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Solucion Quiz 2

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Academic year: 2021

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(1)

RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO

ADMINISTRATIVO / Grupo[003] /

2016-2

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 Quiz 2 - semana 7

Comenzado el lunes, 20 de junio de 2016, 13:51 Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 20 de junio de 2016, 14:51 Tiempo empleado 1 hora

Puntos 9,0/10,0 Calificación 67,5 de 75,0 (90%) Pregunta

1

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

(2)

Enunciado de la pregunta

Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una auxiliar contable y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas, este último cargo ha venido presentando problemas, por su rotación por no tener claro que deben hacer, han tenido que contratar a personas sin mucha experiencia lo que ha generado una reducción en sus ventas mensuales. Él debe hacer algo pero no sabe cómo, ya que inicio el negocio empíricamente y si no actúa pronto quienes trabajan con él pueden irse generando costos altos pues el reclutamiento, selección y entrenamiento de personas toma mucho tiempo y dinero. Si el emprendedor desea delegar el proceso del diseño de los cargos dentro de la empresa ¿que debe tener en cuenta como primer punto de partida?

Seleccione una:

a. Otorgar la autoridad al delegado para que actúe.

b. Asignar las tareas para establecer los límites y las políticas. c. Decidir cuáles son los objetivos y tareas que puede delegar. d. Proporcionar recursos y dar información al delegado.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Decidir cuáles son los objetivos y tareas que puede delegar.

Pregunta

2

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La jefe de planeación de una empresa, se encuentra realizando una reestructuración total ya que actualmente no se avanza mucho hacia el desarrollo de sus trabajadores, de la misión, de la organización y el logro de los objetivos. Ha decidido crear un nuevo organigrama que evidencie claridad del trabajo en red en los distintos proyectos y distribuir las

responsabilidades acorde a cada cargo. Teniendo en cuenta lo anterior, ¿Cómo podríamos llamar a todos estos cambios que está se están implementando?

Seleccione una:

(3)

b. Estructuración de la organización. c. Diseño Organizacional.

d. Horizontes de Decisión.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Diseño Organizacional.

Pregunta

3

Incorrecta

Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una auxiliar contable y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas, este último cargo ha venido presentando problemas, por su rotación por no tener claro que deben hacer, han tenido que contratar a personas sin mucha experiencia lo que ha generado una reducción en sus ventas mensuales. Él debe hacer algo pero no sabe cómo, ya que inicio el negocio empíricamente y si no actúa pronto quienes trabajan con él pueden irse generando costos altos pues el reclutamiento, selección y entrenamiento de personas toma mucho tiempo y dinero. Ya que el

emprendedor ha diseñado adecuadamente el cargo de vendedor dentro de las tiendas y estas tienen claro que deben hacer ¿considera usted que los vendedores tienen responsabilidad de línea?

Seleccione una:

a. Sí, porque están directamente involucrados en realizar los deberes que fueron asignados y obtener los resultados acordados.

b. Sí, porque están directamente involucrados en la prestación de los servicios de la organización.

c. Sí, porque están directamente involucrados en prestar soporte a la actividad principal de la empresa.

(4)

d. Sí, porque están directamente involucrados en la toma de decisiones que se realice en la prestación de los servicios de la organización.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Sí, porque están directamente involucrados en la prestación de los servicios de la organización. Pregunta

4

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta

Una joven odontóloga desea sacar adelante su proyecto, una clínica de ortodoncia, la cual presenta problemas financieros, requiere dinero y está pensando en recurrir al banco, pedir el dinero a su mamá ó vender la clínica para sanear sus deudas e iniciar un pequeño

consultorio; frente a estas situaciones no sabe qué hacer, pero tiene claro que debe hacer algo cuanto antes, de lo contrario perderá su clínica. De acuerdo a lo anterior, la mejor decisión que puede tomar la joven entre vender la clínica y pedir un préstamo al banco es: Seleccione una:

a. Vender la clínica porque puede solucionar sus problemas financieros sin quedar sin una deuda.

b. Hacer el préstamo en el banco porque puede solucionar sus problemas financieros y conservar la clínica.

c. Vender la clínica porque soluciona sus problemas financieros, quedar sin deudas y con lo que le quede montar un consultorio.

d. Hacer un préstamo en el banco porque puede solucionar sus problemas financieros, conservar la clínica y seguir trabajando en su sueño de hacer de su clínica una empresa exitosa.

(5)

La respuesta correcta es: Vender la clínica porque soluciona sus problemas financieros, quedar sin deudas y con lo que le quede montar un consultorio.

Pregunta

5

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La siguiente afirmación: “Elevar el nivel de rentabilidad en un 5% en todas las operaciones del negocio a partir del próximo semestre del presente año.” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica:

Seleccione una: a. Oportunidad b. Objetivo

c. Factor crítico de éxito d. Visión

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Objetivo

Pregunta

6

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La rentabilidad es uno de los objetivos corporativos de una organización, que asegura el crecimiento y continuidad de la misma. Para lograrlo es importante contar con:

(6)

a. Una planeación estratégica b. Una Misión y Visión

c. Una Administración estratégica d. Una Ventaja Competitiva

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una Administración estratégica

Pregunta

7

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Cuando en la empresa de cerámicas el área de producción informa los nuevos productos que ha desarrollado, para que mercadeo desarrolle todas las estrategias de lanzamiento de los productos y su vez informa al área de ventas lo que hay disponible para ofrecer al cliente, podríamos decir que la interdependencia en los grupos de trabajo es de tipo: Seleccione una: a. . De recursos comunes. b. . Secuencial. c. . Recíproca. d. . Compartir recursos. Retroalimentación

La respuesta correcta es: . Secuencial.

Pregunta

8

Correcta

(7)

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La siguiente afirmación: “Los activos, las relaciones, las competencias técnicas e

instalaciones son necesarias para poder competir satisfactoriamente en el mercado.” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica:

Seleccione una: a. Recursos b. Fortaleza c. Mercadeo d. Problema Crítico Retroalimentación

La respuesta correcta es: Recursos

Pregunta

9

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La siguiente afirmación: “El Estado ofrece beneficios tributarios para el desarrollo de la pequeña y mediana empresa.” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica:

Seleccione una: a. Oportunidad

(8)

b. Amenaza

c. Factor crítico de éxito d. Visión

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Oportunidad

Pregunta

10

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Una empresa centrada en satisfacer los gustos del cliente, que en los últimos años ha ido creciendo al punto de expandir sus ventas a otros lugares del hemisferio, se da cuenta que la estructura que tiene está quedándose obsoleta para lo que hoy está desarrollando. Ha iniciado un proceso de reorganización y quisiera saber ¿qué tipo de estructura le conviene más?

Seleccione una:

a. Estructura divisional por productos. b. Estructura divisional por tipos de clientes. c. Estructura divisional por mercados geográficos. d. Estructura divisional por servicios.

Retroalimentación

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