GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
(CURSO 2018-19; CONVOCATORIA: JUNIO)
PROCESOS DE RECURSOS HUMANOS EN REPSOL EXPLORACIÓN
Trabajo Fin de Grado presentado por Jessica Cuellar Caballero, siendo el tutor de la misma el
profesor Dr. Ignacio Flórez Saborido.
Tutor: Alumna:
D. Ignacio Flórez Saborido D. Jessica Cuellar Caballero
Correo electrónico:[email protected]
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES
GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
TRABAJO FIN DE GRADO
CURSO ACADÉMICO
[2018-2019]
TÍTULO:
PROCESOS DE RECURSOS HUMANOS EN REPSOL EXPLORACIÓN
AUTOR:
JESSICA CUELLAR CABALLERO
TUTOR:
D. IGNACIO FLÓREZ SABORIDO
DEPARTAMENTO:
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y MARKETING
ÁREA DE CONOCIMIENTO:
1
RESUMEN
Este proyecto ha consistido principalmente en la descripción de dos bloques: empresa
(Repsol Exploración) y, procesos de recursos humanos de la compañía.
En el primer bloque, se ha procedido previamente a la presentación de Repsol (Matriz del
Grupo), para conocer la procedencia de su filial (Repsol Exploración), decribiéndose, en su
caso, denominación, historia, filiales, actividades, productos, socios estratégicos y
organigrama y, de igual modo, a la presentación de Repsol Exploración, describiéndose
denominación, actividades, ingresos y plantilla.
En el segundo bloque, se ha considerado y descrito algunos de los procesos de recursos
humanos de la empresa, en especial: análisis de los puestos de trabajo, contratación,
gestión de carreras, formación , gestión de tiempos de trabajo y disciplina.
Finalmente, el estudio se ha completado con una conclusión, en la cual se ha mencionado
las propuestas de mejora más significativas con respecto a los procesos de recursos
humanos de la entidad.
PALABRAS CLAVES
Repsol exploración; repsol ; grupo repsol ; filial ;procesos de recursos humanos
ABSTRACT
This draft has consisted mainly in the description of two blocks: company (Repsol
Exploration) and, company human resources processes.
In the first block, Repsol (Group matrix) has been presented beforehand, to know the origin
of its subsidiary (Repsol Exploration), describing its denomination, history, subsidiaries,
activities, products, strategic partners and organizational chart and, similarly, to the
presentation of Repsol Exploration, describing its denomination, activities, income and
template.
In the second block, it has been considered and described some of the company's human
resources processes, especially: analysis of jobs, recruitment, race management, training,
work time management and discipline.
Finally, the study has been completed with a conclusion, in which it has been mentioned the
most significant improvement proposals with respect to the human resources processes of
the entity.
KEYWORDS
2
ÍNDICE
1.
INTRODUCCIÓN ... 3
2.
OBJETIVOS ... 4
3.
METODOLOGÍA ... 4
4.
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA ... 5
4.1. DENOMINACIÓN, HISTORIA Y FILIALES DE REPSOL ... 5
4.2. ACTIVIDADES Y PRODUCTOS DE REPSOL ... 7
4.3. SOCIOS ESTRATÉGICOS DE REPSOL ... 10
4.4. ORGANIGRAMA DE REPSOL ... 11
4.5. REPSOL EXPLORACIÓN ... 14
5.
PROCESOS DE RECURSOS HUMANOS EN REPSOL EXPLORACIÓN ... 15
5.1.
ANÁLISIS DE LOS PUESTOS DE TRABAJO ... 15
5.2.
CONTRATACIÓN... 19
5.3.
GESTIÓN DE CARRERAS ... 21
5.4.
FORMACIÓN ... 26
5.5.
GESTIÓN DE TIEMPOS DE TRABAJO ... 27
5.6.
DISCIPLINA ... 41
6.
CONCLUSIONES Y VALORACIÓN PERSONAL ... 45
3
1. INTRODUCCIÓN
Repsol Exploración es una gran empresa, ya que tiene un elevado número de empleados y
de ingresos por ventas, es cabecera del negocio de Exploración y Producción (E&P) del
Grupo Repsol y, posee una amplia experiencia en el sector de la extracción de crudo del
petróleo. En el año 2017, tuvo un capital social de 24.617.000 euros y un activo por importe
de 18.114.228.000 euros (Repsol Exploración SA, 2017).
Dada la importancia que tiene hoy en día los trabajadores , debido a la influencia que estos
ejercen en los resultados, en el éxito, en el devenir y en otros elementos de la empresa ,
cada vez hay más organizaciones que están teniendo en consideración actuaciones sobre
esta materia , así como políticas y procesos de recursos humanos, siendo una de ellas
Repsol Exploración.
Tal y como se ha mencionado anteriormente, la empresa tiene un elevado compromiso con
las políticas y procesos de recursos humanos, por lo que en este estudio se ha considerado
seis procesos , debido a su extensión, contenido e importancia en el convenio colectivo de la
misma.
Esta compañía impulsó la política de contratación indefinida del personal. Este caso se
demostró con datos númericos. En el año 2016 y 2017, la plantilla con contrato indefinido
estuvo formada por un total de 473 y 417 hombres y, 258 y 239 mujeres. La importancia de
este suceso radicó en la seguridad, motivación, integridad, propósitos y productividad de los
trabajadores. Sin embargo, este hecho no solo benefició a los trabajadores, sino también a
las empresas, mediante las disminuciones de impuestos, resultados positivos, etc.
Tales actuaciones, políticas y procesos de recursos humanos también fueron llevados a cabo
por Repsol (compañía energética global), la cual además de la política de contratación
indefinida del personal, procedió a garantizar el compromiso con sus empleados y, al
desarrollo y bienestar de los mismos, para que estos pudieran dar lo mejor de sí mismos en
su oficio (Repsol SA, 2017).
Otras empresas que han procedido a estas actuaciones, políticas y procesos de recursos
humanos son: Mercadona, Iberdrola, ING Direct, Liberty Seguros, Mahou, KPMG y Cofidis
(Talentier, 2016).
En el año 2017, Repsol Exploración tuvo preferencia en el Grupo Repsol, por ser la mejor
empresa de Exploración y Producción, ya que consiguió los estándares más altos de la
industria energética. Este hecho se demostró y, como resultado de ello, la prominente
agencia internacional concedió un premio a Repsol (Repsol, 2019). Además, dicha compañía
ocupó el segundo puesto en el ranking sectorial según las ventas (elEconomista.es, 2017).
De ahí el interés y preferencia por la indagación de Repsol Exploración.
4
2. OBJETIVOS
El objetivo de este estudio es llevar a la práctica propuestas de mejora con respecto a los
procesos de recursos humanos de Repsol Exploración. Para ello se van a comprobar los
siguientes procesos:
•
Análisis de los puestos de trabajo
•
Contratación
•
Gestión de carreras
•
Formación
•
Gestión de tiempos de trabajo
•
Disciplina
3. METODOLOGÍA
La investigación que se ha llevado a cabo en este proyecto ha sido de carácter exploratoria.
Esta investigación ha sido realizada para conocer y comprender con precisión, profundidad y
total convicción el objeto de estudio, del cual se tiene poco conocimiento o una comprensión
inadecuada, siendo en este caso el objeto de estudio Repsol Exploración.
Este trabajo se ha realizado de la siguiente manera:
En primer lugar, se ha seleccionado la empresa (Repsol Exploración) y, se ha recogido
información de gran relevancia y fiabilidad para su análisis a través de bases de datos
especializadas en el área de la Economía y la Empresa (SABI) , página web y estatutos
sociales de Repsol, periódicos como el ABC y el Economista, revista de economía (ICE) y
otras páginas webs tales como Repsol Global y Talentier.
En segundo lugar, se ha seleccionado algunos procesos de recursos humanos de la entidad,
en concreto: análisis de los puestos de trabajo, contratación, gestión de carreras, formación,
gestión de tiempos de trabajo y disciplina, debido a las razones comentadas en el apartado
de introducción. Para su análisis, se ha recogido toda la información necesaria del convenio
colectivo de la misma.
En tercer y último lugar, se ha llevado a cabo varias propuestas de mejora con respecto a
tres de los procesos de recursos humanos de la empresa (análisis de los puestos de trabajo,
gestión de los tiempos de trabajo y disciplina). Estas propuestas de mejora se han descrito
por proceso, empezando primeramente por el de análisis de los puestos de trabajo hasta
concluir con el de disciplina.
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4. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
4.1. DENOMINACIÓN, HISTORIA Y FILIALES DE REPSOL
La compañía se denomina Repsol SA y, es una Sociedad Anónima Cotizada. Su sede está
ubicada en Madrid, en concreto, en la Calle Méndez Álvaro, número 44 (Repsol. Estatutos
Sociales, 2019).
Se considera una empresa global, ya que interviene en 37 países y distribuye sus productos
en más de 90. Además, ha creado más de 120 iniciativas para impulsar la economía circular,
ha invertido más de 350 millones en la investigación de energía sostenible y eficiente y,
posee un equipo de más de 25.000 personas, resultantes de 84 nacionalidades distintas
(Repsol, 2019).
Opera en 37 países, entre ellos: China, Indonesia, Irak, Malasia, Rusia, Singapur, Vietnam,
Argelia, Angola, Gabón, Libia, Marruecos, Alemania, Bulgaria, España, Francia, Grecia,
Irlanda, Italia, Noruega, Portugal, Reino Unido, Rumanía, Aruba, Bolivia, Brasil, Canadá,
Colombia, Ecuador, Estados Unidos, Guyana, México, Perú, Trinidad y Tobago, Venezuela,
Australia y Papúa Nueva Guinea (Repsol, 2019).
En cuanto a sus orígenes, los hallamos en el año 1927, cuando se fundó la Compañía
Arrendataria del Monopolio de Petróleos SA (CAMPSA). La idea era otorgar la concesión del
monopolio estatal de petróleos.
A España le afectó la Guerra Civil y el inicio de la II Guerra Mundial, por lo que el 30 de
septiembre de 1941 se creó el Instituto Nacional de Industria (INI) para promover y apoyar
las industrias españolas.
En 1942 se transfirieron al INI las funciones del monopolio y se unieron las participaciones
del Estado en empresas designadas a los hidrocarburos. En ese mismo año, se instauró la
Empresa Nacional Calvo Sotelo (ENCASO) fundada como Sociedad Anónima, que comenzó
sus actividades en Levante y Puertollano, y que se ocupaba de la estructura de la refinería
de Cartagena (Repsol, 2019).
Otro hecho significativo sucedió en 1948, cuando se fundó la Refinería de Petróleos de
Escombreras (REPESA) constituida para el establecimiento de una fábrica en el valle de
Escombreras (Cartagena). La determinación de emplear el apodo de Repsol, se correspondió
a la marca de lubricantes distribuida por REPESA, precisamente por su notoriedad y simple
pronunciación en varios idiomas. Su intención era restaurarse como una marca líder, de
identificación universal y de autoridad, convirtiéndose posteriormente en una de las más
conocidas de España.
6
En 1974, se constituyó la Empresa Nacional de Petróleos (ENPETROL), a través de la unión
de Repesa, Entesa y Encasa (Repsol, 2016).
En 1981, se creó el Instituto Nacional de Hidrocarburos (INH) con la finalidad de incrementar
la eficacia del Estado en la política energética, compaginando las actividades empresariales
del sector. El Instituto Nacional de Hidrocarburos integra a Hispanoil, Petroliber, Campsa,
Enpetrol, Enegas, Butano SA y Eniepsa.
Los primeros pasos de Repsol, comenzaron con su nacimiento en el año 1986, gracias a la
reorganización del sector petrolero español. Debido a esta reorganización se agrupó y se
coordinó las funciones de las compañías públicas españolas pertenencia del Instituto
Nacional de Industria (INI), que en aquel momento desempeñaban en el sector del petróleo.
La finalidad de esta resolución era estructurar el sector y ajustarlo a las demandas de la
admisión de España en el Mercado Común Europeo (MCE).
La actual empresa pública se constituyó a través del holding colectivo de Repsol Sociedad
Anónima, y 5 filiales: CAMPSA, Repsol Petróleo, Repsol Butano, Repsol Exploración y
Petróleos del Norte
(Bosch Badía, 2008). Repsol química, desde sus inicios como filial de
Repsol petróleo, se transforma más tarde en una filial más, pasando a ser 6.
CAMPSA, nació el 17 de octubre de 1927 y, fue uno de los primeros de una secuencia de
hitos precedentes a la implantación de la corporación (Repsol SA). Es una compañía
compuesta perteneciente a la minoría del Estado, que percibió la autorización en ese mismo
año. Su establecimiento ha tenido un gran peso, especialmente, en la industria refinadora y
en el avance industrial español.
Repsol Petróleo, se constituyó el 27 de junio de 1949.Es una empresa privada, ubicada en la
Calle Méndez Álvaro 44, Madrid (España). Su actividad consiste en la compra de productos
petrolíferos y de petróleos crudos, en la explotación de derivados del petróleo, en la
producción de subproductos, en el comercio interior y, en la obtención y construcción de
refinerías, siendo su actividad crucial el refino de petróleo (Repsol Petróleo SA,2017).
Repsol Butano (Antigua Butano SA), se fundó el 27 de septiembre de 1957. Es una entidad
privada, situada en la Calle Méndez Álvaro 44, Madrid (España). Su actividad se basa en la
comercialización de gas butano,
siendo su actividad primordial la
transacción al por mayor de
carburantes líquidos, gaseosos y sólidos, y productos (Repsol Butano SA, 2017).
Repsol Química (Alcudia), se creó el 23 de septiembre de 1963. Hoy en día es una compañía
privada, localizada en la Calle Méndez Álvaro 44, Madrid (España). Su actividad se centra en
la confección de productos químicos, siendo su actividad principal la producción de plásticos
en diseños vitales (Repsol Química SA, 2017).
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Petróleos del Norte (Petronor), se creó el 1 de enero de 1968. Es una empresa privada,
instalada en el edificio Muñatores, barrio San Martin 5, en Muskiz (Vizcaya, España). Su
actividad fundamental es el refino de petróleo (Petróleos del Norte SA, 2017).
En 1988 se diseñó el logotipo de Repsol por Wolff Olins, una consultoría de reconocido
prestigio, que se ocupaba de instaurar marcas y, que dio lugar a un impacto social efectivo.
El 8 de febrero de 1989, se llevó a cabo el proceso de privatización de la sociedad con la
firma de un acuerdo entre Repsol, Banco Bilbao Vizcaya (BBV) e INH.
Entre el año 1990 y 1992, se produjo un pacto entre Repsol, el Instituto Nacional de
Hidrocarburos y la compañía mexicana (PEMEX) lo que posibilitó que esta última compañía
consiguiera un 5% de Repsol.
En ese mismo año, se garantizó la separación de tareas comerciales de CAMPSA para
repartir entre sus accionistas (Cepsa, BP, Repsol) los activos comerciales (Repsol, 2019).
En 1992, finalizó el Monopolio de Petróleos y, CAMPSA, modificó su nombre social por
Compañía Logística de Hidrocarburos (CLH).
En 1995, se constituyó la Sociedad Estatal de Participaciones Industriales (SEPI) dirigida por
el departamento de industria y energía, a las que fueron cedidas todas las colaboraciones del
INH en las empresas Enagas, Repsol, Gas natural SDG y Sagane.
En 1997, terminó el proceso de privatización de la entidad y, se extendió la última de las 5
ofertas públicas de transacción de títulos, que abarcó el 10% del capital social, y que aún es
pertenencia del SEPI.
En ese mismo periodo, después de mantener cerca de 10 años la misma identificación visual
de su marca, se hizo imprescindible evolucionar debido a los cambios producidos en los
mercados. El deseo de la actual marca era lograr una valoración gráfica más actualizada,
aunque protegiendo la postura, la imagen y la combinación de su diversidad. Asimismo,
aunque se incluyen modificaciones, los elementos más reconocibles de la marca anterior se
siguen respetando. Los productos conservan la naturaleza de la propiedad de la compañía,
filtrando el logotipo y agregando innovación, todo ello para que en el futuro continúe
(Repsol, 2019).
4.2. ACTIVIDADES
Y PRODUCTOS DE REPSOL
Actualmente, en lo que respecta a la actividad de Repsol, engloba desde la exploración y
fabricación del petróleo y gas, hasta el refino y la distribución de productos derivados y
servicios valiosos como la electricidad o el gas natural. Además, investigan, producen,
modifican y distribuyen la energía indispensable para atribuir soluciones a las carencias
energéticas presentes y futuras.
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NEGOCIOS
ACTIVIDADES
UPSTREAM
Exploración
Desarrollo
Producción
DOWNSTREAM
Trading
Terminales marítimas
Refino
Gas Natural Licuado
Química
Electricidad y Gas
Gas Licuado del Petróleo
Lubricantes
Marketing
Figura 1. Esquema de las actividades de Repsol. Fuente: Elaboración propia
Dentro del conjunto de actividades que comprende el negocio, Upstream es el origen de la
actividad. En él se incluyen las tareas relacionadas con la Exploración, el Desarrollo y la
Producción de petróleo y gas en el mundo (Repsol, 2019).
Su ocupación da comienzo con la Exploración, es decir, con la captación de nuevo dominio
minero, tanto en tierra (onshore) como en el mar (offshore). Aparte de esta labor, también
desempeñan funciones de geofísica, geología y de investigaciones de impactos
medioambientales para especificar el potencial de los hidrocarburos almacenados. La cadena
de suministros requiere de varios servicios, tales como : servicios de geología, datos de
sísmica y, de perforación offshore y onshore.
Después de la Exploración, la segunda tarea es el Desarrollo. Esta actividad analiza si el
resultado de la exploración es positivo y si es así, se procede al desarrollo de pozos,
construcción de sistemas de recolección y plantas de procesamiento. Igualmente,
emprenden todas las actuaciones bajo políticas de seguridad, transparencia y sostenibilidad
para el buen avance del plan. La cadena de suministros solicita servicios tanto de
construcción de instalaciones como de ingeniería.
La tercera y, última tarea del Upstream, es la Producción. En este cometido, perforan los
fondos del yacimiento para la distribución del gas y del petróleo y, confeccionan labores de
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transporte, mantenimiento y control. La cadena de suministros precisa servicios de
mantenimiento de esas capacidades y de operación.
En cambio, en el establecimiento de Downstream, es donde se procesa, se modifica y se
comercializa los productos y los resultados energéticos que la comunidad exige. Sus
actividades son las siguientes: Trading, Terminales marítimas, Refino, Gas Natural Licuado,
Química, Electricidad y Gas, Gas Licuado del Petróleo, Lubricantes y Marketing (Repsol,
2019).
En el Trading, Transporte y Almacenamiento, después de extraer los hidrocarburos, o se
cargan para abastecer a las refinerías, se reservan, o bien se distribuyen en los mercados
internacionales. Del mismo modo, examinan las mejores opciones de aprovisionamiento para
la estructura de Downstream y se distribuyen los residuos para la venta. La cadena de
suministros requiere el compromiso de buques butaneros y petroleros y, el sostenimiento de
gaseoductos y oleoductos.
En el Refino, a través de procesamientos químicos y físicos, transforman el crudo y otros
elementos en productos de mayor índole y valor añadido para su exportación. La cadena de
suministros acuerda servicios de construcción e ingeniería y considerables servicios de
mantenimiento.
En Gas Natural Licuado (GNL), se produce una regasificación de dicho gas natural, se
mercantiliza y se negocia en Norteamérica y, luego se distribuye. La cadena de suministros
emplea servicios de construcción e ingeniería y cuantiosos servicios de logística operativa,
mantenimiento, distribución y transporte.
En Química, fabrican y comercializan una gran diversidad de productos petroquímicos
imprescindibles para su vida cotidiana. La cadena de suministros trata, al igual que sucede
con el GNL, servicios de construcción e ingeniería e innumerables servicios de logística
operativa, mantenimiento, distribución y transporte.
En Electricidad y Gas, producen y comercializan gas y electricidad de pequeñas
retransmisiones, mostrando resultados energéticos globales.
En Gas Licuado del Petróleo (GLP), aplican y distribuyen el gas licuado en diferentes formas:
a granel, auto gas y envasado. La cadena de suministros, requiere el sostenimiento de flota
de distribución y, para ello, adquiere y conserva envases de gas (bombonas) y servicios de
soporte de factorías de GLP (Repsol, 2019).
En Lubricantes, Asfaltos y Especialidades, desarrollan, fabrican y distribuyen lubricantes, así
como especialidades originadas del petróleo y asfaltos. La cadena de suministros, reivindica
alianzas con fabricantes alrededor del mundo y contrata servicios de logística, ingeniería,
distribución y transporte.
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Por último, en Marketing, comercializan carburantes y combustibles de forma directa o bien
mediante una organización de estaciones de servicio y representantes mercantilistas.
La cadena de suministros, necesita la construcción, la operación y el mantenimiento de
estaciones de servicio.
Los productos y servicios de Repsol, pueden emplearse en el hogar, la carretera, la empresa
o industria, la agricultura, marina o aviación. La sociedad ofrece los siguientes productos y
servicios: Aviación, Asfaltos, Especialidades, Coque, Gas (GLP), Estaciones de servicio y
Tarjetas, Gasóleos y Fuelóleos, Luz y Gas natural, Lubricantes y Cuidado del vehículo,
Química y, en último lugar, Oíl y Gas trading (Repsol, 2019).
4.3.
LOS
SOCIOS
ESTRATÉGICOS
DE
REPSOL
La empresa guarda relación con algunos socios estratégicos (IBM, INDRA, HONDA, ILBOC,
DYNASOL, EL CORTE INGLÉS, NESPRESSO Y DISNEY), de los que depende para formar
asociaciones que produzcan valor. Gracias a ello, es decir, a las relaciones que Repsol
establece con sus socios estratégicos, la entidad amplía horizontes, progresa más
rápidamente, y crea más valor en sus actividades. De la misma manera, la cooperación con
líderes de múltiples sectores, les aporta iluminación y les potencia su actividad.
Junto con IBM, Repsol suma un generoso trayecto de colaboración, que engloba proyectos
especialmente de exploración y producción y, que son conocidos mundialmente, como, por
ejemplo; Caleidoscopio, para el avance de la apariencia del subsuelo; Excalibur, encaminado
a mejorar la productividad de los yacimientos de la sociedad o Pegasus, que conlleva un giro
cualificativo, puesto que simplifica el uso de la tecnología conocida más desarrollada en la
industria del gas y del petróleo.
Más tarde con INDRA, Repsol ha creado el progreso de Hydrocarbon Early Automatic
Detection System (HEADS). HEADS es una tecnología precursora a nivel internacional,
fundada para la interrupción anticipada de evasiones de hidrocarburos en el mar que
intensifica la protección de las instauraciones de la industria energética. Su ligereza y
fiabilidad ha hecho que este progreso sea excepcional y, además, ha favorecido la
responsabilidad de la firma previniendo o disminuyendo el impacto medioambiental de sus
actuaciones (Repsol, 2019).
En compañía de HONDA, Repsol firmó en febrero de 1995, su unión en la agrupación Repsol
Honda Moto GP y, su contribución fue ejemplo de esfuerzo en grupo e indagación constante
de la excelencia después de más de dos décadas. Este acuerdo ha supuesto para Repsol un
impulso para la mejora de productos con la conveniente tecnología, destinada al banco de
pruebas más riguroso: la competición.
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La tecnología otorgada se utiliza en los lubricantes y en los carburantes que después se
localizarán en las estaciones de servicio de la empresa, intensificando la invención y, también
la cualidad de los productos que brinda a sus consumidores.
Respecto a ILBOC, hay que mencionar que surge de la creación de una empresa conjunta
entre SK y Repsol. La alianza entre estas dos instituciones hizo probable transformar a
ILBOC en la gran refinería de bases lubricantes de reciente procreación en Europa. Este
organismo fábrica bases lubricantes de alta categoría, que no es más que los componentes
necesarios para los aceites lubricantes de reciente promoción. Estos aceites son ideales para
el correcto movimiento de los motores euro VI, indispensables desde el año 2014 en Europa
y, que ayuda a que las emisiones de efecto invernadero se reduzcan, al mismo tiempo que
pone de proclamación su consistencia con el medio ambiente.
Con referencia a DYNASOL, también se produjo una coalición al igual que sucedió con
ILBOC, pero en este caso dicha fusión se dio entre Repsol y el grupo KUO. Estas dos
organizaciones fueron asociadas desde 1999. Posteriormente, en el año 2015, concertaron
extender la alianza estratégica y transformar a DYNASOL en una de las entidades del
mercado mundial más grandes del caucho sintético. Dicha firma, elabora al año más de
500.000 toneladas de elementos de notable valor añadido y, aparte incrementa su variedad
de productos, respaldándose en la práctica de diferentes tecnologías particulares de
vanguardia, las cuales pueden lograr en cualquier parte del mundo ser licenciadas.
Seguidamente, la sociedad conjunta se transformará en una figura importante en mercados
de elevado crecimiento, como lo son Norteamérica, China y Latinoamérica, debido a su
existencia en tres continentes.
En último lugar, se establecen los acuerdos con EL CORTE INGLÉS, NESPRESSO Y DISNEY
en las estaciones de servicio de Repsol. En este caso, Repsol sostiene una política de
colaboración con instituciones líderes del mercado en sus instalaciones de servicio para
prestar lo mejor a sus consumidores.
Entre dichas empresas predominan las alianzas con DISNEY y NESPRESSO, para emitir
propiciamente al mercado a través de promociones exclusivas productos tentadores.
Además, de la alianza entre DISNEY y NESPRESSO, se añade un pacto con EL CORTE
INGLÉS, en el crecimiento e instauración de las actuales tiendas como Stop & Go y Supercor
(Repsol, 2019).
4.4. ORGANIGRAMA
DE
REPSOL
La cúspide organizativa de Repsol Sociedad Anónima, la preside Antonio Brufau Niubó, Josu
Jon Imaz San Miguel (CEO) y sus respectivos directores generales (Repsol, 2019).
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Antonio Brufau Niubó es dirigente de Repsol desde principios de 2004, así como Director de
Fundación Repsol y, Ejecutivo de la Compañía por acuerdo del Consejo de Administración
desde el 23 de julio de 1996 (Repsol, 2019).
Josu Jon Imaz San Miguel, es Consejero Delegado de Repsol desde inicios de abril del año
2014 y, Propietario de la Fundación Repsol. Anteriormente, en concreto, en el año 2008,
Josu Jon Imaz formó parte de Repsol a modo de Director de su sucursal Petronor, en la que
ejecutó con acierto los desafíos de actualización, estabilidad y vínculos con el entorno
(Repsol,2019).
Por último, se encuentran los directores generales, entre ellos: La Directora General de
Comunicación y Presidencia (Begoña Elices García), el Director General de
la Secretaría
General y del Consejo de Administración (Luis Suárez de Lezo Mantilla), el Director General
de Fundación Repsol (Antonio Calçada)(Repsol, 2019), el Director General de Desarrollo
Tecnológico, Recursos y Sostenibilidad (Luis Cabra Dueñas), el Director General de
Exploración y Producción (Tomás García Blanco), el Director General Económico Financiero
(Antonio Lorenzo Sierra), la Directora General de Negocios Comerciales y Química (María
Victoria Zingoni), el Director Ejecutivo de Negocios Industriales y Trading (Juan Antonio
Carrillo de Albornoz Tejedor), el Director General de Personas y Organización (Arturo
Gonzalo Aizpiri) y el Director General de Asuntos Legales (Miguel Klingenberg Calvo).
Begoña Elices García, además de ser Directora General de Comunicación y Presidencia,
también es componente del Patronato de la Fundación Repsol y del Comité Ejecutivo
Corporativo. Entre sus funciones abarca el planteamiento y establecimiento de la estrategia
de publicidad, la comunicación, el marketing, la marca e identificación colectiva y el
patrocinio deportivo (Repsol, 2019).
Luis Suárez de Lezo Mantilla, es Secretario del Consejo de Administración, Secretario
General, Consejero Ejecutivo, Asesor de la Comisión Delegada y, recientemente,
Vicepresidente de la Corporación Repsol (Repsol,2019).
Antonio Calçada, es Vicepresidente de la Fundación Repsol y Director General. Su obligación
es la de dirigir planes significativos en el entorno de la responsabilidad corporativa de la
empresa.
Luis Cabra Dueñas, es socio del Comité Ejecutivo de Repsol y Director General de Desarrollo
Tecnológico, Recursos y Sostenibilidad. Sus labores comprenden cargos técnicos cruciales en
la estrategia de la entidad como procedimientos de digitalización, información, ingeniería,
sostenibilidad y tecnología. También, lleva a cabo funciones de riesgos, auditoría y control,
control de reservas, seguros, gestión patrimonial, seguridad corporativa, compras y servicios
globales (Repsol, 2019).
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Tomás García Blanco, es afiliado del Comité Ejecutivo Corporativo y Director General de
Exploración y Producción. Entre sus funciones se incluyen: negociar los activos del Upstream
de Repsol en todo el mundo desde su gobierno con la atención puesta en la mejora de la
rentabilidad y en la seguridad de las operaciones, el liderazgo de la relación con los mandos
locales y el reconocimiento de oportunidades de negocio (Repsol,2019).
Antonio Lorenzo Sierra, es componente del Comité Ejecutivo Corporativo de Repsol y
Director General Económico Financiero (CFO). Sus funciones se basan en la elaboración del
reporting, en el planteamiento de la estrategia del negocio, en el nexo con inversores y
analistas financieros y, en la mejora del sistema económico financiero de la sociedad y del
desarrollo corporativo (Repsol, 2019).
María Victoria Zingoni, es Presidenta de Repsol Electricidad y Gas, miembro del Comité
Ejecutivo de Repsol y Directora General de Negocios Comerciales y Química. Su función se
concentra en la organización de las relaciones con las autoridades locales y en la
identificación de oportunidades tanto de adquisición como de desarrollo de negocio dentro
de su ámbito (Repsol, 2019).
Juan Antonio Carrillo de Albornoz Tejedor, es miembro del Comité Ejecutivo de Repsol y
Director Ejecutivo de Negocios Industriales y Trading. Sus retos son: progresar en la
digitalización, sustentar la eminencia de los activos industriales, maximizar la eficacia de las
operaciones de la firma y fomentar el progreso del Trading (Repsol, 2019).
Arturo Gonzalo Aizpiri, es miembro del Comité Ejecutivo Corporativo desde principios de
marzo de 2016, miembro del Patronato de Fundación Repsol y Director General de Personas
y Organización. Desde 1990, pertenece al equipo Repsol. Sus tareas son: administrar al
personal de Repsol, llevar a cabo ocupaciones de
responsabilidad en varias instituciones
relacionadas con el sector energético en delegación de la entidad,
además de ejecutar
puestos de responsabilidad en numerosas áreas de la corporación durante más de 20 años,
tales como: Medio Ambiente, Investigación, Calidad y Medios y Seguridad (Repsol, 2019).
Miguel Klingenberg Calvo, es miembro del Comité Ejecutivo Corporativo de Repsol y Director
General de Asuntos Legales. En septiembre de 2012 y, en nombre de Vicesecretario General,
se incorporó a Repsol (Repsol, 2019).
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Figura 2. Organigrama de Repsol. Fuente: Repsol
4.5. REPSOL
EXPLORACIÓN
Repsol Exploración (Antigua Hispanoil), se instauró el 1 de enero de 1965. Actualmente, es
una sociedad privada, localizada en la Calle Méndez Álvaro 44, Madrid (España). Su actividad
se fundamenta en la explotación, la investigación, el transporte, la comercialización de
hidrocarburos y la industrialización. Así mismo, también desarrolla otras actividades tales
como: la descripción de estrategias, el análisis del entorno, el control y la defensa de la
gestión y protección de sus participantes, así como aquellas asociadas a su estado de matriz
del negocio.
El tratamiento de las actividades de Repsol Exploración se desarrolla de forma directa, en los
países en los que la empresa es propietaria de dominio minero o, de manera indirecta, por
medio de la propiedad de participaciones o títulos en entidades, ya sean nacionales o
extranjeras. Además, esta compañía en el progreso de sus actividades, concede personal a
sus instituciones filiales y les brinda servicios técnicos de Upstream, en la medida en la que
estas lo solicitan (Repsol Exploración SA, 2017).
En el año 2016 y 2017, la empresa obtuvo un ingreso de explotación de 297.532 y 362.064
(miles de euros) y, un resultado del ejercicio negativo de 720.576 y 578.111 (miles de
euros). Además, en el año 2017, la empresa contaba con un equipo de 687 personas, de las
que 682 pertenecían a plantilla fija y 5 a plantilla temporal. Al final del ejercicio, la plantilla
total estuvo formada por 642 personas.
15
Figura 3. Resultados del ejercicio de Repsol Exploración. Fuente: SABI
5. PROCESOS
DE
RECURSOS
HUMANOS
EN
REPSOL
EXPLORACIÓN
Repsol Exploración SA, ha gestionado los siguientes procesos, entre ellos: Análisis de los
puestos de trabajo, Contratación, Gestión de carreras, Formación, Gestión de tiempos de
trabajo, Disciplina, entre otros. A continuación, se describirán cada uno de estos procesos
con mayor detalle.
5.1. ANÁLISIS
DE
LOS
PUESTOS
DE
TRABAJO
La organización, administración e inspección del trabajo, de acuerdo con los preceptos
legales, es responsabilidad y facultad de la Dirección de la Compañía, realizando dicha
Dirección las autorizaciones que considere pertinentes.
La potestad del Gobierno de la Empresa podrá delegarse en cargos que impliquen puestos
de singular responsabilidad y mando.
La designación y extinción de los sujetos que realicen las funciones anteriores de
responsabilidad y mando, corresponde a la Dirección de la Entidad.
El progreso de tales actividades no constará de carácter significativo, dejando de recibir el
afectado el suplemento funcional respectivo, cuando renuncie por algún motivo a la
ejecución de las tarea
s.
16
En tanto que se desempeñen funciones de responsabilidad y mando, se conservará la
integridad de los derechos laborales y profesionales relativos a la Categoría Profesional del
Demandante.
Exento de la pérdida de la capacidad de coordinación, administración y verificación de la
Administración de la Entidad, los Delegados del Personal de la compañía estarán sujetos a
tareas no solo de proposición y difusión de documentos sino también de orientación,
referente a la racionalización y organización del trabajo, de consenso con el reglamento
existente.
El Gobierno de la Empresa constituirá los organigramas funcionales en la mayoría de los
centros de actuación. Además, también informará a los Delegados Sindicales, si los hubiese
y, al Comité de Empresa, alguna rectificación funcional del organigrama, previo a su
elaboración. Tanto el Comité de Empresa como los Delegados Sindicales, predisponen de un
periodo de quince días para publicar el informe, no supeditado, que consideren oportuno,
teniendo la Gerencia la responsabilidad de otorgar una respuesta escrita o verbal al informe
(Convenio colectivo de Repsol Exploración SA,2018).
Los cambios personales o proclamaciones que no conlleven cambio de los organigramas, se
revelarán para su comprensión al Delegado Sindical y al Comité de Empresa.
La configuración de la plantilla se ordena en categorías profesionales, entendiendo por
categoría profesional a la entidad que comúnmente unifica a los empleados, en
consideración al contenido general del servicio pactado, titulaciones y aptitudes
profesionales. En este caso, se le condecerá a cada uno de los trabajadores una escala
retributiva, ya sea básica, de desarrollo o de entrada.
Las categorías profesionales son las siguientes:
1)
Categoría
Profesional de
Técnicos: En esta categoría se les reivindica a los trabajadores
para el ejercicio de sus actividades la pertenencia de una certificación académica, ya sea
de nivel medio o superior, o alternativamente, un grado de competencias similares que
posibilite la ejecución del servicio contratado. Este servicio comprende la realización de
tareas, correspondientes a su experiencia o titulación, con o sin mando,
desempeñándose en cuyo caso sobre trabajadores de parecida o diferente categoría
profesional. Según el grado de competencias o título por el que han sido establecidos se
definirán en la Subcategoría de Técnicos de Grado Medio o Técnicos Superiores.
2)
Categoría Profesional de Técnicos Ayudantes: En esta categoría se les pide a los
empleados para el cumplimiento de sus actividades una Formación Profesional para el
Empleo (FPE), un nivel de conocimientos equivalentes, o una formación académica a
nivel de Bachiller que proporcione la actuación del servicio contratado. Este servicio
17
conlleva la práctica de labores personales de especialidades técnicas, conforme con su
experiencia o titulación, con o sin mando, efectuándose en este caso sobre trabajadores
de parecida o diferente categoría profesional.
3)
Categoría Profesional de Administrativos: En esta categoría se les demanda a los
empleados para la realización de sus actividades una FPE, un nivel de conocimientos
similares, o una formación académica a nivel de Bachiller que facilite el desempeño del
servicio contratado. Este servicio contiene la aplicación de actividades contables,
administrativas o análogas, mediante la utilización de los equipos imprescindibles para
tratamiento mecanizado de la información, o alternativamente, por medio de técnicas
manuales. Las tareas se podrán realizar supervisando la labor de los demás empleados
de la categoría.
4)
Categoría Profesional de Operarios: En esta categoría se les reclama a los empleados,
una FPE, un nivel de conocimientos equivalentes, o una formación académica a nivel de
Bachiller para el empeño de sus actividades, que simplifique el procedimiento del servicio
contratado. Este servicio incluye la realización de actividades que necesita alguna
habilidad o disciplina en el marco de las tareas particulares de la compañía, o tareas
propias de una profesión u oficio. Las actividades se podrán realizar supervisando el
trabajo de los demás trabajadores de la categoría (Convenio colectivo de Repsol
exploración SA, 2018).
AÑO
2017
2016
CATEGORÍAS
PROFESIONALES
HOMBRE
MUJER TOTAL HOMBRE
MUJER TOTAL
Técnicos
415
211
626
470
228
698
Administrativos y Operarios
4
29
33
8
33
41
TOTAL
419
240
659
478
261
739
Figura 4.Distribución detallada por sexo y por categoría en el año 2016 y 2017.Fuente: SABI
La agrupación de trabajadores conllevará la determinación de una categoría profesional,
unida con la conveniente escala retributiva.
En el caso de que no exista una escala de progreso con remuneración idéntica al que el
empleado tiene asegurado, se le concederá una escala de progreso próxima a la retribución
correspondiente, y por el resto, un suplemento individual, reemplazado conforme se
incrementen los salarios bases y los complementos y, que será asimilado y proporcionado
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cuando el empleado en su progreso profesional, logre una escala retributiva distinta a la
asignada anteriormente.
La adaptación de las Categorías Profesionales a las categorías de cotización de la Seguridad
Social se guiarán de acuerdo con la siguiente Tabla Salarial.
N.Ent: Nivel de entrada / N.Des: Nivel de desarrollo / N.Básico: Nivel básico
Figura 5. Tabla Salarial del año 2017. Fuente: Convenio colectivo de Repsol Exploración SA
La Dirección de la Empresa creará una lista modificada de las tareas y funciones
desarrolladas por las cuatro categorías profesionales descritas anteriormente, nombrando a
cada categoría con una designación que componga con carácter ordinario las tareas
desempeñadas. Dicha información se concederá a la representación de los trabajadores,
señalando: designación, escala retributiva, total de empleados que, en ese instante, estaban
atribuidos a cada categoría de tareas y funciones y dirección (áreas operativas). La
agrupación de tareas y funciones se denotará puesto de trabajo.
Si la Entidad no quiere proveer en el futuro, una baja ocasionada por algún motivo, lo
comunicará en un periodo de un mes a partir del establecimiento del puesto disponible a la
representación de los trabajadores, mencionando las razones de tal decisión.
En el momento en el que se generen tareas o funciones en la empresa no atribuidas a una
categoría profesional determinada y se produzca, por consiguiente, un puesto disponible en
la compañía, la Gerencia se lo comunicará a los delegados del personal de la compañía,
estableciendo la categoría profesional a la que tienen que ser asignadas las tareas o
funciones anteriores. Si la dirección no está conforme con ello, el problema sería tratado por
los delegados del personal de la empresa, los cuales confeccionarán en un periodo de quince
días una memoria al Gobierno de la compañía. Una vez trasnscurrido el periodo, será
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resuelto definitivamente por la Dirección (Convenio colectivo de Repsol Exploración SA,
2018).
5.2. CONTRATACIÓN
La estabilidad en el empleo de los trabajadores de la empresa, fue posible gracias al acuerdo
de las partes firmantes de este convenio. Para ello fue necesario la aplicación de
mecanismos no lesivos en la consecución del propósito de adecuación del personal en el
equipo de la organización.
AÑO
2017
2016
TIPO DE CONTRATO HOMBRE MUJER TOTAL HOMBRE
MUJER TOTAL
Fijo
417
239
656
473
258
731
Eventual
2
1
3
5
3
8
TOTAL
419
240
659
478
261
739
Figura 6.Personal asalariado por tipo de contrato y por sexo en el año 2016 y 2017.Fuente: SABI
