INGENIERÍA EN GESTIÓN DE PROYECTOS
HOJA DE ASIGNATURA CON DESGLOSE DE UNIDADES TEMÁTICAS 1. Nombre de la asignatura Administración de Organizaciones
2. Competencias Administrar la planeación estratégica para la toma de decisiones que asegure el logro de los objetivos de la organización
3. Cuatrimestre tercero
4. Horas Prácticas 51
5. Horas Teóricas 39
6. Horas Totales 90
7. Horas Totales por Semana Cuatrimestre
6
8. Objetivo de la Asignatura El alumno evaluará la funcionalidad administrativa de organizaciones en cuanto a los sistemas de información gerencial y capital humano para asegurar el cumplimiento de sus objetivos
Unidades Temáticas Horas
Prácticas Teóricas Totales I. ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANO 6 4 10
II. SISTEMAS DE INFORMACIÓN
GERENCIAL (SIG) 20 15 35
III. EVALUACIÓN ORGANIZACIONAL 15 10 25
IV. RELACIONES LABORALES 10 10 20
UNIDADES TEMÁTICAS 1. Unidad Temática I. Administración del Capital Humano 2. Horas Prácticas 6
3. Horas Teóricas 4 4. Horas Totales 10 5. Objetivo
El alumno diagnosticará la funcionalidad del sistema de administración del capital humano, para hacer propuestas de mejora que ayuden al cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Temas Saber Saber hacer Ser
Administración del capital humano Describir el concepto de capital humano. Explicar el objetivo e importancia de la administración del capital humano en una organización Reconocer los conceptos, tipos y formas de liderazgo. Definir el concepto de capacitación, reclutamiento y selección de personal, contratación, sueldos y salarios. Reconocer el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal. Explicar la administración e integración de sueldos y salarios y la determinación de niveles de compensación Ejecutar procesos de reclutamiento, selección y contratación de personal. Integrar sueldos y salarios.
Temas Saber Saber hacer Ser Evaluación del
desempeño en recursos humanos
Describir los elementos de un sistema de evaluación del desempeño. Explicar el proceso de evaluación del desempeño.
Describir los métodos de medición del
desempeño.
Evaluar el desempeño del capital humano.
Proceso de evaluación
Resultado de aprendizaje Secuencia de aprendizaje Instrumentos y tipos de reactivos
A partir de un caso, elaborará un reporte que incluya:
• descripción de la
administración del capital humano • integración de sueldos y salarios • determinación de los niveles de compensación • - evaluación del desempeño de la organización.
1. Comprender los conceptos de capital humano, administración del capital humano su objetivo e importancia, formas de liderazgo, capacitación, reclutamiento y selección de personal, contratación, sueldos y salarios.
2. Comprender el procedimiento para llevar a cabo procesos de reclutamiento, selección y contratación de personal. 3. Comprender el
procedimiento para integrar sueldos y salarios.
4. Determinar los niveles de compensación.
5. Comprender el procedimiento para la evaluación del
desempeño del capital humano.
ADMINISTRACIÓN DE ORGANIZACIONES
Proceso enseñanza aprendizaje
Métodos y técnicas de enseñanza Medios y materiales didácticos Análisis de casos.
Equipos colaborativos
Aprendizaje auxiliado por las tecnologías de la información. Computadora Equipo multimedia Pintarrón Internet Material audiovisual Impresos Espacio Formativo
Aula Laboratorio / Taller Empresa
UNIDADES TEMÁTICAS
1. Unidad Temática II. Sistemas de Información Gerencial (SIG) 2. Horas Prácticas 20
3. Horas Teóricas 15 4. Horas Totales 35 5. Objetivo
El alumno estructurará sistemas de información gerencial que sirvan en la toma de decisiones para el cumplimiento de los objetivos organizacionales
Temas Saber Saber hacer Ser
Sistemas de información gerencial Explicar el concepto de sistema de información gerencial.
Explicar los objetivos de los sistemas de
información gerencial
Formular los objetivos de un SIG. Analítico Creatividad Objetividad Observador Pensamiento estratégico Estructura de un SIG Describir los componentes que integran la estructura de los SIG: a. gestión financiera y control b. aprovisionamiento y logística interna c. ventas y logística externa d. producción e. gestión de medios técnicos f. gestión de recursos humanos Diferenciar los componentes de la estructura de los SIG
Analítico Creatividad Liderazgo Objetividad
Temas Saber Saber hacer Ser Clasificación
básica de los SIG
Describir los sistemas de información gerencial: 1 Sistema de abastecimiento 2 Sistema de gestión comercial 3 Sistema financiero 4 Sistema de sueldos y salarios 5 Sistema contable Categorizar los sistemas de información gerencial Analítico Creatividad Liderazgo Objetividad Observador Pensamiento estratégico Automatización de los SIG
Proceso de evaluación
Resultado de aprendizaje Secuencia de aprendizaje Instrumentos y tipos de reactivos
Elaborará una propuesta de diseño de un SIG,
justificando de forma escrita su estructura.
1. Comprender concepto y estructura del sistema de información gerencial. 2. Diferenciar tipos e interrelaciones de los SIG. 3. Estructurar un SIG.
ADMINISTRACIÓN DE ORGANIZACIONES
Proceso enseñanza aprendizaje
Métodos y técnicas de enseñanza Medios y materiales didácticos Análisis de casos Equipos colaborativos Solución de problemas Computadora Equipo multimedia Pintarrón Internet Material audiovisual Impresos Espacio Formativo
Aula Laboratorio / Taller Empresa
UNIDADES TEMÁTICAS 1. Unidad Temática III. Evaluación Organizacional 2. Horas Prácticas 15
3. Horas Teóricas 10 4. Horas Totales 25
5. Objetivo El alumno evaluará los sistemas de control interno, la eficacia administrativa y el desempeño del personal para la mejora continua
Temas Saber Saber hacer Ser
Sistemas de Control interno
Definir los conceptos de control interno y sistema de control interno. Explicar los objetivos de los sistemas de control interno.
Describir los tipos de control interno, administrativo, operativo, calidad, estratégico y control contable. Identificar los mecanismos o instrumentos de control interno. Describir la estructura de los sistemas de control interno.
Temas Saber Saber hacer Ser
Evaluación de 360°
Explicar los fundamentos de la Evaluación de 360° ó feedback. Describir el diseño y aplicación de la Evaluación de 360°. Explicar la Evaluación de 360° como apoyo fundamental en la función del área de Recursos Humanos: Evaluación de Competencias, Capacitación y Desarrollo, Evaluaciones de Desempeño, Plan de Carrera, Compensación Dinámica, Cartas de Reemplazo y Reestructuración Organizacional. Explicar la evaluación de 360° : visión de Clientes Internos y Externos. Describir la logística de quien va Evaluar a los Empleados sobre 360°. Describir el relevamiento y proceso de los datos obtenidos de la
evaluación.
Clima organizacional Definir el concepto de clima organizacional. Identifica las herramientas y variables para la recolección de información: - Estructura, - Responsabilida - (empowerment) Recompensa - Desafío - Relaciones - Cooperación - Estándares - Conflictos - Identidad Explicar la correlación entre variables.
Explicar los parámetros
de evaluación por
variable.
Describir las técnicas de selección de candidatos para estudio. Explicar el proceso de captura y estudio de la información. Explicar la integración y contenido del informe de resultados. Explicar concepto de clima organizacional. Categorizar las herramientas a utilizar para recolección de información. Justificar la utilización de las variables a incluir en el instrumento para recabar la información. Interpretar la correlación entre variables. Interpretar los parámetros de evaluación para cada variable.
Diferenciar las técnicas de selección de
ADMINISTRACIÓN DE ORGANIZACIONES
Proceso de evaluación
Resultado de aprendizaje Secuencia de aprendizaje Instrumentos y tipos de reactivos
Diseñará un sistema de control interno que incluya las propuestas de mejora continua
con fundamento en los resultados de la aplicación de la técnica de evaluación 360° y clima organizacional.
1. Identificar los conceptos de control, control interno y sus objetivos.
2. Diferenciar los tipos de control interno.
3. Comprender los
fundamentos, diseño, ventajas y beneficios del sistema de evaluación de 360°.
4. Comprender procedimiento para aplicar método de
evaluación de 360°.
5.Diseñar sistemas de control interno.
Proceso enseñanza aprendizaje
Métodos y técnicas de enseñanza Medios y materiales didácticos Análisis de casos Solución de problemas Ejercicios prácticos Impresos (casos) pizarrón electrónico Computadora SW de ofimática Internet Cañón Espacio Formativo
Aula Laboratorio / Taller Empresa
ADMINISTRACIÓN DE ORGANIZACIONES
UNIDADES TEMÁTICAS1. Unidad Temática IV. Relaciones laborales 2. Horas Prácticas 10
3. Horas Teóricas 10 4. Horas Totales 20 5. Objetivo
El alumno identificará las relaciones laborales de los trabajadores con el patrón, las formas de organización para la defensa de los derechos y obligaciones, para la solución de conflictos laborales
Temas Saber Saber hacer Ser
Relaciones laborales y seguridad social Describir concepto de relación laboral, derechos y obligaciones de los trabajadores y patrón. Describir la estructura de un contrato de trabajo (colectivo e individual).
Definir negociación y las técnicas de negociar. Identificar los valores y políticas de la
organización.
Identificar los elementos de la seguridad social (IMSS, INFONAVIT, Impuesto sobre Nómina, SAR, ISR)
Derecho laboral Describir la estructura de la Ley Federal del trabajo.
ADMINISTRACIÓN DE ORGANIZACIONES
Proceso de evaluación
Resultado de aprendizaje Secuencia de aprendizaje Instrumentos y tipos de reactivos
Elaborará un reporte en que integre:
• análisis de los valores, políticas, derechos y obligaciones de los trabajadores y patrón de la organización. • -identifique la problemática de las partes. • proponga alternativas de solución aplicando las técnicas de negociación. 1. Comprender concepto de relación laboral, contrato de trabajo y carga social.
2. Comprender la normatividad aplicable a las relaciones laborales y los tratamientos laborales: apartado A y B de la LFT.
Proceso enseñanza aprendizaje
Métodos y técnicas de enseñanza Medios y materiales didácticos Solución de problemas
Juego de roles Investigación
Impresos (casos, leyes) pizarrón electrónico Computadora SW de ofimática Internet Cañón Material audiovisual Espacio Formativo
Aula Laboratorio / Taller Empresa
ADMINISTRACIÓN DE ORGANIZACIONES
CAPACIDADES DERIVADAS DE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES A LAS QUE CONTRIBUYE LA ASIGNATURA
Capacidad Criterios de Desempeño
Estructurar el guión de entrevista inicial con el cliente apegado a las normas aplicables y de acuerdo al tipo de organización para obtener información que permita integrar el plan de
intervención.
Elabora un guión para obtener información de la empresa, relativa a: datos generales, datos de producción y ventas, datos de costos, estructura organizacional, información legal, inversión y maquinaria y equipo, tecnología de producción. Adecua el guión al tipo de organización específica (empresas de servicios, industriales,
agropecuarias) Supervisar el seguimiento de la visión,
misión y objetivos de la organización para que se garantice su cumplimiento.
Diseña formatos de control que permitan la identificación del grado de cumplimiento.
Controlar la ejecución de las estrategias y acciones para el logro de metas o
corrección de desviaciones.
Elabora propuestas para corregir las posibles desviaciones en relación a lo planeado.
Informar de manera asertiva sobre el resultado de metas y logros para la toma oportuna de decisiones en la organización.
Elabora un reporte ejecutivo que contenga los resultados obtenidos y una comparación en porcentajes contra los objetivos del plan estratégico; para la toma decisiones. Estructurar el uso de los recursos
financieros, materiales, técnicos y humanos de acuerdo a lo planeado
mediante procesos y procedimientos para el logro de los objetivos organizacionales.
Diseña planes operativos anuales que contengan: objetivos, metas, pronósticos, avances,
presupuestos e indicadores y problemática que atiende.
Dirigir al personal con amplio liderazgo para potenciar las capacidades y recursos del personal a su cargo.
Evaluar los resultados operativos y
financieros para la toma de decisiones de la organización
Elabora un documento que contenga la evaluación operativa y financiera mediante indicadores que permitan su interpretación para la correcta toma de decisiones.
Evaluar la rentabilidad económica que demuestre el grado de conveniencia de las inversiones de la organización
Elabora un documento que contenga la
evaluación de la rentabilidad económica de las inversiones de la organización, mediante indicadores/razones que permitan su interpretación para la correcta toma de decisiones.
Sistematizar métodos de medición, gráficas, estándares y su evaluación para la mejora continua en la organización
ADMINISTRACIÓN DE ORGANIZACIONES
FUENTES BIBLIOGRÁFICASAutor Año Título del
Documento Ciudad País Editorial
Alles, M. A. (2006) Desempeño por competencias
evaluación de 360 grados
Buenos Aires
Argentina Granica, S.A.
Arias, G. F. (2008) Administración de recursos humanos para el alto desempeño DF México Trillas Báez, M. R. (2004) Derecho de la seguridad social. DF México Trillas Ballou, R. (2004) Logística – Administración de la cadena de suministro. DF México Pearson Prentice Hall Cázares, G. G. (2007) Derecho de la seguridad social DF México Porrúa. Chiavenato, I. (2005) Administración Aplicada a Empresas Agropecuarias.
MADRID España Mc Graw Hill
Cohen, K. (2004) Sistemas de
Información para los negocios
DF México: Mc Graw Hill
De Faria, M. F. (1997) Desarrollo organizacional, enfoque integral DF México Limusa Noriega. Dessler, G. (2004) Administración de recursos humanos enfoque latinoamericano. DF México Pearson, Prentice Hall
Enrico, R. (2006) La guerra de las colas. BOGOTÁ Colombia Norma Feedman, M. (2004) Liderazgo Estratégico:
Arte y Disciplina.
DF México Mc Graw Hill Felix, T. R. (2007) Relaciones laborales
(legislación, formularios y jurisprudencia).
DF México Flores editor
González C. C. (2007) El impacto del IETU en los negocios
DF México ISEF
Hampton, D. (2003) Manual de desarrollo de recursos humanos.
DF México Trillas Havard, B. (2001) Métodos de evaluación
del rendimiento.
MADRID España Gedisa Hellriegel, D.. (205). Administración: un enfoque basado en competencias DF México Thompson Ivancevich, J. (2004) Administración de Recursos Humanos
DF México Mc Graw Hill Laudon, K. (2004) Sistemas de información gerencial. DF México Pearson Prentice hall Laudon, K. C. y Laudon J. P. (2004) Sistemas de Información Gerencial.
DF México Prentice hall (2009). Ley del Instituto
Mexicano del Seguro Social y su reglamento IMSS
Distrito Federal
México Dofiscal
(2009) Ley del Instituto Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado ISSSTE Distrito Federal México Dofiscal
(2009) Ley Federal del Trabajo y su reglamento Distrito Federal México Dofiscal Maccise Saade, L.
(2003) Guía, Teoría y Práctica de Derecho Procesal Laboral.
Puebla México Grupo Editorial Mexicano Progreso para todos Malburg. C. R. (2004) Planeación e implementación de la ventaja competitiva de su empresa DF México Panorama Mantilla, B. S. A.
(2005). Auditoría del Control Interno.
BOGOTÁ Colombia ECOE Martínez, C. V. (2002) Diagnóstico
Administrativo.
DF México Trillas Martínez, G. J. (2008) Caso Práctico sobre el
ISR anual de sueldos y salarios
Autor Año Título del
Documento Ciudad País Editorial
Mercado, H. S. (2008) Administración de Pequeñas y Medianas Empresas: estrategias de crecimiento. DF México PACSA Muller, de la L. E. (2003) Dirección de relaciones laborales DF México Trillas. O’Brien, J. A. (2006) Sistemas de Información Gerencial.
DF México Mc Graw Hill Interamericana Perdomo, M. A. (2004) Fundamentos de Control Interno. DF México Cengage Learning Editores Ramalonso, A., Serrano y Alarcón (1999) Logística de la empresa agroalimentaria.
MADRID España Mundi- Prensa
Rodríguez, V. J. (2002) Administración de Pequeñas y Medianas Empresas. DF México Thompson Rodríguez, V. J. (2006) Control Interno: un efectivo sistema para la empresa.
DF México Trillas
Swanson, R. (2002) Resultados – cómo evaluar el desempeño en las organizaciones. DF México Oxford Wendell, L. F. (2005) Desarrollo Organizacional: Aportaciones de las ciencias de la conducta para el mejoramiento de la organización.