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2. CONDICIONES A LAS QUE HA DE AJUSTARSE LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO

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MINISTERIO DE EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL SUBSECRETARIA JUNTA DE CONTRATACIÓN C/ AGUSTIN DE BETHENCOURT, 4 28071 MADRID TEL: 91.363.09.66 CORREO ELECTRONICO

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA ADQUISICIÓN DE DIVERSO MATERIAL MICROINFORMÁTICO CON DESTINO A LAS

CONSEJERÍAS DE EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL

1.

OBJETO DEL CONTRATO

El suministro resultante de la presente contratación tiene por objeto renovar y ampliar los equipos existentes en las sedes con las que cuenta el Ministerio de Empleo y Seguridad Social en el extranjero.

2.

CONDICIONES A LAS QUE HA DE AJUSTARSE LA EJECUCIÓN DEL

CONTRATO

2.1.

EQUIPAMIENTO OBJETO DEL SUMINISTRO

A continuación se describen los elementos que deberán formar parte del suministro objeto del contrato, junto con las características mínimas que deberán cumplir cada uno de ellos:

Ordenadores Personales (Estación de Trabajo)

- Procesador Intel Core i5 de cuarta generación de 2,70 GHz mínimo. - Sistema Operativo: WINDOWS 8.1 Pro de 64 bits

- 8 GB de memoria RAM DDR3

- Disco Duro: SATA 3 de 500 GB mínimo. - Conectores:

o 1 puerto serie

o 6 puertos USB mínimo (de los cuales al menos 2 serán puertos USB 3.0) y de los cuales al menos 2 irán en el frontal del equipo

- Teclado: QWERTY español con símbolo de euro € y lector de tarjetas inteligentes. El Lector de

tarjetas chip integrado en el teclado, debe Cumplir los estándares para la utilización del DNI electrónico:

o Cumpla el estándar ISO 7816 (1, 2 y 3)

o Soporte tarjetas asíncronas basadas en protocolos T=0 (y T=1)

o Soporte velocidades de comunicación mínimas de 9.600 bps.

o Soporte los estándares:

 API PC/SC (Personal Computer/Smart Card)

 CSP (Cryptographic Service Provider, Microsoft)

 API PKCS#11

- Ratón óptico USB.

- Tarjeta de red 10/100/1000 Mbits.

- LECTOR/GRABADOR DVD+-R DL, SATA, deberán venir instalados por el fabricante. - Monitor LED de 21” (panorámico), con altavoces incorporados.

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- Tamaño o formato SFF (Small Form Factor ó Factor de Forma Pequeña)

Ordenadores Portátiles Ultraligeros

- Procesador Intel Core i5 de cuarta generación con 2 GHz mínimo - Sistema Operativo: WINDOWS 8.1 Pro de 64 bits

- 8 GB de memoria RAM DDR3 - Disco duro de 500 GB SATA 3

- Tarjeta de red Ethernet 10/100/1000 integrada en placa base - Tarjeta de red inalámbrica, WLAN 802.11a/b/g/n, Bluetooth - Módem 4G/LTE

- LECTOR/GRABADOR de DVD+/-RW DL

- Pantalla color LED de matriz activa de 14" pulgadas - Salida de altavoces y micrófono incorporado

- Batería Litio-Ion con duración mínima de 3 horas - Adaptador de corriente cargador de baterías - Bolsa de transporte

- Peso máximo de 3 Kg

- 3 Puertos USB mínimo (de los cuales al menos 2 puertos serán USB 3.0) - Puerto HDMI

- Webcam

- Lector de tarjetas SMART CARD integrado, que cumpla los estándares para la utilización del

DNI electrónico

Impresoras Láser Monocromo de Red

- Tecnología: Láser

- Modalidad de escritura: Dúplex - Velocidad: 20 ppm

- Resolución: 600 x 600 dpi - Memoria RAM: 256 MB - Emulación: PCL 6, PCL 5e

- Alimentador de papel: 1 Bandeja (200 hojas) mínimo

- Bandeja manual: ajustable hasta tamaño de cheque bancario - Interface: USB y puerto Ethernet (10/100 Mbits)

- Papel: DIN-A4 - Drivers y tóner

- Cable de alimentación y cable USB

- Sistemas operativos compatibles: listo para Microsoft® Windows® 8. Windows® 7.

Impresoras Láser Color de Red

- Tecnología: Láser ó Led ó Phaser - Modalidad de escritura: Dúplex

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- Resolución: 1200x600 ppp Negro min / 600x300 ppp Color min.

- Memoria RAM: 64 MB mínimo - Postscript: PCL 3 Standard / PCL 5

- Alimentador de papel: 250 páginas (Min A4) - Interface: USB

- Tarjeta ETHERNET (10/100 Mb Integrada) - Papel: UNE A4

- Volumen Mensual Recomendado (pag. color) : > 10000

Escáner de Red

- Tipo de escáner: ESCÁNER PLANO (flat bed) y CON ALIMENTADOR AUTOMÁTICO (ADF) - Resolución de escaneado: 1.200 ppp x 1.200 ppp (horizontal × vertical)

- Velocidad de escaneo: 15 páginas/minuto

- Formatos papel: A4, A5, A6, B5, Carta, Legal, Ejecutivo

- Profundidad de color entrada: 48 Bits Color / 16 Bits Monocromo - Fiabilidad de la carga de trabajo diaria mínima de 1000 Páginas - Alimentador automático de documentos 40 hojas mínimo - Escaneado dúplex

- Formatos de salida JPEG, TIFF, PNG y PDF - Interfaz Fast Ethernet (10/100 Base-T) - Controladores TWAIN, WIA e ISIS

- Compatible con sistemas operativos: Windows 7, Windows 7 x64, Windows 8, Windows 8 x64,

Windows 8.1, Windows 8.1 x64

- Adaptador de corriente CA 100V-240V, 50Hz-60Hz - Instrucciones de instalación, Software (CD)

- Cable USB, Manual de usuario (CD), Certificado de garantía

Discos Duros Externos

- Formato 2.5 pulgadas

- Capacidad de almacenamiento mínimo 2 TB

- Sistemas operativos compatibles: Listo para Microsoft® Windows® 8. Windows® 7 - Formato USB 3.0 (compatible con versiones anteriores USB 2 y USB 1.1)

- Cable de USB 3 (compatible con versiones anteriores USB 2 y USB 1.1) - Funda de transporte rígida

Pantalla de 21”

- Monitor TFT de 21” panorámica - Altavoces incorporados

- Controles del usuario: Brillo; Contraste; Color; Control de imagen; Control del menú en pantalla

(OSD); Gestión; Idioma; Información; Restablecimiento de fábrica; Control de origen; Salida.

- Entrada vídeo: VGA (opcional VGA+DVI)

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- Contraste 1000:1

Sistemas de Alimentación Ininterrumpida (SAI/UPS)

- 1,5 KVA – online doble conversión - Filtro anti armónicos

- Mínimo 10 minutos de autonomía para el ordenador personal y monitor ofertado

2.2.

NÚMERO DE ELEMENTOS A SUMINISTRAR Y DESTINATARIOS

En la siguiente tabla se ofrece un resumen del equipamiento total a adquirir para los elementos enumerados anteriormente así como las sedes destinatarias:

SEDE Or de na do r P er son al Or de na do r P or tát il Im pr eso ra Lá ser M on ocr om o de Red Im pr eso ra Lá ser Color d e Red Escáne r d e Red Dis co Dur o Exter no Pan talla 2 1” Sistem a d e A lime nta ción I nint er ru m pida Alemania (Berlín) 5 Alemania (Düsseldorf) 1 1 Alemania (Hamburgo) 1 1 Alemania (Múnich) 1 1 Argentina (Buenos Aires) 5 2 Brasil (Rio de Janeiro) 2 Canadá 1 1 1 1 Colombia 1 1 Chile 1 Dinamarca 1 1 Ecuador 1 1 E.E.U.U. 4 Francia 2 1 Marruecos 1 1 México 2 1 Perú 1 Reino Unido 2 2

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REPER - Bélgica 4 Senegal 1 Suiza 3 Suiza (OIT) 1 Uruguay 3 3 Venezuela 3 2 1 TOTAL ELEMENTOS 41 8 5 2 9 2 1 1

2.3.

CONDICIONES GENERALES

De todos los productos, tanto hardware como software ofertados, incluyendo el S.O. original, deben incluirse los manuales y CD-roms correspondientes, así como las utilidades de configuración, testeo y drivers necesarios, en una cantidad igual a la de unidades de producto adquirido.

La oferta deberá ir acompañada de las características técnicas proporcionadas por los fabricantes del equipamiento ofertado.

Todos los sistemas (hardware, software, firmware, etc.) o servicios relacionados directa o indirectamente con la transmisión, manipulación o procesamiento de información por medio del protocolo IPv6, deben ser capaces de operar plenamente de acuerdo a los estándares comerciales establecidos para el protocolo IPv6 y a los aspectos definidos en el RFC 2460 (Internet Protocol Version 6 Specification) y el resto de RFC relacionados con IPv6. En esta circunstancia, el sistema o servicio debe mantener o mejorar los niveles de servicio, calidad y confianza preestablecidos, tanto con el protocolo IPv4 como con IPv6. Así mismo, el proveedor deberá aportar, durante el periodo del contrato o garantía, soporte técnico para ambos protocolos.

Se debe tener en cuenta la diferencia de voltaje en algunos de los países destinatarios de los equipos (110V.) como son: Venezuela, Colombia, República Dominicana, México, Cuba, etc., así como las diferencias en el tipo de conector a la red eléctrica a utilizar en cada destino.

2.4.

GARANTÍA DEL EQUIPAMIENTO

El período de garantía será de, al menos, 36 meses a contar desde la fecha de recepción definitiva de los productos objeto de la presente contratación, y deberá incluir, al menos, los servicios siguientes:

2.4.1 Asistencia puntual.

Asistencia técnica a petición de usuario con el fin de solucionar una avería hardware de cualquiera de los equipos objeto del presente pliego.

2.4.2. Disponibilidad de repuestos.

La firma licitante deberá garantizar, bajo su responsabilidad, la previsión y disponibilidad de cualquier clase de repuesto necesario para el mantenimiento de los equipos objeto del contrato.

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No obstante lo anterior, si resultase imposible o excesivamente onerosa la obtención de alguno de los repuestos, se aplicará la cláusula exigible 2.4.5. sobre sustitución temporal de equipos.

En el caso de sustitución de soportes de información no volátiles (por ejemplo, discos duros) que puedan contener información del Ministerio, la empresa adjudicataria se encargará de la sustitución del elemento defectuoso quedando éste a disposición de la Administración para proceder a su destrucción.

2.4.5. Sustitución temporal de equipos.

En el caso que la reparación de una avería no se pudiese realizar en el plazo previsto en el presente pliego, el adjudicatario se compromete a sustituir temporalmente el equipo por otro de similares características e iguales o superiores prestaciones que ofrezca al usuario la misma funcionalidad, hasta la resolución definitiva de la avería.

2.4.6. Horario de servicio.

Se considera horario de servicio a la franja horaria diaria en la que la empresa está en disposición tanto de recibir una comunicación de avería como de visitar y acometer la resolución de la misma, y se fija entre las 9 y 17 horas del día, de lunes a viernes (modalidad 8x5).

2.4.7. Tiempo de respuesta y reparación de averías.

Los tiempos de respuesta y reparación de averías para la modalidad de mantenimiento 8x5 demandado son los siguientes:

 Tiempo de reparación de avería: tiempo máximo de presencia “In Situ” con la pieza o equipo de sustitución del averiado de 48 horas

La mora por parte del adjudicatario en el cumplimiento del tiempo de reparación de avería señalada no requerirá la previa intimación expresa por parte de la Administración contratante y se penalizará, salvo en los casos directamente imputables a ésta, con un descuento de la garantía de acuerdo con la siguiente fórmula:

D = 3 * V * Et / ((5 * Pe) + Et) donde:

D: Importe de penalización.

V: Valoración económica del trabajo, considerada como el doble del valor medio unitario mensual de mantenimiento para ese tipo de equipo.

Et: Tiempo de exceso en la respuesta o en la reparación de la avería expresado en horas. Las fracciones de hora se contabilizarán como hora completa.

Pe: Tiempo máximo de reparación de avería fijado para el tipo de equipo y ubicación del mismo expresado en horas ofertado por el licitante.

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2.5.

MAQUETADO DE LOS ORDENADORES

Tanto los ordenadores personales como portátiles deberán ser maquetados con el disco que les proporcionará la S.G. de Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones. Para ello, una vez adjudicada la adquisición, el adjudicatario deberá enviar a la S.G. de Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones un ejemplar de cada uno de los modelos ofertados para preparar la correspondiente maqueta.

La empresa adjudicataria será la encargada de configurar todos los equipos de acuerdo a la maqueta entregada por la S.G. de Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones.

2.6.

NORMAS DE ETIQUETADO

Las empresas adjudicatarias de los expedientes de adquisición de equipos hardware del parque informático de la Subdirección General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones del Ministerio de Empleo y Seguridad Social, deberán etiquetar dichos equipos antes de su distribución a las distintas unidades de los Servicios Centrales y Periféricos del Departamento y lo comunicarán a la Subdirección General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones para su posterior inventario. La Subdirección General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones proporcionará a la empresa las etiquetas correspondientes para la incorporación a los equipos.

Cada equipo suministrado deberá llevar 2 etiquetas:

 Una etiqueta adosada al propio equipo, principalmente en su parte trasera, o en su lateral derecho ante la imposibilidad de lo primero. La etiqueta es de un material auto-destructible en caso de despegado, y está formada por un Código de Barras con numeración secuencial que identifica al equipo en el Inventario de la Subdirección General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones.

 Una etiqueta se pegará en un lugar visible del embalaje del equipo, próximo a la etiqueta con las características del equipo suministrado.

El adjudicatario proporcionará a la Subdirección General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones un listado con los números de serie de los equipos proporcionados y el número de inventario asignado en las etiquetas. Dicho listado será proporcionado en formato Excel o compatible.

2.7.

ENVÍO DEL MATERIAL

La empresa adjudicataria se comprometerá a realizar, gestionar y contratar todas las tareas logísticas derivadas del transporte desde el lugar de origen del material hasta las distintas sedes destinatarias del mismo, asumiendo todos los gastos derivados de dichos envíos (transporte, aduanas, etc.).

Habrá una excepción para todos los países de Sudamérica, así como para Marruecos y Senegal, en los que el material será servido en el lugar indicado por el Ministerio en Madrid capital, que coincidirá con la sede la valija, desde donde se remitirá a los diferentes países. Esto envíos serán por cuenta del Ministerio, el cual proporcionará las correspondientes autorizaciones para que la empresa adjudicataria entregue el material en la sede de la valija.

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Las direcciones exactas de los envíos pueden ser consultadas en la página web: http://www.empleo.gob.es/es/mundo/consejerias/ConsejeriasySecciones.pdf

Madrid,

Orden ESS/249/2014, de 13 de febrero (BOE 25-02-14) El Vicepresidente Primero de la Junta de Contratación

Por sustitución del Presidente

Javier Escorihuela Esteban

CONFORME

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