LA EMPRESA Y LA
ESTRATEGIA DE
MARKETING
ASOCIARSE PARA
CONSTRUIR
RELACIONES CON LOS
Tipo Privada
Industria Restaurante
Fundación 15 de mayo de 1940 y 15 de abril de 1955
Fundador(es) Dick y Mac McDonaldRay Kroc
Sede central Oak Brook, Illinois, Estados Unidos
Ámbito Mundial
Presidente del consejo de
administración Don Thompson Director general Andrew J. McKenna
Productos Comida rápida
Ingresos Plantilla:Asendente 22.744 millones de dólares
La planeación estratégica de toda la
empresa: Definición del rol del marketing
Diseño de la Cartera de
Negocios:
Es el conjunto de negocios y productos que constituyen a la
empresa.
Análisis de la Cartera de Negocio actual:
Proceso por el cual, la dirección evalúa los productos y negocios que
componen a la empresa.
Desarrollo de estrategias para crecimiento y reducción de
tamaño:
.
Identificar, evaluar y elegir las oportunidades del mercado y
establecer estrategias para aprovecharlas.
Su planificación está a cargo
de la gerencia. Es guiada por la declaración de la misión y objetivos de la
empresa.
ESPN: Un
estudio real
de planeación
estratégica y
de marketing.
ESPN es más que solocadenas de televisión por cable, publicaciones y
otros medios. Para consumidores, ESPN es
sinónimo de entretenimiento
deportivo, inexorablemente vinculado con los recuerdos, las realidades
y las expectativas deportivas de los
Métodos de Análisis de Cartera y Desarrollo
de estrategias:
• Método de Boston
Consulting Group: (Matriz BCG)
• Matriz de expansión
de
Planeación de marketing: Asociaciones
para crear relaciones con los clientes
• proporciona una filosofía guía
• Proporciona Información a los planificadores estratégicos
• diseña estrategias
• Administra las relaciones con los socios
• forma una cadena de valor
ASOCIACIÓN CON OTROS
DEPARTAMENTOS DE LA COMPAÑÍA
• Las acciones del departamento de marketing
ESTRATEGIA DE
MARKETING CENTRADA EN EL CLIENTE
•
satisfacer a todos los consumidores de un
mercado específico. Mediante tres pasos:
•
segmentación de mercado
DESARROLLO DE LA MEZCLADE
MARKETING
• incluye todo lo que la empresa puede hacer para influir en la demanda de su producto. Una de las posibilidades:
Las “ cuatro P”
Producto Precio
DESARROLLO DE LA MEZCLA DE
MARKETING
• Mezcla de marketing : Es un conjunto
DIRECCIÓN DEL ESFUERZO DE
MARKETING
Análisis de
Marketing
•
¿ Que es FODA?
• El FODA es una metodología que estudia la situación en la que se encuentra la
empresa u organización .
• El análisis de Marketing es muy importante ya que de esta manera la empresa podrá conocer que es lo que hay que mejorar adentro de su departamento de marketing y que es lo que los clientes requieren para esto de utiliza la estrategia del FODA
• F : fortaleza
• O: oportunidad
• Implica elegir estrategias que
ayuden a lograr los objetivos estratégicos
• Son estrategias especificas para
mercados, posicionamiento,
mezcla de marketing y niveles de gasto de Marketing.
Planeación de
Marketing
• Resumen ejecutivo.
1
• Situación actual de Marketing
2
• Objetivos para la marca.
3
4
5
6
Estrategia de Marketing
Programas de acción
Presupuestos
Implementación de Marketing
Es el proceso que convierte los planes en
acciones para lograr los objetivos estratégicos.
Organización del departamento de
Marketing
• Director del Marketing (CMO): dirige la operación de
Organización de los departamentos de Marketing
Organización de los departamentos de Marketing
Dispuestos de diferentes maneras:
Dispuestos de diferentes maneras:
Organización funcional
Organización
funcional Organización Organización geográfica.geográfica.
Organización de gerencia de productos Organización de gerencia de productos Organización de gerencia de clientes o de
mercado.
Organización de gerencia de clientes o de
Control de Marketing
Evaluar resultados de las estrategias y los planes de Marketing y llevar a cabo acciones correctivas para asegurar que los objetivos sean alcanzados.
• El control operativo revisa el desempeño normal contra
el plan anual y efectuar acciones correctivas cuando sea necesario.
