Es un análisis de la situacón actual
del negocio y la empresa,
condicionado por factores externos
e internos
.
Es una herramienta de estudio de:
•FORTALEZAS
•OPORTUNIDADES
•DEBILIDADES
•AMENAZAS
De la empresa, sus productos, servicios,
personal, etc.
•Los factores Internos son aquellos que
afectan y controla la empresa, caracterizadas
por las Fortalezas y Debilidades.
•Los factores externos son aquellos que
afectan a la empresa pero que esta no puede
controlar,
caracterizadas
por
las
Oportunidades y Amenazas.
ANALISIS FODA
Fortalezas: son las capacidades especiales
con que cuenta la empresa, y por los que
tiene una posición privilegiada frente a la
competencia.
Ej: Recursos que se controlan, capacidades
y habilidades que se poseen, actividades
que se desarrollan positivamente, etc.
ANALISIS FODA
Debilidades: son aquellos factores que
provocan una posición desfavorable frente
a la competencia.
Ej: Recursos de los que se carece,
habilidades que no se poseen, actividades
que no se desarrollan positivamente, etc.
ANALISIS FODA
Oportunidades: son aquellos factores que
resultan positivos, favorables, explotables,
que se deben descubrir en el entorno en el
que actúa la empresa, y que permiten
obtener ventajas competitivas.
Ej: Crecimiento de Mercados, leyes,
ANALISIS FODA
Amenazas: son aquellas situaciones que
provienen del entorno y que pueden llegar
a atentar incluso contra la permanencia de
la organización.
Ej: Entrada de nuevos competidores
ANALISIS FODA
El análisis FODA debe enfocarse solamente
hacia los factores claves para el éxito de su
negocio. Debe resaltar las fortalezas,
disminuir las debilidades, aprovechar las
oportunidades y enfrentar las amenzas.
ANALISIS FODA
Al evaluar las fortalezas de una organización, tenga en
cuenta que éstas se pueden clasificar así:
1) Fortalezas Organizacionales Comunes
Cuando una determinada fortaleza es poseida por un gran
número de empresas competidoras que están en
capacidad de implementar la misma estrategia.
2) Fortalezas Distintivas
Cuando una determinada fortaleza es poseida solamente
por un reducido número de empresas competidoras. Las
empresas que saben explotar su fortaleza distintiva,
generalmente logran una ventaja competitiva y obtienen
utilidades económicas por encima del promedio de su
industria.
ANALISIS FODA
La ventaja competitiva será temporalmente
sostenible, cuando subsiste después que cesan
todos los intentos de imitación estratégica por
parte de la competencia.
Una empresa tiene una desventaja competitiva
cuando no está implementando estrategias que
generen valor mientras otras firmas competidoras
si lo están haciendo.
MATRIZ FODA
OPORTUNIDADES AMENAZAS
FORTALEZAS
Potencialidades
FO
Riesgos
FA
DEBILIDADES
Desafíos
DO
Limitaciones
DA
MATRIZ FODA
Potencialidades: Son el resultado del
aprovechamientos de las Oportunidades con las
Fortalezas.
Desafíos: Son aquellas Oportunidades del Mercado
que solo pueden aprovecharse revirtiendo las
debilidades de la empresa.
Riesgos: Son aquellas Fortalezas que enfrentan una
gran Amenaza del Mercado.
Limitaciones: Son aquellas Debilidades que
Cuatro Tipos de Estrategias
Estrategias
DA
Estrategias
FA
Estrategias
DO
Estrategias
FO
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias
FO
Estrategias
FO
Use las
fortalezas
internas de la
empresa para
tomar ventaja
de las
oportunidades
externas
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias
DO
Estrategias
DO
Mejorar las
debilidades
internas para
tomar ventaja
de las
oportunidades
externas
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias
FA
Estrategias
FA
Usar las
fortalezas de la
empresa para
evitar o reducir
el impacto de
las amenazas
externas.
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias
DA
Estrategias
DA
Tácticas
defensivas con
el fin de reducir
las debilidades
internas
evitando las
amenazas del
entorno
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Matriz FODA
Estrategias DA
Minimice debilidades y
evite amenazas
Estrategias FA
Use fortalezas para
evadir amenazas
Amenazas-A
Liste las amenazas
Estrategias DO
Supere las debilidades
tomando ventaja de las
oportunidades
Estrategias FO
Use las fortalezas para
tomar ventaja de las
oportunidades
Oportunidades-O
Liste las oprtunidades
Debilidades-D
Liste las debilidades
Fortalezas-F
Liste las fortalezas
P
o
s
ib
ili
d
a
d
d
e
i
n
c
u
rs
io
n
a
r
e
n
n
u
e
v
o
s
m
e
rc
a
d
o
s
e
x
ig
e
n
te
s
e
n
p
ro
d
u
c
to
s
c
e
rt
if
ic
a
d
o
s
P
re
c
io
d
if
e
re
n
c
ia
d
o
y
m
a
y
o
r
d
e
l
c
a
fé
o
rg
á
n
ic
o
c
o
n
r
e
s
p
e
c
to
a
l
c
a
fé
c
o
n
v
e
n
c
io
n
a
l
In
te
ré
s
d
e
c
o
n
s
u
m
id
o
re
s
p
o
rm
p
ro
d
u
c
to
s
o
rg
á
n
ic
o
s
p
ro
c
e
d
e
n
te
s
d
e
z
o
n
a
s
c
o
n
e
x
tr
e
m
a
p
o
b
re
z
a
C
a
íd
a
d
e
l
p
re
c
io
d
e
c
a
fé
e
n
e
l
m
e
rc
a
d
o
in
te
rn
a
c
io
n
a
l
In
g
re
s
o
d
e
n
u
e
v
o
s
o
fe
rt
a
n
te
s
d
e
c
a
fé
o
rg
á
n
ic
o
a
l
m
e
rc
a
d
o
in
te
rn
a
c
io
n
a
l
L
a
a
p
a
ri
c
ió
n
d
e
p
la
g
a
s
d
e
in
e
te
ré
s
t
é
c
n
ic
o
y
e
c
o
n
ó
m
ic
o
p
a
ra
e
l
c
a
fé
O1
O2
O3
A1
A2
A3
FORTALEZAS
Los productos de la Asociación
cuentan con certificación internacional
de producción orgánica
F1
Los productores están debidamente
organizados y cuentan con experiencia
en gestión técnica y comercial
F2
La Asociación cuenta con una Alianza
Estratégica de un socio comercial
extranjero que asegura la exportación
F3
DEBILIDADES
Vías de acceso en mal estado
deconservación
D1
Areas cafetaleras con baja producción
por ser en su mayoría plantaciones
antiguas
D2
Escasa diversificación productiva,
tendencia al monocultivo
D3
Promover la diversificación de cultivos
para reducir el riesgo ante la caía del
precio interb acional del café (A1, D3)
Promover la diversificación de cultivos
para reducir el riesgo de plagas que
afectan al café (A3, D3)
Manejar estrategias de acceso a los
mercados justos (03, F2)
Programa de diversificación de otros
cultivos competitivos en áreas
certificadas (01, D3)
Renovar plantaciones cafetaleras para
mejorar la productividad y
competitividad (O1, D3)
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
Ofertar e ingresar a nuevos mercados
exigentes en productos certificados (O1,
F1, F2, F3)
Manejar una b uena estrategia de precio
diferenciala partir de nuestros
productos certificados (02, F1)
Posicionar marca en el emracdo
internacional utilizando eficientemente
nuestra alianza estrat. (A2, F3)
Potencial la capacidad técnica de la
zona para minimizar la presencia de
plagas al café (A3, F2)
Caso: Mejora de la
competitividad del
café orgánico
Crecimiento del mercado de productos lácteos Estabilidad Monetaria y créditos a largo plazo Crecimiento Económico del Perú. Desarrollo en tecnología de información y telecomunicacion es Crecimiento de las exportaciones Inestabilidad política y social Corrupción y Burocracia del aparato estatal Depreciación del dólar. Gran competencia en el mercado nacional e internacional Bajo poder adquisitivo en el Perú Calidad de los Productos que ofrece Conocimiento del sector Segmentacion del mercado Lanzamiento de nuevos productos económicos Incremento de las marcas corporativas Producción de productos perecibles Falta de un Sistema de Información Gerencial integrado No cubre todo el mercado andino y amazónico AMENAZAS F O RT A L E Z A S MATRIZ DE ACCIONES ESTRATEGICAS DE BIL IDA DE S OPORTUNIDADES
1.- Mantener el precio y mejorar la calidad
2.- Incrementar el presupuesto de marketing internacional 3.- Incrementar la inversion en productos para exportacion 4.- Diseñar nuevos metodos de promocion y marketing
5.- Realizar alianzas estrategicas previa evaluacion de la empresa 6.- Implantar un sistema de productos con promocion
1.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer productos al mas bajo precio
2.- Orientar la adquisicion de productos con promocion a precios al alcance de las personas
3.- Incentivar mediante marketing el consumo de productos nacionales 4.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer productos al mas bajo precio
5.- Establecer precios que compitan con productos extranjeros
1.- Realizar estudio para solo producir productos de mayor aceptacion en esta poblacion
2.- Orientar la adquisicion de sus productos a toda la poblacion mediante marketing
3.- Desarrrollar un programa de promocion y marketing para una alta rotacion de estos productos
4.- Implementar un sistema de informacion para dar a conocer promociones de productos al alcance de este sector
5.- Implementar red interactiva entre proveedores y compradores
1.- Reducir el precio a productos de primera necesidad 2.- Promocionar productos al alcance de la poblacion
3.- Implementar sistema de ventas para dar alta rotacion a estos productos
4.- Mantener un precio inferior al de productos extranjeros
Empresa Gloria
Alimentos SA
OPORTUNIDADES AMENAZAS
1 Sectores C de bajos ingresos no explotados 1 Ingreso de nuevas cadenas de superm. 2 Tendencia a comprar más en supermercados 2 Continuas campañas de Santa Chabela 3 Bajo poder de negociación de proveedores 3 Posible entrada de empresa USA 4 Posibles alianzas estratégicas internas 4 Población aún prefiere las bodegas 5 El mercado de provincia aún no se explota
6 Buenas relaciones con el gobierno 7 Inexistencia de sindicatos
ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA FA
1 Estricto control sobre sus proveedores 1 Abrir Hipermercados en segmentos C de 1 Desarrollar alianzas estratégicas con 2 Servicio de reparto a domicilio alta densidad poblacional y área comercial empresas nacionales
3 Variedad y calidad de productos 2 Liderar en diferenciación de productos 2 Desarrollar campañas publicitarias 4 Variedad y calidad de servicios a partir de la calidad de los mismos de promoción de valores y de etica. 5 Fidelidad de clientes 3 Trabajadores lideren técnicas de atención 3 Ampliar la variedad de productos 6 Estructura organizacional flexible eficiente al cliente. nacionales e importados.
7 Cubren segmentos A y B 4 Generar productos financieros en 4 Manejar promociones que profundicen 8 Buen seguimiento de los consumidores alianza con entidad financiera. la fidelización de los clientes.
9 Buena segmentación de su mercado 5 Desarrollar con profundidad el crédito 5 Desarrollar imagen de los nacional:
10 Lider del mercado 69% comercial. COMPRALE AL Perú.
11 Colaboradores identificados con empresa 12 Brinda entretenimiento y diversión 13 Compras a través de internet
ESTRATEGIA DO ESTRATEGIA DA
1 Clientes tienen alto poder de negociación 1 Desarrollar promociones e impulsores 1 Desarrollar promociones de precios de ventas de la expresión CALIDAD bajos y liquidaciones en forma más 2 Precios más altos que Santa Isabel 2 Ampliar el horario de atención los fines de seguida.
. cada semana.
3 No poseen servicio de atención de 24 horas 3 Desarrollar buenas relaciones comerciales y de seguimiento de los clientes
DE BIL IA DE S F O RT A L E Z A S
