Buenos días con Sofía con Obregón, Carlos, Presidente del Banco Profesional; (Venevisión)

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(1)Universidad Católica Andrés Bello Centro de Investigación de la Comunicación Red Venezolana de Comunicación y Cultura. Sala Virtual de Investigación Sofía Ímber y Carlos Rangel. Entrevistadores: Ímber, Sofía; Entrevistado: Obregón, Carlos, Presidente del Banco Profesional; Programa: Buenos días con Sofía Canal: Venevisión Fecha: viernes 20 de octubre de 1989 Hora: 07:00 a.m.. SI: Yo les dije un secreto de la Venezuela posible y la Venezuela posible está tangente hoy en Carlos Obregón, quien es el Presidente de un Banco nuevo que se inauguró ayer en Coro, que es mi ciudad, y que se llama Banco Profesional. Y uno se pregunta si eso no significa ¿Confianza, amor, seguridad en Venezuela? cuando la gente, por lo contrario, se queda así como paralizada esperando a ver qué pasa. De manera que además, el acto fue lucidísimo, lleno de entusiasmo de todos los caroreños y todos los visitantes caraqueños. Pero había en cada uno de ellos, yo creo que un aplauso hacia el Grupo del Profesional, que estaba inaugurando una tarea difícil, pero sumamente optimista y de fe. Así que de nuevo felicitaciones, pero ¿Por qué lo hicieron en este momento? Que parece que nadie quisiera hacer nada o emprender nada nuevo?. CO: Bueno, gracias, Sofía, por habernos invitado. Efectivamente, a mi me llenó de mucho orgullo y mucha satisfacción nuestra inauguración, y creemos que precisamente las crisis también tienen su parte muy positiva, para iniciar un negocio, y los hijos de crisis usualmente, son exitosos. Se adquiere la filosofía esa de crisis, no la de la bonanza, las cosas se piensan mejor y hay un esfuerzo más detallista en cuanto al éxito del proyecto. Nosotros creemos en Venezuela. Y no solamente creemos en Venezuela sino que creemos en la provincia venezolana, que es algo más que creer en Venezuela, que no solamente es creer en Caracas sino creer también en la provincia. Y dentro de la provincia querer en Falcón. Nosotros consideramos que Falcón tiene muchísimas, pero muchísimas.. UCAB/CIC/RECOM/SVI/Carlos y Sofía. Página 1 de 5.

(2) SI: Tanto que hubieran podido serlo inmediatamente en Caracas, y lo harán en Caracas seguramente, bastante más tarde. Pero lo hicieron en Falcón, ¿por qué?. CO: Quisimos hacerlo en Falcón porque, primero, que dentro de nuestros accionistas, hay varios que son de Falcón. Yo mismo. Por la parte de mi madre, ella era falconiana, coriana. Pero hay otros que son por ambos lados, por sus cuatro costados son corianos, son falconianos y consideramos que eso era como un deber, crear nuestra institución allá en Falcón, tratar de que fuera una institución falconiana, para los falconianos y que.... SI: Y que les facilitará enormemente todas las transacciones, a los corianos. Es decir, se acabará un poco el martirio que para las cosas un poco grande. Ya existía, si me permito recordar, el Banco Hipotecario de Falcón, del cual hablaré más tarde, que era el banco que se usaba en Falcón. Que ahora ustedes forman parte del Grupo Profesional, todos, tanto el Banco Hipotecario de Falcón como el Banco Profesional.. CO: El Banco Hipotecario de Falcón, es la raíz, el origen del Grupo Profesional. O sea, en torno al Banco Hipotecario de Falcón, que preside el doctor Otero, José Francisco Otero, se ha venido formando el Grupa Profesional, el Grupo Financiero Profesional. Ese Grupo piensa poder atender las distintas necesidades financieras que se tienen en una comunidad, vale decir, a través del Banco Comercial, del Banca Hipotecario, de la Arrendadora y más adelante, de una compañía de seguros, y también de una sociedad financiera.. SI: Pero yo creo que con todas esas cosas que se están diciendo, y cuando lo dice un hombre tan seria como Carlos Obregón, que ha trabajado en la banca toda la vida, que ha estado en la Superintendencia de Bancos ocupándose de los bancos comerciales, es porque es muy bueno. Se ve que esos proyectos no son proyectos sino proyectos que están estudiados con sus diferentes pro y con sus diferentes contras, y que han sido, aunque sean pequeños, pro, y mucho entusiasmo y mucha fe, que les va a decir que ustedes van poco a poco, a cumplir esas diferentes etapas, que no son fáciles hoy día. Además, hay un fenómeno Carlos, que siempre me ha llamado la atención, que en este momento en Venezuela, de crisis, nunca han habido tantas revistas sobre economía y yo siempre digo: gerente, número, dinero, y todas excelentes, de muy buena calidad. No nombro otras porque no las tengo en el momento, pero no porque las creo menos buena. Y a la vez, los bancos, yo diría, bueno si hay menos dinero, pero, los bancos han tenido como para demostrar que están en Venezuela y que quieren trabajar en Venezuela y que creen en Venezuela.. CO: Sí, y tan cierto es eso que se está formando, y creo que dentro del Grupo Profesional estamos plenamente identificados con ese modo de pensar, que las instituciones financieras están adquiriendo una conciencia que rebasa al mero campo de hacer negocio, de prestar dinero, y que la responsabilidad que se tiene como una institución que pertenece a una comunidad, trasciende también a otros ámbitos, al cultura, al deportivo, o sea, que las instituciones financieras cada día se integran más con las comunidades dentro de las cuales están ubicadas, y adquieren clara conciencia de que la responsabilidad es no solamente con los accionistas para obtener un beneficio legítimo, y que es el fin UCAB/CIC/RECOM/SVI/Carlos y Sofía. Página 2 de 5.

(3) natural inmediato de cualquier institución, cualquier negocio, pero que también tienen una obligación para participar e integrarse en la comunidad en otras manifestaciones de la vida del hombre.. SI: Vamos a unos breves mensajes y ya regresamos.. SI: Ayer se inauguró el banco Profesional presidido por el doctor Carlos Obregón, aquí presente, que está con nosotros. Y si algo me agrada es hablar de Falcón, y especialmente de Coro. El nombró en un momento dado a uno de los presidentes del Banco Profesional, que s José Francisco Otero, que era el Presidente a la vez, y que sigue siendo Presidente del Banco Hipotecario, y yo no puedo dejar de contar que cuando el Banco Hipotecario iba a cumplir 10 años iban a hacer un gran bonche, y a José Francisco Otero le pareció mucho mejor que el dinero de un banco se destinase para hacer un Museo. Así que el Museo de Coro, es gracias, en gran parte, a las posibilidades que nos da el Banco Hipotecario de Falcón, que ahora será el Banco Profesional, ¿por qué no también los dos? Nosotros podríamos recibir los fondos de los dos, y además, que es una verdadera concertación, porque es el doctor Grand, que todavía no me ha dado la casa por 500 años, como yo se la pedí en un discurso; el doctor Obregón y el doctor Otero, que es de una gran generosidad y de una gran comprensión hacia el Museo, y nosotros, bueno, que realmente a veces decimos que queremos siempre al último bebé más que a nadie, que queremos muchísimo, muchísimo a Coro, y es una obra muy importante, porque yo me atreví a decir esos mensajes. Porque tú decías que ustedes quieren integrarse a la vida de Falcón, y lógicamente uno se refiere a la capital. ¿En qué sitio va a estar exactamente el banco? ¿Dónde está situado el Banco en este momento?. CO: Estamos en la calle Zamora, en plena ciudad de Coro. Ahí tenemos nuestra sede provisional, ya tenemos un terreno que hemos comprado y pensamos con calma hacer una buena planificación, un buen proyecto, para hacer la sede definitiva del Grupo Financiero.. SI: ¿El Grupo Financiero está allá?. CO: Va a estar allá, sí. Su sede va a ser Coro.. SI: ¿Y ustedes van a trabajar días de la semana aquí y días en la oficina allá?. CO: Efectivamente, vamos a trabajar allá y vamos a trabajar acá. No podemos perder de vista que al fin y al cabo Caracas es Caracas.. SI: No, y hay una serie de operaciones, las grandes operaciones no se pueden hacer sino aquí. Ahora, ¿creen ustedes que el hecho de ese gesto, que por supuesto es un gesto de administración personal o grupal, de un grupo, pueda motivar a otros empresarios importantes de Falcón realmente, a tomar en cuenta su región? Porque hace como un mes o tres semanas, hubo un excelente remitido en UCAB/CIC/RECOM/SVI/Carlos y Sofía. Página 3 de 5.

(4) la prensa que se llama "Coro merece". Yo recuerdo solamente de ahí ciertos números, que el 64% de las playas pertenecen a Falcón, que la refinería más grande está en Falcón, que hay una buena ganadería en Falcón. Pero que jamás, ninguna de esas cosas tan buenas, han sido reinvertidas, ni que Coro ha sida merecedor de algo que le es propia, ¿por qué ha sucedido eso Carlos?. CO: ¡Quién sabe! No me siento yo con los suficientes elementos como para hacer una evaluación. Lo que sí estamos muy conscientes es de que eso está pasando.. SI: Pero debe dejar de pasar.. CO: Efectivamente, y una de las cosas que nosotros queremos ofrecer con nuestra presencia en Coro es una colaboración, de manera de ver si podemos cambiar un poco ese modo de enfocar los problemas, de ver el futuro de Coro y tratar de que no solamente a través de la acción de intermediación financiera, a través del préstamo bancario, sino a través de la participación activa en los gremios industriales, en los gremios comerciales, en la actividad turística, que aportemos nuestras ideas, que aportemos nuestro apoyo, de manera tal que Falcón pueda, desde dentro, procurar un mayor desarrollo en distintas áreas. Concretamente, como lo has mencionado, en la parte turística que tiene un potencial inmenso.. SI: Pero fíjate que hoy día la gente va y dice: caramba, yo quiero ir al Museo de Coro, o al Museo Diocesano o al Museo de Cruxent, o a todo eso a la vez. Y dice: ¿dónde voy a dormir? Porque no hay un buen sitio. Yo sé que ustedes, o nosotros juntos tenemos un proyecto de una posada, pero eso es mínimo, porque podría ser, las playas son de una belleza inigualable, la gente es encantadora y sin duda, que hay una cultura que existe, ahí está un mundo culto. No olvidemos lo que era Coro. Por eso es que yo creo que uno ha hecho con más facilidad un Museo, en un sitio donde había habido en el tiempo tanta cultura. ¿Qué proyectos de hotelería a corto plazo, es decir, no pensando en los grandes hoteles de diez pisos, sino esa hotelería que pueda ser cónsona con la arquitectura de Coro, y que a la vez permitiría hacer turismo, a un costo menos elevado?. CO: Sí, sí tenemos, estamos pensando precisamente en el desarrollo. Y creemos que allí está la solución inmediata, porque en poco tiempo, con una inversión relativamente pequeña, se puede potenciar y se puede iniciar, catapultar un programa de desarrollo turístico mayor, mediante una hostería. Empezando con una hostería, un reducido número de cuartos, con unas facilidades de primera, pero sin que las mismas caigan en el lujo, porque eso no lo pide el turista.. SI: Eso no hay necesidad. Lo que se necesita es que funcione, que el agua funcione, que haya agua caliente, que haya un teléfono, de que los paños sirvan y ya está. Y además, el buen pescado de Coro que es una maravilla. Que me gusta mucho.. UCAB/CIC/RECOM/SVI/Carlos y Sofía. Página 4 de 5.

(5) CO: En ese ámbito y no solamente en nosotros como promotores de esas ideas, sino lo que queremos también es despertar en otros ese mismo interés y colaborar también con ellos en el estudio o en la factibilidad del proyecto.. SI: Ahora, ¿qué proyectos tienen ustedes digamos de atracción del Banco? Porque, primero, hay que atraer al cliente, para que en vez de haber usado el coriano y los de las otras importantes ciudades de Falcón, siempre usaban con mucha frecuencia, los bancos caraqueños. ¿Qué les van ustedes a facilitar? ¿Qué van a hacer ustedes para atraer a una cantidad de pequeños clientes que no son despreciable, que hay que tomarlos muy en cuenta, medianos y grandes clientes, para que usen el banco Profesional?. CO: Bueno, nosotros estamos conscientes de que estamos llegando de último a la fiesta. Entonces, tenemos que aprovechar las ventajas, y en eso yo creo que sí podemos prestar un mejor servicio, por lo mismo de que somos pequeños. Como aquel libro de Smaller Beautifuls. Creemos que siendo pequeños podemos prestar un servicio personalizado. Además, estamos apoyando nuestro proyecto en una computarización del servicio, de manera de poder prestar un servicio rápido, ágil y completo. Al mismo tiempo, queremos una plantilla de profesionales en lo que desempeñan. No necesariamente de profesionales de títulos universitarios sino que el cajero es un profesional de la caja, y estamos tratando de darle un entrenamiento para que efectivamente se comporte en la caja como tal. De que hay atención verdadera personalizada y rapidez en el servicio. Si logramos eso, creo que con eso podemos nosotros rápidamente mejorar nuestra posición relativa dentro del sistema financiero.. SI: Ahora, Coro tiene la suficiente superficie humana, de cantidad de gente, que ustedes saben que con esa gente ya para ustedes puedan arrancar. ¿Hay suficientes empresarios pequeños y medianos, hay suficiente gente, simplemente personas no empresarios, que usan bancos?. CO: Cómo no. Estamos seguros. Inclusive, hemos estado revisando las estadísticas, por ejemplo de Fudeco que es una institución plausible por la labor que está realizando en el área centro occidental, y yo visité por cierto, debo mencionarlo acá, ahora están cumpliendo ellos su aniversario, y yo los visité y me sentí sumamente complacido y orgulloso de ver que también se hacen cosas buenas en el país, a la chita callando.. SI: Muchísimas gracias a Carlos Obregón, presidente del Banco Profesional, muchísimas gracias a José Francos Otero, que le gusta ser mecenas de un museo pero que no le gusta la televisión, que también me gustaría tenerlo presente aquí. Muchas gracias a todos los corianos y los aconsejo y no es un mensaje comercial, que usen el Banco Profesional de Coro.. UCAB/CIC/RECOM/SVI/Carlos y Sofía. Página 5 de 5.

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