• No se han encontrado resultados

Manual para Configuración de Casilla del Servicio Casillas en

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "Manual para Configuración de Casilla del Servicio Casillas en"

Copied!
10
0
0

Texto completo

(1)

Sitio web de e-commerse propiedad de TICNOVA S.A.

Manual para Configuración de Casilla

del Servicio Casillas en

Dirección

Cámara de Negocios Panamá, número de intercom 1150

Teléfono

62171829

Correos

info@teahorrasx.com ventas@teahorrasx.com

(2)

Glosario

Casilla: Es una dirección física en la ciudad de Miami, Estados Unidos, en la cual

podrá recibir sus compras virtuales desde cualquier parte del mundo.

Cédula: Documento oficial de identidad que emite el Tribunal Electoral y del cual

el cliente deberá otorgar su número para su identificación.

Comunicación Oficial: Será toda aquella comunicación entre TICNOVA. S.A. y el

cliente que se lleve a cabo por el medio oficial.

Configuración de casilla: Procedimiento que el cliente deberá llevar a cabo en los sitios de compra para dar de alta la dirección de su casilla.

E-commerce: Ventas por internet

Medio oficial: Será siempre el correo electrónico que provenga de las cuentas con dominio “@teahorrasx.com”, cualquier comunicación externa a este medio carecerá de validez legal y será meramente informativa.

Órdenes: Productos que el cliente recibe en la casilla luego de su compra en los

sitios de compra.

Paypal: Es un sistema de pagos en línea que brinda mayor seguridad al realizar

compras en internet.

Sitio de compra: Será todo aquel sitio web que el usuario utilice para realizar las

compras que dirigirá a la casilla.

Te Ahorras X: Es el sitio Web propiedad de TICNOVA.S.A. A través del cual se podrá adquirir el servicio de casilla.

(3)

La Casilla Te Ahorras X

-Activación

Te Ahorras X ofrece a sus clientes la oportunidad de adquirir una casilla por medio del formulario situado en la página Web del sitio

www.teahorrasx.com/casillas, para la activación de la casilla el cliente deberá

ingresar al sitio y proporcionar la siguiente información: ● Nombre Completo

● No. de Cédula ● Correo Electrónico

● Número de teléfono celular ● Número de teléfono fijo ● Dirección Residencial

-Uso y funcionamiento

Con la información proporcionada, Te Ahorras X hará llegar por el medio oficial la dirección de la casilla asignada al cliente, la cual se compondrá de los siguientes elementos:

● Nombre y Apellido del Cliente -00000 ● Dirección en Miami 1

● Dirección en Miami 2 ● País

● Teléfono

Por lo cual la información de su casilla se verá de la siguiente forma: SU NOMBRE PTY 123-456

8248 NW 68TH ST

MIAMI, FLORIDA 33166-2759 United States

Phone: 123786-325-2841

Una vez que el cliente reciba la información correspondiente a su casilla podrá utilizarla en los sitios de compra de su preferencia para recibir sus órdenes desde

(4)

Usted puede usar su casilla para recibir órdenes de cualquier sitio web que otorgue servicio de entrega y no tenga restricción de entrega en P.O. Boxes

Es necesario que realice la configuración de su casilla de manera correcta en los sitios de compra para garantizar la correcta recepción de sus órdenes.

-Información importante

Al utilizar la casilla para realizar sus órdenes el cliente reconoce que ha leído y acepta los Términos y Condiciones de TICNOVA. S.A. que se encuentran en el sitio web www.teahorrasx.com/terminos-y-condiciones

El presente manual es meramente informativo para asistirle en el proceso de configuración del servicio Casilla, que Te Ahorras X provee, los nombres e información utilizada en los ejemplos no son reales y pretender servir como guía. El cliente debe utilizar su información personal para garantizar la correcta configuración de la casilla.

Configuración de Casilla en Diferentes Sitios

Te ahorras X ha elaborado el presente manual para ayudar a sus clientes en el proceso de configuración de casilla, tomando como ejemplo dos de los sitios de compra en internet más populares y un sitio independiente, que servirá como guía en caso de que el cliente utilice algún sitio diferente a Amazon o Ebay para hacer sus compras.

(5)

Amazon.com

-Generales

Amazon.com es una compañía estadunidense de e-commerce, actualmente la más grande de ventas por internet y uno de los sitios más confiables para compras por internet de productos y servicios. Te Ahorras X lo recomienda ampliamente para compras por internet, destacando que TICNOVA S.A. no recibe beneficio alguno si usted realiza compras con Amazon.com

-Preparativos

Para poder realizar la configuración de la casilla es necesario que previamente: ● Solicite la activación de la misma a Te Ahorras X, en caso de no haberlo

hecho remítase al apartado anterior: La Casilla Te ahorras X.

● Cuente con una cuenta en el sitio de Amazon.com, en caso de no contar con una cuenta deberá crearla siguiendo las instrucciones del sitio.

● Inicie sesión con su cuenta en el sitio Amazon.com

Configuración de la Casilla en amazon.com

Para configurar su casilla deberá ingresar al sitio e iniciar sesión. Una vez que se haya iniciado sesión deberá dirigirse al apartado “Your Account” como se muestra

(6)

Una vez que ingrese en el menú de configuración de su cuenta deberá dirigirse a la sección “Settings” y seleccionar la opción “Add New Address” como se muestra

en la Figura 2.

Figura 2

El apartado “Add New Address” le mostrará los campos donde deberá ingresar la

información de su casilla en el siguiente orden: ● Nombre Completo ● Línea de dirección 1 ● Línea de dirección 2 ● Ciudad ● Estado/Provincia/Región ● Código Postal ● País ● Número de teléfono

Deberá ingresar en los campos la información que Te Ahorras X proporcionó sobre su casilla personal, como se muestra en la siguiente figura 3 y guardar la información de la casilla en el botón “Save and Add Payment Method” si desea

agregar la configuración de su cuenta de su tarjeta de crédito ó “Save and Continue” para continuar.

(7)

Figura 3

Si ha configurado su información correctamente el sitio le mostrará una ventana de confirmación como la que se muestra a continuación en la figura 4.

Figura 4

Una vez que ha ingresado la información de su casilla de manera exitosa podrá proceder a realizar su compra.

(8)

Realizar Compras

Para realizar compras del sitio amazon.com dirigidas a su casilla deberá:

Seleccionar el o los productos que desee adquirir y agregarlos a su carrito de compra con el boton “Add to Cart”, como se muestra en la Figura 5.

Figura 5

A continuación se le mostrará la opción de modificar su compra, agregando más productos o modificando las cantidades, si ha elegido todos sus productos deberá proceder a presionar el botón “Proceed to checkout” (Figura 6).

(9)

Deberá seleccionar la dirección que acaba de ingresar de la casilla asignada por Te Ahorras X como su dirección de envío, como se muestra en la figura 7.

Figura 7

Luego de eso, el sistema le dará la opción de elegir el método de pago de su elección, una vez que haya elegido el método deseado deberá ingresar la información sobre su método de pago de las diferentes opciones que ofrece el sitio amazon.com.

Es importante que seleccione la “Billing Address” como “Same as Shipping Address” para que su factura llegue a Miami y Te Ahorras X pueda manejar su

orden.

Finalmente deberá hacer click en el botón “Place Your Order” como se muestra en

la figura 8.

Figura 8

Si su compra se ha efectuado correctamente recibirá un correo de confirmación de su compra. De igual manera recibirá correos notificando le cuando su compra ha sido procesada y enviada.

(10)

Es un sitio web de e-commerse propiedad de TICNOVA S.A.

Dirección

Cámara de Negocios Panamá, número de intercom 1150

Teléfono:

62171829

Correos

:

info@teahorrasx.com

ventas@teahorrasx.com

Manual para Configuración de Casilla del Servicio Casillas. El presente material es propiedad de TICNOVA S.A.

Las imágenes de los sitios comerciales Amazon.com, eBay.com e iheartguts.com utilizadas así como las marcas LogiTech y Funko Pop son marcas registradas de Amazon Inc., eBay Inc, , I Heart Guts, Logitech

International S.A., y FunKo respectivamente y son utilizadas únicamente con fines informativos para la elaboración del presente material.

Referencias

Documento similar

Cedulario se inicia a mediados del siglo XVIL, por sus propias cédulas puede advertirse que no estaba totalmente conquistada la Nueva Gali- cia, ya que a fines del siglo xvn y en

Abstract: This paper reviews the dialogue and controversies between the paratexts of a corpus of collections of short novels –and romances– publi- shed from 1624 to 1637:

Después de una descripción muy rápida de la optimización así como los problemas en los sistemas de fabricación, se presenta la integración de dos herramientas existentes

[r]

SVP, EXECUTIVE CREATIVE DIRECTOR JACK MORTON

Social Media, Email Marketing, Workflows, Smart CTA’s, Video Marketing. Blog, Social Media, SEO, SEM, Mobile Marketing,

Missing estimates for total domestic participant spend were estimated using a similar approach of that used to calculate missing international estimates, with average shares applied

Por lo tanto, en base a su perfil de eficacia y seguridad, ofatumumab debe considerarse una alternativa de tratamiento para pacientes con EMRR o EMSP con enfermedad activa