1
2
PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA
1- OBJETIVOS Objetivo general
• Mejorar la transparencia de la gestión educativa del centro
Objetivos Específicos COMUNICACIÓN INTERNA
• Establecer canales de comunicación bidireccionales entre el equipo directivo, profesorado y personal no docente del centro.
• Organizar un flujo de comunicación eficiente.
COMUNICACIÓN EXTERNA
• Establecer canales de comunicación bidireccionales entre el centro y la comunidad educativa (familias, Departamento de Educación, administración local, y otras entidades)
• Favorecer la difusión a toda la comunidad educativa de los principales mensajes y noticias de interés general.
• Promocionar el centro y mejorar su imagen.
3
2- PÚBLICO
La comunicación pretende llegar de manera eficaz tanto al personal y alumnado de centro educativo como a todos los agentes externos que puedan tener relación con el mismo.
El público al que se pretende llegar se divide en:
Interno
Equipo directivo, equipo docente, alumnos y personal no docente del centro.
Externo
Familias, Departamento de educación, administración local y otras entidades.
3- CANALES
Los canales de comunicación los podemos dividir en:
Canales de comunicación internos: con los que se pretende transmitir información a los miembros del centro educativo.
- Correo corporativo del instituto @xtec.cat.
- Programa de gestión Ieduca.
- Tablón de anuncios de la sala de profesores y las aulas.
Canales de comunicación externos: para la transmisión de información a los agentes externos al centro.
- Correo corporativo del instituto @xtec.cat.
- Programa de gestión Ieduca (familias).
- Carteles informativos.
- Redes sociales.
- Llamadas telefónicas.
- Revista local mensual “La Segarra”.
- Correo postal.
- Valisa electrónica.
4
4- CONTENIDO
Página web del centro se publicará información relativa a los propios centros:
- Periodos de inscripción y matrícula.
- Proyecto educativo.
- Horarios de grupos.
- Listado de libros.
- Organigrama del centro (profesores, cargos).
- Calendario.
- Perfil del contratante.
- Becas.
- Servicios.
- Artículos sobre actividades diversas que realiza el centro: obras de teatro, salidas, conferencias, etc.
- etc…
Correo corporativo del centro a través de este canal se informará:
- A las familias: salidas, actividades del centro.
- Al equipo docente de las reuniones que se lleven a cabo, claustros, consejos escolares, etc.
- A las administraciones locales, Departamento de educación y demás entidades de la información pertinente.
Programa de gestión Ieduca a través de este canal se establecerá la comunicación entre:
- Profesores: tutor / equipo docente, jefe de departamento / equipo docente.
- Familias: tutor / familia, docentes / familia.
5
Programa de gestión del transporte TRASEUS a través de este canal el centro se comunica con el Consejo Comaracal que es quien gestiona el transporte.
Tablones de anuncios a través de este canal se publicará información relativa a:
- Tablón sala profesores: horarios, guardias, información sindical, cursos…
- Tablones pasillos: difusión información general (campañas alcohol, drogas, violencia género), convocatorias concursos, reuniones consejo delegados, etc.
- Tablón clase: convocatoria concursos, horario, trabajos realizados por los alumnos, etc.
Redes sociales – facebook, twuiter, Instagram- , se utilizaran para difundir todas las actividades que se realicen desde el centro, realizar recordatorios sobre fechas (preinscripción, charlas, etc).
Teléfono canal de comunicación que se utilizará para contactar con familias, departamento educación, administración local, diversas entidades, profesorado…
Revista local mensual “La Segarra” cada mes se enviará un artículo sobre las actividades realizadas durante aquel periodo de tiempo.
Moodle del centro. Los profesores pueden crear grupos y gestionar las actividades a través de esta plataforma.
Correo postal, el centro envía las notas a las familias por correo. Se utiliza para enviar documentos a diferentes administraciones o para realizar el envío de documentación entre centros educativos (traslados de expediente, etc.)
Valisa electrónica es la herramienta que permite la tramitación de documentos entre personas de unidades y organismos de la Administración de la Generalitat a través de medios electrónicos, que incorpora de manera automática el registro corporativo de la Generalitat. De este modo se consigue reducir el tiempo y el papel en este tipo de remisiones, sin perder la garantía de envío y recepción, la seguridad y la integridad del trámite.
6
5- ACCIONES
Las acciones que se llevarán a cabo con el fin de cumplir los objetivos de este plan, serán las siguientes:
1. Presentación y aprobación del presente plan al claustro de profesores, con el fin de su exposición, revisión y aceptación final.
2. Presentación y aprobación del presente plan al consejo escolar.
3. Una vez aprobado el plan se procederá a el nombramiento de una comisión responsable. El objetivo es que coordine y vele por el cumplimiento del mismo.
Las tareas de la comisión serán la actualización de la página web, subida de fotos, creación de carteles, redacción de artículos…
4. Asignación de tareas a la administrativa del centro (actualización página web), y al conserje (gestión de faltas con Ieduca y transporte con TRASEUS, servicio de comedor comunicación con el centro de primaria).
5. Creación de todos los canales de comunicación que se requieran.
6. Formación de los nuevos docentes y tutores en el programa de gestión Ieduca.
7. Reunión tutores-familia. Información sobre programa de gestión Ieduca
8. Reunión comisión de comunicación y jefes de departamento para establecer protocolo de publicación en la web.
9. Seguimiento trimestral del Plan de Comunicación.
10. Evaluación y posibles cambios del mismo.
7
6-CRONOGRAMA
8
7- RESPONSABLES Y RECURSOS
El Plan de Comunicación nace de la iniciativa del equipo directivo, quien designa una comisión para la coordinación y seguimiento del mismo.
La comisión de comunicación estará formada por el coordinador de informática, el coordinador de actividades y dos profesores. La coordinación de dicha comisión recaerá en el coordinador de actividades.
Los jefes de departamento, cualquier tutor o profesor que quiera realizar una publicación en la web del centro, redes sociales o revista local mensual, enviará dicho escrito a la comisión quien se encargará de realizar la publicación.
El coordinador de informática será el encargado de gestionar el Moodle del centro.
El equipo directivo se encargará de gestionar el programa interno Ieduca: introducción de datos y mantenimiento. Y el correo corporativo del centro.
Cualquier miembro de la comunidad educativa puede comunicar-se a través de dicho programa.
El correo corporativo se utilizará para la comunicación con agentes externos y para realizar las convocatorias de claustro y consejo escolar. Dicho correo será revisado diariamente por la administrativa del centro.
El conserje será la persona designada para supervisar las faltas a primera hora de la mañana a través del programa de gestión Ieduca.
Gestionará el programa de transporte escolar y comunicará al centro de primaria las ausencias de alumnos al comedor.
El centro educativo cuenta con recursos TIC y con recursos materiales necesarios para poner en marcha en Plan. Todos los recursos podrán ser utilizados para el buen funcionamiento del Plan de comunicación.
9
