Gestión de
Talento Humano
Ing. Mayrita Valle Avendaño
Abril 2016
Mayrita Valle Avendaño
• Ingeniera en Sistemas de Computación e Informática • Magister en Gerencia Empresarial.
• Máster en Gerencia de Sistemas y Tecnologías de la Información.
• Project Management Professional PMP 2202275
• Professional HCMBOK-10-1201
• Docente universitario en la Escuela Politécnica Nacional y en la Universidad de las Américas.
• Experto Universitario en Implementación de Proyectos e-learning.
• Consultor informático de instituciones públicas y privadas del Ecuador. Gerente de proyectos.
Objetivo
• Dotar al estudiante los conocimientos
básicos, herramientas y técnicas de gestión
de talento humano, para conducir al
personal hacia el logro de objetivos
personales
y
organizacionales,
con
Resultados de Aprendizaje
El estudiante será capaz de:
Forma de evidenciarlo
Identificar los objetivos y el
alcance de la gestión de talento humano
Mapas conceptuales
Investigación y presentación de informes. Realizar descripciones de cargos Exposiciones
Formatos con descripciones de cargos. Informes de resolución de casos
Aplica técnicas de
reclutamiento, selección, capacitación, evaluación del desempeño y de negociación y arbitraje.
Exposiciones
Formatos con técnicas aplicadas. Informes de resolución de casos
Identifica los métodos para la valoración de puestos
Exposiciones
Informes de resolución de casos Ejemplifica modelos de calidad
de vida en el trabajo.
Exposiciones
Informes de resolución de casos Identifica técnicas de
intervención de desarrollo organizacional
Exposiciones
Contenidos
• Las organizaciones y la gestión de Talento
Humano
• Planificación estratégica del Talento
Humano
• Integración del Recurso Humano
• Desarrollo del Talento Humano
• Compensaciones e incentivos
• Calidad de vida en el trabajo
• Relaciones laborales
• Desarrollo organizacional
Valores y Actitudes
• Puntualidad.
• Respeto.
• Participación.
• Distractores.
• Alimentos.
• Plagios y copias de
exámenes.
• Citas y referencias según normas APA.
• Tareas previas.
• Cumplimiento de plazos.
• Participación equitativa.
• Portafolio de la asignatura.
Evaluación
Criterios de Evaluación
Porcentaje
Trabajos fuera de clase: individual o colectivos
40% Talleres o trabajos grupales en
clase
20% Participación en clase- control
de lecturas
10%
Unidad 1:
Las organizaciones y la
gestión de Talento Humano
Definir organización y describir su evolución.
Caracterizar las organizaciones como sistemas sociales abiertos, sociales, sociotécnicos.
Describir los niveles organizacionales.
Identificar los indicadores de eficacia organizacional.
Identificar los objetivos y el
alcance de la gestión de talento
humano
Qué es una organización?
Una organización es un sistema de actividades
conscientemente coordinadas, formado por dos o más
personas.
Una organización existe sólo cuando:
1. hay personas capaces de comunicarse;
2. están dispuestas a actuar conjuntamente
(disposición de sacrificar su propio comportamiento
en beneficio de la asociación);
Complejidad de las Organizaciones
Objetivos Individuales
• Mejores salarios
• Beneficios
• Seguridad
• Calidad de vida
• Satisfacción
• Consideración y
respeto
• Oportunidades
• Autonomía
• Participación
Objetivos
Organizacionales
• Supervivencia
• Crecimiento
• Rentabilidad
• Productividad
• Calidad de productos
y servicios
• Reducción de costos
• Nuevos clientes
• Competitividad
• Imagen
Características de las Organizaciones
Complejas
• A medida que las organizaciones crecen aumentan el número de interrelaciones y
el control es más complicado. La interacción se vuelve indirecta.
Complejidad
• Importa la actividad que se realice, no quién la ejecuta.
Anonimato
• Los procedimientos y canales de comunicación se estandarizan, son impersonales.
Rutinas estandarizadas
• Funcionan paralelas a la estructura formal.
Estructuras personalizadas no oficiales
• Pretende separar las líneas de autoridad formal de las de competencia profesional o
técnica.
Tendencia a la especialización y la proliferación de funciones
• Dado por el número de participantes y dependencias que conforman la
organización.
Tipos de Organizaciones
Según sus fines:
• Con fines de
lucro
• Comerciales
• Industriales
• Financieras
• De servicios
• Sin fines de lucro
• Beneficencia
• Religiosas
• Culturales
Según su
formalidad:
• Formales:
• Lineales
• Funcional
• Línea-staff
• Comités
• Informales
• De interés
• De amistad
Según grado de
centralización:
• Centralizadas
• Descentralizadas
Otra clasificación:
• Públicas
• Privadas
Evolución de las Organizaciones
1. Era industrial clásica
2. Era industrial neoclásica
3. Era de la información
Eras de las Organizaciones –
Industrialización clásica 1900 - 1950
• Industrialización en todo el mundo y el surgimiento de
los países desarrollados. Cambios previsibles del mundo. Pocos desafíos del entorno.
Entorno:
• Funcional, Burocrática, rígida, centralizada, vertical,
inflexible. Énfasis en las áreas.
Estructura organizacional
predominante:
• Teoría X.
• Centrada en los valores y tradiciones del pasado.
Mantenimiento del statu quo.
• Búsqueda de eficiencia.
• El cambio es sosegado independiente del entorno.
Cultura organizacional:
• Considerados como recursos de producción junto con
otros recursos (tierra, capital y trabajo).
• Sujetos a reglamentos y normas rígidas de control.
Trato a las personas:
• Relaciones Industriales.
Denominación:
• Capital financiero.
Eras de las Organizaciones –
Industrialización neoclásica 1950 - 1990
• Transformación con rapidez. Cambios veloces e
intensos del mundo.
• Transacciones regionales e internacionales. • La tecnología inició a ser parte de las
organizaciones y de las personas.
Entorno:
• Matricial y mixta, Departamentalización por
productos o servicios o unidades estratégicas.
Estructura organizacional
predominante:
• Transición.
• Centrada en el presente, en lo actual. • Adaptación al ambiente externo.
Cultura organizacional:
• Considerados como recursos organizacionales
que deben ser administrados.
Trato a las personas:
• Administración de Recursos Humanos.
Denominación:
• Capital financiero.
Eras de las Organizaciones –
Era de la Información
• Cambios rápidos, imprevisibles e inesperados:
Aldea global.
• El ambiente es cambiante, turbulento.
Entorno:
• Fluida y flexible. Descentralizada. • Énfasis en las redes de equipos
multidisciplinarios.
Estructura organizacional
predominante:
• Teoría Y.
• Orientada al futuro.
• Énfasis en el cambio y en la innovación • Valora el conocimiento y la creatividad.
Cultura organizacional:
• Considerados como seres humanos proactivos,
inteligentes que generan conocimiento, tienen aspiraciones, habilidades y destrezas, socias de la organización.
Trato a las personas:
• Gestión del Talento Humano.
Denominación:
• Capital intelectual.
