Información general
Título de la normativa
Código de conducta para proveedores del Grupo NSG
Aprobado por: Comité Directivo de Política de Compras
Fecha de aprobación
17.06.2009
Alcance Esta normativa se aplica a todos los proveedores del Grupo NSG
Objetivo de la normativa
El Grupo NSG tiene un Código de conducta común que recoge sus
valores y principios. A su vez, el Departamento de Compras del Grupo
NSG tiene sus propios procedimientos y normativas a nivel funcional, que siguen el código de conducta del grupo, pero hacen referencia específicamente a las prácticas operativas del sector de Compras. El Grupo NSG aspira a gozar de la máxima reputación mundial por el modo profesional, legal y ético en que dirige su negocio.
La intención fundamental del Código de Conducta para los
proveedores del Grupo NSG es que nuestros proveedores realicen
sus actividades comerciales de modo seguro, profesional, ético y legal, de un modo que demuestre responsabilidad corporativa social.
A la hora de suministrar materiales o servicios al Grupo NSG, los proveedores han de respetar este Código de Conducta.
El Código de Conducta para los proveedores del Grupo NSG define
el comportamiento, los procesos y procedimientos que el Grupo NSG exige como normas estándar a sus proveedores.
La amplia variedad de temas tratados en el Código refleja las muy diversas actividades en que participan nuestros proveedores.
Siempre que sea posible, el Código define un enfoque equitativo y de sentido común a la hora de hacer negocios, a la vez que incluye todos los requisitos legales relevantes.
El contenido del código también tiene en cuenta los valores y principios del Grupo NSG, sobre todo poniendo énfasis en la seguridad,
responsabilizándonos de nuestras acciones y actuando con transparencia e implicación.
Es responsabilidad de todos nuestros proveedores seguir los principios de este código a fin de garantizar el cumplimiento de nuestros
requisitos.
Contenido de la normativa
Introducción
El Departamento de Compras del Grupo NSG se responsabiliza de las actividades de obtención de materiales y servicios.
Diseñaremos y pondremos en marcha las estrategias más adecuadas para cada categoría, a fin de aportar el máximo valor de nuestros proveedores teniendo en cuenta los costes y la gestión de riesgos, la sostenibilidad, la innovación y el crecimiento.
Selección de proveedores
El Departamento de Compras del Grupo empleará un proceso coherente y transparente para la selección de sus proveedores. A través de los
criterios establecidos, algunos de los cuales son generales y otros son
para determinadas categorías, evaluaremos a los proveedores potenciales en lo que se refiere a capacidad, competitividad, riesgo financiero y certificaciones estándar reconocidas, así como en cuanto a comportamientos éticos, sociales y medioambientales. También
eficazmente los productos solicitados dentro del plazo acordado. Haremos un seguimiento continuo del rendimiento de nuestros proveedores para garantizar que se conserven los estándares y como herramienta de mejora constante.
Expectativas relacionadas con los proveedores
Esperamos que nuestros proveedores alcancen y mantengan elevados estándares en toda la cadena de suministro pero, especialmente, en los siguientes aspectos:
– Comportamiento ético
Todos los proveedores deben aceptar la responsabilidad personal de comportarse de modo profesional, ético y con integridad y justicia. En las transacciones comerciales cotidianas, los proveedores deben ser imparciales y justos, sin engaños o fraudulencias en sus tratos con los clientes, proveedores y otras personas con las que trabajan.
Al hacer negocios con clientes, filiales y proveedores de otros territorios, nuestros proveedores deben respetar no sólo las leyes de esos países, sino también sus tradiciones y culturas.
– Comportamiento social– humanidad en el lugar de trabajo.
Como requisito mínimo, todos los proveedores deben respetar los Estándares de Trabajo pertinentes establecidos por la Organización Internacional del Trabajo.
Esto significa que los proveedores deben esforzarse en aplicar normas de empleo que impulsen la aplicación de los derechos humanos. No deben producirse discriminaciones intencionadas en las contrataciones, los ascensos, los traslados, los despidos y otras actividades laborales relacionadas por cuestión de raza, color, credo, nacionalidad, edad, sexo, orientación sexual, religión, origen, discapacidad, pertenencia a sindicato, afiliación política u otro estatus protegido por la ley.
Deben cumplirse las leyes locales sobre discriminación de edad. El abuso, el acoso o la intimidación no se tolerarán bajo ninguna circunstancia ni tampoco la acción de presionar o tomar represalias contra la persona que denuncie dicho acoso. Aunque estos principios generales se aplican a todos nuestros proveedores, debe revisarse atentamente cada caso concreto en lo referente a la legislación de cada uno de los países en los que operan.
Los procedimientos de auditoría / evaluaciones que el Grupo NSG
aplicará a todos los proveedores abarcará la responsabilidad corporativa social y las normas de empleo respetuosas con los derechos humanos La adopción de normas de empleo respecto a derechos humanos es importante para proporcionar a las personas el tratamiento al que tienen derecho y se entiende que con ello se logra, a su vez, un mayor éxito empresarial con una plantilla más eficaz, motivada y
comprometida.
Los principios básicos de este código de conducta son:
• Debe proporcionarse un entorno de trabajo seguro y saludable
reduciendo, al mínimo en la medida de lo que sea razonablemente posible, las causas de los peligros inherentes al entorno de trabajo.
• Deben establecerse controles para minimizar el riesgo de exposición
• Se espera que los proveedores pongan en marcha y conserven una política de seguridad eficaz
• Se respetarán las normativas reguladoras de empleo de cada país en
que opere el proveedor.
• Se pondrán en marcha métodos apropiados de asesoramiento y
comunicación periódicos de empleo para satisfacer las necesidades conjuntas de cada empresa concreta y de sus empleados.
• Se respetará la ley nacional de empleo sobre horas de trabajo. No se
obligará a los empleados a trabajar más horas de lo establecido de forma habitual. No se debe realizar horas extra en exceso ni se pedirá que se hagan con demasiada frecuencia cuando sea necesario.
• El grupo NSG no colaborará con proveedores que usen o sean
partidarios de los trabajos forzados. No se contratará a personas menores de 15 años, o de más edad, si así lo estipula la ley.
– Comportamiento medioambiental
Nuestros proveedores deben reconocer la vital importancia de su actuación a la hora de reducir el impacto medioambiental.
Deben participar en la creación de un futuro próspero y sostenible tratando de conseguir continuamente las mejores prácticas en la
protección medioambiental.
Como mínimo, esperamos que nuestros proveedores:
• Cumplan la legislación medioambiental aplicable.
• Posean una política medioambiental proporcionada al riesgo
ambiental de su actividad empresarial.
• Cumplan la ley, las normativas y los estándares aplicables, así
como sus propias normas y procedimientos internos, a la hora de manipular materiales peligrosos. Los proveedores deben tomar todas las medidas posibles para evitar fugas de materiales peligrosos, incendios, explosiones y otros accidentes que puedan provocar daños graves a sus empleados, a las instalaciones, a las comunidades circundantes y al entorno.
• Sigan procedimientos que garanticen que la planta y el equipo
existentes funcionan de manera que minimicen el impacto sobre el medio ambiente.
• Formen a sus empleados y les proporcionen los recursos
necesarios para concienciarles de su responsabilidad personal de cara a la protección del medio ambiente.
El Grupo NSG animará a los proveedores a:
• Esforzarse en la creación de un programa medioambiental de
mejora continua.
• Poseer un sistema de gestión medioambiental certificado (o
equivalente) que anime a nuestros proveedores a adoptar buenas prácticas medioambientales y promover el uso eficaz, la
reutilización y la recuperación de materiales y energía usada en su fabricación y procesamiento.
• Mejorar constantemente los procesos para minimizar el impacto
medioambiental y proporcionar productos que aboguen por un medio ambiente más sostenible.
• Considerar los factores medioambientales desde el primer
momento en la investigación, diseño y desarrollo de sus productos y procesos.
• Estar dispuestos a proporcionar información sobre sus prácticas
de gestión medioambiental y el consumo de materiales o
productos químicos claves para ayudar al Grupo NSG a realizar el análisis del ciclo vital de los productos finales o para proporcionar la información que soliciten los clientes del Grupo NSG.
Conforme a nuestra Política de sostenibilidad, el Grupo NSG se
comunicará y trabajará constructivamente cuando sea necesario con nuestros proveedores y gobiernos, organismos reguladores, la
comunidad científica y otros organismos pertinentes para desarrollar e impulsar prácticas empresariales y colectivas que avancen hacia el objetivo común del desarrollo sostenible.
Nuestros proveedores deben exigir los mismos estándares a sus propios proveedores, contratistas y subcontratistas y poder mostrar pruebas de ello si se les solicita.
Gestión de riesgos de los proveedores
Como parte de su Proceso de gestión de riesgos de los
proveedores, NSG evalúa el riesgo financiero y el riesgo
estratégico de sus proveedores.
Se espera que los proveedores de NSG gestionen también el riesgo de sus propios proveedores mediante un proceso demostrable. Además, se espera que los proveedores realicen sus actividades comerciales de modo prudente y responsable para minimizar el riesgo de fracaso financiero.
Los proveedores informarán a NSG de todas las cuestiones y
acontecimientos que puedan incrementar significativamente el nivel de riesgo de la cadena de suministro de NSG.
Gestión de contratos
Las relaciones con los proveedores se formalizarán contractualmente usando, cuando sea adecuado, nuestros términos y condiciones estándar o un contrato específico adaptado a una relación concreta. El objetivo de la gestión de contratos es:
• Entender y gestionar riesgos
• Aclarar los mecanismos legales entre el Grupo NSG y sus
proveedores, incluida la jurisdicción legal.
• Garantizar el valor óptimo de la transacción comercial
términos contractuales.
Evolución de los proveedores
El Grupo NSG evaluará el cumplimiento de las expectativas por parte de sus proveedores, tanto durante como después del proceso de
selección mediante una serie de indicadores clave del rendimiento (KPI, por sus siglas en inglés), que se usarán para impulsar la mejora
constante.
Esperamos que nuestros proveedores no sólo actúen conforme a nuestras expectativas actuales sino que sean conscientes, y que se preparen de antemano, para las demandas futuras, por ejemplo, del Grupo NSG, de sus Clientes o de la legislación gubernamental
destinada a mejorar constantemente el bienestar de las personas y del entorno en el que viven.
El Grupo NSG colaborará con sus proveedores en el desarrollo de estas iniciativas o la mejora de las soluciones existentes, que incluyen
