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Reconocimiento –No Comercial – Compartir Igual (by-nc-sa): No se permite un uso comercial de la obra original ni de las posibles obras derivadas, la distribución de las cuales se debe hacer con una licencia igual a la que regula la obra original.
Maestría en Educación en Ciencias de la Salud
(MECS)
Curso Instrumentos de Evaluación
Lectura: Retroalimentación de los aprendizajes
Indicador de logro
El docente provee una retroalimentación individual efectiva a cada estudiante.
¿Cómo puedo dar retroalimentación individual?
El principal objetivo de la retroalimentación es que los estudiantes puedan cerrar la brecha
entre su nivel actual de aprendizaje y los objetivos establecidos para alcanzarlo.
Toda retroalimentación inicia con la conexión de una tarea como un medio para poder
evaluar el desempeño del estudiante (instrumento de evaluación) y que hará observable
el indicador de logro que usted diseñó. Al ir cumpliendo alcanzando diferentes
indicadores de logro usted desarrolla las habilidades y destrezas necesarias para alcanzar
la competencia definida al inicio del curso.
Tal vez pensará en este momento que este tipo de actividades requieren de mucho
tiempo, esfuerzo y cansancio. Es todo lo contrario ya que usted debe ser selectivo al
momento de elegir cuándo y cómo brindará la retroalimentación a sus estudiantes, esto lo
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Ejemplo:
Gráfica No. 1 Fuente propia
El objetivo de preparar una sesión de retroalimentación va más allá de resolver
situaciones del día a día, es un proceso de disciplina y aprendizaje. A continuación
se le presentan los pasos para planificar una sesión de retroalimentación
individual.
Actividad de
aprendizaje
• Resolución Guía de Video (Recursos para utilizar en el aula. Película: Manos Milagrosas
Instrumento de evaluación de la actividad
Indicador de logro
• Utiliza recursos tecnológicos como actividades de clase brindando la mediación pedagógica adecuada.
Competencia • Integra
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Gráfica No. 2: Fuente propia
1. Revisar la tarea lo más
pronto posible
2. Elaborar una guía de
preguntas enfocadas en el nivel
en que se encuentra el
estudiante respecto al
aprendizaje esperado y de qué
manera podrá mejorarlo.
4.
Realizar reunión por estudiante
para monitorear su progreso.
Solicitarle que lleve preguntas escritas
para despejar dudas sobre un tema
específico o de la sesión anterior.
3. Planificar una
sesión para entregar
la retroalimentación
y entregar con
antelación el día y
horario al estudiante.
5. Destinar un espacio para registrar el progreso de los estudiantes a nivel individual. Allí anotará comentarios semanales sobre el proceso de
aprendizaje, preguntas que hizo para comprender sus intereses, problemas de conducta, resultados de
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Cuando quiera brindar retroalimentación a sus estudiantes es importante que lo
haga de manera efectiva, si desea provocar cambios positivos. La
retroalimentación es la herramienta más potente para conseguir los mejores
resultados, tanto a nivel personal como a nivel de grupo. A continuación se le
brindan algunas sugerencias para brindar una retroalimentación efectiva.
PASO NOMBRE DESCRIPCIÓN EJEMPLO
1
Utilice la técnica del sándwich
Es muy efectiva, ya que empieza y termina con algo positivo. Describa a su estudiante los desempeños o comportamientos que son valorados al inicio y al final de la sesión.
“Tú nunca te das por vencida (aspecto positivo) … al entregar esta tarea incompleta (aspecto
negativo) … lo revisaremos
juntos y tu elaborarás una lista de mejoras (aspecto positivo)”.
2
Haga énfasis en los aspectos positivos
Utilice constantemente las fortalezas y virtudes que tienen sus estudiantes para motivarles y recordarles con qué cuentan para mejorar.
“Adrián, eres una persona muy responsable y con una muy alta capacidad de trabajo (…)”
3
Enfóquese en las necesidades
individuales
Cada uno debe recibir una retroalimentación que corresponda a su personalidad para que el efecto sea positivo. Algunos precisarán un pequeño empujón para mejorar su nivel y otros deben ser tratados con extrema suavidad para preservar su autoestima.
“Yo, para organizarme, abrí una carpeta a parte sólo con ese tipo de documentos y me funcionó muy bien. Podrías probar tú con este sistema de organización”.
4
Céntrese en un desempeño en
específico
Debe exponer al estudiante a un desempeño en específico basado en el contexto en el que se desarrolla para separar a la persona de la acción. El enfoque permitirá ser más efectivo y lograr la mejora.
“Carlos ¿recuerdas la tarea pasada donde tu desempeño no
evidenciaba al menos dos
opciones de solución al caso planteado?”
5 Fomente que el
estudiante se plantee una acción de mejora
Después de exponer los hechos, invite al estudiante a hacerse responsable de un plan de acción para mejorar.
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6 Evite utilizar los
términos “debilidades” o “puntos negativos”
Éstos son conceptos estáticos que no promueven la búsqueda de mejora. Por el contrario, se debe referir a “aspectos a mejorar u oportunidades de mejora.
“Exacto Ángel, la iniciativa es
precisamente un aspecto a
mejorar en tus tareas para cumplir con lo que se te ha requerido”.
Es muy importante controlar los gestos y movimientos para que ambos comuniquen el
mismo mensaje. Por ejemplo, un ceño fruncido denota preocupación y podría enviar un
doble mensaje al estudiante que está luchando con sus capacidades para resolver un
problema. Si la situación es compleja o el desempeño es realmente malo, lo mejor
es mantener una expresión neutral.
Recuerde esforzarse para resaltar los detalles que denotan una preocupación genuina
del estudiante por cumplir con la materia y consigo mismo. Por ejemplo,
seguramente tenga en la clase un estudiante que suele llegar tarde pero durante la última
semana logró estar a tiempo. En lugar de reprenderlo por lo que no hizo, reconozca su
iniciativa por ser puntual e ínstelo a mantenerla, haciéndole notar que sus compañeros
cumplen.
Una vez planificada la sesión de retroalimentación y los detalles que no debe dejar pasar
para que sea efectiva, debe preparar al estudiante para hacer buen uso de la información
que obtiene de la retroalimentación.
La evaluación y la ‘retroalimentación’ deberían diseñarse de manera que los estudiantes
aprendan a autorregular su aprendizaje y sean capaces de evaluar la calidad y el impacto
de su propio trabajo y el de los demás, según Nicol (2010). La evaluación como situación
de aprendizaje implica que los estudiantes entienden su propio aprendizaje y sus
objetivos a través de una retroalimentación eficaz. La autorregulación en el estudio es otra
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aprender es en definitiva aprender a autorregularse y capacitarse para seguir aprendiendo
en el futuro. La autorregulación se refiere al grado en el que los estudiantes son capaces
de regular todas las conductas que intervienen en su propio aprendizaje.
Entre ellas:
Señalarse objetivos de aprendizaje
Escoger estrategias de estudio adecuadas para conseguirlos Utilizar bien los recursos disponibles
Evaluar o comparar los logros conseguidos con los objetivos propuestos; la
autoevaluación supone que los estudiantes hacen juicios sobre su propio
aprendizaje
Para lograrlo es importante crear situaciones en las que los estudiantes puedan
autoevaluarse enfocadas en:
Organizar bien el tiempo
Aprovechar la retroalimentación que reciben de otros
Saber buscar ayuda de otros es una característica importante del sujeto
autorregulado
Un estudiante es autorregulado en la medida en que es capaz de generar pensamientos,
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¿Cómo decidir cuándo dar una retroalimentación individual?
Usted determinará que debe realizar una retroalimentación individual cuando necesita
brindar información específica a cada estudiante:
Acción Pasos
Preparar claves de corrección
(rúbricas)
Las claves de corrección son informativas y preparan de antemano especificando de manera detallada las características o aspectos sobre los que se quiere informar al estudiante y que son también los criterios de calificación. Si los alumnos conocen estas claves de antemano nos aseguramos de que hará un buen trabajo.
Preparar un informe para toda la
clase
Otra manera de dar información útil para los alumnos sin limitarnos a una nota o a unos comentarios breves y genéricos en el margen, consiste en preparar un buen informe para toda la clase sobre los resultados de un examen o de los trabajos que han entregado.
En ese informe caben todos los comentarios y orientaciones pertinentes, y se puede hacer llegar a los estudiantes de diversas maneras, se puede fotocopiar y entregar a todos, se puede poner en una página Web y ya es accesible para todos los alumnos o se puede mandar a todos por correo electrónico.
Preparar respuestas modelo
Otro modo de informar a los alumnos es preparar y entregarles una respuesta modelo con la que pueden comparar sus propias respuestas o trabajos.
Una respuesta modelo o trabajo modelo también se puede entregar antes de que los estudiantes hagan un determinado trabajo o una serie de trabajos, para que les sirva de guía y orientación.
Revisar en clase los exámenes
corregidos
Devolver a los estudiantes los exámenes ya corregidos junto con el feedback del profesor (tanto si se da cada alumno en particular en su propio examen como si se da a todos conjuntamente con algún tipo de informe).
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considerable.
Corregir los trabajos dos veces
(borrador y versión definitiva)
Por lo que respecta a trabajos hechos en casa, lo que hacen algunos profesores es una doble corrección; la primera vez corrigen un borrador para informar sobre fallos y sugerir cómo hacerlo mejor, y la segunda y definitiva para calificar. En algunos casos, si la tarea está ya bien hecha, esta primera versión puede ser ya la definitiva.
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Pasos para brindar un retroalimentación individual
Gráfica No.3: Elaboración propia Individual
Brindar información previa
Establecer normas claras para prevenir fallos, dar a conocer los criterios de evaluación a
través del diálogo con los estudiantes.
Preparar una clave o una rúbrica
Brindar una copia al estudiante y poner a su disposición trabajos modelo.
Información de retorno
El estudiante debe recibir información sobre el nivel de exigencia, dónde se encuentra
ahora y qué debe hacer para llegar al nivel esperado..
Ofrecer la oportunidad de una nueva entrega
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De acuerdo con Juwah et al, (2004), cualquier modelo de retroalimentación debe tener en
cuenta la manera cómo los estudiantes dan sentido y utilizan la información suministrada
en la retroalimentación. Sin embargo, lo más importante, es que los estudiantes sean
capaces de comparar el desempeño real con un estándar, y tomen medidas para cerrar la
brecha que pueda existir entre estos desempeños.
Para muchos investigadores, esta observación ha llevado a la conclusión que, además de
centrarse en la calidad de los mensajes de retroalimentación, los profesores deben
concentrar sus esfuerzos en el fortalecimiento de las habilidades de auto-evaluación en
sus estudiantes (Yorke, 2003)
El uso de la retroalimentación es muy común para los profesores, lo hacen todo el tiempo.
Pero ¿están los estudiantes preparados para recibir y hacer uso de la información
obtenida de la retroalimentación?
A continuación se le brindan cinco estrategias para ayudar al estudiante a hacer uso de la información de la retroalimentación:
Estrategia Pasos a seguir
Enseñar a los estudiantes las habilidades de autoevaluación
Enseñar a los estudiantes de donde proviene la información
Aumentar el interés de los estudiantes en la retroalimentación porque es "de ellos"
Responder las preguntas de los estudiantes Desarrollar habilidades de autorregulación,
necesarias para usar cualquier tipo de retroalimentación en trabajos posteriores
Ser claro sobre el objetivo de aprendizaje y los criterios para un
buen trabajo
Utilizar asignaciones con valor e interés
Explicar al estudiante para qué le servirá el trabajo Brindar directrices claras
Usar rúbricas claras
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rúbricas
Diseñar lecciones que incorporen el uso de las rúbricas mientras los estudiantes trabajan
Diseñar lecciones en las que los estudiantes utilicen retroalimentación
sobre trabajos previos para producir un mejor trabajo
Proporcionar oportunidades para rehacer trabajos Dar asignaciones nuevas pero similares para los
mismos objetivos de aprendizaje
Dar oportunidades para que los estudiantes hagan la conexión entre la retroalimentación recibida y la mejora en su trabajo
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Referencias
Brookhart, Susan (2008) How to give to yours students effective feedback. Association for Supervision and Curriculum Development Alexandria, Virginia USA
Docentes: 15 formas de dar feedback a los estudiantes (9 de febrero de
2017) Conoce distintas formas de dar feedback a los estudiantes para
mejorar su desempeño e infundirles confianza en sus capacidades. Unersia
Argentina.
Disponible
en:
http://noticias.universia.com.ar/educacion/noticia/2017/02/09/1149437/doce
ntes-15-formas-dar-feedback-estudiantes.html
Juwah, C., Macfarlane, D., Matthew, B., Nicole, D., Ross, D & Smith, B. (2004). Enhancing student learning through effective formative feedback.
Disponible: http://www.heacademy.ac.uk/assets/documents/resources/database/id 353_senlef_guide.pdf
Morales Vallejo, Pedro (2012) Evaluación de los aprendizajes en la educación universitaria. Universidad Pontificia Comillas (Madrid) Universidad Rafael Landívar (Guatemala).Conferencia, Universidad Javeriana de Bogotá, Colombia.
Morales Vallejo, Pedro (2009) La Evaluación Formativa. Universidad Pontificia Comillas (Madrid) Universidad Rafael Landívar (Guatemala).Conferencia, Universidad Javeriana de Bogotá, Colombia. Disponible en: http://www.upcomillas.es/personal/peter/otrosdocumentos/Evaluacionformativa.pdf
Nicol, D. (2010). From monologue to dialogue: improving written feedback processes in mass higher education. Assessment & Evaluation in Higher Education, 35(5), 501-517. Sanz, Joana (2016). Dar feedback efectivo en ocho pasos. Disponible en:
http://www.turijobs.com/blog/dar-feedback-efectiov-8-pasos/
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Disponible en: