Comunicación Oral y Escrita

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COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA 1

Sesión No. 8

Nombre: Comunicación oral. Parte I.

Objetivo: Al finalizar la sesión, el estudiante comprenderá qué es la comunicación verbal y no verbal.

Contextualización

¿Te has quedado afónico alguna vez? ¿Cómo le haces para comunicarte?

Fuente: http://siag.org.mx/siag/wp-content/uploads/2015/02/lenguadese%C3%B1as-SIAG-1764x700.jpg

Tal vez me respondas que escribes en papel lo que necesitas expresar, en otros casos más sencillos decides hacer algunas señas y gestos, pero como puedes apreciar el ser humano busca diferentes formas de expresarse.

La manifestación de los sentimientos, la comunicación de los conocimientos, las opiniones, las ideas, permiten que los seres humanos intercambien sus experiencias y sus saberes, reflexionar sobre ellos, los acumulen y los transmitan de una generación a otra logrando esto a través de la comunicación verbal y no verbal.

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Introducción al Tema

¿Has escuchado a un perico hablar? ¿Por qué aunque habla no ha desarrollado la misma habilidad que los hombres?

Fuente: http://los7pecadoscapitales.com/wp-content/uploads/2014/01/periquito-mascotas.jpg

Aunque animales como el perico han desarrollado el aparato lingüístico esto es sólo en la garganta, porque no está conectado a su cerebro y sólo es una simple repetición, en cambio el hombre logró interconectar el aspecto lingüístico con el proceso cerebral, es por eso que nuestro lenguaje se volvió una forma de comunicación que nos permite interpretar nuestra realidad.

Los seres humanos vivimos en sociedad, necesitamos expresarnos y comunicarnos por eso se logró desarrollar un lenguaje complejo, éste ha hecho posible además el progreso de las ciencias y las tecnologías, la producción de bienes, el perfeccionamiento de las leyes, la transformación del medio en que vivimos, etc.

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Explicación

7. Comunicación oral

Durante miles de años, antes de la aparición de la escritura alfabética, la transmisión oral por medio de la lengua hablada, fue la manera fundamental de transmitir los conocimientos, las tradiciones, las creencias, las leyes y todo tipo de información.

La comunicación oral puede realizarse de dos formas: Verbal que se da a través de palabras habladas y la escrita que es por medio de representaciones de signos o gráficas.

Fuente:

http://4.bp.blogspot.com/-we7x3lt4l9k/UGsGoeQvWkI/AAAAAAAAIh8/qyBGFV9AFjw/s1600/oral+y+escrito

7.1 Comunicación verbal

Cuando nos expresamos y nos comunicamos con palabras, estamos haciendo uso de del lenguaje verbal. La lengua hablada o escrita, es el vehículo más importante de la comunicación humana, por medio de ella se han podido transmitir las creencias y cultura de todos los pueblos, generación tras generación y en la actualidad se sigue utilizando por medios tecnológicos.

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COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA 4 ¿Por qué el hombre necesito crear el lenguaje escrito?

En la antigüedad la comunicación oral fue fundamental para poder conocer cómo vivían y pensaban los pueblos antiguos, esto lo vemos en las evidencias de los cronistas de las Indias que nos presentan testimonios de cómo las culturas de América conservaban por transmisión oral oraciones, leyes, consejos para los jóvenes, poesías, mitos y leyendas. Así podemos apreciar en diferentes pueblos y a través de la historia diferentes personajes que se encargan de documentar y recitar o cantar los acontecimientos como los juglares en la Edad Media.

Fuente: https://arteypalabra.files.wordpress.com/2011/11/juglar11.jpg

La lengua escrita es una forma de comunicación muy duradera eso podemos constatarlo en la forma en que manejamos toda la información importante para usa sociedad desde el acta de nacimiento, los estudios, las relaciones de matrimonio, las demandas legales, los pasaportes hasta el acta de defunción. También tenemos por escrito las leyes, las creencias, las obras literarias y científicas, documentos y libros que nos interesan preservar.

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Fuente: https://img0.etsystatic.com/014/0/5940632/il_570xN.460910490_n9sh.jpg

¿Aparte del lenguaje, qué otra formas se consideran comunicación oral?

Los silbidos, el llanto, los gritos, las risas también son una forma de expresión oral pues a través de éstas manifestamos nuestras emociones, se pueden considerar las primeras formas de comunicación del hombre y esto lo evidenciamos en los bebés que a través de los gritos y el llanto tratan de comunicarse con el mundo exterior que los rodea.

Fuente: http://www.saludymedicinas.com.mx/assets/img/Llanto-Inconsolable-Bebes.jpg

¿La escritura es igual en todos los pueblos?

Cada pueblo desarrollo diferentes tipos de comunicación escrita en algunos de éstos se incluían imágenes de animales u objetos de la realidad como en los

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COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA 6 jeroglíficos, pero más adelante desarrollamos símbolos que representaban las cuestiones fonéticas silábica como el alfabeto.

Fuente:

https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/e/ee/Hieroglyphe_karnak.jp g/280px-Hieroglyphe_karnak.jpg

Cada pueblo tiene su código lingüístico y es muy importante que los hablantes tengan el mismo código para poder lograr el proceso de comunicación y que éste sea efectivo.

Fuente:

http://www.bancodevideos.turismo.gov.br/guia/conteudo/imagens/alfabeto6.jpg

Entre las características de la comunicación verbal, hablada o escrita, hay que destacar las siguientes:

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COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA 7  La precisión: en el texto inicial, el griego y el romano dieron dos

versiones distintas de lo que uno y otro había dicho, pero ambas son igualmente precisas. No dejan lugar a ninguna ambigüedad.

 La flexibilidad: cualquier lengua dispone de una cantidad sin límite de palabras que pueden combinarse de múltiples maneras.

7.2 La comunicación no verbal

Según algunos expertos, cuando los seres humanos se comunican de manera directa, ochenta por ciento de sus recursos son no verbales. Hay situaciones en las que sin ésta sería casi imposible expresarnos: si hay mucho ruido necesitamos emplear señales; hay sentimientos que expresamos mejor con un abrazo o una mirada; a partir del vestuario o de la actitud de una persona nos hacemos una idea de su profesión, sus gustos, su nacionalidad, etc.

Fuente: https://lenguayliteraturaapuntes.wikispaces.com/file/view/caras.jpg/364028726/caras.jpg

La comunicación no verbal cumple, entre otras, con las siguientes funciones:  Complementa. Las expresiones no verbales pueden servir para ilustrar el

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COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA 8 de gestos. La posición del cuerpo o la distancia entre los hablantes puede decir mucho sobre la relación entre dos personas.

 Acentúa. Las expresiones faciales o el énfasis que se da a alguna palabra mediante gestos llevan una carga de emociones y sentimientos que enfatiza lo que transmitimos verbalmente.

 Repite. En la mayoría de los casos de comunicación verbal directa usamos las manos para repetir o ilustrar lo que estamos diciendo.

 Contradice. Con frecuencia, lo que se dice de manera verbal se contradice con lo que se expresa mediante gestos faciales y posturas del cuerpo.

 Sustituye. Existen señas que significan frases completas, con el de “victoria” o “amor y paz” haciendo una V con dos dedos.

 Regula. Son las miradas, posturas, silencios y gestos que señalan la apertura y clausura de canales comunicativos.

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Conclusión

En la sociedad actual la comunicación se vuelve un proceso sumamente complejo, los mensajes sobre todo los emotivos o los que tienen que ver con la persuasión de los medios pueden ser muy confusos, por esto es muy importante conocer y manejar los elementos de la comunicación, con el fin de lograr una transmisión de pensamientos y sentimientos de una forma efectiva tanto en nuestras relaciones profesionales como personales

Podríamos decir que cuando hablamos sólo un cuarenta por ciento de nuestra comunicación es verbal, el otro sesenta por ciento es no verbal, el cual como vimos en esta sesión tiene diferentes funciones que nos ayudan a enfatizar el mensaje, por eso es fundamental poder entender cómo se utiliza, es importante además que conozcamos específicamente cada uno de los códigos no verbales.

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Para aprender más

¿Cómo incluye el uso del lenguaje corporal en el ser humano?

• Cuddy, Amy (2013). El lenguaje corporal moldea nuestra personalidad. [Archivo de video] Recuperado de:

https://www.youtube.com/watch?v=Ks-_Mh1QhMc

¿Qué es un texto expositivo?

• tcomunicación 1 A (2011). Asertividad-Comunicación verbal y no verbal. [Archivo de video] Recuperado de:

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Actividad de Aprendizaje

Instrucciones:

Con la finalidad de reforzar los conocimientos adquiridos a lo largo de esta sesión tendrás que realizar la siguiente actividad:

Escogerás tres de los fragmentos de la película “La vida es bella” que se encuentran en las siguientes ligas:

https://www.youtube.com/watch?v=uMJtK5sDI4U https://www.youtube.com/watch?v=BEyYrhBGCUA https://www.youtube.com/watch?v=5rmWMyN5Ffc https://www.youtube.com/watch?v=hteS3Zom3uQ https://www.youtube.com/watch?v=T2PRQ3nUbr0 https://www.youtube.com/watch?v=HmAscsIbCaE https://www.youtube.com/watch?v=BWEW6v11AmI

Después de observarlos realizarás un análisis de las siguientes funciones de la comunicación no verbal en las escenas de la película:

• Complementa • Acentúa • Repite • Contradice • Sustituye • Regula

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COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA 12 Nota: si las ligas ya no se encuentran disponibles te invito a buscar por tu cuenta la película, es muy fácil de encontrarla y realices el análisis de algunas escenas, no olvides agregar una captura de pantalla de las mismas.

Puedes realizarlo en Word y al final tendrás que guardarlo como PDF y entregarlo de acuerdo con las indicaciones de tu profesor.

Recuerda que esta actividad te ayudará a comprender la función de la comunicación verbal y no verbal como parte del proceso de comunicación, esto con el fin de poder lograr una buena comunicación oral y gráfica.

Esta actividad representa el 5% de tu calificación y se tomará en cuenta lo siguiente:

• Carátula.

• Deberá contener las propiedades de la redacción: adecuación, coherencia y cohesión.

• Fundamenta cada función con ejemplos de las escenas de la película. • El largo del análisis será de dos cuartillas como mínimo y cuatro como

máximo.

• Deberás cuidar la redacción y la ortografía. • Letra Arial 12, con interlineado de 1.5, justificado.

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Bibliografía

Castillo, R. A. Y. (2013). Taller de Lectura y Redacción I, Ed. Mc. Graw Hill, México, D.F.

Castillo, R. A. Y. (2013). Taller de Lectura y Redacción II, Ed. Mc. Graw Hill, México, D.F.

Garrido, F. (2010). Lengua Española III, Ed. Mc Graw Hill, México.

J. de la Torre, F. (2014). Taller de Lectura y Redacción I, Ed. Mc. Graw Hill, México, D.F.

J. de la Torre, F. (2014). Taller de Lectura y Redacción II, Ed. Mc. Graw Hill, México, D.F.

Nava, J. (2013). Curso breve de ortografía. Segunda edición, Ed. Mc. Graw Hill, México, D.F.

Navarro, L. J. (2011). Lengua Española III, Ed. Pearson, México.

Rocha, R. G. (2014). Gramática de la lengua española, reglas y ejercicios. Editorial Larousse, España.

Zarzar, C. C. (2004). Taller de Lectura y Redacción I, Publicaciones Cultural, México, D.F.

Zarzar, C. C. (2004). Taller de Lectura y Redacción II, Publicaciones Cultural, México, D.F.

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Cibergrafía

Cuddy, Amy (2013). El lenguaje corporal moldea nuestra personalidad. [Archivo de video] Recuperado de:

https://www.youtube.com/watch?v=Ks-_Mh1QhMc

tcomunicación 1 A (2011). Asertividad-Comunicación verbal y no verbal. [Archivo de video] Recuperado de: