REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACIN
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO PROGRAMA: MAESTRÍA EN GERENCIA EDUCATIVA
GESTIÓN POR COMPETENCIAS DEL DIRECTOR EN LA EDUCACIÓN INTERCULTURAL BILINGÜE
Trabajo de Grado presentado como requisito para optar al Título de Magíster Scientiarum en Gerencia Educativa
Autora: Lcda. Keila Ballestero Tutora: Dra. Maritza Ávila
Maracaibo, Julio de 2011
GESTIÓN POR COMPETENCIAS DEL DIRECTOR EN LA
EDUCACIÓN INTERCULTURAL BILINGÜE
DEDICATORIA
A Dios Padre Celestial, por ayudarme a lograr una de mis metas más añoradas
A mi hermana Nuris, por ayudarme en el desarrollo de este proyecto.
A mi familia, por su apoyo incondicional Keila
AGRADECIMIENTO
A Dios, por permitirme crecer día a día profesional y personalmente.
A las instituciones educativas del NER 435 de la Parroquia Guajira del Municipio Páez, por permitirme recolectar los datos necesarios para esta investigación.
A mi tutora Maritza Ávila, por su calidad humana y sus valiosas asesorías.
Y a todas aquellas personas que de una manera u otra cooperaron con la realización de este proyecto.
A todos mil gracias Keila
INDICE GENERAL
Pág.
APROBACIÓN DEL TUTOR ... iii
DEDICATORIA ... iv
AGRADECIMIENTO ... v
ÍNDICE GENERAL ... vi
LISTA DE CUADROS ... ix
LISTA DE TABLAS... x
RESUMEN ... xi
ABSTRAC ... xii
INTRODUCCIÓN ... 1
CAPÍTULO I. EL PROBLEMA 1. Planteamiento del Problema ... 4
1.1. Formulación del Problema ... 13
1.2. Sistematización del Problema ... 14
2. Objetivos de la Investigación ... 14
2.1. Objetivo General ... 14
2.2. Objetivos Específicos... 14
3. Justificación de la Investigación ... 15
4. Delimitación de la Investigación ... 16
II. MARCO TEÓRICO 1. Antecedentes de la Investigación ... 18
2. Bases Teóricas... 29
2.1. Gestión por competencias del Director en la Educación Intercultural Bilingüe ... 29
2.1.1. Competencias Básicas ... 42
2.1.1.1. Pensamiento Creativo ... 45
2.1.1.2. Participación en la Toma de Decisiones ... 49
2.1.1.3. Manejo de las nuevas Tecnologías Educativas 53 2.1.2. Competencias Genéricas ... 62
2.1.2.1. Resolución de Problemas ... 65
2.1.2.2. Orientación a los Resultados ... 68
2.1.2.3. Adaptabilidad al Cambio ... 71
2.1.3. Competencias Específicas... 74
2.1.3.1. Liderazgo para el cambio... 76
2.1.3.2. Trabajo en Equipo ... 82
2.1.3.3. Integridad ... 84
2.1.3.4. Empowerment ... 86
2.1.4. Competencias Laborales ... 90
2.1.4.1. Conocimiento ... 95
2.1.4.2. Habilidades en el Campo Laboral ... 98
2.1.4.3. Manejo de Conflictos ... 103
2.2. Sistema de Variables ... 107
III. MARCO METODOLÓGICO 1. Tipo de Investigación ... 109
2. Diseño de Investigación... 110
3. Población... 112
4. Técnicas de Recolección de Datos... 113
5. Validez y Confiabilidad... 115
5.1. Validez... 115
5.2. Confiabilidad... 115
6. Técnica de Procesamiento de Datos... 116
7. Procedimiento de la Investigación ... 118
IV. PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS 1. Análisis de los Resultados ... 119
2. Discusión de los Resultados ... 138
CONCLUSIONES ... 156
RECOMENDACIONES... 158
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ... 160
ANEXOS……… ... 164 A: Instrumento para la Recolección de Información
B: Instrumento para la Validación
C: Análisis de la Validación del instrumento D: Confiabilidad
INDICE DE CUADROS
Pág.
Cuadro 1: Operacionalización de la Variable ... 108 Cuadro 2: Distribución de la Población ... 113 Cuadro 3: Baremo ponderado para la variable Gestión por
Competencias del director en la Educación Intercultural Bilingüe ... 117 Cuadro 4: Lineamientos ... 155
INDICE DE TABLAS
Pág.
Tabla 1: Indicador Pensamiento Creativo ... 120
Tabla 2: Indicador: Participación en la Toma de Decisiones ... 121
Tabla 3: Indicador: Manejo de las nuevas Tecnologías Educativas ... 123
Tabla 4: Indicador: Resolución de Problemas ... 124
Tabla 5: Indicador: Orientación a los Resultados ... 125
Tabla 6: Indicador: Adaptabilidad al Cambio ... 127
Tabla 7: Indicador: Liderazgo para e l Cambio ... 128
Tabla 8: Indicador: Trabajo en Equipo ... 130
Tabla 9: Indicador: Integridad ... 131
Tabla 10: Indicador: Empowerment... 132
Tabla 11: Indicador: Conocimiento ... 134
Tabla 12: Indicador: Habilidades en el Campo Laboral ... 135
Tabla 13: Indicador: Manejo de Conflictos ... 136
Tabla 14: Distribución de Medias Aritméticas de los Indicadores y Dimensiones de la Variable Gestión por competencias del director en la Educación Intercultural Bilingüe ... 138
BALLESTERO, Keila. Gestión por Competencias del Director en la Educación Intercultural Bilingüe. Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín.
Decanato de Investigación y Postgrado. Programa de Maestría en Gerencia Educativa. Maracaibo, 2011.
RESUMEN
La investigación tuvo como propósito analizar la Gestión por Competencias del Director en la Educación Intercultural Bilingüe del N.E.R. 435. Las bases teóricas se apoyan en los postulados de Tobón (2006), Benavides (2002), entre otros. El estudio fue de tipo descriptivo, con un diseño de campo, no experimental. La población estuvo constituida por 33 docentes y 7 directores de las Escuelas del Núcleo Escolar Rural 435 del Municipio Páez, Estado Zulia. Para la recolección de datos se diseñó un cuestionario dirigido al personal docente, conformado por 45 ítems y cinco alternativas de respuestas. El mismo fue validado mediante la validez de contenido empleando la técnica Juicio de Expertos siendo su confiabilidad 0,95 calculada mediante la fórmula Alfa de Cronbach. Las conclusiones revelaron en cuanto a las competencias básicas que la más desarrollada es la participación en la toma de decisiones, en cuanto a las competencias genéricas la más desarrollada es la resolución de problemas. En relación a las específicas se desarrolla más las referidas al trabajo en equipo y la integridad en contraposición al liderazgo participativo y el empowerment, Al explicar las competencias laborales se concluye que dicho actor educativo no ha desarrollado suficientemente las competencias referidas al conocimiento, habilidades en el campo laboral y manejo de conflictos.
Palabras clave: gestión por competencias, educación intercultural bilingüe
BALLESTERO, Keila. Management by Competitions of the Director in the Bilingual Intercultural Education. Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín.
Decanato de Investigación y Postgrado. Programa de Maestría en Gerencia Educativa. Maracaibo, 2011.
ABSTRACT
The investigation had like intention to analyze the Management by Competitions of the Director in the Bilingual Intercultural Education of N.E.R 435. The theoretical bases lean in the postulates of Tobón (2006), Benavides (2002), among others. The study was of descriptive, with a design of field, nonexperimental type. 33 educational and 7 directors ones of the Schools of Rural Scholastic Nucleus 435 of the Páez Municipality, Zulia State, formed the population. For the data collection, a questionnaire directed to the educational personnel was designed, conformed by 45 items and five alternatives of answers. The same was validated by means of the content validity having used the technical Judgment of Experts being its trustworthiness 0.95 calculated by means of the formula Alpha of Cronbach.
The conclusions revealed as far as the competitions basic that the most developed are the participation in the decision-making, as far as the generic competitions the most developed is the resolution of problems. In relation to the specific ones it is developed plus referred to the work in equipment and integrity in contrast to the participating leadership and empowerment, when explaining the labor competitions concludes that this educative actor has not developed sufficiently the referred competitions to the knowledge, abilities in the labor field and handling of conflicts
Key words: management by competitions, bilingual intercultural education
INTRODUCCIÓN
La gestión por competencias crece en importancia y aplicabilidad en diversas partes del mundo, ocupando un papel cada vez más central en la formación escolar, educación superior, certificación, empleabilidad y gestión de personas en las organizaciones. Sin embargo, en el país su incorporación es aún mínima, en términos reales. Probablemente lo anterior se deba a la falta de conocimiento que se tiene sobre su implementación, la que exige un acabado manejo profesional de la gestión de recursos humanos por parte del director en la Educación Intercultural Bilingüe a fin de lograr los objetivos propuestos.
Esta gestión implica cambios profundos en la forma de concebir el desempeño, la evaluación, la retribución, el desarrollo de carrera, pues pone el énfasis en señalar qué conductas son necesarias para alcanzar los resultados, a diferencia de la tradicional tendencia a controlar sólo la aparición del resultado. Por lo mismo, resulta una guía para los directores, disminuyendo la incertidumbre que genera el no saber qué espera de ellos en el contexto escolar.
Además este tipo de gestión, permite que existan parámetros concretos de competencias básicas, genéricas, específicas y laborales y de esta manera lograr acceder a un seguimiento constante de los resultados obtenidos, pues permite un seguimiento del alineamiento entre las metas organizacionales y acción gerencial, llevando así, un mayor control de los
resultados obtenidos, a partir de su actuar como de los procesos que se efectúan al interior de la institución.
Sin lugar a dudas, es necesario poner énfasis en el aprendizaje, en el desarrollo de competencias no adquiridas. Así también para las organizaciones se muestra como un beneficio poseer una clara muestra de cuales son las competencias que al ser abordadas en talleres de capacitación, proveerán de mejores resultados de acuerdo a costo beneficio, es por esto, que los planes de capacitación se efectúan a partir de las competencias fácilmente entrenables.
Al ser desarrolladas, se genera en los directores, un sentimiento de autoeficacia, ya que podrán ver resultados concretos posteriores a su paso por los talleres, pudiendo generar a través de esto la motivación necesaria para mejorar la calidad de la Educación Intercultural
Bilingüe.
Por ello, la investigación tuvo como objetivo general analizar la gestión por competencias del Director en la Educación Intercultural Bilingüe del N.E.R 435 y se estructuró en cuatro capítulos el Capítulo I, El Problema, comprende su planteamiento y formulación, objetivo general y específicos, justificación y delimitación.El Capítulo II, Marco Teórico, presenta los antecedentes de la investigación, fundamentación teórica, sistema de variables con su respectiva definición nominal, conceptual y operacional.
El Capítulo III, Marco Metodológico, explica el tipo y diseño de la investigación, población y muestra, técnicas e instrumentos de recolección de
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datos, validez y confiabilidad del instrumento, técnicas de análisis de los datos y procedimiento de la investigación.
El Capítulo IV, Análisis e interpretación de los resultados, presenta el análisis y discusión de los mismos, en donde se confrontan los resultados obtenidos con los autores del marco teórico, igualmente se presentan las conclusiones donde se dan respuesta a los objetivos del estudio con las recomendaciones que se consideraron pertinentes, dirigidas al personal docente de las escuelas objeto de estudio.
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