S i m p l e - I n d e p e n d e n t - R e l i a b l e. S i m p l e I n d e p e n d e n t - R e l i a b l e

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Visión y Objetivos

Visión

• Nórdicos Nº 1 - Mejorar nuestro rendimiento, crear valor y ofrecer servicios

competitivos como líder del mercado en soluciones de transporte y logística.

Misión

• Satisfacer las necesidades de nuestros clientes de modo personal y

profe-sional, ofreciendo innovadoras soluciones a su cadena de suministro a

traves del transporte marítimos, aéreo, terrestre por carretera (MERCOSUR)

y servicios de proyecto.

Valores

• Enfocados en las posibilidades, no en las limitaciones.

• Queremos ir evolucionando y mantenernos al corriente de los cambios y

desarrollos en la industria. Nos esforzamos por ser dinámicos y adaptables.

• Siempre presentes. Si las cosas no salen según lo planeado damos la cara y

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Dinamarca (7) Suecia (4) Noruega (2) Finlandia (2) Estonia (1) Turquía (1) USA (40) Chile (1) Hong Kong (1) China (9) Vietnam (2) Taiwan (1) Japón (1) Australia (2) Indonesia (1) Tailandia (1) Malasia (1) Rusia (4) Reino Unido (1)

Network

Oficinas propias: 100 Colaboradores: +2000

Más de 250 Oficinas en el Mundo

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MT WY ID WA OR NV UT CA AZ ND SD NE CO NM TX OK AR LA MO IA MN WI IL IN KY TN MS AL GA FL SC NC VA WV OH MI NY PA MD DE NJ CT RI MA ME VT NH KS

USA - Scan Global Logistics Inc/ Transgroup

Atlanta

Birmingham

Blaine

Boise

Boston

Charlotte, NC

Chicago, IL

Cincinnati, OH

Cleveland, OH

Dallas, TX

Denver, Co

Detroit, MI

Houston, TX

Los Angeles, CA

Miami,FL

Minneapolis, MN

Mobile, AL

New York,NY

Ontario, CA

Orlando, FL

Philadelphia, PA

Portland,OR

Salt Lake City, UT

San Antonio, TX

San Diego, CA

San Francisco, CA

Seattle, WA

Tampa, FL

Toronto, CA

Tucson, AZ

Washington, DC

(5)

• Mas de 15 años de experiencia

• 48 oficinas

• C-TPAT certificación

• NVOCC / FMC Licencia

• Licencia Despachante de Aduana

• Personal International & local

• Programa Global de Transporte

USA - Scan Global Logistics Inc/ Transgroup

MT WY ID WA OR NV UT CA AZ ND SD NE CO NM TX OK AR LA MO IA MN WI IL IN KY TN MS AL GA FL SC NC VA WV OH MI NY PA MD DE NJ CT RI MA ME VT NH KS

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Asia / Sub-Continente Indio

Jakarta Semarang Surabaya Bali Singapore Penang

Ho Chi Minh City Bangkok Dhaka Chittagong Hanoi Manila Cebu Shenzhen Hong Kong Xiamen Ningbo Shanghai Qingdao Seoul Pusan Tianjin Kuala Lumpur Mumbai Sydney Tokyo Taipei Chennai Delhi Melbourne

Oficinas Propias

Agentes

Fuzhou

• Red consolidada de oficinas • 22 oficinas en 11 países Asiáticos Beijing Lahore Karachi Colombo Guangzhou

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Scan Global Logistics en Europa

Copenhagen Gothenburg Billund Aarhus Stockholm Paris Vienna Prague Zaventem Vantaa Kelsterbach Athens Schiphol Budapest Reykjavik Dublin Milan Warsaw Lisbon Madrid Zürich Feltham Oslo Malmö Moscow Tallinn Esbjerg Odense Bratislava

Oficinas Propias

Agentes

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Beneficios al trabajar con SGL

• Global Key Account – Torre de Control:

– A nivel Administrativo

– A nivel Operacional

– KAM en cada país, reportando directamente a la Torre de Control

• Visibilidad vía Extranet (En Implementación en Chile):

– Nivel de tarifas actualizadas – Conversor de Tarifas

– Localizador de Oficinas – CAF/BAF (Marítimo) – Fuel & Security (Aéreo)

– SOP / Observaciones (Actas de mejoras) / Plan de Implementación que incluye workshops

– Estadísticas

– Sus contactos Operacionales & Ventas – Reportes de KPI – Ejecución medible

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• Reuniones Regulares:

– Abiertos al dialogo con nuestros clientes

– Revisión de nuestro desempeño, procesos y resultados – Estamos alineados con la mejora continua

(10)

• Mejoras en el nivel de servicio al cliente

• Compromiso y participación de la Alta Gerencia

• Servicio con valores específicos y con responsabilidades definidas • Acciones concretas en los desempeños mal evaluados

• Visión y Objetivos compartidos • Participación en gestión

• Proporcionar flexibilidad para los cambios futuros del mercado • Busqueda activa de información para el cliente

• Planificación y creación de sistemas comunes de información • Planificación conjunta en el rediseño de procesos

• La planificación en la gestión de cambios

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Oficina Principal:

Santiago

Puertos / Aeropuertos atendidos: Principales puertos y aeropuertos en el país

Productos Ofrecidos:

 Aéreo Exportación/Importación (Standard y Servicio Premium)

 Marítimo Importación y Exportación – FCL y LCL

 Trucking Doméstico & International (desde y hacia el Sur y Mercosur)

 Customs Brokerage Servícios de agenciamiento de aduana subcontratado.

 Track & Trace system Acompañamiento integral de los procesos.

 Proyectos Industriales Personal especializado en carga con sobredimensión.

 Seguro Seguro de Transporte ‘All Risks’ con cobertura door to door

Scan Global Chile - Servicios

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Air Freight

• Consolidaciones / Charters • Mejores tarifas y disponibilidad

Ocean Freight

• FCL / LCL

• Servicio door to door

Trucking • FTL / LTL • Doméstico e Internacional. Proyectos Industriales • Evaluación logística. • Know how en carga

sobredimiensionada

Custom Brokerage

• Subcontratación de

agenciamiento de aduanas. • Acompañamiento del procseo

IT System

• Track & Trace • Gerenciamiento

Supply Chain

• Seguro de transportes ‘All Risks’ con cobertura door to door

Seguro

• Global door-to-door full

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Scan Global Latin America – Producto Aéreo

• Alternativas para distintos costos y transit time

• Tarifas transparentes y fáciles de entender

• Servicios door to door

• Tarifas competitivas

• Servicios Charter

• Tracking & Trace

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Scan Global Chile – Producto Marítimo

Acuerdos preferenciales con cias navieras de alto nível

LCL servicios y salidas agendadas desde los principales puertos

en el mundo

Servicio de inland integrado, ofreciendo servicios door to door

Tarifas competitivas y los mejores tiempo de tránsito

Servicios para mercaderías peligrosas, sobredimensionadas y

perecibles

Tracking & Tracing

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Ocean Freight Exportación

 Carga LCL

 Servicio FCL

 Conexión desde las principales ciudades de Chile hasta los principales puertos.

 IT Solutions

Marítimo Impo - Expo

Ocean Freight Importación

 Carga LCL

 Conexión desde los principales puertos hacia las principales cidudades de Chile  IT Solutions

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Preparación de toda la documentación necesária para el

desaduanamiento en destino

Asistencia completa para documentación necesária para

importación y exportación

Follow-up de inspecciones aduaneras

Know how técnico para cada tipo de indústria (tecnologia,

healthcare, automotiva, industrial, perecibles)

Follow up constante

(17)

CHILE

SCAN GLOBAL LOGISTICS CHILE

Facilities Office 102 sq meters

Employees 10

Services Airfreight Sea Freight Sea & Air Projects Land Transport

Warehousing & Distribution Direct Transport

Consolidation

Customs Clearance & Docs Insurance

Value Added Services

Website www.scangl.com

Address General del Canto 421 of. 402 Providencia

Santiago Chile

SANTIAGO General del Canto 421, Of 402, Providencia, Santiago Chile

(+56 (2) 29383550

Isabel Bravo General Manager ibsa@scangl.com (+56 (2) 29383555 Cel+56 (9) 68369900

Jean Paul Pepay Sales Manager jppe@scangl.com (+56 (2) 29383560 Cel+56 (9) 95348998

Pablo Hormazabal Ocean Operation phgo@scangl.com (+56 (2) 29383545 Cel+56 (9) 94093853

Leonardo Antilao Customer Service laan@scangl.com (+56 (2) 29383561 Cel+56 (9) 95377883

Karina Jorquera Customer Service kfjo@scangl.com (+56 (2) 29383551

Miguel Escobar Sales Executive mequ@scangl.com (+56 (2) 29383540 Cel+56 (9) 63340471

Juan Pablo Celsi Sales Executive jpce@scangl.com (+56 (2) 29383565 Cel+56 (9) 53711549

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Gracias por su atención

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