Informe activitat turística

(1)

Informe

activitat turística

Consell Turisme i Ciutat

14 de juliol de 2016

1

Consell Turisme i Ciutat

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

00. Índex

01. Dades d’activitat turística 02. Allotjament turístic

03. Característiques i perfil turístic 04. Mercat laboral

2

04. Mercat laboral

05. Percepció ciutadana del turisme

(2)

Dades d’activitat turística

01

turística

3

01. Dades d’activitat turística

12.000.000 14.000.000 16.000.000 18.000.000 20.000.000

17.656.329 Turistes i pernoctacions en hotels 1990-2015

El creixement 2015/2014 és del 5’4% de turistes i del 3’3% de pernoctacions.

4 0

2.000.000 4.000.000 6.000.000 8.000.000 10.000.000 12.000.000

1990 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Turistes Pernoctacions

8.303.649

Font: Turisme de Barcelona

(3)

01. Dades d’activitat turística

491.895 607.080

657.143684.603 600.000

700.000 800.000

Turistes allotjats en hotels 2016

5 434.055

491.895

0 100.000 200.000 300.000 400.000 500.000

gen febr març abr maig juny jul ag set oct nov des

Turistes en hotels 2016 Turistes en hotels 2015 Turistes en hotels 2014Font: INE

El creixement acumulat de gener a maig de 2016 va ser del 6,3%.

01. Dades d’activitat turística

Turistes allotjats en hotels 2016. Pernoctacions

1.570.819

1.699.5271.802.866 2.000.000

2.500.000

6 1.103.005

1.240.169

- 500.000 1.000.000 1.500.000

gen febr març abr maig juny jul ag set oct nov

Pernoctacions 2016 Pernoctacions 2015 Pernoctacions 2014 Font: INE

El creixement acumulat de pernoctacions

de gener a maig de 2016 va ser del 7,7%.

(4)

73,34 76,67

87,23 88,63

80 90 100

Ocupació hotelera

Percentatge ocupació respecte habitacions

7 Font: Gremi d’Hotels de Barcelona

58,45 73,34

40 50 60 70

gen. feb. març abr. maig juny jul. ag. set. oct. nov. des.

2016 2015 2014

01. Dades d’activitat turística

Estacionalitat turistes en hotels

200 300 400 500 600 700 800 900

GEN

FEB

MAR NOV

DES

2008

8 Font: Consorci Turisme de Barcelona i Gremi d’Hotels de Barcelona

100 200

ABR

MAI

JUN

JUL AGO

SET OCT

2008 2013 2014 2015

(5)

01. Dades d’activitat turística

3.301.296 3.622.360

4.049.189

3.000.000 3.500.000 4.000.000 4.500.000 5.000.000

Passatgers per l’aeroport. 2016

9 2.517.214

2.672.365

0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000

Passatgers per l'aeroport 2016 Passatgers per l'aeroport 2015 Passatgers per l'aeroport 2014

El creixement acumulat de gener a maig de 2016 va ser del 13,4%.

Font: AENA

01. Dades d’activitat turística

Evolució passatgers per l’aeroport. 1990-2015

27.152.745 29.209.536

37.558.981

39.711.276

30.000.000 35.000.000 40.000.000 45.000.000

Creixement 2015/2014: 5’7 %

10 9.050.380

19.809.540

27.152.745

0 5.000.000 10.000.000 15.000.000 20.000.000 25.000.000 30.000.000

1990 2000 2005 2010 2014 2015

Font: AENA

(6)

Moviment de passatgers de creuers. 2016

223.076 270.099

250.000 300.000 350.000 400.000

11 69.769 84.764

101.512 223.076

- 50.000 100.000 150.000 200.000 250.000

Passatgers de creuers 2016 Passatgers de creuers 2015 Passatgers de creuers 2014

El creixement acumulat de gener a maig de 2016 va ser del 1,6%.

Font: Port de Barcelona

01. Dades d’activitat turística

Evolució moviments de passatgers de creuers 1990 – 2015

2.350.283 2.364.292

2.540.302

2.000.000 2.500.000 3.000.000

Total moviments Embarcament Desembarcament Trànsit

Creixement 2015/2014 total moviments: 7,4%

12 115.137

572.571

1.228.561

138.937

293.920

632.443 615.377 684.907

288.475

644.788

1.084.670 1.141.803 1.176.548

0 500.000 1.000.000 1.500.000

1990 2000 2005 2010 2014 2015

(7)

01. Dades d’activitat turística

EMBARQUEN:

TOTAL MOVIMENTS CREUERISTES:

2.364.292

TURNAROUND:

1.222.487 (51,7%)

TRÀNSIT:

1.141.805 (48,3%)

DESEMBARQUEN:

Moviments creueristes segons tipologia 2014

13 EMBARQUEN:

615.377 (26,0%)

DESEMBARQUEN:

607.110 (25,7%)

EMBARCA DIRECTAMENT

(sense visitar BCN)

234.251 (9,9%)

EXCURSIO- NISTES

(Visiten sense pernoctar)

85.774 (3,6%)

TURISTES

(Pernocten abans d’embarcar)

295.532 (12,5%)

DESEMBARCA- MENT DIRECTE

(Marxen sense visitar BCN)

203.244 (8,6%)

EXCURSIO- NISTES

(Visiten sense pernoctar)

132.603 (5,6%)

TURISTES

(Pernocten abans de marxar)

271.263 (11,5%)

EXCURSIO- NISTES

(Escala sense pernoctar)

1.141.805 (48,3%)

Els percentatges estan calculats en base al total univers creueristes

01. Dades d’activitat turística

Evolució transports turístics 1994 -2015

1.786.949 1.500.000

2.000.000 2.500.000

14 1.345.621

968.322

403.721

293.543

171.046 0

500.000 1.000.000 1.500.000

Barcelona Bus Turístic

Telefèric de Montjuïc

Barcelona City Tour

Funicular del Tibidabo

Las Golondrinas Tramvia Blau

1994

2000

2014

2015

(8)

Venda HolaBCN! 2016

38.311 47.986

75.269

92.61495.387

40.000 60.000 80.000 100.000 120.000

Unitats Hola BCN! venudes mensualment

15

Tarjeta de transport HolaBCN!

abonament per dies

38.311

0 20.000 40.000

gen. feb. març abr. maig juny jul. ag. set. oct. nov. des.

2016 2015 2014

Font: Direcció Executiva Màrqueting, TMB

01. Dades d’activitat turística

Visitants principals punts d’interès. 1994 - 2015

Font: Institut de Cultura de Barcelona. Ajuntament de Barcelona. 16

(9)

01. Dades d’activitat turística Visitants principals punts d’interès. 2014 - 2015

3.722.540

2.761.436

2.500.000 3.000.000 3.500.000 4.000.000

17 1.785.903

1.549.480 1.486.228

1.221.647

1.008.125 1.004.069 992.126 990.112

0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000

Basílica de la Sagrada

Família

Park Güell Museu FC Barcelona

L'Aquàrium de Barcelona

El Born Centre Cultural

Poble Espanyol de

Barcelona

Museu Picasso

Parc Zoològic de Barcelona

Casa Batlló La Pedrera

2014 2015

Font: Institut de Cultura de Barcelona. Ajuntament de Barcelona.

01. Dades d’activitat turística

Visitants principals punts d’interès. 2015

18 Font: ICUB. Ajuntament de Barcelona

(10)

Dades visitants museus de Barcelona 2015 Percentatge públic estranger

Font: ICUB. Ajuntament de Barcelona (*) Explotació estadística dades 12 museus de la ciutat 19

01. Dades d’activitat turística

Punts d’interès

20 Font: Ajuntament de Barcelona

(11)

01. Dades d’activitat turística Evolució nombre de reunions

1.380 1.353

2.138

1.969

2.268

1.500 2.000 2.500

Congressos

21 Font: Informe "Estadístiques de reunions: congressos, convencions i incentius a Barcelona 2015" BCB. Consorci Turisme de Barcelona.

373

1.353

- 500 1.000

1990 2000 2005 2010 2014 2015

Congressos Jornades i cursos Convencions i incentius Total

01. Dades d’activitat turística

Evolució nombre de delegats

343.005

616.833

579.855 589.818

400.000 500.000 600.000 700.000

Congressos

22 Font: Informe "Estadístiques de reunions: congressos, convencions i incentius a Barcelona 2015" BCB. Consorci Turisme de Barcelona.

105.424

269.508

343.005

- 100.000 200.000 300.000

1990 2000 2005 2010 2014 2015

Jornades i cursos Convencions i incentius Total

(12)

Anàlisi concentració visitants al territori

23

Rutes de visitants usuaris de les xarxes socials Twitter

01. Dades d’activitat turística

Anàlisi concentració de visitants al territori

24

Geolocalitzacions de visitants usuaris de Flickr, novembre 2015

(13)

Allotjament turístic

02

25

02. Allotjament turístic

Allotjament turístic segons tipologia i nombre de places

Font: Pla Especial Urbanístic d’Allotjaments Turístics 26

(14)

Evolució oferta hotelera 1990 – 2015

49.235

61.942

68.036 67.603

50000 60000 70000 80000

27

118 187 268 328 373 381

10.265

16.561

25.355

31.776

34.689 34.573

18.569

31.338

0 10000 20000 30000 40000

1990 2.000 2.005 2.010 2.014 2.015

Hotels / Hoteles / Hotels Habitacions / Habitaciones / Rooms

Places / Plazas / Beds

Font: Gremi d’Hotels i Consorci Turisme de Barcelona

02. Allotjament turístic

Hotels i pensions segons tipologia i nombre de places

28

(15)

02. Allotjament turístic Places hoteleres per districte. Maig 2016

17.957 18.463

Places hoteleres per districte

6.262 6.115

3.215

779 909

282 222

11.460

Ciutat Vella

Eixample Sants- Montjuïc

Les Corts Sarrià-Sant Gervasi

Gràcia Horta- Guinardó

Nou Barris

Sant Andreu

Sant Martí

02. Allotjament turístic

Places pensions/hostals per districte. Maig 2016

2.660

Places pensions/ hostals per districte

1.733

852

48

277 227

17 45 - 16

Ciutat Vella

Nou Barris

Sant Andreu

Sant Martí

(16)

Places Habitatges d’ús Turístic per districte. Maig 2016

32.624

Places d'habitatges d'ús turístic per districte

2.994

6.760

2.443

3.829

11.222

3.366

114 529

7.876

Ciutat Vella

Nou Barris

Sant Andreu

Sant Martí

02. Allotjament turístic

Evolució llicències Habitatges d’Ús Turístic – 2005 - 2015

32 LLEI ÓMNIBUS 2011

(17)

02. Allotjament turístic Places albergs de joventut/hostels per districte. Maig 2016

2.859

1.838

Places d'albergs per districte

1.234

587 563

335

1.838

166

- 12

905

Ciutat Vella

Nou Barris

Sant Andreu

Sant Martí

02. Allotjament turístic

Província de Barcelona

Turistes segons tipologia d’allotjament turístic. 2015

3.291.265

2.500.000 3.000.000 3.500.000

34 643.338

100.506 -

500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Establiments hotelers*

Càmpings Turisme rural

Nota: les dades d'establiments hotelers exclouen el Barcelonès. 2015

Font: Laboratori de Turisme de la Diputació de Barcelona, a partir de dades de les enquestes d'ocupació de l'INE

(18)

Província de Barcelona

Turistes segons tipologia d’allotjament turístic i marca. 2015

35 Font: Laboratori de Turisme de la Diputació de Barcelona, a partir de dades de les enquestes d'ocupació de l'INE

Característiques i perfil dels turistes

03

perfil dels turistes

36

(19)

03. Característiques i perfil dels turistes

5.818.452 6.054.388 6.256.934

7.440.113 7.571.766 7.874.941

5.000.000 6.000.000 7.000.000 8.000.000 9.000.000

Nombre turistes internacionals en hotels

37 -

1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000

2013 2014 2015

Total internacional Total

Font: Turisme de Barcelona a partir de dades de l'Idescat i de l'Enquesta d'Ocupació Hotelera de l'INE

03. Característiques i perfil dels turistes

1.686.333

1.000.000 1.200.000 1.400.000 1.600.000 1.800.000

2012

Nacionalitat dels turistes en hotels

38 725.755 719.396

677.943

541.110

498.746

234.295

169.176

- 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000

Estat espanyol Estats Units Regne Unit França Itàlia Alemanya Països Baixos Japó

2012 2013 2014 2015

Font: Turisme de Barcelona a partir de dades de l'Idescat i de l'Enquesta d'Ocupació Hotelera de l'INE

(20)

Percentatge turistes segons sexe

Font: Enquesta a turistes 2015. Ajuntament de Barcelona 39

03. Característiques i perfil dels turistes Edat dels turistes

40 Font: Enquesta a turistes 2015. Ajuntament de Barcelona

(21)

03. Característiques i perfil dels turistes Motiu de viatge dels turistes

03. Característiques i perfil dels turistes Nombre d’acompanyants

(22)

Nombre de vegades que ha visitat Barcelona

03. Característiques i perfil dels turistes Mitjà de transport per arribar a Barcelona

(23)

03. Característiques i perfil dels turistes Distribució de la despesa per persona

03. Característiques i perfil dels turistes Valoració dels turistes

0= Més baixa 10= Més alta

(24)

Mercat laboral

04

47

04. Mercat laboral

105 106 107 108 109

Evolució dels preus i dels salaris dels treballadors del sector hostaler i el turisme a la Província de Barcelona

Província de Barcelona Índex (2010 = 100)

48 99

100 101 102 103 104 105

2010 2011 2012 2013 2014 2015

Increment salarial IPC

Font: Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya Núm. 6776. Conveni col·lectiu de treball del sector de la indústria d'hosteleria i turisme de Catalunya.

(25)

04. Mercat laboral

2,58 3,18

2,93

2,00 1,95 2,50 3,00 3,50

Variació interanual de l'IPC i els salaris pactats en conveni a l'hostaleria (%), 2011-15 Condicions salarials i poder adquisitiu dels treballadors de l’hostaleria a la Província de Barcelona

En el període 2011-2015 els treballadors de l’hostaleria han

experimentat una pèrdua de poder adquisitiu acumulada de prop de 3

49 Not a: Dades per a la província de Barcel ona.

Font : El aboració del Departament d'Estudis d'Ocupació, Empresa i Turi sme de l 'Ajuntament a partir del Diari Oficial de la Generalitat de Catal unya Núm. 6776. Conveni col ·l ecti u de trebal l del sector de l a i ndústria d'hos tal eri a i turi sme de Catalunya i INE.

1,00

0,60 0,60

0,80 1,95

0,28

0,00 0,00

0,50 1,00 1,50 2,00

2011 2012 2013 2014 2015

Increment salarial IPC

acumulada de prop de 3 punts percentuals.

04. Mercat laboral

Nivell A B C D E

Categoria d'establiment

Salaris pactats en conveni del sector de l'hostaleria i del turisme a la província de Barcelona (€/ mes), 2015

Salaris del sector hostaleria i del turisme, 2015. Província de Barcelona

50

Nivell A B C D E

1 1.682,96 1.528,25 1.479,24 1.377,20 1.528,25

2 1.479,24 1.430,31 1.377,20 1.324,35 1.430,31

3 1.430,49 1.377,20 1.352,80 1.275,13 1.377,60

4 1.275,13 1.275,13 1.251,17 1.251,17 1.275,13

5 1.251,17 1.251,17 1.222,69 1.222,69 1.251,17

5bis 1.114,60 1.114,60 1.100,32 1.100,32 1.114,60

6 978,01 978,01 978,01 978,01 978,01

Font : Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya Núm. 6776. Conveni col·lectiu de treball del sector de la indústria d'hosteleria i turisme de Catalunya.

C at e g o ri a d 'o cu p ac ió

(26)

Dades de contractació en activitats turístiques a Barcelona

51

04. Mercat laboral Nombre de treballadors del sector de l’hostaleria a Barcelona

50.000 60.000 70.000 80.000

Afiliats i autònoms al règim de la Seguretat Social del sector de l‘Hostaleria*

52 0

10.000 20.000 30.000 40.000 50.000

I.10 II.10 III.10 IV.10 I.11 II.11 III.11 IV.11 I.12 II.12 III.12 IV.12 I.13 II.13 III.13 IV.13 I. 14 II. 14 III. 14 IV.14 I. 15 II. 15 I. 16

Afiliats Autònoms

* Inclou hoteleria i restauració Font: Departament d’Empresa i Ocupació. Generalitat de Catalunya

(27)

04. Mercat laboral

11089

11485

12637 12933 12489

12080

11155 12000

14000

Evolució atur registrat per l'activitat econòmica de l'hostaleria (maig 2008-maig 2016)

Evolució de atur registrat de l’hostaleria a Barcelona

53 5814

9725

11089

0 2000 4000 6000 8000 10000

maig 2008 maig 2009 maig 2010 maig 2011 maig 2012 maig 2013 maig 2014 maig 2015 maig 2016

* Inclou hoteleria i restauració

Font: Departament d’Empresa i ocupació. Generalitat de Catalunya

Percepció ciutadana del turisme

05

del turisme

54

(28)

Enquesta serveis municipals 2015

3,8

6,4

3 4 5 6 7

El turisme és el problema més greu que té la ciutat de Barcelona en aquests moments (%)

Font: Ajuntament de Barcelona 55

0,5 0,6

1,1

0,7 0,9 1,4

1,7

1,2 0

1 2 3

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Segons l’Enquesta de Serveis Municipals 2015 el turisme és el quart problema més greu que té la ciutat de Barcelona, per darrere de l’atur/condicions de treball, la inseguretat i la neteja.

Des del 2006 el percentatge de persones que declara que el turisme és el problema més greu que té la ciutat ha incrementat gairebé 6 punts. Respecte al valor de l’any passat, l’increment ha estat de 2,6 %

05. Percepció ciutadana del turisme Enquesta serveis municipals 2015

Què demanaria a l’Ajuntament que fes per la ciutat?

1 Millorar els aspectes polítics

2 Augmentar / Millorar equipaments i serveis 3 Millorar la neteja

4 Combatre l'atur/ Millorar les condicions de treball 5 Millorar transports, infraestructures i comunicacions

5 Millorar transports, infraestructures i comunicacions 6 Millorar la seguretat

7 Augmentar les prestacions i els ajuts 8 Solucionar els problemes econòmics 9 Reduir el turisme / Millorar la qualitat 10 Millorar la circulació / El trànsit

En l’anàlisi de cada barri, destaca que el Gòtic demani en primer lloc reduir el turisme.

Els barris de la Barceloneta; Sant Pere, Santa Caterina i la Ribera; i el Parc, la Llacuna i la Vila Olímpica situen en

tercera posició la demanda de reduir el turisme a la ciutat.

(29)

05. Percepció ciutadana del turisme Enquesta serveis municipals 2015

PRIMER SEGON TERCER

El Gòtic X

La Barceloneta X

Sant Pere, santa Caterina i la Ribera X

La Dreta de l'Eixample X

Considera que el turisme és el primer, segon o tercer problema més greu que té la ciutat de Barcelona en aquests moments.

57

La Dreta de l'Eixample X

L'Antiga esquerra de l'Eixample X

La Nova esquerra de l'Eixample X

Sant Gervasi-La Bonanova i el Putxet X

Vila de Gràcia X

El Parc, la Llacuna i la Vila Olímpica X

El Raval X

Sarrià, les Tres Torres i Vallvidrera X

El Camp d'en Grassot i Gràcia Nova X

El Guinardó X

Font: Ajuntament de Barcelona

05. Percepció ciutadana del turisme

Enquesta serveis municipals 2015

El turisme és el problema més greu que té el barri en aquests moments (%)

15 4

7,3

9 8 8

10 12 14 16 18

1,9

0,7 0,3 0,2 0 0

2,4 0

2 4 6

Ciutat Vella Eixample Sants- Montjuïc

Nou Barris Sant Andreu Sant martí 3,6

Segons l’Enquesta de Serveis Municipals 2015 el 3,6% dels barcelonins considera que el turisme és el problema més greu que té el seu barri en aquests moments.

Per al conjunt de la ciutat, el turisme se situaria en el desè lloc com a problema de barri, per darrere d’altres

qüestions com la inseguretat, la neteja, els sorolls, l’aparcament, entre altres.

(30)

Enquesta percepció del turisme 2015

El turisme és beneficiós per a Barcelona ?

05. Percepció ciutadana del turisme

Enquesta percepció del turisme 2015

A) Barcelona ha de continuar atraient més turistes?

B) S’està arribant al límit en la capacitat per donar serveis als turistes?

(31)

05. Percepció ciutadana del turisme Enquesta percepció del turisme 2015

61,6

50,1

41,9

36,2

40,2

49,2

41,1 39,8

35,2 37,6

40 50 60 70

43,1

Barcelona està arribant al límit en la capacitat per donar serveis als turistes (%)

36,2 35,2 37,6

0 10 20 30

05. Percepció ciutadana del turisme Enquesta percepció del turisme 2015

Creu que en el seu barri hi ha massa hotels, albergs, habitatges d’ús turístic, etc. (%)

54,7

40,0 50,0 60,0

Font: Ajuntament de Barcelona 62 27,0

14,0

4,0 2,8

21,9

2,3 1,0 1,0

20,5

0,0 10,0 20,0 30,0

15,1

(32)

Enquesta percepció del turisme 2015

Valoració de la gestió de l’ajuntament en relació al turisme

05. Percepció ciutadana del turisme

Enquesta percepció del turisme 2015

En general, valora positivament la gestió de l’ajuntament en relació al turisme de Barcelona?

54,5

63,7

70,4

63,9

56,6 58,3

65,2 69,1

65,5 67 4

50 60 70 80

64,3 %

Font: Ajuntament de Barcelona 64 0

10 20 30 40

(33)

05. Percepció ciutadana del turisme

Enquesta percepció del turisme 2015

Valoració de la gestió de l’ajuntament en relació al turisme per àmbits

05. Percepció ciutadana del turisme

Enquesta percepció del turisme 2015

El futur de Barcelona ha de passar per promoure un debat sobre el turisme entre ciutadans, institucions i sector econòmic.

(34)