Intercomunicador de audio – Motophone

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(1)UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA. INTERCOMUNICADOR DE AUDIO – MOTOPHONE Trabajo de Investigación para optar el Grado Académico de Bachiller en las siguientes carreras:. ABEL ACHAHUANCO PUCHO – Administración de Empresas LUZ DEL ROSARIO ANICETO ZAMBRANO – Ingeniería Empresarial y de Sistemas JULIO CÉSAR CASTRO TELLO – Administración de Empresas JERRICA JOHANA HERNANDEZ PEREZ – Administración de Empresas EDWIN DANY SIHUINCHA YAURI – Ingeniería Empresarial y de Sistemas. Asesor: Carlos Antonio Flores Bashi Lima – Perú 2018.

(2) DECLARACIÓN JURADA. Mediante el presente documento, todos los integrantes del grupo nos comprometemos a dedicar nuestro mejor esfuerzo en este curso, trabajando en forma sostenida y conjunta para cumplir con los objetivos del mismo y de nuestra propia educación. Para ello nuestra primera tarea será leer el Reglamento y Sílabo del curso para tener conocimiento tanto de las condiciones del mismo como de las condiciones requeridas para la presentación del Proyecto como sustento de Grado Académico.. De igual manera declaramos que la idea de negocio y desarrollo del proyecto que presentamos en el curso es de nuestra total autoría, es decir, para su elaboración no se ha copiado parcial o totalmente, extraído y/o modificados partes de otro proyecto proveniente de USIL o de otra entidad educativa. Asimismo, nos comprometemos a incluir todas las referencias utilizadas en la bibliografía del documento final en el capítulo Bibliografía. Grupo Nº. : 06. Integrantes. :. Código de alumno. Apellidos y nombres. Firma. 1430377. Achahuanco Pucho, Abel. _______________. 1530217. Aniceto Zambrano, Luz del Rosario. _______________. 1420045. Castro Tello, Julio Cesar. _______________. 1620252. Hernandez Perez, Jerrica Johana. _______________. 1630252. Sihuincha Yauri, Edwin Dany. _______________. La Molina, marzo del 2018. ii.

(3) Índice CAPITULO I. INFORMACIÓN GENERAL .................................................................... ……01 1.1. Nombre de la Empresa.……………………………………………………………………... 01 Horizonte de Evaluación ................................................................................................ 01 1.2. Actividad económica, código CIIU y partida arancelaria .............................................. 02 1.2.1. Actividad económica: ........................................................................................... 02 1.2.2. Código CIIU: ........................................................................................................ 02 1.2.3. Partida arancelaria: .............................................................................................. 02 1.3. Definición del negocio y modelo CANVAS ..................................................................... 02 1.4. Descripción del producto o servicio ............................................................................... 06 1.5. Oportunidad de Negocio ................................................................................................ 06 1.6. Estrategia genérica de la empresa ................................................................................ 08 CAPITULO II. ANALISIS DE ENTORNO ..... ……………………………………….……………10 2.1 Análisis del Macro entorno ............................................................................................. 10 2.1.1.1 Capital, ciudades importantes, superficie y número de habitantes ..................... 10 2.1.1.2 Tasa de crecimiento de la población. Ingreso per cápita. ................................... 11 2.1.1.3 Balanza comercial: Importaciones y exportaciones. ........................................... 13 2.1.1.4 PBI. .................................................................................................................... 14 2.1.1.5 Leyes o reglamentos generales vinculados al proyecto ..................................... 16 2.1.2 Del Sector.................................................................................................................... 17 2.1.2.1 Mercado internacional ........................................................................................ 17 2.1.2.2 Mercado del consumidor .................................................................................... 18 2.1.2.3 Mercado de proveedores ................................................................................... 18 2.1.2.4 Mercado competidor .......................................................................................... 18 2.1.2.5 Mercado distribuidor .......................................................................................... 18 2.1.2.6 Leyes o reglamentos del sector vinculados al proyecto...................................... 18 2.2 Análisis del Micro entorno............................................................................................... 19 2.2.1 Competidores actuales: ........................................................................................ 19 2.2.1.1 Nivel de competitividad ...................................................................................... 19 2.2.1.2 Identificación de los competidores ..................................................................... 19 2.2.1.3 Grado de diferenciación ..................................................................................... 19 2.2.2 Fuerza negociadora de los clientes ....................................................................... 19 2.2.3 Fuerza negociadora de los proveedores ............................................................... 20 2.2.4 Amenaza de productos sustitutos ......................................................................... 20 iii.

(4) 2.2.5 Competidores potenciales barreras de entrada ..................................................... 20. CAPITULO III. PLAN ESTRATÉGICO ................................................................................. 21 3.1 Visión y misión de la empresa ........................................................................................ 21 3.1.1 Visión .................................................................................................................... 21 3.1.2 Misión ................................................................................................................... 21 3.2 Análisis FODA ................................................................................................................ 22 3.3 Objetivos. ....................................................................................................................... 23 CAPITULO IV: ESTUDIO DE MERCADO............................................................................ 24 4.1 Investigación de mercado ............................................................................................... 24 4.1.1 Criterios de segmentación .......................................................................................... 24 4.1.2 Marco muestral .................................................................................................... 27 4.1.3 Entrevista de profundidad .................................................................................... 28 4.1.4 Focus Group ........................................................................................................ 31 4.1.5 Encuestas ............................................................................................................ 33 4.2 Demanda y oferta ........................................................................................................... 49 4.2.1. Estimación del mercado potencial. ....................................................................... 49 4.2.2. Estimación del mercado disponible. ..................................................................... 54 4.2.3. Estimación del mercado efectivo. ......................................................................... 55 4.2.4. Estimación del mercado objetivo. ......................................................................... 57 4.2.5. Participación del mercado .................................................................................... 57 4.2.6. Frecuencia de compra. ........................................................................................ 58 4.2.7 Cuantificación anual de la demanda. .................................................................... 59 4.2.8 Estacionalidad....................................................................................................... 60 4.2.9 Programa de Ventas en unidades y valorizado. ...................................................... 61 4.3.Mezcla de Marketing ...................................................................................................... 62 4.3.1 Producto ............................................... ……………………………………………...62 4.3.1.1 Logo ........................................................................................................... 62 4.3.1.2 Presentación .............................................................................................. 62 4.3.2 Precio ................................................................................................................... 64 4.3.3 Plaza ..................................................................................................................... 64 4.3.4 Promoción............................................................................................................. 65 4.3.4.1 Promoción de Lanzamiento........................................................................ 65 4.3.4.1.1 Promoción en Tiendas o Boutiques ............................................... 65 4.3.4.1.2 Promoción en Módulos o Stands ................................................... 65 4.3.4.1.3 Promoción en Internet ................................................................... 66 iv.

(5) 4.3.4.2 Promoción para todos los años .................................................................. 66 4.3.4.2.1 Primer año: Año 2019 ........................................................................................... 67 4.3.4.2.2 Segundo año: Año 2020 ....................................................................................... 67 4.3.4.2.3 Tercer año: Año 2021 ........................................................................................... 67 4.3.4.2.4 Cuato año: Año 2022 ............................................................................................ 68 4.3.4.2.5 Quinto año: Año 2023 ........................................................................................... 68. CAPITULO V: ESTUDIO LEGALY ORGANIZACIONAL ..................................................... 69 5.1 Estudio legal ................................................................................................................... 69 5.1.1 Forma societaria ......................................................................................................... 69 5.1.2 Registro de marcas y patentes ................................................................................... 71 5.1.3 Licencias y Autorizaciones ......................................................................................... 72 5.1.4 Legislación Laboral ..................................................................................................... 73 5.1.5 Legislación Tributaria ................................................................................................. 74 5.1.6 Otros aspectos laborales ............................................................................................ 74 5.1.7 Resumen del Capital .................................................................................................. 75 5.2 Estudio Organizacional ................................................................................................... 75 5.2.1 Organigrama funcional ............................................................................................... 75 5.2.2 Servicios tercerizados ................................................................................................ 76 5.2.3 Descripción de puesto de trabajo ............................................................................... 76 5.2.4 Descripción de actividades de los servicios tercrizados ......................................... 77 5.2.5 Aspectos laborales ..................................................................................................... 77. CAPITULO VI: ESTUDIO TÉCNICO .................................................................................... 86 6.1 Tamaño del Proyecto ..................................................................................................... 86 6.1.1 Capacidad Instalada ................................................................................................... 86 6.1.2 Capacidad Utilizada .................................................................................................... 87 6.2 Procesos ....................................................................................................................... 88 6.2.1 Diagrama de flujo de proceso de producción .............................................................. 88 6.2.2 Programa de producción ............................................................................................ 89 6.2.3 Necesida de materia príma e insumos........................................................................ 92 6.2.4 Programa de compras de materias primas e insumos ................................................ 94 6.2.5 Requerimiento de mano de obra directa ..................................................................... 95 6.3 Técnologia para el proyecto ........................................................................................... 97 6.3.1 Maquinarias ................................................................................................................ 97 6.3.2 Materiales ................................................................................................................... 98 v.

(6) 6.3.3 Herramientas .............................................................................................................. 98 6.3.4 Utensilios .................................................................................................................... 98 6.3.5 Mobiliarios .................................................................................................................. 99 6.3.6 Utiles de oficina .......................................................................................................... 99 6.3.7 Programa de mantenimiento de maquinarias ............................................................. 99 6.3.8 Programa de reposición de herramientas y utensilios de uso ................................... 100 6.3.9 Programa de compras posteriores ............................................................................ 100 6.4 Localización.................................................................................................................. 101 6.4.1 Macro localización .................................................................................................... 101 6.4.2 Micro localización ..................................................................................................... 102 6.4.3 Gastos de adecuación .............................................................................................. 103 6.4.4 Gastos de servicios .................................................................................................. 103 6.4.5 Plano de centro de operaciones .............................................................................. 104 6.4.6 Descripción del centro de operaciones ..................................................................... 104 6.5 Responsabilidad social frente al entorno ...................................................................... 105 6.5.1 Impacto ambiental .................................................................................................... 105 6.5.2 Con los trabajadores ................................................................................................ 105 6.5.3 Con la comunidad..................................................................................................... 105. CAPITULO VII: ESTUDIO ECONOMICO FINANCIERO .................................................... 107 7.1 Inversiones ................................................................................................................... 107 7.1.1 Inversión en Activo Fijo Depreciable ......................................................................... 107 7.1.2 Inversión en Activo Intangible ................................................................................... 108 7.1.3 Inversión en Gastos Pre-Operativos ......................................................................... 110 7.1.4 Inversión en Invertarios Iniciales .............................................................................. 111 7.1.5 Inversión en Capital de Trabajo (metodo déficit acumulado) .................................... 112 7.1.6 Liquidación de IGV ................................................................................................... 115 7.1.7 Resumen de estructura de Inversiones .................................................................... 116 7.2 Financimiento ............................................................................................................... 117 7.2.1 Estructura de financimiento ...................................................................................... 117 7.2.2 Financimiento del activo fijo ...................................................................................... 118 7.2.3 Financimiento del capital de trabajo.......................................................................... 118 7.3 Ingresos Anuales .......................................................................................................... 118 7.3.1 Ingresos por ventas .................................................................................................. 119 7.3.2 Recuperación de capital de trabajo........................................................................... 121 7.3.3 Valor de Desecho Neto del activo fijo ....................................................................... 122 7.4 Costos y gastos anuales .............................................................................................. 123 vi.

(7) 7.4.1 Egresos desembolsables.......................................................................................... 123 7.4.1.1 Presupuesto de materias primas e insumos .......................................................... 123 7.4.1.2 Presupuesto de Mano de Obra Directa .................................................................. 124 7.4.1.3 Presupuesto de costos indirectos .......................................................................... 125 7.4.1.4 Presupuesto de gastos de administración ............................................................. 127 7.4.1.5 Presupuesto de gastos de ventas .......................................................................... 129 7.4.2 Egresos no desembolsables ..................................................................................... 130 7.4.2.1 Depreciación ......................................................................................................... 130 7.4.2.2 Amortización de Intangibles ................................................................................... 131 7.4.2.3 Gastos por activos fijos no depreciables ................................................................ 132 7.4.3 Costos de producción unitario y costo total unitario .................................................. 133 7.4.4 Costos Fijos y Variables Unitarios ............................................................................ 134. CAPITULO VIII: ESTADOS FINANCIEROS PROYECTADOS .......................................... 135 8.1 Premisa del Estado de Ganancia y pérdida y del Flujo de Caja .................................... 135 8.2 Estado de Ganancia y pérdida y del Flujo de Caja sin Gastos Financieros ................. 135 8.3 Estado de ganancia y perdida con gastos financieros y Escudo Fiscal........................ 136 8.4 Flujo de Caja Operativo ............................................................................................... 137 8.5 Flujo de Caja Capital .................................................................................................... 137 8.6 Flujo del Servicio de la Deuda ..................................................................................... 138. CAPITULO IX: EVALUACIÓN ECONOMICO FINANCIERA ............................................. 139 9.1 Cálculo de la tasa de descuento ................................................................................... 139 9.1.1 Costo de oportunidad ........................................................................................... 139 9.1.1.1 CAPM ......................................................................................................... 139 9.1.1.2 COK propio ................................................................................................. 139 9.1.2 Costo Promedio Ponderado de Capital (WACC) ................................................... 140 9.2 Evaluación Económica Financiera ............................................................................... 141 9.2.1 Indicadores de Responsabilidad .......................................................................... 141 9.2.1.1 VANE Y VANF ............................................................................................ 141 9.2.1.2 TIRE Y TIRF, TIR modificado...................................................................... 141 9.2.1.3 Análisis Beneficio, Costo (B/C) ................................................................... 142 9.2.1.4 Periodo de Recuperación descontado ........................................................ 142 9.2.1.5 Análisis Beneficio/Costo (B/C) .................................................................... 144 vii.

(8) 9.2.2 Análisis del Punto de Equilibrio ............................................................................ 145 9.2.2.1 Costos Variables – Costos Fijos.................................................................. 146 9.2.2.2 Estado de Resultados – Costeo Directo ...................................................... 146 9.2.2.3 Estimación y análisis de punto de equilibrio en unidades ............................ 146 9.3 Análisis de Sensibilidad y de Riesgo ........................................................................... 147 9.3.1 Variables de entrada ............................................................................................ 147 9.3.2 Variables de salida ............................................................................................... 147 9.3.3 Análisis Unidimensional ....................................................................................... 148 9.3.4 Análisis Multimensional ........................................................................................ 149 9.3.5 Variables Criticas del Proyecto ............................................................................ 150. CAPITULO X: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .............................................. 151 Conclusiones ...................................................................................................................... 151 Recomendaciones.............................................................................................................. 152 Bibliografia ......................................................................................................................... 153. viii.

(9) ÍNDICE DE TABLAS. Tabla 1. Participación de accionariado. ................................................................................ 01 Tabla 2. Distribución de Nivel Socioeconómico por Zonas 2015 – Lima Metropolitana ........ 03 Tabla 3. CANVAS ............................................................................................................... 04 Tabla 4. Design Thinking ...................................................................................................... 05 Tabla 5. Estadística de parque de motociclistas .................................................................. 07 Tabla 6. Población Económicamente Activa ......................................................................... 13 Tabla 7. FODA .................................................................................................................... 22 Tabla 8. Nivel socioeconómico de las zonas 2 y 6................................................................ 25 Tabla 9. Nivel socioeconómico y edades .............................................................................. 25 Tabla 10. Nivel socioeconómica vs tenencia de motocicleta ................................................ 26 Tabla 11. Marco muestral ................................................................................................... 27 Tabla 12. Pregunta: 1 .......................................................................................................... 33 Tabla 13. Pregunta 2 .......................................................................................................... 33 Tabla 14. Pregunta 3 .......................................................................................................... 34 Tabla 15. Pregunta 4 ........................................................................................................... 35 Tabla 16. Pregunta 5 ........................................................................................................... 36 Tabla 17. Pregunta 6 ........................................................................................................... 36 Tabla 18. Pregunta 7 ........................................................................................................... 37 Tabla 19. Pregunta 8 ........................................................................................................... 38 Tabla 20. Pregunta 9 ........................................................................................................... 38 Tabla 21. Pregunta 10 ......................................................................................................... 39 Tabla 22. Pregunta 11 ......................................................................................................... 40 Tabla 23. Pregunta 12 ......................................................................................................... 40 Tabla 24. Pregunta 13 ......................................................................................................... 43 Tabla 25. Pregunta 14 ......................................................................................................... 44 Tabla 26. Pregunta 15 ......................................................................................................... 45 Tabla 27. Pregunta 16 ......................................................................................................... 45 Tabla 28. Pregunta 17 ......................................................................................................... 46 Tabla 29. Pregunta 18 ......................................................................................................... 47 Tabla 30. Pregunta 19 ......................................................................................................... 47 Tabla 31. Pregunta 20 ......................................................................................................... 48 Tabla 32. Criterios de Segmentación ................................................................................... 49 Tabla 33. Proyección de Población ..................................................................................... 50 Tabla 34. Mercado Potencial: Año 0 .................................................................................... 50 Tabla 35. Mercado Potencial: Año 1 .................................................................................... 51 ix.

(10) Tabla 36. Mercado Potencial: Año 2 .................................................................................... 51 Tabla 37. Mercado Potencial: Año 3 .................................................................................... 52 Tabla 38. Mercado Potencial: Año 4 .................................................................................... 52 Tabla 39. Mercado Potencial: Año 5 .................................................................................... 53 Tabla 40. Mercado Potencial: Del año 1 al año 5 ................................................................ 53 Tabla 41. Pregunta 6 ........................................................................................................... 54 Tabla 42. Pregunta 9 ........................................................................................................... 54 Tabla 43. Mercado Disponible ............................................................................................. 55 Tabla 44. Mercado Disponible: Del año 1 al año 5 .............................................................. 55 Tabla 45. Pregunta 11 ......................................................................................................... 56 Tabla 46. Pregunta 20 ......................................................................................................... 56 Tabla 47. Mercado Efectivo ................................................................................................. 56 Tabla 48. Mercado Efectivo: Del año 1 al año 5 .................................................................. 57 Tabla 49. Mercado Objetivo ................................................................................................ 58 Tabla 50. Mercado Objetivo: Del año 1 al año 5 .................................................................. 58 Tabla 51. Frecuencia de compra ......................................................................................... 59 Tabla 52. Cuantificación de la demanda .............................................................................. 59 Tabla 53. Estacionalidad según encuesta ........................................................................... 60 Tabla 54. Estacionalidad según entrevista a experto ........................................................... 60 Tabla 55. Programa de ventas por unidades y valorados .................................................... 61 Tabla 56. Listado de boutique ............................................................................................. 65 Tabla 57. Listado de módulos o stand ................................................................................. 66 Tabla 58. Promoción Año 1 ................................................................................................. 67 Tabla 59. Promoción Año 2 ................................................................................................. 67 Tabla 60. Promoción Año 3 ................................................................................................. 67 Tabla 61. Promoción Año 4 ................................................................................................. 68 Tabla 62. Promoción Año 5 ................................................................................................. 68 Tabla 63. Participación por Accionariado ............................................................................. 70 Tabla 64. Detalle de costos para la creación de la empresa ................................................ 70 Tabla 65. Detalle de costos para registro de Marcas y Patentes ......................................... 71 Tabla 66. Detalle de costos para licencias y autorizaciones ................................................ 72 Tabla 67. Detalle de costos para Legislación laboral ........................................................... 73 Tabla 68. Detalle de Valorizaciones Tributarias ................................................................... 74 Tabla 69. Resumen del capital ............................................................................................ 75 Tabla 70. Servicios tercerizados .......................................................................................... 76 Tabla 71. Cálculo de la planilla por los próximos años ........................................................ 79 Tabla 72. Gastos por servicios tercerizados ........................................................................ 81 x.

(11) Tabla 73. Cuadro de Gastos de Servicios Tercerizados del año 1 al año 5 ......................... 82 Tabla 74. Horario de trabajo para los colaboradores ........................................................... 85 Tabla 75. Proceso de elaboración ....................................................................................... 86 Tabla 76. Tiempo ................................................................................................................ 87 Tabla 77. Tabla de capacidad ............................................................................................. 87 Tabla 78. Utilización de la capacidad instalada ................................................................... 87 Tabla 79. Programa de producción total .............................................................................. 89 Tabla 80. Programa de producción ...................................................................................... 90 Tabla 81. Resumen de programa de producción ................................................................. 92 Tabla 82. Materia prima ....................................................................................................... 92 Tabla 83. Cantidad de materia prima mensual .................................................................... 93 Tabla 84. Cantidad de materia prima anual ......................................................................... 94 Tabla 85. Valorización de materia prima ............................................................................. 95 Tabla 86. Descripción de la maquinaria ............................................................................... 97 Tabla 87. Materia prima ....................................................................................................... 98 Tabla 88. Herramientas ....................................................................................................... 98 Tabla 89. Utensilios ............................................................................................................. 98 Tabla 90. Mobiliario ............................................................................................................. 99 Tabla 91. Útiles de cocina y limpieza ................................................................................... 99 Tabla 92. Mantenimiento de maquinarias y equipos ............................................................ 99 Tabla 93. Reposición de herramientas y utensilios ............................................................ 100 Tabla 94. Vida útil de herramientas principales ................................................................. 100 Tabla 95. Matriz Macro Localización ................................................................................. 102 Tabla 96. Gastos de adecuación ....................................................................................... 103 Tabla 97. Costo de donaciones ......................................................................................... 106 Tabla 98. Activos depreciables .......................................................................................... 107 Tabla 99. Resumen de depreciables ................................................................................. 107 Tabla 100. Activos intangibles ........................................................................................... 108 Tabla 101. Amortización de intangibles ............................................................................. 109 Tabla 102. Resumen de activos intangibles ...................................................................... 109 Tabla 103. Resumen de amortizaciones por área ............................................................. 109 Tabla 104. Gastos preoperativos ....................................................................................... 110 Tabla 105. Resumen de Inventario de materia prima ........................................................ 111 Tabla 106. Ingresos de efectivo ......................................................................................... 112 Tabla 107. Egreso de Efectivo ........................................................................................... 113 Tabla 108. Liquidación ...................................................................................................... 115 Tabla 109. Inversión Año 0 ................................................................................................ 116 xi.

(12) Tabla 110. Financiamiento ................................................................................................ 117 Tabla 111. Aportes ............................................................................................................ 117 Tabla 112. Préstamo S/10,000 BCP, Duración 1 año, TEA 25% ....................................... 118 Tabla 113. Préstamo S/15,000 Interbank; Duración 1 Año, TEA 22% ............................... 118 Tabla 114. Ingresos por ventas ......................................................................................... 119 Tabla 115. Ventas 2020 .................................................................................................... 119 Tabla 116. Ventas 2021 .................................................................................................... 120 Tabla 117. Ventas 2022 .................................................................................................... 120 Tabla 118. Ventas 2023 .................................................................................................... 121 Tabla 119. Recuperación de capital .................................................................................. 121 Tabla 120. Valor de desecho neto del activo fijo ................................................................ 122 Tabla 121. Material directo en soles .................................................................................. 123 Tabla 122. Material indirecto en soles ............................................................................... 124 Tabla 123. Presupuesto de mano de obra directa ............................................................. 124 Tabla 124. Costos directos ................................................................................................ 125 Tabla 125. CIF .................................................................................................................. 125 Tabla 126. Flujo de caja .................................................................................................... 126 Tabla 127. Presupuesto de gastos administrativos ............................................................ 127 Tabla 128. Gastos administrativos ..................................................................................... 128 Tabla 129. Presupuestos gastos de ventas ....................................................................... 129 Tabla 130. Depreciación .................................................................................................... 130 Tabla 131. Amortización de intangibles ............................................................................. 131 Tabla 132. Activos no depreciables ................................................................................... 132 Tabla 133. Costos totales .................................................................................................. 133 Tabla 134. Costos fijos y variables unitarios ...................................................................... 134 Tabla 135. Estados de ganancia y pérdida sin gastos financieros ..................................... 135 Tabla 136. Estado de ganancia y pérdidas con gastos financieros y escudo fiscal ............ 136 Tabla 137. Flujo de caja operativo ..................................................................................... 137 Tabla 138. Flujo de caja capital ......................................................................................... 137 Tabla 139. Flujo del servicio de la deuda .......................................................................... 138 Tabla 140. Modelo para el calcular el precio de un activo o portafolio ............................... 139 Tabla 141. COK propio ...................................................................................................... 139 Tabla 142. Costo promedio ponderado de capital ............................................................. 140 Tabla 143. TIRE y TIRF, TIR modificado ........................................................................... 141 Tabla 144. Análisis beneficio, costo ................................................................................... 142 Tabla 145. Periodo de Recuperación Económico Descontado .......................................... 142 Tabla 146. Periodo de Recuperación Financiero Descontado ........................................... 143 xii.

(13) Tabla 147. Periodo de Recuperación de Inversión – Económico ....................................... 143 Tabla 148. Periodo de Recuperación de Inversión – Financiero ........................................ 143 Tabla 149. Análisis beneficio/costo .................................................................................... 144 Tabla 150. Punto de equilibrio ........................................................................................... 145 Tabla 151. Estado de resultados- costeo directo ............................................................... 146 Tabla 152. Análisis del punto de equilibrio ......................................................................... 146 Tabla 153. Estado de resultados ....................................................................................... 147 Tabla 154. Variables de entrada ........................................................................................ 147 Tabla 155. Variables de salida .......................................................................................... 147 Tabla 156. Costo variable .................................................................................................. 148 Tabla 157. Análisis unidimensional .................................................................................... 148 Tabla 158. Realizando variación en el Precio de venta ..................................................... 149 Tabla 159. Realizando variación en el Costo ..................................................................... 149 Tabla 160. Análisis multidimensional ................................................................................. 149. xiii.

(14) ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1. Logo Propio. .......................................................................................................... 01 Figura 2. Venta e inmatriculación de vehiculos menores ..................................................... 08 Figura 3. Prototipo propio del proyecto ................................................................................. 09 Figura 4. Macroentorno ........................................................................................................ 10 Figura 5. Tasa de crecimiento poblacional.. ......................................................................... 11 Figura 6. Incremento de ingresos Per-capital. ...................................................................... 12 Figura 7. Proyección de la Balanza Comercial ..................................................................... 14 Figura 8. Detalle de PBI. ...................................................................................................... 14 Figura 9. Crecimiento de PBI................................................................................................ 15 Figura 10. Proyección de la Inflación. ................................................................................... 15 Figura 11. IDI 2017 – Regional Rack America ...................................................................... 17 Figura 12. Genero del encuestado. ...................................................................................... 33 Figura 13. Estado civil del encuestado ................................................................................. 34 Figura 14. Edad del encuestado ........................................................................................... 34 Figura 15. Distrito del encuestado ........................................................................................ 35 Figura 16. Ingresos del encuestado...................................................................................... 36 Figura 17. Opción de familiaridad del encuestado ................................................................ 37 Figura 18. Frecuencia de translado de pasajeros ................................................................. 37 Figura 19. Conducta del encuestado .................................................................................... 38 Figura 20. Utilización de audifonos ....................................................................................... 39 Figura 21. Comportamiento del encuestado ......................................................................... 39 Figura 22. Aceptación del producto. .................................................................................... 40 Figura 23. Valorización por moda. ........................................................................................ 41 Figura 24. Valorización por practicidad................................................................................. 42 Figura 25. Valorización por precio ........................................................................................ 42 Figura 26. Valorización por tamaño del producto.................................................................. 43 Figura 27. Preferencia de lugar de compra........................................................................... 43 Figura 28. Preferencia de información del producto ............................................................. 44 Figura 29. Motivo de compra del producto............................................................................ 45 Figura 30. Frecuencia de compra ......................................................................................... 46 Figura 31. Temporada de compra ........................................................................................ 46 Figura 32. Preferencia de compra ........................................................................................ 47 Figura 33. Ocaciones de uso ................................................................................................ 48 Figura 34. Disposición de pago. ........................................................................................... 48 Figura 35. Logo y Slogan ..................................................................................................... 62 Figura 36. Modelo de presentación del producto .................................................................. 63 xiv.

(15) Figura 37. Vista general del producto implementado. ........................................................... 63 Figura 38. Vista ganeral del producto. .................................................................................. 63 Figura 39. Modo de uso del producto ................................................................................... 64 Figura 40. Proceso de producción de 20 Motophone´s......................................................... 88 Figura 41. Diseño de pistas de circuito. ................................................................................ 96 Figura 42. Ubicación del local............................................................................................. 101 Figura 43. Plano del centro de operaciones. ...................................................................... 104. xv.

(16) CAPÍTULO I INFORMACION GENERAL. 1.1.. Nombre de la empresa Razón social: “RAJJE S.A.C.”. Marca: Motophone. Figura 1. Logo Propio.. Tabla 1 Participación de accionariado ACCIONISTAS. PARTICIPACIÓN. ACHAHUANCO PUCHO, ABEL. 20%. ANICETO ZAMBRANO, LUZ DEL ROSARIO. 20%. CASTRO TELLO, JULIO CÉSAR. 20%. HERNANDEZ PÉREZ, JERRICA JOHANA. 20%. SIHUNCHA YAURI, EDWIN DANY. 20% TOTAL. 100%. Fuente: Elaboración propia. 1.1.1. Horizonte de Evaluación Nuestra empresa contara con un horizonte de evaluación de 5 años, dado que se espera retomar la inversión del proyecto en ese debido tiempo, según las proyecciones que hemos podido elaborar en cuanto a inversión, gastos, y tiempo de posicionamiento en el mercado con nuestro producto a desarrollar.. 1.

(17) 1.2.. Actividad económica, código CIIU y partida arancelaria. 1.2.1. Actividad económica: Somos una empresa nueva e innovadora en el mercado dedicada a la fabricación y comercialización de intercomunicadores de audio para motociclistas a nivel nacional. 1.2.2. Código CIIU: Según la clasificación Industrial Internacional Uniforme (CIIU) nos encontramos dentro del grupo 264 – “Fabricación de Aparatos Electrónicos de Consumo”, clase 2640: ésta clase comprende la fabricación de equipo electrónico sonoro y de video para sistemas de entretenimiento doméstico, vehículos automotores, sistemas de megafonía y equipo de amplificación para instrumentos musicales (INEI, 2018).. 1.2.3. Partida arancelaria: El producto que comercializara RAJJE S.A.C., se encuentra en la Sección 85.18: Micrófonos y sus soportes; altavoces (altoparlantes), incluso montados en sus cajas; auriculares, incluidos los de casco, estén o no combinados con micrófono, y juegos o conjuntos constituidos por un micrófono y uno o varios altavoces (altoparlantes); amplificadores eléctricos de audiofrecuencia; equipos eléctricos para amplificación de sonido (ADUANAS 2018).. En el numeral 8518.30.00 - Auriculares, incluidos los de casco, estén o no combinados con micrófono, y juegos o conjuntos constituidos por un micrófono y uno o varios altavoces (altoparlantes) (ADUANAS 2018). 1.3.. Definición del negocio y modelo CANVAS RAJJE S.A.C., es una empresa que se dedica a la fabricación y comercialización de intercomunicadores de audio para motociclistas a nivel nacional.. La idea de negocio nace de la necesidad de comunicación nítida y eficaz entre los motociclistas y su copiloto, sin que esto genere una distracción durante el recorrido de viaje. Nuestro producto es un intercomunicador y duplicador de audio que se puede conectar al celular para recibir audio y cargarse del mismo.. La línea de productos que se presentará al mercado está dirigido a un público de clase B/C, edades entre 18 a 55 años de los distritos de las zonas 2 y 6 de Lima3.. 2.

(18) Tabla 2 Distribución de Nivel Socioeconómico por Zonas 2015 – Lima Metropolitana. Fuente: APEIM 2016 (Asociación Peruana de Empresas de Investigación de Mercado).. 3.

(19) Tabla 3 Canvas. Socios Claves   . Proveedores. Distribuidores. Boutique de autos y motos.. Actividades claves  .  .   . Diseño innovador y diferenciado. Pequeño y fácil de portarlo.. Recursos Claves Recursos Tecnología. Personal altamente capacitado.. Estructura de Costes Costos Fabricación. Costos de materiales. Costos de Capital humano. Propuesta de Valor Un Producto innovador en el mercado, con funciones diferenciadas a los productos existentes:  Funciona P: sirve como amplificador de audio para dos auriculares.  Función I: funciona como intercomunicador para que el PILOTO y COPILOTO puedan conversar mientras tienen los cascos puestos.  Utiliza batería recargable  En comparación a otros productos similares con bluetooth; el nuestros es económico y accesible.. Relaciones con los Clientes Relación continua mediante nuestra página de Web. Usos del producto. Beneficios del producto..  . Canales Venta por páginas Web y redes sociales. Boutique de autos y motos.. Segmento de Clientes Toda persona que posea una motocicleta, muppet, bicicleta con motor.  Niveles socioeconómicos: B y C.  Edades entre 18 a 55 años.. Líneas de Ingresos  . Venta de nuestro producto. Rentabilidad. Fuente: Elaboración propia.. 4.

(20) Tabla 4 Design Thinking. ¿Qué piensa? ¿Qué siente? Se desea incorporar un producto de fácil acceso para aliviar el problema que los motociclistas sufren para comunicarse con su copiloto al momento de manejar ¿Qué oye? Los motociclistas se quejan de no poder comunicarse con su copiloto al momento de estar manejando.. ¿Qué vez? Es casi diario los accidentes que ocurren por choques de motocicletas, y la mayoría son ocasionados por distracción al tratar de comunicarse con su copiloto.. Buscan un producto que les brinde este beneficio, de fácil acceso y portabilidad y a la vez que no sea costoso, como los productos que ya existe en el mercado. ¿Qué dice? ¿Qué hace? Que nuestro producto cumpla las exigencias del mercado. De buen aspecto, bonito, portátil y cumple a su vez dos funciones: Funciona como intercomunicador para que el PILOTO y COPILOTO y Duplica el audio del celular, para casos de querer oír solo música.. Esfuerzos. Resultados. Miedo a que se deteriore o se dañe. Ingresos por venta.. Miedo a que no cubra las expectativas que se desea del publico. Generar reconocimiento y rentabilidad. Fuente: Elaboración propia.. 5.

(21) 1.4.. Descripción del producto o servicio Nuestro producto es un intercomunicador y duplicador de audio que se puede conectar al celular para recibir audio y cargarse del mismo, facilitando la comunicación entre el piloto y copiloto de manera nítida, rápida y eficaz, evitando la distracción durante el manejo en el recorrido de viaje.. Nombre del producto: MOTOPHONE. 1.5.. Oportunidad de Negocio Desde los últimos 10 años la cantidad de motociclistas se ha incrementado rápidamente, ya sea por temas de ahorro de dinero o por evitar el caos vehicular (tiempo) que aqueja a la ciudad de Lima para ir de un determinado lugar a otro. Es por ello, que toda persona que ha llevado a alguien de copiloto sabe lo incomodo que resulta el tratar de comunicarse con la otra persona, teniendo que alzar la voz para intentar decirle algo a su compañero de viaje.. La solución a esto ideada por nosotros, es seguir usando los audífonos de siempre, pero conectados a un dispositivo pequeño que no requiere señal, bluetooth, ni baterías ya que se carga por el celular al estar conectada, por lo cual se podrá conversar tranquilamente entre las personas sin ningún tipo de interferencia o molestia alguna.. 6.

(22) Tabla 5 Estadística de parque de motociclistas. Departamento Total Amazonas. 2010. 2011. 122 868. 2012. 152 822. 2013. 170 220. 2014. 121 303. 2015 P/. 171 305. 164 067. 2 425. 1.97%. 3 467. 2.27%. 2 950. 1.73%. 1 803. 1.49%. 2 263. 1.32%. 1 948. 1.19%. Áncash. 857. 0.70%. 1 148. 0.75%. 1 653. 0.97%. 1 412. 1.16%. 2 683. 1.57%. 2 934. 1.79%. Apurímac. 269. 0.22%. 245. 0.16%. 460. 0.27%. 623. 0.51%. 876. 0.51%. 826. 0.50%. Arequipa. 3 924. 3.19%. 4 304. 2.82%. 5 619. 3.30%. 4 052. 3.34%. 5 428. 3.17%. 4 236. 2.58%. Ayacucho. 1 581. 1.29%. 1 995. 1.31%. 2 506. 1.47%. 2 054. 1.69%. 3 374. 1.97%. 2 670. 1.63%. Cajamarca. 6 635. 5.40%. 9 515. 6.23%. 9 730. 5.72%. 6 018. 4.96%. 7 896. 4.61%. 7 593. 4.63%. Cusco. 4 420. 3.60%. 7 141. 4.67%. 7 183. 4.22%. 5 399. 4.45%. 8 127. 4.74%. 6 574. 4.01%. 27. 0.02%. 86. 0.06%. 211. 0.12%. 201. 0.17%. 354. 0.21%. 254. 0.15%. Huánuco. 6 691. 5.45%. 6 613. 4.33%. 7 712. 4.53%. 5 707. 4.70%. 8 354. 4.88%. 7 683. 4.68%. Ica. 2 618. 2.13%. 3 262. 2.13%. 4 421. 2.60%. 2 658. 2.19%. 3 988. 2.33%. 4 274. 2.61%. Junín. 6 072. 4.94%. 9 798. 6.41%. 8 066. 4.74%. 4 773. 3.93%. 7 074. 4.13%. 8 084. 4.93%. La Libertad. 4 285. 3.49%. 5 745. 3.76%. 8 394. 4.93%. 6 792. 5.60%. 8 391. 4.90%. 7 021. 4.28%. Lambayeque. 6 674. 5.43%. 9 120. 5.97%. 11 177. 6.57%. 6 261. 5.16%. 9 655. 5.64%. 9 106. 5.55%. Lima 1/. 30 352. 24.70%. 38 495. 25.19%. 45 318. 26.62%. 36 372. 29.98%. 47 326. 27.63%. 47 853. 29.17%. Loreto. 12 478. 10.16%. 8 480. 5.55%. 8 057. 4.73%. 5 709. 4.71%. 8 127. 4.74%. 8 045. 4.90%. Madre de Dios. Huancavelica. 5 016. 4.08%. 6 285. 4.11%. 5 878. 3.45%. 3 290. 2.71%. 4 608. 2.69%. 4 109. 2.50%. Moquegua. 265. 0.22%. 192. 0.13%. 319. 0.19%. 220. 0.18%. 251. 0.15%. 117. 0.07%. Pasco. 45. 0.04%. 147. 0.10%. 241. 0.14%. 208. 0.17%. 448. 0.26%. 365. 0.22%. Piura. 7 352. 5.98%. 9 565. 6.26%. 12 335. 7.25%. 8 059. 6.64%. 11 636. 6.79%. 11 536. 7.03%. Puno. 3 157. 2.57%. 3 937. 2.58%. 5 275. 3.10%. 4 048. 3.34%. 5 424. 3.17%. 5 752. 3.51%. San Martín. 10 189. 8.29%. 14 325. 9.37%. 12 821. 7.53%. 8 633. 7.12%. 13 609. 7.94%. 13 722. 8.36%. Tacna. 1 174. 0.96%. 1 399. 0.92%. 1 508. 0.89%. 1 116. 0.92%. 1 757. 1.03%. 1 248. 0.76%. Tumbes. 243. 0.20%. 341. 0.22%. 445. 0.26%. 343. 0.28%. 391. 0.23%. 238. 0.15%. Ucayali. 6 119. 4.98%. 7 217. 4.72%. 7 941. 4.67%. 5 552. 4.58%. 9 265. 5.41%. 7 879. 4.80%. Fuente: Superintendencia Nacional de Registros Públicos – APP. 7.

(23) Figura 2. Venta e inmatriculación de vehículos menores (Enero – diciembre, 2017). Adaptado de “Superintendencia Nacional de Registros Públicos – APP”.. 1.6.. Estrategia genérica de la empresa La estrategia genérica que aplicaremos será de diferenciación, pues no hay un producto con los mismos beneficios en el mercado, para implementar una estrategia de diferenciación, se implementa, las siguientes estrategias: •. Instinto creativo: Crear un producto innovador para satisfacer las necesidades del mercado.. •. Tecnología del Producto: Aplicación de tecnología de punta para facilitar la comunicación del piloto y copiloto.. 8.

(24) Figura 3. Prototipo propio de Proyecto.. 9.

(25) CAPITULO II ANALISIS DE ENTORNO. 2.1.. Análisis del Macro entorno. 2.1.1. Del País (últimos 5 años o último año según corresponda) 2.1.1.1.. Capital, ciudades importantes, superficie y número de habitantes El Perú está ubicado en la parte central de América del Sur, está dividido en tres regiones naturales; costa sierra y selva, sus ciudades más importantes son Arequipa, Trujillo y Chiclayo. Figura 4. Macro entorno. Adaptado de “IPSOS Perú”.. El Perú está dividido en 24 departamento y una provincia constitucional, siendo lima la capital del Perú, cuanta con 195 provincias y 1874 distritos. Siendo el Perú el octavo país con más población de América, el último censo arrojó una población de 31´800´000 habitantes aproximadamente.. 10.

(26) Siendo Lima la capital más poblada, con casi 10 millones de habitantes, seguida por la libertad y Piura con casi 2 millones de habitantes cada una, aproximadamente.. Referente a los segmentos por edades, en su población el 51,9% pertenece al grupo de adultos entre los 21 a 59 años, seguido por los adolescentes y niños entre las edades de 0 a 20 años con 38%, y un 10.1% pertenece a las personas mayores de 60 años.. 2.1.1.2.. Tasa de crecimiento de la población. Ingreso per cápita. Población económicamente activa.. Tasa de crecimiento: Es el indicador que nos muestra el aumento o disminución de la población dentro un lapso de tiempo. Se proyecta que la tasa de crecimiento actual del Perú tendrá una desaceleración del 1.1%, esto es causado por una baja en la tasa de fecundidad y un aumento en la población adulta (INEI, 2014).. Figura 5. Tasa de crecimiento poblacional 1950 – 2025. Adaptado de “Instituto Nacional de Estadística e informática”.. 11.

(27) Ingreso Per Cápita: Es el promedio de los ingresos de las personas de un determinado país. Se determina mediante la división del Ingreso Nacional y el N° Habitantes.. El Perú tuvo un incremento resaltante en su Per Cápita de aproximadamente 5.9%, esto se dio entre los años 2000 a 2015, pero a pesar de esto, sigue en último lugar.. Figura 6. Incremento de Ingreso Per cápita. Adaptado de “FMI. Elaboración Macroconsult”.. Población Económicamente activa (PEA): Son todas las personas que se encuentran buscando empleo o ya se encuentran laborando, estas personas tienen 14 años o más.. Se puede ver en el cuadro de líneas abajo que, ha habido un leve incremento, es se debe al incremento en la informalidad de los empleos, entre otros.. 12.

(28) Tabla 6 Población Económicamente Activa. Ámbito geográfico Total Lima Metropolitana 1/ Resto País Área de residencia Urbana Rural Región natural Costa Sierra Selva Departamento Amazonas Áncash Apurímac Arequipa Ayacucho Cajamarca Callao Cusco Huancavelica Huánuco Ica Junín La Libertad Lambayeque Lima Loreto Madre de Dios Moquegua Pasco Piura Puno San Martín Tacna Tumbes Ucayali Lima y Callao 2/ Provincia de Lima Región Lima 3/. 2012 15 541.5 4 885.6 10 655.9. 2013 15 683.6 4 891.0 10 792.6. 2014 15 796.9 4 869.5 10 927.4. 2015 15 918.9 4 962.7 10 956.3. 11 549.6 3 991.9. 11 760.2 3 923.4. 11 872.5 3 924.4. 12 034.7 3 884.2. 8 431.7 5 082.3 2 027.6. 8 471.3 5 173.2 2 039.1. 8 487.5 5 241.4 2 068.0. 8 582.7 5 290.0 2 046.3. 221.6 584.4 240.7 628.9 320.9 768.1 487.5 734.7 249.5 431.2 394.2 677.9 911.1 616.3 4 866.3 485.4 72.3 98.3 152.1 867.9 765.2 415.9 169.6 123.2 258.2 5 353.8 4 398.1 468.2. 226.3 583.9 250.9 661.5 340.5 791.8 504.1 726.5 249.9 439.2 404.5 678.7 898.3 617.3 4 846.8 499.2 75.0 100.6 153.5 869.3 780.9 429.5 172.6 123.6 259.3 5 350.9 4 386.9 459.9. 223.7 608.6 252.5 669.3 354.3 795.9 504.2 732.9 259.2 451.0 404.5 685.5 911.9 602.9 4 828.1 493.5 75.9 100.2 151.5 890.1 795.7 430.8 178.0 125.1 271.6 5 332.3 4 365.3 462.9. 226.4 608.8 263.8 666.0 351.0 801.4 512.1 752.9 256.1 458.6 389.7 698.1 918.7 615.7 4 925.3 495.4 79.0 99.7 152.8 887.5 775.9 418.9 173.3 124.7 267.2 5 437.4 4 450.6 474.7. Fuente: INEI (2016). 2.1.1.3.. Balanza comercial: Importaciones y exportaciones. Como podemos ver en el gráfico de líneas siguiente que el Perú se viene recuperando de un déficit comercial por casi dos años, esta recuperación es debido al incremento de las exportaciones.. 13.

(29) Figura 7. Proyección de la Balanza comercial.. 2.1.1.4.. PBI. El PBI tuvo una caída debido a los desastres naturales originados por el fenómeno del Niño y los problemas de corrupción presentados en estos últimos años. Esto produjo una pausa en las obras de infraestructura y, por ende, una reducción en la inversión pública y privada. Esto ocasionó una reducción de la demanda interna.. Figura 8. Detalle de PBI. Adaptado del “Banco Central de Reserva del Perú”.. 14.

(30) Figura 9. Crecimiento del PBI. Adaptado del “Banco Central de Reserva del Perú”.. Se espera que la inflación tenga un crecimiento en los primeros meses del año, esto ocasionado también por los fenómenos naturales y la corrupción, pero que al final del año se tendrá una mejora y estabilización de la misma, lo que no se presentará en el grupo de alimentos que son más afectados con los fenómenos naturales.. Figura 10. Proyección de la Inflación. Adaptado del “Banco Central de Reserva del Perú”.. 15.

(31) 2.1.1.5.. Leyes o reglamentos generales vinculados al proyecto Reglamento de la Ley N° 28312: Ley que crea el Programa Nacional Cómprale al Perú:. El presente reglamentó tiene como objetivo establecer los requisitos para saber las obligaciones, infracciones, sanciones, así como condiciones para poder usar el logo de “cómprale al Perú”. El interesado se podrá inscribir en dos modalidades en las cuales podrá usar el sello de “hecho en Perú” nacional e internacionalmente, sea productores o comercializadores. La autoridad competente si se cumple con todos los requisitos debería otorgar la autorización del uso del sello de calidad para uso nacional e internacional para los productos elaborados o producidos en el país, para esto tiene que tener el certificado de conformidad de la norma técnica peruana. Las empresas que incumplan con la normativa de la empresa serán multadas con 10 UIT por cada infracción cometida y se cancelara automáticamente la inscripción al programa.. Artículo 157: de la ley de promoción industrial, se entiende por seguridad industrial al conjunto de actividades técnico, legal, humado, etc. que tiene como objetivo prevenir los accidentes industriales controlando los riesgos que se puedan presentar en cualquier actividad de la industria lo que busca este reglamento es: A) Garantizar condiciones de seguridad de los trabajadores tanto empleados como obreros. B) Vigilar la vida, salud e integridad física de los trabajadores mediante la eliminación de las causas de los accidentes. C) Protegerlas propiedades industriales. D) Implementar un adecuado régimen de seguridad.. Reglamento de la Ley N° 28312 Norma A060 de la industria a) Articulo 1; Se denomina edificación industrial donde se transforman las materias primas en productos terminados. b) Articulo 2; las edificaciones industriales deben de cumplir con los siguientes requisitos: -. Dar condiciones de seguridad para la gente que labora en ellas. -. Mantener condiciones de seguridad existentes en el entorno 16.

(32) -. Velar para que los procesos de producción se puedan efectuar de manera de tener productos de calidad. -. Implementar sistemas de protección del medio ambiente. c) Articulo 3; de acuerdo con el nivel de procesos se pueden definir como, gran industria, industria mediana, industria liviana, industria artesanal, depósitos especiales.. 2.1.2. Del Sector 2.1.2.1.. Mercado internacional El mercado internacional actualmente se encuentra en constante evolución en cuanto al uso de la tecnología, cada vez se renueva con alta tecnología que esté al alcance de los ciudadanos de forma útil, precisa y al alcance de ellos, adoptando algunas características distintas dependiendo el nivel socioeconómico para adquirir un determinado producto, pero está a la vanguardia de la tecnología, fomentando una cultura de dominio de ella de forma rápida y fácil. En el siguiente cuadro podremos ver el crecimiento tecnológico de los países sudamericanos ubicándonos en el puesto 21 y 96 a nivel internacional.. Figura 11. IDI 2017 – Regional Rank América. Adaptado de “Unión Internacional. de. Telecomunicaciones (UIT) 2017”.. 17.

(33) 2.1.2.2.. Mercado del consumidor Nuestro mercado principal, serán los motorizados ya que en ellos apuntamos a la necesidad que tienen al transportarse entre dos personas y con el uso de nuestro producto, podrán facilitar su comunicación, de forma clara, paralela y sin demora para el receptor del mensaje brindado por el emisor.. 2.1.2.3.. Mercado de proveedores Nuestros principales proveedores son en este caso, los equipos tecnológicos necesarios para la implementación del producto, tales como auriculares, case para el adaptador, equipamiento y herramientas necesarias para su propia fabricación del producto.. 2.1.2.4.. Mercado competidor En el mercado competidor actualmente, hay productos que existen de comunicación de este tipo, sin embargo, son equipos para incorporar al CASCO, equipos caros en costo ya que se importan, usan bluetooth, lo cual consume mucha batería del celular, además de una batería extra para su funcionamiento.. Sin embargo, nuestro producto ofrece un valor agregado, el cual es de bajo rendimiento en la batería del celular, costo más accesible para los clientes, y de tamaño más pequeño para una mayor facilidad de transporte del motorizado, donde no se vea interrumpido por su tamaño, la nitidez y reproducción del sonido en la comunicación. 2.1.2.5.. Mercado distribuidor. Actualmente, el mercado distribuidor con el contaría este tipo de producto, sería a través de la venta directa, plataformas virtuales, redes sociales, páginas web, tiendas de equipos tecnológicos y de motos, en el cual pondríamos al servicio del consumidor nuestro producto.. 2.1.2.6.. Leyes o reglamentos del sector vinculados al proyecto. Decreto Supremo N° 020-2007-MTC: Texto Único Ordenado del Reglamento General de la Ley de Telecomunicaciones:(*) De conformidad con la Cuarta Disposición Complementaria Transitoria de la Ley N° 30216, publicada el 02 julio 2014, se dispone que se proceda a la restitución de la vigencia de las autorizaciones para la prestación del servicio de radiodifusión dejadas sin efecto y/o extinguidas de pleno derecho, por haberse incurrido en las causales relacionadas con el cumplimiento de las obligaciones del período de 18.

(34) instalación y prueba y las obligaciones económicas derivadas de La autorización, previstas en el Reglamento General de la Ley de Telecomunicaciones aprobado por el Decreto Supremo 06-94-TCC, siempre que la persona natural o jurídica presente solicitud de acogimiento dentro de los sesenta (60) días hábiles siguientes de la entrada en vigencia de la presente norma y se cumplan, de manera conjunta, las condiciones indicadas en la citada disposición (DS-0202007-MTC).. 2.2.. Análisis del Micro entorno. 2.2.1. Competidores actuales:. 2.2.1.1.. Nivel de competitividad En el nivel de competidores no tendríamos, ya que seriamos los primeros en brindar dicho producto. Pero si bien es cierto hay productos similares, mas no cumplen con los mismos beneficios de nuestro producto. Existe un producto parecido al nuestro que se produce en el exterior (Asia); sin embargo, aún no llega a comercializarse en el Perú.. 2.2.1.2.. Identificación de los competidores En este tipo de intercomunicador seriamos los primeros en el mercado; si bien es cierto existen productos sustitutos como el FreedConn que cumple con casi el mismo requerimiento.. 2.2.1.3.. Grado de Diferenciación A comparación de nuestro competidor, lo que nos diferencia es que nuestro producto funcionará utilizando menos recursos como energía, perdida de señal y costo.. 2.2.2. Fuerza negociadora de los clientes Al tratarse de un producto nuevo, nuestra misión es satisfacer las necesidades de los clientes, que es la comunicación fluida entre el conductor y el copiloto.. Existen pocas empresas que producen productos similares al nuestro, aquellas empresas por brindan un producto más sofisticado, tienen precios más elevado, eso genera que el público o quiera invertir en un producto de calidad.. 19.

(35) Por ende, se puede concluir que los clientes no tienen poder de negociación para adquirir nuestro producto. 2.2.3. Fuerza negociadora de los proveedores Para la fabricación de nuestro producto se requiere materiales de fácil comercialización, y se pueden ubicar fácilmente en el mercado, ya que existen varias empresas que se dedican a la fabricación de estos productos, con los que se puede negociar precio por cantidad y calidad de la misma.. Por ende, se puede concluir que no se existe poder de negociación de los proveedores.. 2.2.4. Amenaza de productos sustitutos Como productos sustitutos tenemos a FreedConn, se trata de un producto parecido al que estamos fabricando, pero este tiene que ser adherido en el casco, viene con orejeras incorporadas y consume muchos recursos como la batería AA; lo que genera que su costo sea más elevado ante su valor real.. 2.2.5. Competidores potenciales barreras de entrada Nuestro producto es novedoso y de fácil de fabricación, nos encontramos expuesto al plagio de otras empresas; por ende, la barrera de entrada a este mercado es de fácil acceso.. Lo que se está trabajando, son estrategias para fidelizar a nuestros clientes y evitar que las empresas puedas ingresar fácilmente a nuestro mercado ya ganado y generado por nuestra marca.. 20.

(36) CAPÍTULO III PLAN ESTRATEGICO. 3.1.. Visión y misión de la empresa. 3.1.1. Visión En el 2023, buscamos ser la empresa con mayor reconocimiento a nivel nacional, garantizando un producto de alta calidad, para beneficio de nuestros clientes y la comunidad.. 3.1.2. Misión Concientizar buenos hábitos de manejo a nuestros clientes, proporcionando equipos de comunicación efectiva para reducir el riesgo de accidentes de tránsito, cubriendo así sus necesidades. Facilitar el desarrollo de nuestros colaboradores, generando valor a nuestra empresa y aportar al desarrollo sostenido del Perú.. 21.