegunda
Curva
Primera
Curva
21
Información de Marketing Que Produce DineroEl Mapa del Éxito
(La Segunda Curva)
Pun
to
B
Pun
to
A
Periodo de IncertidumbreSegunda
Curva
Primera
Curva
Visión Empresarial22
Información de Marketing Que Produce DineroLa Trampa de la Primera Curva
• Dificultad para sincronizar las curvas.
• Empalme de las curvas: Zona de gran
incertidumbre.
ATENCION
Aquellos
actos
que nos condujeron a la
cima
de
la primera curva,
no serán los mismos
que nos
conduzcan a la cima de la segunda.
23
Información de Marketing Que Produce Dinero4.
12
PREGUNTAS CRUCIALES
DE MARKETING PARA LLEVAR
24
Información de Marketing Que Produce DineroPregunta 1
¿ Cuál
es tu
definición
de
Empresari@?
25
Información de Marketing Que Produce DineroPregunta 2
•
¿ Qué
PROBLEMA
le
Resuelves a
tus
Clientes
?
26
Información de Marketing Que Produce DineroPregunta 3
•
¿Conoces a tu
competencia
?
–
Sus fortalezas.
–
Sus debilidades.
–
Cómo ganar sin
pelear.
27
Información de Marketing Que Produce DineroPregunta 4
•
¿
A Quién
le Vas a
Resolver
ese
Problema
?
27
28
Información de Marketing Que Produce DineroPregunta 5
•
¿Cómo
le
Vas
a
Vender
Más?
29
Información de Marketing Que Produce DineroPregunta 5
•
Respuesta.
–
Con tres acciones clave:
1. Provocando
experiencias
positivas.
2. Manteniendo
contacto
continuo.
3. Desarrollando y
mejorando la relación.
30
Información de Marketing Que Produce DineroPregunta 6
•
¿Qué
Haces
Diferente
?
30
31
Información de Marketing Que Produce DineroPregunta 7
•
Tu cliente:
–
¿Lo necesita?
O
¿LO
QUIERE?
32
Información de Marketing Que Produce DineroPregunta 8
•
¿Cuál es el
Conductor
de
tu
Negocio?
–
Producto.
–
Servicio.
–
Sistema.
–
Celebridad.
–
Mercado.
32
33
Información de Marketing Que Produce DineroPregunta 9
•
¿Cómo
quieres
que te vea tu
cliente?
–
Encuentra tu
ubicación, defínela y
defiéndela.
–
Si tu no te posicionas,
la gente lo hará por ti.
–
Aplican las leyes de la
física.
34
Información de Marketing Que Produce DineroPregunta 10
•
¿Cómo vas a
entrar en la
Conversación
Interna
de tu
prospecto?
35
Información de Marketing Que Produce DineroPregunta 11
•
¿Qué
gano yo
con
esto?
35
36
Información de Marketing Que Produce DineroPregunta 12
¿Por qué?
¿Cómo?
¿Qué?
•
¿En qué
orden
contestarías
estas
37
Información de Marketing Que Produce Dinero5. TRES
MINUTOS DE
MOTIVACIÓN
ANTES DE
38
Información de Marketing Que Produce DineroAcostúmbrate
• Emprender no es
sólo una actividad;
es una
actitud de
vida.
• Te van a
criticar....
ignóralos
.
• Diviértete. Los
empresarios
aburridos hacen
negocios
aburridos
.
39
Información de Marketing Que Produce DineroTen Cuidado…
•
Hoy es
MUCHO
más
importante
velocidad,
que
perfección.
40
Información de Marketing Que Produce DineroManos a la Obra
•
Sólo hay algo
peor
que el
“ahorita”...
•
El boicot de la
esquezofrenia
®
•
Entra en fase de
“acción
masiva”
.
•
Haz una lista de
TODO
lo que
se te ocurra hacer.
•
No escojas....
empieza
.
•
Si piensas que
va a ser difícil
,
no te preocupes...
•
Ni experiencia, ni estudios, ni
creatividad...la herramienta
correcta es:
H
41
Información de Marketing Que Produce DineroUn Consejo Final
Deja de
Pensar y
Atrévete a
Actuar
42
Información de Marketing Que Produce DineroEnrique Gómez Gordillo R.
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