Supervisión en el
Supervisión en el
Plan Nacional de
Plan Nacional de
Vacunación
Vacunación
Dr. Fernando Arrieta
Dr. Fernando Arrieta
SUPERVISIÓN
SUPERVISIÓN
Ø Es parte de un proceso continuo de
capacitación, adiestramiento y control de las tareas asignadas
SUPERVISIÓN
SUPERVISIÓN
Ø Contribuye al mejoramiento de los
procedimientos
Ø Posibilita el cumplimiento de los
SUPERVISIÓN
SUPERVISIÓN
Ø Es una forma de incentivar la
motivación y dedicación de los recursos humanos en todos los niveles
SUPERVISIÓN
SUPERVISIÓN
Es un proceso de asesoría técnica, donde Es un proceso de asesoría técnica, donde
el supervisor: el supervisor:
Ø
Ø Recopila información para obtener Recopila información para obtener
información actualizada sobre los logros información actualizada sobre los logros obtenidos y las dificultades
obtenidos y las dificultades
Ø
Ø Analiza el desarrollo de las actividades y las Analiza el desarrollo de las actividades y las
compara con las metas y el plan de trabajo compara con las metas y el plan de trabajo
SUPERVISIÓN:
SUPERVISIÓN:
Mejorar el desempeño
Mejorar el desempeño
Segundo: Tercero:
Primero:
Medir el desempeño actual
Metas y Objetivos
•Organización
SUPERVISIÓN:
SUPERVISIÓN:
Objetivos
Objetivos
Ø Fortalecer la capacidad técnica del
recurso humano
Ø Mejorar el rendimiento de las
actividades, de manera de lograr los objetivos o metas del programa
SUPERVISIÓN:
SUPERVISIÓN:
Funciones básicas
Funciones básicas
Ø Proporcionar apoyo y soluciones para eldesarrollo de actividades con el fin de que las mismas tengan como características:
ü Oportunidad
ü Consistencia en calidad
ü Detección de problemas en el menor tiempo
SUPERVISIÓN:
SUPERVISIÓN:
Funciones básicas
Funciones básicas
Ø Realizar educación continua
Ø Preparar los informes de supervisión Ø Proporcionar información a las
autoridades de salud y sociedad civil
Ø Promover las políticas del programa de
¿Quién debe supervisar?
¿Quién debe supervisar?
Perfil del Supervisor
Perfil del Supervisor
Ø Experiencia en el tema a supervisar Ø Conducirse con respeto
Ø Ser tolerante y coherente
Ø Capacidad para escuchar, observar, analizar
la situación, reflejar interés por los temas y las soluciones a los problemas
Perfil del Supervisor
Perfil del Supervisor
Ø Capacidad y conocimiento para tomar
decisiones y orientar acciones correctivas
Ø Habilidad para ayudar a los trabajadores a
El supervisor debe:
El supervisor debe:
Ø Motivar al personal de salud a través de
diferentes mecanismos. Esta motivación no se refiere a recompensas monetarias, sino a la posibilidad de mejoramiento de su
capacitación por medio de cursos, notas de felicitación por un buen desempeño,palabras de apoyo y de valoración y sobre todo insistir en la importancia de sus tareas para la
El supervisor debe:
El supervisor debe:
Ø Conocer perfectamente las normas del
PNV, el instrumento de supervisión y su manejo
Ø Adquirir previamente toda la
información de la zona a supervisar y analizarla de manera objetiva
El supervisor debe:
El supervisor debe:
Ø Manejar las metodologías de
enseñanza-aprendizaje
Ø El número de supervisores nunca debe
v
¿
Qué supervisar?
v
¿Cuando y donde?
v
¿Cada cuanto?
Selección
Selección
Ø La elección de las áreas y
establecimientos a supervisar surgirá del análisis de situación de salud de la localidad
Selección: priorizar según
Selección: priorizar según
Ø Datos de cobertura de vacunación Ø Casos notificados de enfermedades
prevenibles por vacunación
Ø Nivel de cumplimiento del plan de
Selección: priorizar según
Selección: priorizar según
Ø Problemas con la cadena de frío
Ø Resultados de visitas o evaluaciones
previas
Ø Falta de información
Areas en riesgo
Areas en riesgo
Ø Son los que tienen > probabilidad de
tener casos de enfermedades inmunoprevenibles
Ø Riesgo relacionado a:
üBajas coberturas de vacunación
üMal sistema vigilancia epidemiológica
Areas en riesgo
Areas en riesgo
Ø Riesgo relacionado a:
üAltos índices pobreza üAlta densidad población üPoblación migrante
Indicadores
Indicadores
Ø Es una medida de resumen, asociada a una actividad o proceso que permite, por
comparación con los estándares, analizar periódicamente las unidades de
Indicadores:
Indicadores:
Cobertura (indicador de resultado)
Ø Mide la proporción de niños que han
recibido las vacunaciones establecidas en el esquema, y por ende quedan
protegidos
Ø Ejemplo:
Nº de niños < 1 año vacunados con VOP3 Población total < 1 año
Indicadores:
Indicadores:
Tasa de deserción (indicador de seguimiento)
Ø Dosis VOP1 – dosis VOP3 en < 1 año
Dosis VOP 1 en < 1 año
Ø Es un indicador de calidad de la oferta del
servicio
Indicadores:
Indicadores:
Otros indicadores
Ø I. de equidad: Nº de municipios con baja
cobertura
Indicadores:
Indicadores:
Otros indicadores
Ø I. de gestión: Nº de actividades
ejecutadas/Nº de actividades programadas
Fechas y lugares
Fechas y lugares
Ø Coordinar con anticipación los
establecimientos, personas y fechas de supervisión
Periodicidad
Periodicidad
Ø Depende del nivel supervisado. En
general, las supervisiones a nivel local deben ser realizadas con mayor
¿Con qué supervisar?
¿Con qué supervisar?
Instrumentos:
Instrumentos:
Ø Guías de supervisión
Informes de supervisión
Informes de supervisión
Debe contener: Ø Datos generales Ø Situación encontrada Ø Actividades realizadas Ø RecomendacionesØ Compromisos asumidos por el
Guías de supervisión
Guías de supervisión
Ø Permiten evaluar los diferentes
componentes del PNV
Ø Deben tener preguntas objetivas y
directas
Guía de supervisión
Guía de supervisión
Lo ideal es que debe:
Ø Contener todos los componentes del
PNV
GUÍA DE
GUÍA DE
SUPERVISIÓN DEL
SUPERVISIÓN DEL
P.N.V.
P.N.V.
C.H.L.A.
C.H.L.A.--E.P.
E.P.
Formulario de supervisión del P.N.V.
Formulario de supervisión del P.N.V.
de CHLA
de CHLA--EP:
EP:
items
items
1. Servicio supervisado 2. Organización 3. Calidad de información 4. Actividades de vacunación 5. Resultados 6. Comentarios/observaciones 7. Identificación supervisor/supervisado
1.
1.
Servicio supervisado
Servicio supervisado
Departamento Localidad
Código Identificatorio Dirección
Teléfono
2.
2.
Organización
Organización
SI NO OBS.
¿Recibe comunicados del nivel central?
¿Recibe comunicados del nivel departamental?
¿Tiene comunicados correctamente archivados y accesibles?
2.
2.
Organización
Organización
SI NO OBS.
¿Coordina con policlínicas de pediatría/ginecología?
¿Recibe listado de niños con
esquema de vacunación incompleto?
3.
3.
Calidad de información
Calidad de información
SI NO OBS.
¿Es correcto el llenado de las boletas de vacunación?
¿Envía regularmente la información al nivel central/departamental
¿Se registra correctamente el envío de la información?
¿Tiene duplicados de las boletas de vacunación en el puesto?
4.
4.
Actividades de vacunación
Actividades de vacunación
SI NO OBS.
¿Hay frascos de vacuna con agujas pinchadas?
Después de aplicar la vacuna: ¿vuelve a tapar la aguja?
¿Ha tenido pinchazos los últimos seis meses?
¿Tiene vigente su vacuna contra Hepatitis B?
4.
4.
Actividades de vacunación
Actividades de vacunación
Indicar método de disposición final de jeringas y agujas utilizadas Indicar método de disposición final de jeringas y agujas utilizadas
SI NO OBS.
a) Quemadas
b) Enterradas
c) Autoclave
4.
4.
Actividades de vacunación
Actividades de vacunación
SI NO OBS.
¿Técnica de aplicación de vacunas correcta?
¿Promueve/incentiva actividades de vacunación?
¿Explica a los padres los posibles efectos adversos atribuibles a la vacunación o inmunización (ESAVI)?
5.
5.
Resultados
Resultados
¿cuándo fue la última visita de supervisión?
En la actual visita de supervisión: SI NO OBS. ¿Se superaron las observaciones
encontradas en la visita anterior?
Nombre del supervisor
Cargo Fecha
Firmas
Luego de la supervisión...
Luego de la supervisión...
Evaluación
Evaluación
Evaluación: definición
Evaluación: definición
l Conjunto de procedimientos utilizados periódicamente para analizar el
desarrollo del programa y para obtener información sobre el cumplimiento y
validez de sus objetivos, actividades, costos, resultados e impacto
Tipos de evaluación:
Tipos de evaluación:
Ø Evaluación del proceso (planificación,
ejecución y financiamiento)
Ø Evaluación del resultado (organización
de actividades, coberturas y logística)
Ø Evaluación del impacto (impacto del
