INFORME ANUAL DE ACTIVIDADES DE LA VIGENCIA 2021
El presente informe de gestión de la vigencia 2021 de la Fundación Visión Salud, se desarrolla teniendo en cuenta los siguientes componentes:
1. Procesos Estratégicos
Se actualizó la Plataforma estratégica de la Fundación, en diferentes reuniones realizadas al inicio de la vigencia por parte del comité directivo, quedando proyectada de la siguiente manera:
MISIÓN: Somos una organización consciente que genera soluciones integrales para el Desarrollo, social, empresarial y educativo.
VISIÓN: Seremos una organización global, inteligente y líder al servicios de la sociedad.
PRINCIPIOS:
Vocación del Servicio
Compromiso
Excelencia VALORES:
Pasión
Responsabilidad
Liderazgo
Frente al cumplimiento en los objetivos estratégicos, se realizaron algunos avances en el
logro de las metas, adicionalmente y debido a que en Diciembre 31 del 2020 se culminó el
tiempo propuesto para el cumplimiento de la plataforma estratégica formulada para el
periodo 2017 al 2020, se realizó una evaluación el cual se presenta en el siguiente cuadro:
OBJETIVO ESTRATEGICOS
OBJETIVOS
ESPECIFICOS METAS INDICADOR
RESULTADOS / META
RESULTADO
FINAL OBSERVACIONES 2017 META 2018 META 2019 META 2020 META
DESARROLLAR ESTRATEGIAS INNOVADORAS PARA NUESTROS
CLIENTES 73%
AUMENTAR LA SATISFACCION DE LOS
CLIENTES 95%
PORCENTAJE DE SATISFACCION
DE CLIENTES 94% 95% 96% 95% 94% 95% 96% 95%% 95%
SE OBSERVA UN CUMPLIMIENTO DEL INDICADOR, ACORDE A LA EVALUACION REALIZADA EN LOS PROYECTOS DESARROLLADOS
CONSOLIDAR EL MODELO DE CONSULTORIA
Y EDUCACION 50%
GRADO DE AVANCE DEL
MODELO DE CONSULTORIA
Y EDUCACION 10% 30% 20% 50% 30% 80% 75% 100% 75%
SE DESARROLLO UNA METODOLOGIA DE DISEÑO, DESARROLLO Y EVALUACION DE PROYECTOS DE EDUCACION, INSITUCIONALES ACORDE A LO
PROGRAMADO, SE DEBE ESTRUCTURAR CON BASE EN EL SISTEMA DE GESTION A
IMPLEMENTAR EN LA ORGANIZACIÓN
DIVERSIFICACI ON DE LINEAS
DE NEGOCIO 2
CONVENIO DE EDUCACION
CON UNIVERSIDADE
S 0% 50% 0% 100% 0% 100% 50% 100% 13%
SE OBSERVA UN AVANCE FRENTE A LAS ALIANZAS CON INSITUCIONES EDUCATIVAS, SE AVANZO EN LA LEGALIZACION DE UN PROGRAMA TECNICO EN SALUD.
PROMOVER EL MEJORAMIENTO
CONTINUO 30% CONSOLIDAR EL SISTEMA INTEGRADO DE
GESTION 50%
GRADO DE AVANCE DE LA IMPLEMENTACI
ON DEL MODELO INTEGRADO DE
GESTION 10% 25% 20% 50% 20% 75%
30%
% 100% 25%
CONTINUAR CON EL LEVANTAMIENTO DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS, SE GESTIONARA CON LA UNIVERSIDAD
OPTIMIZAR EL SISTEMA DE
INFORMACION 50%
GRADO DE AVANCE EN LA OPTIMIZACION DEL SISTEMA
DE
INFORMACION 10% 25% 20% 50% 20% 75% 30% 100% 25%
SE EVIDENCIA UN AVANCE INCIPIENTE EN ESTE INDICADOR, DEBE TRABAJAR EN LA CONSOLIDACON DE LA INFORMACION INSITUCIONAL (INTRANET), HERRAMIENTA DE SEGUIMIENTO A LA GESTION INSITUCIONAL FORTALECIMIE
NTO DE IMAGEN ORGANIZACION AL A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONA
L 30%
PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO
DEL PLAN DE COMUNICACION
ES 80% 95% 90% 95% 90% 95% 90% 95% 87%
ACORDE AL PLAN DE COMUNICACIONES, DE CUMPIO CON LO POGRAMADO.
MANTENER LA SOSTENIBILIDAD ORGANIZACIONAL
93%
INCREMENTAR
LAS VENTAS 20%
PORCENTAJE DE INCREMENTO DE LAS VENTAS DE LA VIGENCIA
ACTUAL FRENTE A LAS
VENTA DE LA VIGENCIA
ANTERIOR 15% 25% 20% 30% 15% 30% 15% 30% 87%
SE CUMPLIO CON LA META ESTABLECIDA, SIN EMBARGO DEBE SER ANALIZADA CON LA UTILIDAD REAL DE LOS PROYECTOS.
INCREMENTAR LA
RENTABILIDAD GLOBAL DE LOS
PROYECTOS 10%
RENTABILIDAD D GLOBAL
DELOS
PROYECTOS) 10% 10% 12% 12% 15% 15% 17% 17% 100%
SE AJUSTA EL INDICADOR Y SE DEFINIE LA
RENTABILIDAD GLOBAL DE LOS PROYECTOS, PARA LA VIGENCIA 2019 SE ESTABLECE LA LINEA BASE.
INCREMENTAR LA CULTURA DE EXCELENCIA 43%
GARANTIZAR TALENTO HUMANO
COMPETENTE 80%
% CUMPLIMIENTO
DE LAS COMPETENCIA
ACORDE AL PERFIL
ESTABLECIDO. 87% 100% 90% 100% 93% 100% 95% 100% 94%
ACORDE A LA CONTRATACION SE CUMPIO CON EL 94% DE
ACTIVIDADES CONTRATADAS SIN
EMBARGO ES PERTINENTE REALIZAR
LA REDEFINICION DE LOS PERFLES Y ESTABLECER LA HERRAMIENTA DE
MEDICION.
FORTALECIMIE NTO DE COMPETENCIA S DEL TALENTO
HUMANO 80%
% DE CUMPLIMIENTO
DEL PLAN DE
CAPACITACION 10% 25% 20% 50% 20% 75% 20% 100% 18%
SE OBSERVA UN INCUMPLIMIENTO FRENTE AL PROCESO DE GESTION DEL TALENTO HUMANO, ES NECESARIO
ESTANDARIZAR EL MISMO INCLUTENDO EL FORTALECIMIENTO EN LAS COMPETENCIAS DE LOS COLABORADORES
ACRECENTAR LA
SATISFACCION DE NUESTROS COLABORADO
RES 20%
% DE SATISFACCION
DE LOS COLABORADOR
ES
NO DAT
O 80%
NO DAT
O 80%
NO DAT
O 80%
NO DAT
O 80% 0%
NO SE AVANZO EN ESTE INDICADOR ES
PERTINENTE ESTABLECER UNA HERRAMIENTA DE MEDICION QUE PERMITA CONCONER EL GRADO DE SATISFACCIOND ELOS
COLABORADORES.
Una vez analizada la información de cumplimiento de los objetivos, se hizo un replanteamiento para los siguientes cuatro años, en el periodo comprendido entre Enero 2021 a Dic 2024. Quedando planteado de la siguiente manera:
OBJETIVO ESTRATEGICO OBJETIVOS ESPECIFICOS LINEAS DE ACCION
1. OBJETIVO ESTRATEGICO PERSPECTIVA CLIENTE
IMPACTAR POSITIVAMENTE LAS
CONDICIONES HUMANAS, SOCIALES,
ECONOMICAS Y AMBIENTALES DE NUESTROS CLIENTES
1.2. OBJETIVO ESPECÍFICO PERSPECTIVA CLIENTE PROMOVER ACCIONES QUE GENEREN IMPACTO EN LOS CLIENTES A TRAVÉS DE LAS LINEAS DE DESARROLLO SOCIAL, EDUCATIVO E INSTITUCIONAL
1.2.1 GESTIÓN DE PROYECTOS
1.3 OBJETIVO ESPECIFICO PERSPECTIVA CLIENTE INCREMENTAR LA SATISFACCION DE LOS CLIENTES
1.2.1. EVALUAR
SISTEMATICAMENTE LA VOZ DE LOS CLIENTES
CORPORATIVOS 1.2.2 EVALUAR
SISTEMATICAMENTE LA VOZ DE LOS CLIENTES EXTERNOS - BENEFICIARIOS DE LOS PROYECTOS
2. OBEJTIVO ESTRATEGICO PERSPECTIVA PROCESOS
PROMOVER EL MEJORAMIENTO
CONTINUO
2.1 OBEJTIVO ESPECIFICOS PERSPECTIVA PROCESOS CONSOLIDAR ENFOQUE DE PROCESOS Y GESTION DEL RIESGO
2.1.1 APLICACIÓN DEL PROGRAMA DE AUDITTORIA 2.1.2 IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS DE
SEGUIMIENTO Y EVALUACION DE LA GESTION
INSTITUCIONAL
2.1-3 DESARROLLO DEL SISTEMA DE INFORMACION
2.2 OBEJTIVO ESPECIFICOS PERSPECTIVA PROCESOS DESARROLLAR EL PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
2.2.1 GOBERNANZA
2.2.2 PRÁCTICAS LABORALES IMPLEMENTACION DE SST
2.2.3 DERECHOS HUMANOS 2.2.4 ASUNTOS DE
CONSUMIDORES 2.2.5 MEDIO AMBIENTE IMPLEMENTACION DE SGA
2.2.6 PARTICIPACIÓN ACTIVA Y DESARROLLO DE LA
COMUNIDAD
2.2.7 PRÁCTICAS JUSTAS DE OPERACIÓN
2.2.8 POLITICA PÚBLICA
3 OBJETIVO ESTRATEGICO PERSPECTIVA FINANCIERA INCREMENTAR LA
LIQUIDEZ Y RENTABILIDAD
3.1 OBJETIVO ESPECIFICO PERSPECTIVA FINANCIERA:
INCREMENTAR LAS VENTAS -
3.1.1 PROMOCION Y MERCADEO POSICIONAR LA MARCA.
3.1.2 INCURSIONAR EN EL MERCADO INTERNACIONAL
3.2 OBJETIVO ESPECIFICO IMPLEMENTACION, ORGANIZACIÓN Y SISTEMATIZACION DEL PROCESO FINANCIERO
3.2.1: PLANEACION FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA
3.2.3: ORGANIZACIÓN CONTABLE Y FINANCIERA
3.2.3- SEGUIMIENTO Y CONTROL
4. OBJETIVO ESTRATEGICO PERSPECTIVA TALENTO HUMANO CONSOLIDAR LA CULTURA DE LA EXCELENCIA HUMANA
4.1 OBJETIVO ESPECIFICO PERSPECTIVA TALENTO HUMANO GARANTIZAR TALENTO HUMANO COMPETENTE
4.1.1 PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
4.1.2 CONSOLIDAR EL INGRESO O VINCULACIÓN DEL TALENTO HUMANO
4.2 OBJETIVO ESPECIFICO PERSPECTIVA TALENTO HUMANO ACRECENTAR LA SATISFACCIÓN DE NUESTROS COLABORADORES
4.2.1 DESARROLLAR ESTRATEGIAS DE
FIDELIZACIÓN DEL TALENTO HUMANO
4.2.2 FORTALECIMIENTO DE COMPETENCIAS
COMPORTAMENTALES
Adicionalmente se identificó la necesidad de realizar un ajuste a la estructura organizacional
de la Fundación, se realizó un análisis de los cargos existentes y de los que se necesitan en
la organización para el adecuado y correcto funcionamiento de la misma. Quedando propuesta de la siguiente manera:
2. Procesos administrativos
En lo relacionado con los procesos administrativos para la vigencia 2021, aunque se
continuaba a nivel nacional con la emergencia de la PANDEMIA, la fundación adecuó sus
instalaciones para desarrollar sus actividades en la sede principal con todas las medidas de
bioseguridad, y solo algunos colaboradores trabajaban en ocasiones en desde casa.
3. Procesos de mercadeo y ventas
El proceso de Mercadeo y Ventas es liderado por el representante legal y presidente de la Fundación, el Sr Weymar Muñoz. La imagen de la empresa se empezó a posicionar a través de las redes sociales con mayor fuerza durante la pandemia, utilizando además diversas fuentes como Facebook, twitter, Instagram. Se hizo una importante inversión en la plataforma de la página web de la fundación, sin embargo, el tema de la web, debe ser una constante actualización.
Para el proceso de las redes sociales se cuenta con una profesional encargado de las telecomunicaciones, quien está dedicada solo al proceso de fortalecimiento de la imagen a través de los medios web y al incremento de las ventas a través de medios digitales.
4. Gestión de Proyectos
Durante la vigencia 2021, la Fundación ejecutó los siguientes proyectos:
OBJETO NO. CONTRATO Y/O CONVENIO
ENT.
CONTRATANTE
FECHA INICIO
FECHA TERMINACI
ON
VALOR PESOS
CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS PARA DESARROLLAR EL PROGRAMA DE CAPACITACION EN CERTIFICACION DE AUDITORES INTERNOS BAJO LA NORMA ISO 19011:2018 DIRIGIDO A LOS FUNCIONARIOS DE LA ENTIDAD.
227 - 2021
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL DEPARTAMENTAL
SAN VICENTE DE PAUL GARZON -
HUILA
15/04/2021 14/06/2021 $ 12.000.000
CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS PARA LA CONSTRUCCION Y ACTUALIZACION
DEL MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES SEGÚN
LOS LINEAMIENTOS DE LA FUNCION PUBLICA DE LA E.S.E CARMEN EMILIA OSPINA DE NEIVA.
969 DE 2021
LA E.S.E CARMEN EMILIA OSPINA DE
NEIVA
22/04/2021 21/07/2021 $ 63.025.210
PRESTAR LOS SERVICIOS PARA DESARROLAR LAS ACTIVIDADES ACADEMICAS Y DE FORMACION,
IMPLEMENTANDO TODAS LAS HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS
REQUERIDAS PARA BRINDAR APOYO EN EL DESARROLLO DE LAS
ACCIONES DE FORMACION VIRTUALES DE LA ASOCIACION
COLOMBIANA DE EMPRESAS SOCIALES DEL ESTADO Y HOSPITALES PÙBLICOS - ACESI
PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO DEL DE FORMACION
CONTINUA CON EL CON EL SERVICIO NACIONAL DE
APRENDIZAJE - SENA"
027-2021
LA ASOCIACION COLOMBIANA DE
EMPRESAS SOCIALES DEL
ESTADO Y HOSPITALES PÙBLICOS - ACESI
24/06/2021 31/12/2021 $ 3.822.800.000
PRESTAR LOS SERVICIOS PARA DESARROLLAR ACTIVIDADES ACADEMICAS Y DE FORMACION,
IMPLEMENTANDO TODAS LAS HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS
REQUERIDAS PARA BRINDAR APOYO EN EL DESARROLLO DE LAS
ACCIONES DE FORMACION VIRTUALES DE LA ASOCIACION DE
EMPRESAS GESTORAS DEL ASEGURAMIENTO DE LA SALUD -
GESTARSALUD PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO DE FORMACION CONTINUA CON EL
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA.
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE
SERVICIOS
ASOCIACION DE EMPRESAS GESTORAS DEL ASEGURAMIENTO
DE LA SALUD - GESTARSALUD
1/07/2021 31/12/2021 $ 904.200.000
PRESTAR LOS SERVICIOS PARA DESARROLLAR ACTIVIDADES ACADEMICAS Y DE FORMACION,
IMPLEMENTANDO TODAS LAS HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS
REQUERIDAS PARA BRINDAR APOYO EN EL DESARROLLO DE LAS
ACCIONES DE FORMACION VIRTUALES DE LA ASOCIACION DE HOSPITALES Y EMPRESAS SOCIALES
DEL ESTADO DEL DEPARTAMENTO DEL VALLE DEL CAUCA - ASOHOSVAL PARA EL DESARROLLO
DEL PROYECTO DE FORMACION CONTINUA CON EL SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE -
SENA.
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE
SERVICIOS
ASOCIACION DE HOSPITALES Y
EMPRESAS SOCIALES DEL
ESTADO DEL DEPARTAMENTO
DEL VALLE DEL CAUCA - ASOHOSVAL
28/06/2021 31/12/2021 $ 1.982.000.000
PROMOVER LOS DERECHOS Y PREVENIR LOS RIESGOS DE VIOLENCIAS BASADAS EN GÉNERO
(VIOLENCIA SEXUAL, TRATA DE PERSONAS, EXPLOTACIÓN SEXUAL
COMERCIAL, VIOLENCIA PSICOLÓGICA, FÍSICA, ECONÓMICA Y FEMINICIDIO), EN ADOLESCENTES Y JÓVENES DE 14 A 28 AÑOS A
TRAVÉS DE METODOLOGÍAS DISRUPTIVAS Y ESPECIALIZADAS
PARA LA CONSOLIDACIÓN DE PROYECTOS DE VIDA LEGALES,
SOSTENIBLES Y LIBRES DE VIOLENCIAS EN EL MARCO DEL
EJERCICIO DE LA CIUDADANÍA
41002052021.
INSTITUTO COLOMBIANO DE
BIENESTAR FAMILIAR - ICBF
16/07/2021 15/12/2021 $ 275.816.546
AUNAR ESFUERZOS TÉCNICOS, FINANCIEROS, ADMINISTRATIVOS Y
OPERATIVOS PARA PREVENIR VIOLACIONES A LOS DERECHOS HUMANOS, EN EL DEPARTAMENTO
DEL HUILA ENFATIZANDO EN LA PROMOCIÓN Y PARTICIPACIÓN
CIUDADANA, LIDERAZGO TRANSFORMADOR PARA UNA
CULTURA DE PAZ
CONVENIO DE ASOCIACIÓN 041 DE 2021
DEPARTAMENTO DEL HUILA - SECRETARÍA DE
GOBIERNO
16/09/2021 30/12/2021 $ 338.890.745,00
AUNAR ESFUERZOS PARA GARANTIZAR LA ATENCION Y REPARACION A VICTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO EN EL DEPARTAMENTO DEL HUILA, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIÓN
DE LA TERCERA FASE DE CARACTERIZACIÓN, PARA FORTALECER LAS CAPACIDADES
INSTITUCIONALES
CONVENIO DE ASOCIACIÓN 052 DE 2021
DEPARTAMENTO DEL HUILA - SECRETARÍA DE
GOBIERNO
12/10/2021 30/12/2021 $ 559.789.200,00
PRESTAR LOS SERVICIOS PARA DESARROLLAR ACTIVIDADES ACADÉMICAS Y DE FORMACIÓN,
IMPLEMENTANDO TODAS LAS HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS
REQUERIDAS PARA BRINDAR APOYO EN EL DESARROLLO DE LAS
ACCIONES DE FORMACIÓN VIRTUALES DE LA CORPORACION
COLOMBIANA DE SECRETARIOS MUNICIPALES Y DISTRITALES DE SALUD COSESAM PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO DE FORMACIÓN CONTINUA CON EL
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE
SERVICIOS
LA CORPORACION COLOMBIANA DE SECRETARIOS MUNICIPALES Y DISTRITALES DE SALUD COSESAM
21/09/2021 30/12/2021 $ 253.505.600,00
AUNAR ESFUERZOS TÉCNICOS, FINANCIEROS, ADMINISTRATIVOS, Y OPERATIVOS PARA GARANTIZAR
EL GOCE EFECTIVO DE LOS DERECHOS DE LAS VÍCTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO INTERNO DEL
DEPARTAMENTO DEL HUILA MEDIANTE LA CREACIÓN DE UNIDADES PRODUCTIVAS PARA LA
GENERACIÓN DE INGRESOS
CONVENIO DE ASOCIACIÓN 054 DE 2021
DEPARTAMENTO DEL HUILA - SECRETARÍA DE
GOBIERNO
8/11/2021 7/06/2022 $2.495.560.000
