A EMPRESAS DE LA CONSTRUCCION SECTOR VIVIENDA
LAURA STEFANNY DAZA HUERTAS
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS FACULTAD DE MEDIO AMBIENTE Y RECURSOS NATURALES
ADMINISTRACIÓN AMBIENTAL BOGOTÁ D.C.
A EMPRESAS DE LA CONSTRUCCION SECTOR VIVIENDA
LAURA STEFANNY DAZA HUERTAS
CODIGO: 20092185019
DIRECTOR
ALFONSO PAZOS
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS FACULTAD DE MEDIO AMBIENTE Y RECURSOS NATURALES
ADMINISTRACIÓN AMBIENTAL BOGOTÁ D.C.
1. ANTECEDENTES ... 6
SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN ... 7
SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN EN COLOMBIA ... 9
PRODUCTO INTERNO BRUTO. ... 11
RESULTADOS PIB DEPARTAMENTAL 2014. ... 12
GENERACIÓN DE EMPLEO SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN. ... 13
VENTAS (ACUMULADO DOCE MESES). ... 14
2. JUSTIFICACIÓN ... 16
3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ... 18
4. OBJETIVOS ... 20
OBJETIVO GENERAL ... 20
OBJETIVOS ESPECIFICOS ... 20
5. MARCO DE REFERENCIA ... 21
DESARROLLO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN EL MUNDO ... 21
TEORIAS SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ... 23
DESARROLLO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN EL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN CASOS INTERNACIONALES ... 27
6. MARCO CONCEPTUAL. ... 30
RECOPILACIÓN DEFINICIONES RSE. ... 33
BIBLIOGRÁFICA ... 37
FASE 2: INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS E IDENTIFICACIÓN DE LOS FACTORES MÁS IMPORTANTES ... 38
FASE 3: DISEÑO DEL PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL APLICABLE A EMPRESAS DEL SECTOR DE VIVIENDA, EN FUNCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DESARROLLADA. ... 38
8. RESULTADOS Y ANALISIS DE RESULTADOS ... 38
CONSTRUCTORAS EN COLOMBIA ... 39
9. CONCLUSIONES ... 92
10. RECOMENDACIONES ... 94
1. ANTECEDENTES
La responsabilidad social se ha incorporado en la sociedad y en los diferentes
sectores económicos no solo como una exigencia a la industria, si no como un factor
diferenciador que aporta beneficios a la organización por esto, es posible afirmar, que el
concepto de responsabilidad social, se ha convertido en una tendencia creciente, una visión
enlazada a las políticas de las empresas a su planeación estratégica y de gran importancia se
incluyen en sus presupuestos como programas estructurados.
Las prácticas de responsabilidad social, como fenómenos derivados de la sociedad
de consumo, que en ocasiones son ejercidos como acciones filantrópicas, en otros
momentos como acción caritativa, en otras como inversiones económicas intuitivas y en
situaciones más dirigidas por el mercado y la normatividad colombiana como estrategias
de gestión empresarial, esta gestión en el sector de la construcción debe generar beneficios
para las comunidades que van a desarrollar su vida en las zonas estructuradas por las
constructoras, se debe pensar en programas para atender a los diferentes públicos de interés
en cada uno de sus niveles, desde beneficiarios de programas de vivienda, hasta los
trabajadores de la cadena de valor de la actividad: el operativo, pasando por contratistas y
SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN
Para efectos de contextualizar el sector de la construcción, se hace necesario describir
las características de este sector, ya que son muy específicas y difieren de manera sustancial con la industria manufacturera. El código sustantivo del trabajo, define “Por obra o
actividades de construcción las que tienen por objeto construir cualquier clase de casas o
edificios y las inherentes a esta construcción, excepto su conservación o reparación”. De
acuerdo con Ramírez, la construcción se puede clasificar en tres grandes grupos según su
uso:
La construcción de edificaciones o casas, aplicado a los proyectos de casas,
edificios de oficinas o comerciales, hangares, bodegas, fábricas, escuelas,
hospitales, iglesias, etc., es decir la construcción de edificios cualquiera que sea su
uso.
La construcción de obras de infraestructura, aplicado al resto de construcciones que
se requieren para el funcionamiento de una comunidad como son: vías, puentes,
presas, canales, vías férreas, acueductos, alcantarillados, oleoductos, etc.
Y las construcciones mixtas, que pertenecen a las dos categorías ya que para su
funcionamiento requieren de la construcción de edificaciones y de obras de
infraestructura como puede ser la construcción de un Aeropuerto.
Siguiendo con el mismo autor, los proyectos que se desarrollan en este sector tienen
características propias, que hace que sean diferentes de otros proyectos:
Mayormente son proyectos con un alto grado de complejidad: emplea mano de obra
calificada y no calificada con diferentes conocimientos, profesiones y
organizaciones.
Los proyectos son únicos y por lo general nunca serán repetidos.
Los proyectos cuando cumplen con su propósito, hacen que la organización que lo
ejecuta se disuelva o cambie para desarrollar uno nuevo.
La incertidumbre y el riesgo involucrado en un proyecto de este tipo es muy alto,
debido en gran parte al desconocimiento de nuevas tecnologías o procedimientos, a
la respuesta del mercado, a la incidencia de variables macroeconómicas, etc. No se
puede predecir con total claridad el resultado final de un proyecto en términos de
costo, tiempo y calidad.
Jeffrey Hinksman, citado por Ramírez (2004), define el término industria de la
construcción como aquel usado en todo el mundo para englobar un colectivo de empresas
con prácticas muy diferentes, que se reúnen por un tiempo limitado en el lugar en que se ha
de ejecutar una obra de edificación o de ingeniería civil. La escala de trabajos abarca desde
un trabajador único que ejecuta un trabajo que dura sólo unos minutos hasta vastos
proyectos de edificación o de ingeniería civil que duran varios años y que implican a
cientos de contratistas diferentes, cada uno de ellos con sus propias características,
SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN EN COLOMBIA
El sector económico de la construcción juega un papel muy importante en el
dinamismo de la economía nacional, y por esta razón el estudio de este sector es de gran
importancia para entender el contexto, esto debido a que la construcción potencializa el
crecimiento por su alto nivel de encadenamiento con otros sectores productivos actuando
como un factor multiplicador de producción y empleo.
En el cuarto trimestre de 2013 el Producto Interno Bruto (PIB) colombiano mostró un
crecimiento del 4.9% para el sector de la construcción, llegando así a un cierre de año de
4,3% anual, de acuerdo con la información suministrada por el DANE. Este crecimiento
está explicado en gran medida por el buen desempeño del sector de la construcción, que
para 2013 reportó un crecimiento del 9.8%, lo cual obedece a un crecimiento del PIB de
edificaciones del 9.2% y a la variación del 10.4% en obras civiles. El crecimiento que
reportó el PIB colombiano en 2013 va de la mano con la previsión que realizó el Fondo Monetario Internacional (FMI) presentada en su informe de “Perspectivas de la Economía
Mundial”- WEO por sus siglas en inglés. De acuerdo a la información publicada, la
actividad económica mundial repuntó en el segundo semestre de 2013, en gran medida
gracias a la recuperación de las economías avanzadas, y se prevé, crecerán a una tasa del
3,7% en el 2014. De igual forma, para las economías emergentes el FMI se muestra
optimista y prevé un crecimiento de alrededor del 5,1% en 2014. Es claro que el sector de
la construcción desempeña un papel fundamental como locomotora de desarrollo
económico nacional, aspecto que ha sido evidente en la agenda y formulación de las
FRECH III para promover la demanda en los segmentos de vivienda para estratos bajos y
medios, a través de subsidios a la tasa de interés. De igual forma, el Gobierno ha generado
un gran dinamismo en el sector de la construcción mediante el programa de las cien mil
viviendas plenamente subsidiadas. Este programa busca entregar viviendas a la población
de bajos recursos, prestando gran atención a la población en situación de desplazamiento que hace parte de la “red unidos”, hogares afectados por desastres naturales y hogares que
viven en zonas de riesgo no mitigable. Dentro de esta política se plantean como principales
retos la convivencia y el acompañamiento social a las familias, ante lo cual Camacol ha
venido apoyando a través del programa Comunidad Somos Todos.
Así, según el seguimiento realizado por Camacol a través del sistema georeferenciado
Coordenada Urbana para trece regionales, entre finales del año 2012 y enero de 2014, se
han iniciado alrededor de 39.000 unidades. De forma complementaria, recientemente el
Gobierno Nacional lanzó el programa conocido como Viviendas de Interés Prioritario para
Ahorradores – VIPA, que fue implementada en el 2014. Este programa busco llegar a los
hogares con ingresos entre 1 y 2 salarios mínimos mensuales, con una exigencia mínima de
ahorro del 5% sobre el valor de la vivienda.
PRODUCTO INTERNO BRUTO DEPARTAMENTAL, A PRECIOS
CONSTANTES DE 2005 EN MILES DE MILLONES DE PESOS.
De acuerdo a información entregada por el DANE el sector de la construcción en
Colombia genera los siguientes aportes en términos económicos para el PIB de la
PRODUCTO INTERNO BRUTO.
AÑO TOTAL COLOMBIA
Edificaciones Obras Civiles PIB Construcción PIB Nacional
2000 5,580 6,743 12,451 284,761
2001 5,927 7,077 13,136 289,539
2002 7,098 7,576 14,756 296,789
2003 7,882 8,036 15,981 308,418
2004 9,700 8,032 17,698 324,866
2005 9,945 8,970 18,915 340,156
2006 11,150 10,063 21,213 362,938
2007 11,327 11,651 22,982 387,983
2008 12,838 12,144 25,009 401,744
2009 12,629 13,752 26,329 408,379
2010 12,592 13,765 26,302 424,599
2011 13,104 15,534 28,469 452,578
2012 13,873 16,472 30,163 470,903
2013 15,461 18,559 33,786 492,932
RESULTADOS PIB DEPARTAMENTAL 2014.
Los resultados del PIB departamental generados por el sector de la construcción
muestran una dinámica de crecimiento en los principales departamentos de país, teniendo a
la cabeza el departamento de Antioquía y la ciudad de Bogotá:
Millones de pesos por región.
Ilustración 1. Fuente Camacol 2015, Informe actividad edificadora 2015
Entre tanto, los niveles del PIB de la construcción en 2014 fueron más elevados en
Antioquia al reportar $6.899 miles de millones, seguidos por Bogotá con $6.030 y
Santander $5.218. Por subsectores se encuentra que la capital del país, registra una mayor
GENERACIÓN DE EMPLEO SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN.
Para Septiembre de 2015 el número de ocupados en el sector de la construcción se situó en 1’372.193 trabajadores, cifra que representa una participación del 6,3% en el
empleo nacional.
Generación de empleo sector de la construcción.
Ilustración 2. Fuente Camacol 2015, Informe actividad edificadora 2015
VENTAS DE VIVIENDA NUEVA
De acuerdo a la dinámica de ventas de vivienda nueva en el país, definido en el
informe económico de Camacol Colombia, podemos observar en la siguiente grafica los
VENTAS (ACUMULADO DOCE MESES).
Tabla 2. Fuente Camacol 2015, Informe actividad edificadora 2015 VENTAS TOTALES
VIP VIS NO VIS
TOTAL
Hasta 70 Sml.
70-135 Sml
135-235 Sml 235- 335 Sml
>335 Sml
Oc13- sep14
Unidades
22.472 40.578 37.012 18.420 37.786 156.268
Oct 14- sep. 2015
20.991 42.285 39.869 23.169 39.048 165.362
Var%
anual
De acuerdo con la información suministrada por Coordenada Urbana, en el
acumulado 12 meses a Septiembre de 2015 se registraron 165.362 unidades vendidas, lo
que representa un a crecimiento del 5.8% anual El segmento con mejor desempeño
corresponde fue el de 235-335 SML (No VIS), cuyo crecimiento fue del 25,8% anual,
mientras que el segmento de vivienda de hasta 70 SML registró una contracción del -6,6%
2. JUSTIFICACIÓN
Proponer la Responsabilidad Social Empresarial como una estrategia de gestión para
el sector de la construcción de vivienda en el país, se convierte en un reto para el autor,
porqué se trata de llevar una herramienta que logre consolidar una línea de trabajo con
diferentes visiones que logre enfocar los diferentes actores para generar impactos positivos
entre la comunidad y el sector empresarial, aplicando los elementos teóricos y
metodológicos de la responsabilidad Social Empresarial, acercándolos de manera práctica y
sencilla a las organizaciones.
Además de utilizar todos los elementos teóricos y metodológicos de la
responsabilidad social empresarial se debe tener en cuenta la normatividad colombiana y
las guías internacionales que han desarrollado con éxito el tema y pueden aportar un
direccionamiento en el desarrollo de este proyecto, por tal razón se tiene como referencia la
ISO 26000:2010 documento del Organismo Internacional de Normalización que ofrece a
las organizaciones orientación sobre la aplicación de la Responsabilidad Social, la define como “la responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y
actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, mediante un comportamiento
ético y transparente que: contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el
bienestar de la sociedad; tome en consideración las expectativas de sus partes interesadas;
cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la normativa internacional de
En Colombia se cuenta con una Guía Técnica desarrollada por ICONTEC es la GTC 180, allí la responsabilidad social empresarial se expresa como “el compromiso voluntario
que las organizaciones asumen frente a las expectativas concertadas que en materia de
desarrollo humano integral se generan con las partes interesadas, y que, partiendo del
cumplimiento de las disposiciones legales, le permite a las organizaciones asegurar el crecimiento económico, el desarrollo social y el equilibrio ecológico”.
Teniendo en cuenta la actualidad del sector de la construcción en Colombia y la
posibilidad que se brinda para desarrollar innovaciones y establecer criterios en la temática
de responsabilidad social empresarial, este documento presenta una utilidad metodológica,
técnica, teórica y aplicable en el sector, estableciendo compromisos con cada actor de la
cadena, y será una guía para el cumplimiento de las expectativas a cada una de las partes
que convergen en la creación de comunidad y sociedad ;derivada de la actividad económica
3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El gremio que agrupa las empresas constructoras en Colombia, la Cámara
Colombiana de la Construcción, Camacol, ha exaltado su compromiso con la
responsabilidad social, como muestra de su preocupación por la situación del trabajador
vinculado a esta actividad y extender más allá de una construcción las actividades de crear
vivienda, buscando generar mejores condiciones y calidad de vida a las familias que
mediante la adquisición de una vivienda generan un vínculo con las empresas
constructoras.
Camacol, ha definido programas de responsabilidad social denominados “Comunidad Somos Todos” este programa que inició ejecución en el año 2013, se ha
consolidado como un modelo sectorial de acompañamiento comunitario que aporta al
fortalecimiento de comunidades y a la sostenibilidad de los proyectos de vivienda subsidiada, “Edificarte” programa que busca beneficiar a las familias de policías caídos en
combate o a aquellos que se encuentran en situación de discapacidad, consiste en la
donación de viviendas, con el apoyo de los afiliados al Gremio y en asocio con la
Fundación Corazón Verde. Y actividades de capacitación y formación “El Pacto por la Formalización” suscrito por Camacol y el Ministerio de Trabajo en el año 2012, es un
acuerdo que busca promover la formalización empresarial y laboral entre los contratistas
del sector, por medio de un proceso de capacitación y difusión de información.
Al ser un sector que impulsa la economía del país el presente proyecto se desarrollará
en el sector de vivienda en Colombia, el cual enfrenta innumerables retos sociales y
necesario el diseño de un Programa de Responsabilidad Social que involucre a los
diferentes actores vinculados en los procesos de construcción, controlar los aspectos e
impactos ambientales, sociales y económicos generados en y por la organización;
retribuyendo en cierta medida a todos los actores dentro de la cadena surgida por esta
actividad económica.
De acuerdo a lo anterior y analizando la participación de los distintos actores
interesados, la responsabilidad social va formando parte de la planeación estratégica de las
empresas constructoras y genera la siguiente pregunta: ¿Cuáles deben ser los componentes
y criterios para diseñar un Programa de Responsabilidad Social Empresarial que permita
vincular a los diferentes actores presentes y genere beneficios para las comunidades que se
4. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Diseñar un programa de responsabilidad social aplicable a empresas del sector de la
construcción de vivienda en el país.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Realizar un diagnóstico inicial para la identificación de información
correspondiente al desarrollo de la responsabilidad social empresarial en el sector de
la construcción de vivienda.
Identificar y definir los aspectos que contribuyen en la creación de programas con
un mayor impacto social, ambiental y corporativo.
Diseñar un documento que proponga de acuerdo a los factores identificados, las
mejores herramientas para un programa de responsabilidad social aplicable a las
5. MARCO DE REFERENCIA
DESARROLLO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN EL MUNDO
Son varias las instituciones a nivel mundial, que han contribuido con sus aportes
conceptuales y temáticos al desarrollo e implementación de la Responsabilidad Social
Empresarial. Algunas de estas instituciones han manifestado su preocupación por la
conservación del planeta, el respeto por los derechos humanos y la sostenibilidad
económica. En 1997 la Coalition for Environmentally Responsible Economies (CERES) y
el Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA), promueven el Global
Reporting Initiave (GRI), que desde el 4 de abril del 2002 es una institución internacional
independiente. En cuanto a una definición conceptual, la GRI adopta un planteamiento
operativo y pragmático, y aunque no define expresamente los conceptos de
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL, está desempeñando un rol fundamental
en el desarrollo de su expresión, a través de la concreción de indicadores precisos sobre sus
distintas facetas. Franch, Izquierdo, Torres (2007) en su estudio relacionan lo siguiente: En las directrices se menciona que se utilizan los términos “elaboración de memorias de
sostenibilidad” como sinónimos de “elaboración de memorias de ciudadanía”, “elaboración
de memorias sociales”, “elaboración de memorias de triple cuenta de resultados” y otros
términos que abarcan las dimensiones económica, ambiental y social de la actuación de una
empresa. (p. 40) En enero de 1999 Kofi Annan, Secretario General de Naciones Unidas,
propuso por primera vez la idea del Global Compact (GC) o Pacto Mundial ante el Foro
Económico Mundial de Davos, con el objetivo de impulsar la adopción de principios y
construcción de los pilares social y ambiental necesarios para alcanzar una economía
global, integral y sostenible. Aunque el GC no menciona ni define expresamente el
concepto de RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL en su texto, integrado por
una breve declaración de principios de los documentos de presentación elaborados por
Naciones Unidas, se deduce que esos principios incluyen la responsabilidad de la empresa o
ciudadanía corporativa responsable. En este sentido, se menciona que el GC es un
instrumento posicionado de forma única para promover los objetivos de la ciudadanía
corporativa global y la responsabilidad social
El Consejo Europeo de Feira de junio de 2000 acordó iniciar un proceso de diálogo
europeo para la promoción de la responsabilidad social empresarial. Se pretendía con la
publicación del Libro Verde: Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de
las empresas. En julio de 2001, la unión Europea abrió el debate a escala comunitaria,
susceptible de dar lugar a una iniciativa legislativa sobre el tema. Dicho libro define la responsabilidad social empresarial como la “integración voluntaria, por parte de las
empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones
comerciales y sus relaciones con sus interlocutores” (Comisión de las Comunidades
Europeas, 2001). También es definida, en un sentido más amplio, como un concepto con
arreglo al cual las empresas deciden voluntariamente contribuir al logro de una sociedad
mejor y un medio ambiente más limpio.
La OECD (Organization for Economic Cooperation and Devolopment), define unas
directrices para empresas multinacionales, elaboradas en 1976 y revisadas en el año 2000.
Estas directrices hace recomendaciones sobre temas sociales y ambientales realizadas por
multinacionales procedentes de estos países, y como tal, son en la actualidad el único
código de conducta multilateralmente aceptado. Aunque estas directrices no definen
expresamente el concepto de responsabilidad social empresarial, entre sus objetivos se
menciona el de potenciar la contribución de las empresas multinacionales al desarrollo
sostenible para garantizar una coherencia entre los objetivos sociales, económicos y
ambientales.
La Corporate Social Responsibility Europe (CSR Europe) es una red de ámbito
europeo creada en 1995 por 48 empresas europeas con el nombre de European Business
Network for Social Cohesión. La Fundación Empresa y Sociedad, el socio español de CSR
Europe, define la responsabilidad social empresarial como el operar una empresa de una
forma que excede las expectativas generales que la sociedad tiene con relación a las
empresas.
La responsabilidad social empresarial es más que una colección de prácticas
específicas o iniciativas ocasionales motivadas por razones de marketing, relaciones
públicas u otros beneficios para la empresa. Debe ser vista como una serie completa de
políticas, prácticas y programas que están integrados en todas las operaciones y políticas de
las empresas.
TEORIAS SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Así como son muchas las teorías que explican las actividades de RSE que realizan las
empresas, existen también variadas revisiones bibliográficas que buscan clasificarlas
(Carroll, 1979, 1998,1999; Lantos, 2001; Garriga y Melé, 2004). Estas clasificaciones
aquellas actividades que son de carácter económico o aquellas de carácter puramente social
y éticas. Carroll (1991), por ejemplo, explica que es posible distinguir al menos cuatro tipos
de acciones en responsabilidad social que gestionan las empresas:
Responsabilidades Económicas: se busca ser rentable para los accionistas, entregar
buenos trabajos a los empleados y producir productos de calidad para los clientes.
Responsabilidades Legales: se busca cumplir las leyes y las reglas del juego
preestablecidas.
Responsabilidades Éticas: se debe conducir la moral de la empresa realizando lo que
es correcto y justo, evitando generar daños a terceros.
Responsabilidad Filantrópica: se deben hacer contribuciones voluntarias a la
sociedad, dándole tiempo y dinero como una buena obra.
Por otro lado, Lantos (2001) estudia cuatro focos de compromiso de recursos en
actividades de responsabilidad social:
Visión de generación de ganancias como fin único: esta visión está enmarcada en el
ámbito económico de la RSE, en donde la generación de ganancias es el fin único de la
empresa y su único deber con la sociedad es respetar las leyes vigentes (normas explícitas).
Aquí la idea es generar el máximo de utilidades mientras se respeten las leyes.
Visión de generación de ganancias en un ámbito limitado: también es una visión
económica de la RSE, pero además de cumplir la ley, la empresa se entiende como una
entidad que respeta tanto las leyes como las normas tácitas dadas por el entorno en que se
Visión de bienestar social: en esta visión se lleva la ética a un nivel superior, donde la
empresa debe estar consciente del daño que puede causar a la sociedad y hacerse
Universidad de Chile, Facultad de Economía y Negocios Departamento Control de Gestión
y 14 Sistemas de Información responsable de él (gestión de externalidades negativas),
integrando en esta visión las relaciones existentes con los diversos grupos de interés de una
empresa.
Visión de empresa al servicio de la comunidad: esta visión corresponde a una visión
altruista donde la empresa debe usar sus recursos de la manera más eficiente con el fin de
generar bienestar en la sociedad (derramar beneficios sociales). A las dos clasificaciones
anteriores se suma una tercera clasificación (Garriga y Melé, 2004) que se caracteriza por
su rigurosidad formal y amplio poder explicativo. Esta última clasificación analiza distintos
trabajos de RSE en torno a cuatro grupos de teorías: Instrumentales, Integradoras, de
Carácter Político, y sobre Ética y Moral. A continuación describiremos a cada uno de los
grupos de teorías propuestos.
Las Teorías Instrumentales: se enfocan en el estudio de las actividades sociales que
permiten cumplir de mejor forma con los objetivos de creación de riqueza empresarial
(Friedman, 1970; Murray y Montanari, 1986; Lizt, 1996; Porter y Kramer, 2002; entre
otros). Para este primer grupo, las empresas buscarían desarrollar actividades de RSE
siempre que estas acciones estén ligadas a la obtención de mayores beneficios económicos
para sus accionistas. Bajo este enfoque, existe una relación directa entre RSE y creación de
riqueza y sólo el aspecto económico de la interacción entre la sociedad y la empresa es el
Las Teorías Integradoras: En este grupo se desarrollan una serie de trabajos que
buscan explicar el desarrollo de actividades de RSE por el deseo de integrar diversas
demandas sociales. Entre estas demandas destaca el cumplimiento de las leyes, políticas
públicas y la gestión balanceada de los intereses particulares de los grupos de interés de una
empresa (Carroll, 1979; Jones, 1980; Vogel, 1986; Wilcox, 2005). El cumplimiento de las
normas y obligaciones establecidas por una sociedad representan las instituciones que
estructuran las interacciones políticas, económicas y sociales (North, 1990). Bajo este
enfoque de estudio de RSE, las empresas deben respetar las instituciones establecidas en
cada sociedad.
Las teorías de Carácter Político: Se enfatiza el poder social que adquiere la compañía
en la medida que se ve inserta en una sociedad. Particularmente, los estudios al respecto
explican que existe una relación o contrato social entre las empresas y la comunidad en que
participa, el cual viene dado por el poder e influencia que tiene cada empresa sobre la
economía (Davis, 1960; Donaldson y Dunfee, 1994; Wood y Lodgson, 2002). Bajo esta
mirada la empresa se ve presionada por la sociedad a dirigir sus obligaciones y derechos o
participar Responsabilidad Social Empresarial Christian Cancino, Mario Morales Serie
Documento Docente Nº1, Diciembre 2008 15 activamente en asegurar la colaboración
social. En este enfoque no se requiere, necesariamente, la creación de riqueza para ser
considerado como empresa responsable.
Las teorías sobre Ética y Moral en los Negocios: En este enfoque se estudia el
desarrollo de actividades de RSE en respuesta al cumplimiento de derechos universales,
como el respeto por los derechos humanos, los derechos de la fuerza de trabajo, el respeto
actividades de negocio que presten atención al progreso tanto de las generaciones presentes
como las futuras (Freeman, 1983; Kaku, 1997; Annan, 1999; Chomali y Majluf, 2007). De
forma particular, los estudios presentes en estas teorías se basan en el desarrollo de
acciones correctas en beneficio del bien común.
DESARROLLO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN EL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN CASOS INTERNACIONALES
Siguiendo con el estudio de Acción_RSE (2010), hay algunas empresas del sector de
la construcción en el mundo que han reportado beneficios gracias a la implementación de la
RSE. A continuación se presentan algunos casos de empresas referenciadas en el estudio y
que pueden dar pautas para tener en cuenta en la implementación de la estrategia que
consolide la guía, objeto de estudio en este documento:
Cementos Lima: Este empresa del Perú, desarrolla un plan integral de administración
responsable de sus relaciones con los recursos humanos, comunidades y otros grupos
involucrados, beneficiando directamente a sus trabajadores. Destaca la aplicación de la
RSE en la gestión de riesgos internos/externos, política de reducción de impacto
medioambiental, reparto del 10% de las utilidades entre los empleados de forma trimestral,
política de negociación y comunicación permanente con los sindicatos. Los beneficios
obtenidos han sido en el ahorro por negociación trianual (valoración del tiempo de gerentes
y líderes sindicales): USD 5.143. Los Stakeholders beneficiados son trabajadores, futuras
generaciones y comunidades. .
Braidwater: Empresa localizada en Belfast, Irlanda del Norte. En la construcción de
de desarrollar una estrategia para remover 38.304 toneladas de residuos. De ese total,
20.340t fueron testeadas, procesadas y utilizadas como relleno inerte, se dispuso de 4.500t
para no ser reutilizadas y 12.888t fueron usadas como relleno en otros proyectos de la
empresa. Uno de los beneficios medioambientales, además de la disposición de residuos,
fue la disminución en emisión de CO2 en 2.099t. Los beneficios para la empresa se dan en
ahorro por reutilización de residuos como relleno: USD 1,9 millones. El Stakeholders
beneficiado son las futuras generaciones y comunidad. National Industrial Symbiosis
Programme (2010).
Inmobiliaria Aconcagua. Empresa Chilena.: Convencidos de que trabajar en un
ambiente grato con alegría aumenta la productividad, Inmobiliaria Aconcagua desarrolla el “Mes de la Alegría” aplicando las ideas de Patch Adams. Se involucra a los trabajadores,
sus familias y también, a los propietarios. Algunas de las actividades fueron proyecciones
de películas, fiestas infantiles, desfiles de carros alegóricos por departamento, concursos de
disfraces, visitas musicales sorpresas para los trabajadores durante la hora del almuerzo,
desayuno en obras entre los obreros y el gerente general, entre otras. El beneficio para la
empresa se notó en el aumento de la productividad (se mide comparando lo ejecutado con
lo planeado) al mes anterior: 3.8%. Valor ganado en UF comparando agosto / Julio: 868.01
UF. Los Stakeholders beneficiados son trabajadores, clientes y comunidad. Acción_RSE /
UAI (2004).
Cemex. Empresa Mexicana: La empresa de cementos Cemex vio fuertemente
reducidas sus ventas con la crisis de 1994 en México. La empresa históricamente había
servido a las clases altas, grandes constructores e instituciones gubernamentales.
el 50% de la población se construía sus propias casas, y que el sector menos golpeado por
la crisis era el de bajos ingresos, la empresa desarrolla el programa Patrimonio que focaliza
sus servicios a los segmentos de bajos ingresos de la población. Este programa consta de
tres pilares: un modelo de ahorro grupal, instalación de oficinas de asesoramiento y
solución a problemas de distribución. El beneficio para la empresa es: Créditos USD 10
millones, Tasa de no pago: 1% e ingresos del proyecto: USD 143 millones. Los
Stakeholders beneficiados son: clientes, accionistas y comunidades. Rodríguez (2003).
Bovis Lend Lease: Empresa de Inglaterra. Bovis Lend léase tiene cinco objetivos de
sostenibilidad: La reducción de la huella de carbono, la reducción de residuos, un
abastecimiento responsable de materiales, el diseño sostenible y la diversidad. Se establece,
por ejemplo, que la mayor parte del consumo de energía de la empresa es en base a
electricidad y gas. El beneficio para la empresa es el contrato firmado para la construcción
de escuelas por su enfoque sustentable: USD 3,84 millones. Los Stakeholders beneficiados
6. MARCO CONCEPTUAL.
Existen múltiples definiciones propuestas por un sinfín de organizaciones nacionales
e internacionales. A nivel internacional, la Comisión Europea, por medio del Libro Verde
de Responsabilidad Corporativa y en la Comunicación 2002/347 de la citada Comisión,
define la RSC como “la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las
preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y en sus relaciones con sus interlocutores”. A estos efectos, la RSC es esencialmente un concepto
por el cual las empresas deciden contribuir voluntariamente a mejorar la Sociedad y a
preservar el medio ambiente. A través de ella las empresas se conciencian del impacto de su
acción sobre todos los grupos de interés y expresan su compromiso de contribuir al
desarrollo económico, a la vez que a la mejora de la calidad de vida de los trabajadores y
sus familias, de la comunidad local donde actúan y de la sociedad en su conjunto.
Otra de las definiciones que podemos señalar es la propuesta por la Organización Internacional del Trabajo (ILO, 2007) que estipula que la RSC es “el reflejo de la manera
en que las empresas toman en consideración las repercusiones que tienen sus actividades
sobre la Sociedad, y en la que se afirman los principios y valores por los que se rigen, tanto en sus propios métodos y procesos internos como en su relación con los demás actores”. En
dicha definición se hace hincapié en que el compromiso de las organizaciones
empresariales con su responsabilidad social debiera ser una respuesta amparada en la
voluntariedad y referida a actividades e iniciativas que sobrepasan el mero cumplimiento de
La dimensión estratégica de la Responsabilidad Social Empresarial es el camino que
construye y alimenta la reputación de la empresa. Este es también un propósito que el
empresario legítimamente persigue en el mundo económico actual. Porque hoy se sabe que
los clientes son sujetos de evaluación más que sujetos de consumo. El cliente ya no juzga
solamente por el precio y la calidad del servicio o producto, sino también por el
comportamiento y la participación en la sociedad de la empresa. Lo mismo hace el
empleado y el colaborador desde sus respectivos ámbitos. Pero para que ese resultado o
legítimo propósito se logre, la Responsabilidad Social Empresarial debe ser entendida como
un proceso estratégico y, por tanto, permanente, cuyo objetivo final es contribuir a la
sostenibilidad.
La Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas (AECA), en
su Marco Conceptual de la RSC , define este término como “un compromiso voluntario de
las empresas con el desarrollo de la Sociedad y la preservación del medio ambiente, desde
su composición social y un comportamiento responsable hacia las personas y grupos
sociales con quienes interactúa”. De la definición anterior se desprende que la RSC se
configura como el compromiso de las organizaciones empresariales con un conjunto de
personas que interactúan en la Sociedad, cuyo planteamiento va más allá del objetivo
clásico de la maximización del beneficio en la medida que se debe buscar la mejora desde
una triple dimensión: económica, social y medioambiental.
Porto y Castromán sostienen que ser socialmente responsable no significa limitarse a
acatar las obligaciones jurídicas, sino que también es ir más allá de su cumplimiento
invirtiendo más en capital humano, en el entorno y en las relaciones con los involucrados
conciencia, evitando cumplir sólo por mera apariencia ya que la Responsabilidad Social
Empresarial es la contribución activa y voluntaria de las organizaciones para el
mejoramiento social, económico y ambiental. Incluye un conjunto de prácticas, estrategias
y sistemas de gestión empresariales que persiguen un nuevo equilibrio entre las
dimensiones ética, social y ambiental. El consenso habitual de la definición se centra en
considerar que el desarrollo económico ya no es la única referencia, la protección del medio
ambiente y el bienestar social deben añadirse como objetivos de las empresas.
Si bien podemos seguir citando multitud de definiciones, las cuales enfatizan distintas
dimensiones del concepto, podemos encontrar los conceptos más importantes dichos sobre
RECOPILACIÓN DEFINICIONES RSE.
AÑO AUTOR DEFINICIÓN FUENTE O CITA
1953 Bowen
Obligación del Empresario de seguir políticas, tomar decisiones y actuar en términos de objetivos y valores de nuestra sociedad.
Botero (2009) 1960 Keith Davis
Decisiones y acciones tomadas por el empresario más allá de aspectos económicos y Técnicos
1963 Joseph W. McGuire
La empresa no solo tiene responsabilidades económicas y jurídicas sino también determinadas responsabilidades con la sociedad
1967 Clarence C. Walton
Reconoce la íntima relación existente entre la empresa y la sociedad y recomienda a los altos directivos que la tengan en cuenta sin desconocer los objetivos de ambas
1970 y 1971
Morrel Heald, Harold Johnson y George Steiner
La empresa debe ayudar a la sociedad a alcanzar sus objetivos básicos
1972 Manne y Baidez
Diferencias entre Responsabilidad Social Legal (Cumplimiento de leyes) y Responsabilidad Social Voluntaria (Admite Responsabilidades Morales)
Franch, María Rosario Balaguer,
Izquierdo, María Ángeles Fernández, & Torres, María Jesús
Muñoz. (2007)
1973 Davis
La empresa aparte de sus ganancias económicas puede lograr beneficios sociales
Rahman (2011) 1975 Sethi
Distingue entre el comportamiento de las empresas: “Obligación Social”, “Responsabilidad Social” y
1975 Davis y Blomstrom
Obligación empresarial de adoptar medidas para proteger y mejorar el bienestar de la sociedad
1979 Carroll
La RSE abarca expectativas económicas, legales, éticas y
discrecionales que la sociedad tiene de la organización
1983 Carroll
La RSE implica que los negocios sean económicamente rentables, respetuosos de la ley, éticos y socialmente apoyadores
1984 Freeman
Teoría sobre los grupos de interés. (clientes, competidores, asociaciones profesionales, medios de
comunicación, ambientalistas,
proveedores, gobierno, defensores de consumidores, comunidades locales y comunidad empresarial
Rahman (2011)
1984 Drucker
La Rentabilidad y la
responsabilidad pueden ser conceptos compatibles. Las actuaciones
socialmente responsables pueden ser oportunidades de negocio.
Botero (2009) 1985 Wartick y
Cochran
RSE integración de los principios de responsabilidad social, los procesos de respuesta social y las políticas desarrolladas para hacer frente a los asuntos sociales
1991 Carroll
1997 Elkington
Triple Botton: Responsabilidad Social (Personas), Responsabilidad ambiental (Planeta) y Responsabilidad Económica (Beneficio). La empresa se puede considerar como una institución para la prosperidad económica, la equidad social y la protección del medio ambiente
Rahman (2011) 1998 Mcintosh, et al Ciudadanía corporativa: Relación
entre las empresas y la sociedad
1999 WoodwardClyde
RSE contrato entre empresa y sociedad. La comunidad otorga a la empresa una licencia para operar, a cambio, las empresas retornan un comportamiento aceptable.
1999 Khoury et al RSE relación de la empresa con todas las partes interesadas
Franch, María Rosario Balaguer,
Izquierdo, María Ángeles Fernández, & Torres, María Jesús
Muñoz. (2007) 1999 Kofi Annan
Pacto Global. Adopción de principio y valores compartidos que den un rostro humano al mercado mundial.
2001 Warthust
Estrategia de RSE Internalización de la empresa de los efectos sociales y ambientales de sus operaciones a través de la prevención de la
contaminación proactiva y evaluación del impacto social
Rahman (2011) 2001 Lantos
Tres tipos de RSE: Ética (Empresas moralmente Responsables), altruista (voluntariamente Verdadera) y estratégica (compromiso de
actividades de servicio a la comunidad que logren los objetivos estratégicos del negocio)
2002 Comisión Europea
RSE Las empresas integran las preocupaciones sociales y
2003 Pueyo
Las organizaciones ejercen su responsabilidad social cuando prestan atención a las expectativas que sobre su comportamiento tienen los
diferentes grupos de interés.
Franch, María Rosario Balaguer,
Izquierdo, María Ángeles Fernández, & Torres, María Jesús
Muñoz. (2007)
2004 Waddock
RSE Estrategia y las practicas operativas que una empresa desarrolla y su relación con el impacto en los Stakeholders y en el ambiente
Botero (2009) 2004 Garriga y
Mele
Clasificación de las Teorías de RSE:
Teorías instrumentales, Teorías Políticas, Teorías Integradoras y Teorías Éticas
2004 Schvarstein
Una organización es socialmente responsable cuando instituye un conjunto de prácticas obligatorias y voluntarias, orientadas a promover la satisfacción de las necesidades
sociales de sus integrantes y las de los miembros de su comunidad.
Inteligencia Social
2004 Lozano
La organización es un ciudadano más de la sociedad, debe cumplir funciones y asumir responsabilidades sociales. La RSE es una parte integral de la esencia de los negocios.
7. MARCO METODOLÓGICO
El presente proyecto es una investigación descriptiva que busca diseñar un programa
de responsabilidad social aplicable a empresas del sector de vivienda, a través de la
determinación del estado del arte y del estado actual de la responsabilidad social del sector
en Colombia y de la definición de las materias de responsabilidad social aplicables. El
alcance de este proyecto de investigación está orientado a la construcción y fundamentación
teórica de una concepción alternativa de Responsabilidad Social, construida a partir de la
identificación de los factores de éxito diferenciadores que permitan a las empresas del
sector de vivienda un desarrollo óptimo y sostenible, mediante un comportamiento ético y
responsable, con el cumplimiento de la normatividad correspondiente y fomentando el
desarrollo sostenible en todas las partes interesadas.
La investigación propuesta plantea el desarrollo de las siguientes fases:
FASE 1: CONSULTA Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN BIBLIOGRÁFICA
Para posibilitar la obtención de una línea base confiable y adecuada para el proyecto,
se ha procedido a recolectar, revisar e interpretar la información relacionada con la
responsabilidad social en el sector de vivienda, contenida en la documentación existente en
varias instituciones, estatales y privadas; la revisión de libros, publicaciones y otros
FASE 2: INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS E IDENTIFICACIÓN DE LOS FACTORES MÁS IMPORTANTES
Se hace el análisis de la información obtenida mediante la consulta bibliográfica
realizada y la interpretación de los datos en relación con el problema y la hipótesis; y se
identifican los factores o materias que forman parte y están correlacionados con la
responsabilidad social, es decir, que la describen. Esta fase tiene una función descriptiva y
explicativa, ya que se pone en relación unos fenómenos con otros y se explica la dinámica
de esas relaciones.
FASE 3: DISEÑO DEL PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
APLICABLE A EMPRESAS DEL SECTOR DE VIVIENDA, EN FUNCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DESARROLLADA.
Mediante todos los datos disponibles proporcionados por la investigación, se diseña
el programa de responsabilidad social en función de dichos datos. Esta fase convierte la
teoría estudiada en práctica.
8. RESULTADOS Y ANALISIS DE RESULTADOS
FASE 1: Realizar un diagnóstico inicial para la identificación de información correspondiente al desarrollo de la responsabilidad social empresarial en el sector de la
CONSTRUCTORAS EN COLOMBIA
En Colombia existen aproximadamente 356 constructoras, a continuación se describen
algunas de las que tienen presencia en Bogotá y Cundinamarca principalmente (Finca raíz,
2016).
1. CONSTRUCTORA BOLIVAR
2. CONSTRUCTORA COLPATRIA
3. CONSTRUCCIONES ARRECIFE SAS
4. CUSEZAR
5. AR CONSTRUCCIONES
6. OSPINAS
7. URBANSA
8. ACIERTO INMOBILIARIO S.A.
9. INVERSIONES ALCABAMA S.A.
10.RESIDERE S.A.S.
11.CONSTRUCTORA PARQUE CENTRAL.
12.RONDEROS ASOCIADOS
13.GRADECO CONSTRUCCIONES & CIA S.A.S.
14.PARALELO ARQUITECTOS S.A.S
15.BEGAR ANDINA S.A.S.
16.CONACERO
17.GALLERY CONSTRUCTORA
18.EMTIRIA S.A.S.
20.TOSCANA CONDOMINIO CAMPESTRE SAS
21.CONSTRUCTORA TORRES DE GRANADA SAS
22.LGN ARQUITECTOS S.A.
23.COMMUNE SAS
24.AREA CUADRADA CONSTRUCTORES
25.CONSTRUCTORA PISERRA SAS
26.BAUS S.A.S.
27.MARVAL S.A.
28.MEVIC S.A.
29.CONSORCIO EDIFICAR
30.PROMOTORA ANDALUCIA
31.CONSORCIO EDIFICAR
32.CONSTRUCTORA PISERRA SAS
33.CONCONCRETO S.A.
De las compañías constructoras que tienen presencia en Colombia, solo unas pocas
presentan reportes de sostenibilidad, o informes de gestión que incluyan temáticas socio –
ambientales, y que permitan conocer las actividades que éstas empresas han desarrollado en
dichos aspectos.
Entre las pocas constructoras que han reportado su desempeño en cuanto a responsabilidad
social empresarial, se encuentra la constructora bolívar, y conconcreto. Seguidamente, se
detallarán las temáticas sobresalientes en el reporte de sostenibilidad del grupo bolívar y el
están determinando la responsabilidad social en el sector de la construcción de vivienda en
el país.
CONSTRUCTORA BOLIVAR
En el informe de sostenibilidad del año 2012, se incluyen actividades consolidadas del
grupo empresarial Bolívar, del cual hacen parte: Davivienda, Seguros Bolívar y
Constructora Bolívar; está basado en los lineamientos del Global Reporting Initiative
(GRI), reconociendo como grupos de interés del grupo a: accionistas, inversionistas, medio
ambiente, comunidad, estado, accionistas, intermediarios financieros, gremios y
asociaciones, clientes, proveedores contratistas, empleados y aliados.
AREA DE RSE DEFINICION ACCIONES REALIZADAS
AMBITO ETICO
Se refiere a la cultura de la legalidad y la transparencia, el respeto por los derechos humanos y el compromiso de ser referente de ética y responsabilidad social en los sectores en los que opera la compañía.
Principios y valores Éticos, inclusión de la responsabilidad social empresarial en los principios corporativos, misión y visión.
Programa de anticorrupción.
AMBITO ECONOMICO
Se refiere a la necesidad de generar riqueza para la sostenibilidad de las empresas que hacen parte del grupo y para compartirla con sus grupos de interés.
AMBITO MEDIO-AMBIENTE
Se refiere a las acciones y decisiones orientadas a llevar a las empresas y a sus grupos de interés a lograr eco eficiencia mediante la evaluación y el reconocimiento del impacto de las actividades y procesos en la cadena de valor.
Disminución de consumo de materiales, agua y energía. Medición y gestión de huella de carbono. Manejo adecuado de residuos.
AMBITO LABORAL
Se refiere al desarrollo integral y al bienestar de los colaboradores, así como a la promoción de buenas prácticas en las fuerzas de trabajo que la empresa impacta.
- Beneficios como: préstamo de vivienda, primas extralegales, auxilio de alimentación y transporte extralegal, auxilio funerario, póliza de salud o medicina prepagada y prima o bonificación por cumplimiento de metas.
-Formación académica y personal para los hijos de los colaboradores de la compañía, a través de la fundación Hogar Infantil Bolivar Osito Pardo.
-Salud y seguridad en el trabajo. Capacitación en responsabilidad Social Empresarial e inglés. -Apoyo a estudiantes promisorios en sus últimos semestres de su carrera, para vincularlos a la compañía.
-Oficina de orientación al personal, para mejorar la calidad de vida de trabajadores y colaboradores del grupo empresarial.
AMBITO COMERCIAL
Se refiere a la integridad en las prácticas comerciales con clientes, intermediarios, proveedores y demás aliados comerciales
-Innovación y calidad en productos y servicios.
AMBITO SOCIAL
Se refiere a potenciar el compromiso social con todos los grupos de interés y con la sociedad en general a través d de la Fundación Bolívar Davivienda.
-Donaciones a educación e investigación, servicios sociales, cultura y recreación, educación e investigación, medio ambiente, desarrollo comunitario y vivienda. -Institución universitaria Colombo Americana UNICA. Fundada en 2004 como una contribución del sector empresarial al desarrollo social del país; y para los cuales hay programas de becas, facilidades de financiación. -Gestión social a través de la Fundación Bolívar Davivienda.
Fuente: Autora. Basado en (Sociedades Bolivar, 2012)
CONSTRUCTORA CONCONCRETO
En el informe de gestión de 2014, se revelan las diferentes acciones realizadas por la
compañía en el tema de responsabilidad social empresarial; a través de la fundación
conconcreto; cuyos programas de apoyo a las comunidades, a la niñez y a los trabajadores
de la construcción pretenden contribuir a la solución de conflictos y a la generación de
oportunidades para todos los colombianos (CONCONCRETO, 2014). En este sentido se
reconocen tres ejes fundamentales de la responsabilidad social de conconcreto, los cuales
AREA DE RSE DEFINICION ACCIONES REALIZADAS
SOSTENIBILIDAD
ECONÓMICA:
Sustentada en una estrategia de agregación de valor mediante la innovación y el talento humano, generación de rentas de largo plazo y búsqueda de nichos de mercado con mayores márgenes.
-Participación en los procesos licitatorios de la primera ola de concesiones de cuarta generación de la Agencia Nacional de Infraestructura.
-Inversión en proyectos de generación de energía en el sur de Colombia.
-Unión de conocimiento de la academia con la experiencia de la compañía para ejecutar proyectos en menor tiempo, con nuevas herramientas y con menores impactos ambientales a través del Centro de Innovación Conconcreto.
-Expansión internacional.
-Prevención y control del riesgo de lavado de activos y financiación del terrorismo.
COMPROMISO
SOCIAL
Mediante la reinversión en el talento humano de la organización, la búsqueda de oportunidades, el mejoramiento de estas en las comunidades donde se tiene presencia y el desarrollo humano y profesional del grupo de colaboradores.
-Pagos oportunos de Seguridad social y parafiscalidad
-Comercialización de soluciones de vivienda para comunidades de estratos medio y vivienda de interés social.
-Alta Seguridad y salud laboral en las operaciones, a través de la calificación o medición RUC del consejo colombiano de seguridad y las no conformidades en el sistema de gestión OHSAS 18001.
PROTECCIÓN
DEL MEDIO
AMBIENTE
Acciones de mejoramiento para disminuir el impacto en el entorno, controlar las emisiones que tienen una influencia global y optimizar la utilización de recursos, disminuyendo también los desperdicios
-Implementación de prefabricados, sistemas modulares, pre ensamble y reutilización de materiales, para reducir la generación de escombros.
-Diseño y arquitectura responsable con el plan de negocio, altamente eficiente, comercialmente atractiva y sostenible. Construcción de proyectos ambientalmente amigables.
-Planificación de la logística de separación, almacenamiento y transporte interno y externo de los diferentes tipos de residuos
-Estrategia Sacos verdes - capacitación a 118 personas en gestión integral de residuos.
-Certificación de Icontec bajo el estándar internacional ISO 14001.
-Eficiencia en el consumo de recursos, disminución de emisiones de CO2, ahorro en consumo
energético.
FOMENTO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL - CAMACOL.
La Cámara Colombiana de la Construcción CAMACOL, es una asociación gremial de
carácter nacional sin ánimo de lucro, que reúne a nivel nacional empresas y personas
naturales relacionadas con la Cadena de Valor de la Construcción (CAMACOL, 2016).
Dado que la sostenibilidad hace parte de los pilares de crecimiento y desarrollo del Gremio,
Camacol, promueve a las empresas afiliadas a incorporar la Responsabilidad Social
Corporativa en sus procesos de gestión con los diferentes grupos de interés, en cada uno de
sus niveles, desde beneficiarios de programas de vivienda, hasta los trabajadores de la
cadena de valor de la actividad, pasando por contratistas y profesionales, hasta llegar a los
empresarios; y para ello lidera el desarrollo de programas y actividades en torno a los
siguientes objetivos estratégicos (CAMACOL Bogotá y Cundinamarca, 2016):
o Aportar al desarrollo, crecimiento y competitividad de las empresas a partir de
procesos de formación.
o Fomentar la formalización del sector.
o Aportar al mejoramiento del entorno del negocio.
o Contribuir al desarrollo humano de los grupos de interés del sector.
o Identificar y generalizar las buenas prácticas del sector.
Los programas creados en torno a la responsabilidad social empresarial del sector son:
Manos que construyen: Programa creado para mejorar la calidad de vida de los trabajadores de la construcción, promoviendo su sentido de pertenencia con el sector,
Capacitación: Cursos en obra de formación técnica, alfabetización, validación de
primaria y hasta décimo de bachillerato.
Fortalecimiento a condiciones laborales: Dirigido a contratistas con el objetivo
de fortalecer su gestión empresarial, mejorar las condiciones laborales de los
trabajadores y contribuir a la formalización laboral.
La Seguridad Hace Maestros: Programa de prevención de accidentalidad que
busca sensibilizar a trabajadores mediante espacios lúdicos, sobre la adopción de
comportamientos seguros y respeto de las normas de seguridad.
Vivienda: Facilitar a los trabajadores el acceso a programas de ahorro, créditos
hipotecarios y subsidios, para que los trabajadores y sus familias accedan a una
vivienda propia. Este programa se realiza en alianza con el Fondo Nacional del
Ahorro FNA y Cajas de Compensación Familiar.
Promoción de Valores, Convivencia y Buen Uso del Tiempo Libre: Este
componente transversal tiene como objetivo fomentar la autoestima, el respeto, el
amor en la familia y la disciplina, entre otros valores.
Comunidad Somos Todos: Busca fortalecer la relación de las empresas con sus clientes de vivienda a través de procesos de acompañamiento comunitario que contribuyan a la
convivencia armónica, la administración adecuada, el mejoramiento de la calidad de vida y
a la sostenibilidad de las agrupaciones de viviendas.
viviendas, con el apoyo de los afiliados al Gremio y en asocio con la Fundación Corazón
Verde.
Movilidad.
Pacto Construir Movilidad, Una Obra de Todos: Implementación de ‘Pactos de
Buenas Prácticas’ y acuerdos voluntarios de autorregulación entre las empresas del
sector, con el fin de minimizar el impacto del sector en la movilidad de la ciudad,
estableciendo sinergias entre los actores de la cadena de valor de la construcción y
la comunidad para contribuir a mejorar la movilidad de la ciudad.
Obras y transporte de materiales: Para minimizar el impacto en la movilidad
alrededor de las obras, se definieron 10 buenas prácticas que las empresas deben
comprometerse a cumplir y que se van complementando con nuevas buenas
prácticas en aspectos adicionales a la movilidad como son el ambiental, seguridad
de los trabajadores y relación con los vecinos, entre otros.
Movilidad Sostenible: En 2014 Camacol B&C incorporó al Pacto el capítulo de
movilidad sostenible, que busca reducir el impacto del transporte de personas
vinculadas al sector edificador sobre el ambiente, la movilidad, la calidad de vida, a
la vez que le apunta a mejorar la productividad.
Construcción Sostenible Centro de transferencia de conocimiento que promueve el desarrollo sostenible en el sector constructor, abriendo espacios informativos y de
buenas prácticas relacionados con temas técnicos y normativos de materiales, procesos
constructivos e innovación.
Garantías Posventa: Estrategia para documentar estándares de los procesos de construcción y entrega de inmuebles acordes con las necesidades y capacidades actuales del
sector, desde el trabajo conjunto de constructores, industriales y entidades reguladoras.Uno
de sus principales productos es Construgarantías, proyecto de autorregulación del sector,
que involucra un observatorio de solicitudes posventas, un manual de usuario y un manual
de tolerancias.
Camacol, también incluye el tema de la formación y capacitación, en su componente de
responsabilidad social empresarial, a través de (CAMACOL, 2015)
o Pacto por la Formalización: El Pacto por la Formalización suscrito por Camacol y el Ministerio de Trabajo en el año 2012 es un acuerdo que busca promover la
formalización empresarial y laboral entre los contratistas del sector, por medio de
un proceso de capacitación y difusión de información.
o Diplomado Supervisión Técnica de Obras de Edificaciones: Camacol, en conjunto con la Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito, lideró la creación
de un diplomado dirigido a ingenieros civiles y arquitectos, para formar personal
calificado en el manejo de herramientas para realizar una supervisión asertiva,
conocimiento de las normas de supervisión de acuerdo al reglamento NS R-10
(Reglamento Colombiano de construcción sismo resistente) y criterios de
Por ultimo en lo que respecta a la gestión ambiental del gremio, Camacol ha liderado
algunas iniciativas, tales como (CAMACOL, 2015):
Guía de Construcción Sostenible: Camacol en convenio con la IFC (corporación financiera Internacional) ha desarrollado el análisis de prefactibilidad,
análisis de sensibilidad, estudio de costos y determinación de eficiencia para definir
los elementos de la reglamentación de Construcción Sostenible para el ahorro de
agua y energía. El reglamento se adoptó recientemente y, además de los beneficios
que en materia de reducción del consumo energético generará sobre los nuevos
desarrollos inmobiliarios, el regloamento incorpora parámetros de sostenibilidad
ambiental en el diseño y construcción de las nuevas edificaciones, lo que permitirá
mejorar la calidad y confort de los espacios e impulsar la industria de la
construcción para que sea más competitiva y sostenible.
Pacto Intersectorial por la Madera Legal: Desde 2009 Camacol ha estado presente en el esfuerzo para enfrentar el problema de tráfico forestal ilegal en
Colombia.
Con el objetivo de revisar, analizar y construir los lineamientos para el futuro del
P acto Intersectorial por la Madera Legal se realizaron encuentros donde el Gremio
ratificó su participación.
IMPACTO SOCIAL DEL SECTOR CONSTRUCCION – VIVIENDA
El sector de la construcción de vivienda, tiene una gran relevancia para el desarrollo del
país, no sólo porque impulsa la generación de empleo, y la economía nacional; sino porque
la vivienda además de considerarse un derecho, determina una circunstancia particular de
los seres humanos. Por tal motivo la vivienda no solo debe entenderse como un simple
refugio o cobijo dónde habitar, sino como un sitio donde la persona puede realizar su plan
de vida y su vida familiar, donde se protege contra amenazas a su seguridad o su salud y
puede vivir en paz y dignidad (Rodríguez, 2013). En concordancia con lo anterior, y de
acuerdo a los propósitos de la presente investigación, se toman como referencia los pilares
del plan nacional de desarrollo 2014 – 2018 en lo que respecta al sector vivienda,
especialmente para población vulnerable; determinando así cuáles son los principales retos
y criterios que debe tener en cuenta éste sector, para generar un impacto social positivo en
sus proyectos.
Pilares del plan nacional de desarrollo 2014-2018 para el sector vivienda
El plan de desarrollo reconoce como uno de sus pilares fundamentales, la reducción de la
pobreza para el logro de una mayor equidad e inclusión social; en ésta búsqueda se
establece como estrategia efectiva:
El acceso de la población a una vivienda digna, con acceso adecuado a agua y
saneamiento básico, con facilidades de transporte y acceso a tecnologías de
información y comunicaciones, servicios adecuados de salud y una educación
pertinente y de calidad, entre otros. (Departamento Nacional de Planeación DNP,
