MozyPro
Guía del administrador
Publicado: 2013-07-02
Contents
Prefacio Prefacio...vii
Capítulo 1: Introducción a MozyPro...9
Capítulo 2: Descripción de los conceptos de MozyPro...11
Descripción de MozyPro...11
Acerca de los administradores...12
Acerca de los usuarios ...12
Acerca de las claves de licencia...12
Acerca de los límites del espacio de almacenamiento...13
Diseño de la Consola de administración...13
Panel de navegación...14
Acerca de los paneles Escritorio y Contenido...14
Iniciar sesión en la Consola de administración...14
Capítulo 3: Gestión de claves de licencia y espacio de almacenamiento...17
Gestionar recursos...17
Asignar almacenamiento a escritorios y servidores...18
Crear claves de licencia...19
Asignar una clave de licencia...19
Asignar claves de licencia utilizando la asignación por lotes...20
Editar el espacio de almacenamiento asignado a un usuario o a un equipo...21
Agregar almacenamiento a su cuenta...21
Capítulo 4: Configuración del cliente de MozyPro...23
Acerca del cliente de MozyPro...23
Acerca de los archivos de configuración del cliente...23
Crear una configuración de cliente...24
Descripción de la configuración de servidor proxy...25
Definición de preferencias...27
Programación de copias de seguridad del cliente...28
Regulación de ancho de banda...29
Conjuntos de copias de seguridad...30
Configurar la versión del cliente...33
Capítulo 5: Soporte ampliado de la aplicación del servidor...35
Configuración de las reglas de conjuntos de copia de seguridad de los Servicios de instantánea de volumen de Microsoft.35 Adición de un recurso compartido de red...36
Realización de restauraciones de VSS...37
Restauración de datos de Microsoft Exchange Server...37
Restauración de datos de Active Directory y SYSVOL...38
Restauración de datos de Microsoft SQL Server...39
Restauración de COM+...40
Restauración del Registro...40
Restaurar una máquina virtual Hyper-V de Microsoft usando VSS...41
Capítulo 6: Implementación del cliente de MozyPro...43
Opciones de implementación de cliente...43
Descargar el cliente de MozyPro...43
Capítulo 7: Gestión de usuarios...45
Añadir un nuevo usuario...45
Ver una cuenta de usuario...46
Editar el espacio de almacenamiento asignado a un usuario o a un equipo...47
Editar una cuenta de usuario...47
Cambiar la contraseña de un usuario...48
Cambiar el correo electrónico de un usuario...48
Cambiar el nombre de un usuario...49
Modificar el estado de un usuario...49
Caducidad del acceso a la aplicación móvil de MozyPro...49
Eliminar una cuenta de usuario...50
Inicio de sesión como un usuario...50
Búsqueda en la lista de usuarios...51
Filtrado de la lista de usuarios...51
Exportación de la lista de usuarios...51
Capítulo 8: Gestión de la cuenta de...53
Visualización de los detalles de la cuenta del administrador...53
Editar los detalles de la cuenta del administrador...53
Visualización de la información de facturación de su cuenta...54
Actualizar el período de facturación...54
Actualizar la información de la tarjeta de crédito...55
Ver el historial de facturación de su cuenta...55
El panel Cambiar plan...55
Cambiar el plan de su cuenta...56
Capítulo 9: Gestión de equipos...57
Acerca del panel Equipos...57
Edición de un equipo...58
Modificar el espacio de almacenamiento de un equipo...58
Buscar/Mostrar equipos...59
Búsqueda de equipos...59
Filtrar equipos...60
Exportar la lista de equipos a una hoja de cálculo...60
Modificar el estado de un equipo...60
Eliminar un equipo...61
Visualizar el archivo de registro de copia de seguridad de un equipo...61
Sustitución de un equipo...61
Restaurar archivos de un usuario...62
Capítulo 10: Gestión de dispositivos móviles...65
Gestión de dispositivos móviles...65
Activar o desactivar el acceso para dispositivos móviles...65
Caducidad del acceso a la aplicación móvil de MozyPro...66
Capítulo 11: Gestionar gráficos e informes...67
Descripción de los gráficos...67
Gestionar alertas de correo electrónico...67
Añadir una alerta de correo electrónico...68
Ver o editar una alerta de correo electrónico...68
Capítulo 12: Restaurar archivos de un usuario...71
Acceso web a MozyPro...71
Restaurar archivos de un usuario...72
Elección del método de entrega en MozyPro en línea...73
Recuperación de archivos eliminados de su equipo...75
Recuperación de versiones anteriores de archivos...76
Ver el historial de descargas desde la Web...76
Descripción del historial de descargas en MozyPro en la Web...77
Obtención de archivos seleccionados de MozyPro en línea...79
Descarga manual de archivos...81
Restauración desde DVD o disco duro...84
Descifrar Mis archivos restaurados...95
Descifrar archivos en Windows con su clave personal...95
Descifrar archivos en un Mac con una clave personal...97
Reemplazo de un equipo...98
Reemplazar un equipo con la misma plataforma...99
Reemplazo de un equipo con una plataforma diferente...100
Por qué la plataforma es importante...101
Dónde se guardan los archivos descargados o restaurados...102
Garantizar que los programas pueden ver los archivos recuperados...104
Cambiar de nombre, mover y eliminar archivos...105
Apéndice A: Mozy Stash...107
Usar la copia de seguridad de MozyPro y Stash de forma conjunta...107
Compartir Stash con varios usuarios en un equipo...108
Habilitar Stash para un usuario...108
Habilitar Stash para todos los usuarios...109
Editar el espacio de almacenamiento de Stash para un usuario...109
Ver el uso de Stash para un usuario...109
Quitar Stash de un usuario...110
Apéndice B: Selección de atributos de archivo...111
Tipo de archivo...111 Tamaño...111 Última modificación...112 Creado...112 Nombre de archivo...112 Nombre de carpeta...113
Apéndice C: Preferencias del cliente...115
Preferencias...115
Apéndice D: Creación de copias de seguridad con Data Shuttle...119
Envío de archivos a Mozy en una unidad de disco duro...119
Envío de archivos a Mozy a través de Data Shuttle...120
Prefacio
©
2013 Mozy, Inc. Reservados todos los derechos.
La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. El software descrito en este documento se proporciona dentro de un contrato de licencia o un contrato de no divulgación. El software sólo se puede usar o copiar dentro de los términos de dichos contratos. Ninguna parte de esta publicación se debe reproducir, almacenar en un sistema de recuperación o transmitir de cualquier forma o por cualquier medio, ya sea electrónico o mecánico, incluidas las fotocopias y las grabaciones, para fines distintos del uso personal del comprador sin permiso expreso y por escrito de Mozy, Inc.
Las demás marcas comerciales utilizadas pertenecen a sus respectivos propietarios. Mozy, Inc.
2211 Elliott Ave., Suite 300 Seattle, WA 98121 (EE.UU.)
Capítulo
1
Introducción a MozyPro
MozyPro proporciona servicios remotos de copia de seguridad y gestión de archivos para dispositivos conectados a Internet.
Su ordenador, su portátil y su smartphone contienen sus archivos más importantes, como correos electrónicos, fotos, música, datos financieros y contactos comerciales. MozyPro protege sus archivos realizando una copia de seguridad automática de los datos en nuestros centros de datos de nube. Si se produce una catástrofe, o simplemente porque desea hacerlo, podrá restaurar los archivos perdidos de forma rápida y sencilla.
La instalación de MozyPro es sencilla. Simplemente descargue e instale MozyPro en su ordenador. MozyPro es un pequeño programa de software que funciona discretamente en segundo plano. Cuando el ordenador está inactivo, y a intervalos periódicos, el programa realiza automáticamente una copia de seguridad de los archivos tanto nuevos como modificados. Puede elegir cuándo, y con qué frecuencia, desea ejecutar el programa de copia de seguridad y qué archivos se incluirán en ella.
Como parte del proceso de copia de seguridad, cada archivo se cifra antes de enviarse a través de Internet, y permanece cifrado en el centro de datos. Usted es la única persona que podrá descifrarlos, lo cual garantiza la protección permanente de sus archivos.
Capítulo
2
Descripción de los conceptos de MozyPro
Esta sección contiene información sobre los temas siguientes:Temas:
• Descripción de MozyPro
• Diseño de la Consola de administración
• Iniciar sesión en la Consola de administración
Descripción de MozyPro
MozyPro consta de los componentes para una protección completa de, y acceso a, sus archivos:
• Cliente de MozyPro: Un agente de escritorio que se utiliza para realizar una copia de seguridad de los datos de los equipos.
• Mozy para Android o iOS: Aplicaciones de móvil para que el usuario pueda acceder a los archivos de los que se ha hecho una copia de seguridad con MozyPro en dispositivos Android o iOS.
• Acceso Web: Un portal basado en Web para acceder a los archivos de los que se ha hecho una copia de seguridad con MozyPro desde cualquier equipo.
• Consola de administración de MozyPro: Un portal basado en Web utilizado para la administración de su cuenta, de los usuarios y de su acceso a, y uso de, funciones como el cliente de MozyPro, el Acceso Web y las aplicaciones para móviles Mozy.
Cliente de MozyPro
El Cliente de MozyPro es un agente de escritorio que se utiliza para realizar una copia de seguridad de los datos de los equipos. Se instala en todas las estaciones de trabajo y servidores que contienen los archivos que desea incluir en la copia de seguridad. .
Mozy para Android o iOS
Con las aplicaciones Mozy para Android o iOS o tablets, los usuarios pueden ver los archivos y enviarlos por correo electrónico desde cualquier sitio, y reproducir música y vídeos de los que se ha realizado una copia de seguridad con su cuenta de MozyPro, así como compartir archivos. Por motivos de seguridad cuando se pierde un dispositivo, puede solicitar la autenticación la próxima vez que se acceda a la aplicación Mozy, y al mismo tiempo borrar todas las instancias de los archivos localmente guardados de los que se ha hecho una copia de seguridad con MozyPro.
Acceso Web
Puede acceder a los archivos de los que se ha hecho una copia de seguridad con MozyPro desde cualquier equipo que tenga un navegador Web y acceso de Internet. Los usuarios pueden hacer esto por sí mismos, o puden hacerlo los administradores en nombre de los usuarios. Puede seleccionar un único archivo, muchos archivos o todos los archivos, así como versiones previas de archivos y archivos borrados del equipo o deseleccionados de la copia de seguridad en los últimos 30 días. Los archivos seleccionados pueden restaurarse con Restore Manager o descargarse directamente mediante el acceso Web.
Consola de administración
La Consola de administración es un portal de gestión basado en Web que permite a los administradores gestionar su entorno de copias de seguridad. Se accede a ella mediante cualquier dispositivo conectado a Internet capaz de ejecutar un navegador Web compatible. La consola le permite crear y gestionar sus usuarios, definir la configuración del cliente por defecto, especificar el tipo de archivos que se incluyen en sus copias de seguridad y mantener una gestión global del servicio.
Vínculos relacionados
Descripción de los conceptos de MozyProen la página 11
Acerca de los administradoresen la página 12
Acerca de los usuarios en la página 12
Acerca de las claves de licenciaen la página 12
Acerca de los límites del espacio de almacenamientoen la página 13
Acerca de los administradores
Cuando se adquiere por primera vez MozyPro, la cuenta se activa con un administrador raíz. El administrador raíz es el encargado de gestionar todos los asuntos relacionados con su cuenta, como la gestión de usuarios y la creación y asignación de claves de licencia y espacio de almacenamiento.
Vínculos relacionados
Descripción de MozyProen la página 11
Acerca de los usuarios
Hay que crear una cuenta de usuario para cada persona que utilice MozyPro en su organización. Las claves de licencia y el espacio de almacenamiento se asignan al usuario cuando se crean las claves o durante la creación de su cuenta.
Vínculos relacionados
Descripción de MozyProen la página 11
Acerca de las claves de licencia
Las claves de licencia permiten que el cliente de MozyPro pueda conectarse al servicio de MozyPro. Cada equipo requiere una clave de licencia exclusiva para activar el software de MozyPro. Hay dos tipos de licencia disponibles:
• Claves de licencia de escritorio: activan equipos individuales que ejecutan sistemas operativos de escritorio. • Claves de licencia de servidor: activan los sistemas operativos de servidor y son necesarias para realizar copias
Vínculos relacionados
Descripción de MozyProen la página 11
Acerca de los límites del espacio de almacenamiento
El espacio de almacenamiento se asigna a cada tipo de clave de licencia en su organización. Cuando se adquiere por primera vez MozyPro, el espacio de almacenamiento se asigna de forma equitativa entre los tipos de clave. Por ejemplo, si ha adquirido 500 GB y realiza copias de seguridad de servidores y de escritorios, se asignarán 250 GB a cada tipo. Si no ha adquirido un plan de servidor, la cantidad de almacenamiento total se asigna para el uso de escritorios.
El espacio de almacenamiento añadido a su cuenta después de la compra inicial debe asignarse a los tipos de clave de forma manual, de acuerdo con sus necesidades.
Nota: Cuando crea una clave de licencia, el límite de almacenamiento asignado de forma predeterminada es de 2 GB; sin embargo, este ajuste puede modificarse para adaptarlo a sus necesidades empresariales. El almacenamiento se asigna en incrementos de 1 GB.
Para obtener más información acerca de cómo editar el espacio de almacenamiento asignado a un usuario, consulte
Editar el espacio de almacenamiento asignado a un usuario o a un equipoen la página 47.
Puede editar la cantidad de almacenamiento asignada a cada tipo de clave haciendo clic enCambiar, junto a la cantidad de almacenamiento.
Nota: La cantidad total de almacenamiento asignado no puede ser superior al total de almacenamiento adquirido. Para obtener más información acerca de la asignación de almacenamiento, consulteAsignar almacenamiento a escritorios y servidoresen la página 18.
Vínculos relacionados
Descripción de MozyProen la página 11
Diseño de la Consola de administración
La Consola de administración es una herramienta de gestión Web que permite a los administradores gestionar su entorno de copias de seguridad en línea. Se accede a ella mediante cualquier dispositivo conectado a Internet capaz de ejecutar un navegador Web compatible.
La Consola de administración muestra un menú de navegación en el panel izquierdo y un Escritorio en la sección principal de la pantalla. El Escritorio está segmentado en paneles de contenido. Al hacer clic en alguna de las opciones del menú del panel izquierdo se abre un nuevo panel de contenido o se realiza una acción específica. Cuando se abre un nuevo panel de contenido, se mantiene el Escritorio hasta que lo cierre.
Vínculos relacionados
Descripción de los conceptos de MozyProen la página 11
Panel de navegaciónen la página 14
Acerca de los paneles Escritorio y Contenidoen la página 14
Panel de navegación
El panel de navegación se encuentra en la parte izquierda de la pantalla y contiene vínculos a todos los comandos necesarios para gestionar MozyPro. Al hacer clic en alguno de los vínculos del panel de navegación, se abre un panel de contenido o se realiza una acción concreta.
Vínculos relacionados
Diseño de la Consola de administraciónen la página 13
Acerca de los paneles Escritorio y Contenido
El Escritorio está segmentado en paneles de contenido. Al hacer clic en alguna de las opciones del menú del panel izquierdo se abre un nuevo panel de contenido o realiza una acción específica. Cuando se abre un nuevo panel de contenido, este se amplía y se coloca en primer plano.
Figura 1: Panel de contenido Equipos
Los paneles de contenido organizan los datos del sistema y le permiten encontrar y gestionar de forma sencilla asuntos concretos del sistema. Por ejemplo, el panel Equipos muestra una lista de los equipos de su entorno y toda la información pertinente, mientras que el panel Usuarios muestra una lista de los usuarios. Utilice los controles de la barra de títulos para ampliar, contraer y actualizar el panel. Al hacer clic en el nombre del producto en la esquina superior izquierda de la Consola de administración se abre la vista de Escritorio predeterminada. Al hacer clic en un vínculo de la lista de un panel de contenido, podrá ver y editar información relevante para el panel actual. Otros vínculos, como los títulos de columna, le permiten determinar la forma en que se presentará la información. Además, la mayoría de los paneles de contenido incluyen el vínculoExportar a Excel, que permite exportar los datos a un archivo.csv.
Vínculos relacionados
Diseño de la Consola de administraciónen la página 13
Iniciar sesión en la Consola de administración
Los administradores pueden usar la Consola de administración basada en Web para gestionar su entorno de copias de seguridad.
Para iniciar sesión en la Consola de administración: 1. En un navegador web, introduzca .
2. Escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña asociadas a la cuenta del administrador. 3. Haga clic enIniciar sesión.
Se abre la página Escritorio de la Consola de administración. Vínculos relacionados
Descripción de los conceptos de MozyProen la página 11
Capítulo
3
Gestión de claves de licencia y espacio de
almacenamiento
Esta sección contiene información sobre los temas siguientes:
Temas:
• Gestionar recursos
• Asignar almacenamiento a escritorios y servidores
• Crear claves de licencia
• Asignar una clave de licencia
• Asignar claves de licencia utilizando la asignación por lotes
• Editar el espacio de almacenamiento asignado a un usuario o a un equipo
• Agregar almacenamiento a su cuenta
Gestionar recursos
El panel Gestionar recursos le permite acceder y gestionar de forma rápida los recursos incluidos como parte de su cuenta. Para abrir el panel haga clic en Gestionar recursos enRecursos, en el panel izquierdo. El panel Gestionar recursos le permite crear y asignar claves, gestionar la asignación de su almacenamiento y ver información acerca de cómo están distribuidos sus recursos en la actualidad.
Los recursos son los activos incluidos como parte del servicio de MozyPro. Algunos recursos pueden asignarse, como las claves de licencia y el espacio de almacenamiento, mientras que otros están disponibles como servicios adicionales, como el permiso de servidor que le permite hacer copias de seguridad de los servidores.
Las claves de licencia y el espacio de almacenamiento son los recursos que se usan con más frecuencia. A cada cuenta de usuario se le asigna una clave de licencia válida y un límite de almacenamiento predeterminado de 2 GB. Los límites de almacenamiento se pueden actualizar en la lista de las claves creadas, en el panel Usuarios o en el panel Equipos. Si un usuario realiza copias de seguridad en varios equipos, cada equipo requiere espacio de almacenamiento y una clave de licencia exclusiva.
La parte superior del panel Gestionar recursos incluye un resumen de los recursos incluidos en su cuenta, así como información de alto nivel acerca de cómo están distribuidas las licencias y el almacenamiento. Haga clic en el panelCambiar planesen la esquina superior izquierda para realizar cambios en su plan de almacenamiento. Las tablas Detalles de almacenamiento y Detalles de clave de licencia ofrecen más información acerca de cómo están distribuidos sus recursos en su entorno. Haga clic en el para ver la referencia de Definiciones que describen los términos utilizados en las tablas.
Detalles de almacenamiento
La tabla Detalles de almacenamiento ofrece una perspectiva general de cómo está distribuido el almacenamiento en su organización. Si además de los escritorios realiza copias de seguridad de servidores, las líneas independientes muestran el almacenamiento asignado a cada tipo de clave. Encima de la tabla Detalles de almacenamiento, podrá ver el almacenamiento total adquirido en su cuenta, así como el almacenamiento no asignado. El almacenamiento no asignado es el espacio de almacenamiento que usted ha adquirido, pero que todavía no se ha asignado a un tipo de clave de licencia. Para obtener más información acerca del almacenamiento, consulte
Acerca de los límites del espacio de almacenamientoen la página 13
Detalles de claves de licencia
La tabla Detalles de claves de licencia proporciona información acerca de la distribución de las claves en su entorno. Si además de los escritorios realiza copias de seguridad de servidores, se utilizan líneas separadas por cada tipo de clave. Para obtener más información acerca de las licencias, consulteAcerca de las claves de licencia
en la página 12 Vínculos relacionados
Gestión de claves de licencia y espacio de almacenamientoen la página 17
Cambiar el plan de su cuentaen la página 56
Asignar almacenamiento a escritorios y servidores
El almacenamiento se asigna al tipo de clave de licencia que está utilizando en su entorno. Si ha añadido a su cuenta un Plan de servidor, su espacio de almacenamiento total se asigna tanto para uso de los escritorios como para uso de los servidores. Para obtener más información acerca del almacenamiento, consulteAcerca de los límites del espacio de almacenamientoen la página 13.
Nota: La cantidad total de almacenamiento asignado no puede ser superior al total de almacenamiento adquirido.
1. Inicie sesión en la Consola de administración.
Para obtener más información, consulteIniciar sesión en la Consola de administraciónen la página 14. 2. Haga clic en Gestionar recursos enRecursos, en el panel izquierdo.
Se abre el panel Gestionar recursos.
3. En la tabla Detalles de almacenamiento, localice la columnaAsignado.
Si ha adquirido un Plan de servidor, el almacenamiento asignado a cada tipo de clave se muestra en filas independientes.
4. Haga clic enCambiarjunto a la cantidad de almacenamiento asignado para escritorios o para servidores. 5. Especifique la cantidad de almacenamiento que desea asignar a este tipo de licencia.
6. Haga clic enEnviar.
Una vez que haya asignado el almacenamiento para los escritorios o para los servidores, puede asignar el almacenamiento a los usuarios. De forma predeterminada, cuando se crea una clave de licencia, se asignan 2 GB de almacenamiento. Si al crear claves necesita aumentar el espacio asignado a un usuario, la cantidad puede actualizarse en el panel Usuarios o en el panel Equipos.
• Para obtener más información acerca de la asignación de almacenamiento al crear claves de licencia, consulte
• Para obtener más información acerca de la edición del almacenamiento asignado, consulteEditar el espacio de almacenamiento asignado a un usuario o a un equipoen la página 47.
Vínculos relacionados
Gestión de claves de licencia y espacio de almacenamientoen la página 17
Crear claves de licencia
Requisitos previos:
• Asegúrese de que haya asignado suficiente espacio de almacenamiento para el número y el tipo de claves de licencia que quiere crear. Para obtener más información, consulteAsignar almacenamiento a escritorios y servidoresen la página 18.
Las claves de licencia se usan para activar MozyPro en un escritorio o en un servidor. El espacio de almacenamiento asignado de forma predeterminada está asociado a la clave de licencia. Antes de instalar el cliente de MozyPro debe haber creado las claves de licencia y asignado el almacenamiento predeterminado. Para crear las claves de licencia:
1. Inicie sesión en la Consola de administración.
Para obtener más información, consulteIniciar sesión en la Consola de administraciónen la página 14. 2. EnRecursos, haga clic enGestionar recursos.
3. Por encima de las tablas Almacenamiento y Detalles de licencia, haga clic enCrear claves.
4. (Opcional) Si ha adquirido un plan de servidor complementario, haga clic en el menú desplegableTipo de licenciapara seleccionar el tipo de licencia que desea crear.
5. Especifique el número de claves que desea crear y haga clic enEnviar.
Las claves se crean con un espacio de almacenamiento predeterminado de 2 GB.
6. (Opcional) Edite el cuadro de textoCuotapara cada una de las claves cuyo espacio de almacenamiento asignado quiere modificar.
Requisitos posteriores:
• Deberá asignar las claves a sus usuarios. Para obtener más información, consulteAsignar una clave de licencia
en la página 19. Vínculos relacionados
Gestión de claves de licencia y espacio de almacenamientoen la página 17
Asignar una clave de licencia
Requisitos previos:
• Debe crear claves de licencia antes de poder asignarlas. Si ha añadido un Plan de servidor a su cuenta, asegúrese de haber creado claves de licencia tanto para escritorios como para servidores. Para obtener más información, consulteCrear claves de licenciaen la página 19.
Las claves de licencia permiten que el cliente de MozyPro pueda conectarse al servicio de MozyPro. Cada equipo requiere una clave de licencia exclusiva para activar el software de MozyPro. Si un usuario realiza copias de seguridad de varios equipos, debe asignar una clave de licencia para cada equipo.
Para asignar una clave de licencia:
1. Inicie sesión en la Consola de administración.
Para obtener más información, consulteIniciar sesión en la Consola de administraciónen la página 14. 2. Haga clic en Gestionar recursos enRecursos, en el panel izquierdo.
Se abre el panel Gestionar recursos.
3. En la lista Claves creadas en la parte inferior del panel, seleccione una clave no asignada de la lista. Si ha añadido un Plan de servidor, asegúrese de que haya seleccionado el tipo de licencia correcto a asignar. El tipo de licencia se identifica en la columna Tipo de licencia.
4. Escriba el correo electrónico para el usuario en el cuadro de textoEnviar correo electrónico a. 5. (Opcional) Edite el espacio de almacenamiento a asignar en el cuadro de textoCuota.
6. Cuando haya acabado con la asignación de claves a los usuarios, seleccioneEnviar correos electrónicosy haga clic enAsignar.
Se envía al usuario un mensaje de correo electrónico automático en el que se incluye la clave de licencia y un vínculo para que se descargue los archivos de instalación del cliente de MozyPro.
Vínculos relacionados
Gestión de claves de licencia y espacio de almacenamientoen la página 17
Asignar claves de licencia utilizando la asignación por lotes
Requisitos previos:
• Asegúrese de haber creado suficientes claves de licencia para cada usuario que haya incluido en la asignación por lotes.
• Si ha adquirido un Plan de servidor, cree claves para cada tipo de licencia.
• Asigne suficiente espacio de almacenamiento a cada tipo de clave de licencia que está creando. Para obtener más información acerca de la asignación de almacenamiento, consulteAsignar almacenamiento a escritorios y servidoresen la página 18.
Si tiene un gran número de claves de licencia para asignar, puede ser útil realizar la asignación utilizando un proceso por lotes. La asignación de claves por lotes le permite introducir de forma rápida la dirección de correo electrónico y el espacio de almacenamiento deseado para cada usuario en un único cuadro de texto. Si usted ha adquirido un Plan de servidor, las claves para cada tipo de licencia se asignan por separado.
1. Inicie sesión en la Consola de administración.
Para obtener más información, consulteIniciar sesión en la Consola de administraciónen la página 14. 2. Haga clic en Gestionar recursos enRecursos, en el panel izquierdo.
3. Haga clic enRealizar una asignación de claves por lotesen la parte inferior del panel.
4. Escriba la dirección de correo electrónico de un usuario y la cantidad de almacenamiento que desea asignar. Use el formatoDirección de correo electrónico,Almacenamientoseparando los valores con una coma. Cada combinación de usuario/almacenamiento debe escribirse en una línea independiente.
5. Si tiene un plan de servidor incluido en su cuenta, seleccione el tipo de clave de licencia en el menú desplegable situado debajo de la lista de asignación.
6. Seleccione el cuadro de textoEnviar mensaje de correo electrónicoy haga clic enAsignar.
Se envía al usuario un mensaje de correo electrónico automático en el que se incluye la clave de licencia asignada y un vínculo para descargar e instalar el cliente de MozyPro. Cuando el usuario instale y registre el cliente, se creará un registro de usuario y su equipo se mostrará en el panel Equipos.
Vínculos relacionados
Gestión de claves de licencia y espacio de almacenamientoen la página 17
Editar el espacio de almacenamiento asignado a un usuario
o a un equipo
Cuando se asigna espacio de almacenamiento a un usuario, el almacenamiento también se asocia al equipo de dicho usuario. Hay dos opciones disponibles para editar la cantidad de espacio de almacenamiento disponible para el equipo. Puede editar el espacio de almacenamiento como parte del registro del usuario o cuando visualiza la lista de equipos.
Para actualizar el espacio de almacenamiento de un usuario o del equipo del usuario: 1. Inicie sesión en la Consola de administración.
Para obtener más información, consulteIniciar sesión en la Consola de administraciónen la página 14. 2. Haga clic en Buscar/Mostrar equipos o Buscar/Mostrar usuarios enUsuarios, en el panel izquierdo. 3. Haga clic en el nombre del equipo o el usuario que desee editar.
4. En la columnaAlmacenamiento usado, haga clic enCambiar. 5. Especifique la nueva cantidad de almacenamiento en el cuadro de texto. 6. Haga clic enGuardar.
Se asigna el espacio de almacenamiento al usuario o al equipo y se resta de la cantidad total disponible.Para obtener más información, consulteAsignar almacenamiento a escritorios y servidoresen la página 18. Vínculos relacionados
Gestión de claves de licencia y espacio de almacenamientoen la página 17
Gestión de usuariosen la página 45
Agregar almacenamiento a su cuenta
MozyPro le permite agregar almacenamiento a su cuenta según sus necesidades. Cuando cambia el plan que utiliza, el cambio entra en vigor de inmediato. Para obtener más información, consulteCambiar el plan de su cuentaen la página 56.
Vínculos relacionados
Gestión de claves de licencia y espacio de almacenamientoen la página 17
Capítulo
4
Configuración del cliente de MozyPro
Esta sección contiene información sobre los temas siguientes:Temas:
• Acerca del cliente de MozyPro
• Acerca de los archivos de configuración del cliente
• Crear una configuración de cliente
• Configurar la versión del cliente
Acerca del cliente de MozyPro
El Cliente de MozyPro es un agente de escritorio que se utiliza para realizar una copia de seguridad de los datos de los equipos. Se instala en todas las estaciones de trabajo y servidores que contienen los archivos que desea incluir en la copia de seguridad. .
Vínculos relacionados
Configuración del cliente de MozyProen la página 23
Acerca de los archivos de configuración del cliente
El panel Configuración del cliente le permite personalizar la configuración del software del cliente de MozyPro. El cliente de MozyPro es el software que reside en los equipos de los usuarios y les permite configurar sus copias de seguridad, restaurar archivos y realizar un seguimiento de sus historiales de copias de seguridad. Puede crear un tipo de archivo de configuración del cliente para escritorio y uno para servidor. Estos ajustes de configuración los usan todos los usuarios de su organización dependiendo del tipo de clave que tienen asignada.
Todos los ajustes en la configuración del cliente pueden aplicarse en cascada a sus usuarios. Además, puede bloquear los ajustes prohibiendo a los usuarios realizar cambios de la configuración del cliente.
En la configuración del cliente puede definir lo siguiente:
•Preferencias: defina o bloquee las opciones disponibles para los equipos que usan el cliente local.
•Programación: programe las copias de seguridad de manera que se realicen en un momento específico o de forma periódica.
•Regulación de ancho de banda: active y personalice la manera en que se gestiona el ancho de banda durante las copias de seguridad.
•Conjuntos de copia de seguridad de Windows: defina los tipos de archivos que están incluidos en las copias de seguridad para los equipos Windows.
•Conjuntos de copia de seguridad de Mac: defina los tipos de archivos que están incluidos en las copias de seguridad para equipos Mac OSX.
•Reglas móviles: defina las redes que pueden usarse para copias de seguridad. Vínculos relacionados
Configuración del cliente de MozyProen la página 23
Crear una configuración de cliente
La Configuración del cliente le permite definir las opciones predeterminadas utilizadas por el cliente. Para obtener más información acerca de los archivos de configuración del cliente, consulteAcerca de los archivos de configuración del clienteen la página 23. Siga los siguientes pasos para crear un archivo de configuración del cliente:
1. Inicie sesión en la Consola de administración.
Para obtener más información, consulteIniciar sesión en la Consola de administraciónen la página 14. 2. Haga clic enConfiguración del cliente.
3. Escriba el nombre de la configuración del cliente personalizada en el cuadro de textoNombrey haga clic enSiguiente.
4. En el menú desplegableTipo de licencia, seleccione el tipo de licencia y haga clic enSiguiente. 5. Haga clic en la fichaPreferenciaspara configurar sus preferencias.
Para obtener más información acerca de las Preferencias, consulteDefinición de preferenciasen la página 27.
6. Haga clic en la fichaProgramaciónpara configurar las opciones de programación.
Para obtener más información acerca de la Programación, consulteConfigurar copias de seguridad automáticas
en la página 28.
7. Haga clic en la fichaRegulación de ancho de bandapara configurar las opciones de regulación de ancho de banda.
Para obtener más información acerca del control de uso del ancho de banda, consulteRegulación de ancho de bandaen la página 29.
8. Haga clic en la fichaConjuntos de copia de seguridad de WindowsoConjuntos de copia de seguridad de Macpara configurar los conjuntos de copia de seguridad.
Para obtener más información acerca de la definición de los conjuntos de copia de seguridad, consulte
Conjuntos de copias de seguridaden la página 30. 9. Haga clic enGuardar cambios.
Vínculos relacionados
Configuración del cliente de MozyProen la página 23
Descripción de la configuración de servidor proxyen la página 25
Definición de preferenciasen la página 27
Programación de copias de seguridad del clienteen la página 28
Regulación de ancho de bandaen la página 29
Descripción de la configuración de servidor proxy
La Consola de administración le permite definir la configuración del servidor proxy que deben utilizar sus clientes de MozyPro. La configuración de servidor proxy se define enConfiguración de cliente>Nombre de
configuración>Preferenciasen las Opciones específicas de Windows.
Cuando se define un proxy para un cliente concreto, si no se puede establecer una conexión a través del proxy definido, el cliente vuelve a utilizar una conexión directa para que el cliente pueda seguir realizando la copia de seguridad y para que los datos sigan estando protegidos.
Nota: MozyPro para Mac utiliza la configuración del servidor proxy definido en el equipo en el que se haya instalado. No es necesario configurar la aplicación para que utilice el servidor proxy; el proceso es automático.
Vínculos relacionados
Crear una configuración de clienteen la página 24
Descripción general de la configuración de servidor proxy en la Consola de administraciónen la página 25
Configuración avanzada de servidor proxyen la página 26
Configurar los ajustes de proxy en la Consola de administraciónen la página 26
Configurar los ajustes de proxy mediante el cliente de MozyProen la página 27
Descripción general de la configuración de servidor proxy en la Consola de administración
Los ajustes de configuración de un servidor proxy en la Consola de administración se encuentran en la sección específica de Windows de la configuración del cliente. Están disponibles las siguientes opciones:
•Sin proxy (conexión directa): indica que su organización no utiliza un proxy y que MozyPro se podrá conectar directamente a Internet.
•Usar un proxy específico: debe definir el servidor proxy y el número de puerto que desea utilizar. Utilice el formatoservidor:puerto. Por ejemplo, miproxy:8080
•Usar proxy predeterminado del equipo: configura MozyPro para que utilice el proxy predeterminado configurado en los escritorios de cliente en el objeto de directiva de grupo (GPO).
Nota: El proxy predeterminado no es necesariamente el mismo que el proxy establecido en la configuración de Internet Explorer del equipo cliente.
•Detección automática de configuración proxy: MozyPro detectará automáticamente un script automático utilizando los ajustes de detección automática de proxy web (WPAD) configurados en DHCP o DNS.
Importante: Los servidores DHCP o DNS deben configurarse para que la detección automática de esta opción funcione correctamente. Si no se configura la detección automática, MozyPro volverá a una conexión directa.
•Usar un archivo de comandos PAC: MozyPro utilizará un archivo de comandos de configuración automática de proxy (PAC) ubicado en la dirección URL que especifique.
Vínculos relacionados
Descripción de la configuración de servidor proxyen la página 25
Configuración avanzada de servidor proxy
Si realiza la gestión del tráfico directamente a través del firewall o la configuración avanzada de su servidor proxy, es posible que necesite actualizar la configuración para que incluya lo siguiente:
Valores requeridos Configuración
Puertos utilizados por el software de copia de seguridad de MozyPro
• Puerto 80 • Puerto 443 Intervalos IP requeridos:
(si únicamente permite conexiones a direcciones IP concretas en los puertos 80 y 443)
• 65.44.121.0/24 • 74.112.144.0/21 • 173.243.48.0/20 Direcciones URL utilizadas por el software de copia de seguridad
de MozyPro
(si utiliza el filtrado de direcciones URL)
• berkeleydata.com • mozyoem.com • mozy.com • mozypro.com • mozyenterprise.com Vínculos relacionados
Descripción de la configuración de servidor proxyen la página 25
Configurar los ajustes de proxy en la Consola de administración
1. Inicie sesión en la Consola de administración.
Para obtener más información, consulteIniciar sesión en la Consola de administraciónen la página 14. 2. Haga clic en Configuración del cliente enConfiguración, en el panel izquierdo.
3. Abra el archivo de configuración del cliente que desea modificar.
• Si tiene una configuración de cliente definida, haga clic enNombre de configuración del clienteen Configuraciones de cliente existentes.
• Si no ha creado una configuración de cliente, cree un archivo de configuración de cliente en la sección Crear una nueva configuración de cliente. Para obtener más información, consulteAcerca de los archivos de configuración del clienteen la página 23.
4. Seleccione la opción que corresponda a la configuración de servidor proxy en Opciones específicas de Windows en la páginaPreferencias.
Para obtener más información acerca de cada una de las opciones de configuración disponibles, consulte
Descripción general de la configuración de servidor proxy en la Consola de administraciónen la página 25 5. Haga clic enGuardar cambiospara guardar los ajustes.
Todos los usuarios asignados a este archivo de configuración utilizarán la configuración proxy que haya definido. Vínculos relacionados
Configurar los ajustes de proxy mediante el cliente de MozyPro
Los ajustes de proxy se pueden definir directamente en MozyPro si prefiere que los usuarios configuren la información del proxy directamente. Las opciones disponibles en el cliente ofrecen prestaciones similares a las que ofrece la Consola de administración o la interfaz de línea de comandos.
En la tabla siguiente se describen los valores de servidor proxy tal y como aparecen en el cliente de MozyPro: Descripción
Configuración
Indica que no se necesita este cliente para conectarse a través de un servidor proxy o que no hay ningún servidor proxy en la red. Esta es la selección por defecto.
No usar proxy para establecer conexión con los servidores
Permite definir un servidor proxy concreto para utilizar. Introduzca la dirección IP o el nombre de host del servidor proxy.
Usar este servidor proxy:
Esta opción utilizará el servidor proxy que se haya configurado para el equipo en función de la configuración de la directiva de grupo de la cuenta de usuario.
Usar el servidor proxy por defecto de este equipo
Permite a Mozy detectar los servidores proxy configurados para el equipo. Los ajustes de configuración del proxy se comprueban en el siguiente orden:
Detectar automáticamente la configuración proxy
• Puntero DNS o WINS a un archivo de comandos PAC • Direcciones URL que señalan a un archivo de comandos PAC • Comprobar si existe un proxy predeterminado en la directiva de
grupo
• Si no se encuentra ninguna configuración de proxy, conéctese a Internet directamente.
Permite definir una dirección URL que señale a una secuencia de comandos PAC que contenga la información de configuración del servidor proxy que desee utilizar.
Usar una secuencia de comandos de configuración automática
Si tiene un servidor proxy definido para Internet Explorer, esta opción permite importar esas configuraciones de forma automática. Si se Importar configuración proxy de Windows
necesitan un nombre de usuario y una contraseña, deberán introducirse de forma manual para completar la configuración del proxy.
Vínculos relacionados
Descripción de la configuración de servidor proxyen la página 25
Definición de preferencias
1. Inicie sesión en la Consola de administración.
Para obtener más información, consulteIniciar sesión en la Consola de administraciónen la página 14. 2. En el menú de la izquierda, haga clic enConfiguración del cliente, bajoConfiguración.
3. Seleccione los ajustes correspondientes en la listaConfiguración.
Para obtener información sobre alguno de los ajustes de las preferencias, haga clic enmásjunto al ajuste. Aparecerá texto adicional bajo el ajuste, con una explicación breve de su funcionamiento. Para ocultar el texto, haga clic enmenos.
ConsultePreferenciasen la página 115 para obtener información detallada.
4. (Opcional) Si desea que el ajuste sustituya el de los , administradores y usuarios situados por debajo de usted, seleccione la casillaCascadajunto al ajuste.
Nota: Para que los ajustes se apliquen en cascada, la configuración del cliente debe incluir el grupo de usuarios por defecto.
5. (Opcional) Si desea bloquear alguno de los ajustes, seleccione la casilla de verificaciónBloquearsituada junto al ajuste.
6. Use el control deslizante para aumentar o reducir la velocidad del equipo o la de la copia de seguridad. Vínculos relacionados
Crear una configuración de clienteen la página 24
Programación de copias de seguridad del cliente
Los ajustes de configuración del cliente le permiten definir cuándo se realizarán las copias de seguridad en los equipos del cliente.
Hay dos opciones disponibles:
• Las copias de seguridad automáticas crean copias de seguridad automáticas de los datos cuando el equipo no está en uso. ConsulteConfigurar copias de seguridad automáticasen la página 28 para obtener información adicional.
• Las copias de seguridad programadas crean copias de seguridad de los datos a una hora especificada. Consulte
Configurar una copia de seguridad programadaen la página 29 para obtener información adicional. Vínculos relacionados
Crear una configuración de clienteen la página 24
Configurar copias de seguridad automáticasen la página 28
Configurar una copia de seguridad programadaen la página 29
Configurar copias de seguridad automáticas
En la fichaProgramaciónpuede definir los parámetros o los valores de tiempo para las copias de seguridad de todos los equipos de una configuración designada.
Si desea definir una programación de copia de seguridad automática (las copias de seguridad se crean cuando el ordenador no está en uso) para cada cliente con esta configuración:
1. Haga clic en la fichaProgramación. 2. SeleccioneAutomática.
3. Introduzca el valor paraNo crear copia de seguridad si la CPU supera este porcentaje (%) de ocupación. a) Seleccione si desea activarBloquearesta característica de modo que los usuarios no puedan cambiar
este ajuste.
4. Especifique el valor deNo crear copia de seguridad excepto si el equipo ha permanecido inactivo durante al menos estos minutos.
a) Seleccione si desea activarBloquearesta característica de modo que los usuarios no puedan cambiar este ajuste.
5. Especifique el valor deNo crear un número de copias de seguridad superior a este al día.
a) Seleccione si desea activarBloquearesta característica de modo que los usuarios no puedan cambiar este ajuste.
6. SeleccioneObligar a los usuarios a utilizar estas opciones de programaciónpara obligar a los usuarios a emplear estas opciones de programación.
7. SeleccioneNo permitir que los usuarios suspendan las copias de seguridadpara impedir que los usuarios suspendan las copias de seguridad.
Vínculos relacionados
Programación de copias de seguridad del clienteen la página 28
Configurar una copia de seguridad programada
Puede programar las copias de seguridad de modo que se inicien a las horas especificadas. 1. Haga clic en la fichaProgramación.
2. SeleccioneProgramada. 3. SeleccioneDiariaoSemanal.
Si seleccionaSemanal, se muestra el parámetroEspecificar día de la semana. Especifique el día en el que desea que la copia de seguridad se realice cada semana.
4. Especifique la hora de la copia de seguridad. 5. Especifique la frecuencia de las copias de seguridad.
La frecuencia del parámetroSemanalestá definida en1 semanade forma predeterminada. La frecuencia máxima es de 7 días o 7 semanas, dependiendo del parámetro utilizado. Si se selecciona una frecuencia superior a 30 días, solo se conserva la última versión.
6. SeleccioneObligar a los usuarios a utilizar estas opciones de programaciónpara obligar a los usuarios a emplear estas opciones de programación.
7. SeleccioneNo permitir que los usuarios suspendan las copias de seguridadpara impedir que los usuarios suspendan las copias de seguridad.
a) Seleccione si desea usar esta función enCascadapara que se aplique a todos los , administradores y usuarios.
Vínculos relacionados
Programación de copias de seguridad del clienteen la página 28
Regulación de ancho de banda
Como parte del proceso de configuración del cliente, la fichaRegular el ancho de bandapermite definir el porcentaje de la conexión a Internet de los usuarios que se emplea durante una copia de seguridad, y los días en los cuales se aplicará la regulación. Los intervalos de ancho de banda permiten realizar copias de seguridad más rápidas durante los periodos de ancho de banda más lento.
Para obtener información sobre la personalización de la configuración del cliente, consulteCrear una configuración de clienteen la página 24.
1. Haga clic en la fichaRegular el ancho de banda. 2. SeleccioneHabilitar regulador de ancho de banda.
3. Especifique el número de kilobits por segundo permitidos para las copias de seguridad en el campo proporcionado.
Cuanto mayor sea el número de kilobits, más rápida será la copia de seguridad. 4. Seleccione el periodo de tiempo para la regulación del ancho de banda. 5. Seleccione los días en los que desea que se regule el ancho de banda.
El ancho de banda no se regula en los días no seleccionados.
6. SeleccioneObligar a los usuarios a emplear estas opciones de regulación de ancho de bandapara obligar a los usuarios a aplicar las opciones de regulación de ancho de banda especificadas.
7. Para ocultar a los usuarios la utilización de la regulación del ancho de banda, seleccioneForzar límite de ancho de banda oculto.
a) Especifique el número de Kbps permitido para copias de seguridad. Esta configuración sustituye la configuración anterior.
Vínculos relacionados
Crear una configuración de clienteen la página 24
Conjuntos de copias de seguridad
Las fichasConjuntos de copias de seguridad de WindowsoConjuntos de copias de seguridad de Mac le permiten adaptar los grupos predefinidos de tipos de archivos específicos (conjuntos de copias de seguridad) que desea buscar en los equipos clientes. Puede realizar las funciones siguientes en las fichasConjuntos de copias de seguridad de Windows oConjuntos de copias de seguridad de Mac:
•Seleccionar conjuntos de copias de seguridaden la página 30
•Visualizar y editar un conjunto de copias de seguridaden la página 31 •Crear un conjunto de copias de seguridad de Windows en la página 31 •Crear un conjunto de copias de seguridad de Macen la página 32 •Eliminar un conjunto de copias de seguridaden la página 33
1. Para seleccionar un conjunto de copia de seguridad para la copia, active la casilla vacía junto al nombre de las opciones que desee definir.
2. (Opcional) Si desea bloquear alguno de los ajustes, seleccione la casillaBloquearjunto al ajuste. Al bloquear un conjunto de copia de seguridad, los usuarios no pueden modificar el ajuste en el cliente. 3. (Opcional) Si desea que el ajuste sustituya el de los administradores y usuarios situados por debajo de usted,
seleccione la casillaCascadajunto al ajuste. Vínculos relacionados
Crear una configuración de clienteen la página 24
Seleccionar conjuntos de copias de seguridaden la página 30
Visualizar y editar un conjunto de copias de seguridaden la página 31
Crear un conjunto de copias de seguridad de Windows en la página 31
Crear un conjunto de copias de seguridad de Macen la página 32
Eliminar un conjunto de copias de seguridaden la página 33
Seleccionar conjuntos de copias de seguridad
1. Active la casillaConfiguraciónsituada junto al conjunto de copias de seguridad que desee copiar. 2. (Opcional) Active la casillaBloquearsituada junto al elemento.
Al bloquear el conjunto de copias de seguridad, el usuario no puede editarlo ni activarlo o desactivarlo. 3. Seleccione una de las siguientes opciones:
• Haga clic en otra ficha si desea aplicar más cambios. • Haga clic enGuardar cambiospara guardar los cambios. Vínculos relacionados
Visualizar y editar un conjunto de copias de seguridad
1. Haga clic enVer/editarjunto al conjunto de copias de seguridad que desee ver o editar.
Para obtener información sobre la edición de un conjunto de copias de seguridad, consulteCrear un conjunto de copias de seguridad de Windows en la página 31 para Windows yCrear un conjunto de copias de seguridad de Macen la página 32 para Mac.
2. Haga clic enFinalizado. Vínculos relacionados
Conjuntos de copias de seguridaden la página 30
Crear un conjunto de copias de seguridad de Windows
1. Inicie sesión en la Consola de administración.
Para obtener más información, consulteIniciar sesión en la Consola de administraciónen la página 14. 2. Haga clic enConfiguración de clientebajo Configuración.
3. Haga clic en una configuración de cliente existente o cree una configuración de cliente especificando un nombre; a continuación haga clic enSiguiente.
4. Haga clic en la fichaConjuntos de copias de seguridad de Windows.
La ficha Conjuntos de copia de seguridad de Windows muestra una lista de todos los conjuntos de copias de seguridad que existen para los clientes Windows.
5. Haga clic enCrear conjunto de copias de seguridad.
6. Especifique el nombre del nuevo conjunto de copias de seguridad en el campoNombre.
7. (Opcional) Si desea excluir los archivos del nuevo conjunto de copias de seguridad, seleccioneLos archivos que coincidan con este conjunto se EXCLUIRÁN del conjunto de copias de seguridad final.
8. Bajo Dónde buscar, especifique los criterios de coincidencia deseados. Puede usar palabras clave especiales, como%My Documents%, para buscar en las ubicaciones estándar del sistema de archivos.
Puede hacer clic en una de las palabras clave especiales predefinidas del sistema de archivos para copiarla automáticamente en el campo de ubicación. También puede especificar una letra de unidad y la carpeta de una unidad local o compartida, por ejemplo, C:\BACKUP.
9. Para añadir otras ubicaciones de búsqueda, haga clic enAñadir ubicación de búsqueda. 10. Para eliminar una ubicación de búsqueda, haga clic enEliminar.
11. (Opcional) Haga clic enAñadir reglapara añadir reglas al conjunto de copias de seguridad.
ConsulteCrear reglasen la página 31 para obtener información adicional sobre la creación de reglas. 12. Haga clic enFinalizado.
Vínculos relacionados
Conjuntos de copias de seguridaden la página 30
Crear reglasen la página 31
Crear reglas
Hay muchas combinaciones de reglas posibles para los conjuntos de copias de seguridad. Sin embargo, todas se basan en la exclusión o inclusión de determinados archivos según las especificaciones del usuario.
1. Haga clic en la lista desplegable y seleccione: • Incluirpara incluir los datos.
• Excluirpara excluir los datos.
2. Use la segunda lista desplegable si desea seleccionar un atributo de archivo para el conjunto de copias de seguridad. Puede elegir entre los siguientes:
• Tipo de archivoen la página 111 • Tamañoen la página 111
• Última modificaciónen la página 112 • Creadoen la página 112
• Nombre de archivoen la página 112 • Nombre de carpetaen la página 113 3. Haga clic enFinalizarpara guardar la regla. Vínculos relacionados
Crear un conjunto de copias de seguridad de Windows en la página 31
Crear un conjunto de copias de seguridad de Mac
Los conjuntos de copias de seguridad se usan para especificar los tipos de archivos cuya copia de seguridad se desea hacer en equipos clientes. El usuario decide las carpetas de búsqueda y los tipos de archivos que se van a incluir en la copia de seguridad.
También se pueden crear conjuntos de copia de seguridad de exclusión, para especificar los archivos o las carpetas que no se deben incluir en la copia de seguridad. Los conjuntos de copia de seguridad de exclusión deben usarse con precaución porque pueden tener consecuencias negativas importantes.
1. Inicie sesión en la Consola de administración.
Para obtener más información, consulteIniciar sesión en la Consola de administraciónen la página 14. 2. Haga clic enConfiguración de clientebajo Configuración.
3. Haga clic en una configuración de cliente existente o cree una configuración especificando un nombre; a continuación haga clic enSiguiente.
4. Haga clic en la fichaConjuntos de copias de seguridad de Mac.
La ficha Conjuntos de copia de seguridad de Mac muestra una lista de todos los conjuntos de copia de seguridad que existen para los clientes Mac.
5. Haga clic enCrear conjunto de copias de seguridad.
6. Especifique el nombre del nuevo conjunto de copias de seguridad en el campoNombre.
7. (Opcional) Seleccione la casillaLos archivos que coincidan con este conjunto se EXCLUIRÁN del conjunto de copias de seguridad finalpara crear un conjunto de copias de seguridad de exclusión. 8. Especifique la ruta en la que se deben buscar los archivos en el campoDónde buscar. Si se deja en blanco,
este conjunto de copias de seguridad valdrá para todas las carpetas. Por ejemplo,/Usuarios/UsuarioA.
Cuando se selecciona una carpeta, se incluyen también todas sus subcarpetas.
9. En el campoConsulta de Spotlight, especifique un tipo de archivo que se debe incluir (o excluir si está creando un conjunto de copias de seguridad de exclusión), por ejemplo, .mp3.
También puede usar la sintaxis de consulta de Spotlight para buscar archivos con determinados atributos. Para obtener más información, consulte:Usar la sintaxis de consulta de Spotlighten la página 33. 10. Haga clic enTerminadopara guardar el nuevo conjunto de copias de seguridad.
El conjunto de copias de seguridad que se acaba de crear aparece en la lista de conjuntos de copias de seguridad de la ventana Conjuntos de copias de seguridad de Mac.
Conjuntos de copias de seguridaden la página 30
Usar la sintaxis de consulta de Spotlighten la página 33
Atributos de metadatos de archivos compatibles con Spotlighten la página 33
Usar la sintaxis de consulta de Spotlight
MozyPro no accede a Apple Spotlight en el nivel raíz. Sin embargo, se admite un número limitado de consultas de Spotlight. También puede usar la sintaxis de consulta de Spotlight si desea buscar un archivo con determinados atributos. Para obtener más información, consulte: (
http://developer.apple.com/mac/library/documentation/Carbon/Conceptual/SpotlightQuery/Concepts/QueryFormat.html
) yAtributos de metadatos de archivos compatibles con Spotlighten la página 33. Vínculos relacionados
Crear un conjunto de copias de seguridad de Macen la página 32
Atributos de metadatos de archivos compatibles con Spotlight
La siguiente lista muestra los atributos de los metadatos de archivos admitidos que se pueden buscar en MozyPro. • kMDItemFSName • kMDItemDisplayName • kMDItemFileName • kMDItemContentType • kMDItemContentCreationDate • kMDItemContentModificationDate • kMDItemFSSize
La sintaxis se define aquí:
http://developer.apple.com/mac/library/documentation/Carbon/Conceptual/SpotlightQuery/Concepts/QueryFormat.html
El único cambio con respecto a la sintaxis oficial es que MozyPro NO admite los modificadores de cadena "wcd" ni la función "InRange()".
Vínculos relacionados
Crear un conjunto de copias de seguridad de Macen la página 32
Eliminar un conjunto de copias de seguridad
Para eliminar un conjunto de copias de seguridad, haga clic enEliminar, junto al conjunto de copias de seguridad.
Vínculos relacionados
Conjuntos de copias de seguridaden la página 30
Configurar la versión del cliente
El panel Editar la versión del cliente le permite seleccionar la versión del cliente que desea usar en su entorno. El ajuste predeterminado es utilizar la versión más reciente disponible y actualizar automáticamente (actualización automática) sin la intervención del usuario cuando se encuentre disponible una nueva versión. Esta es la configuración recomendada. Para configurar la versión del cliente:
1. Inicie sesión en la Consola de administración.
Para obtener más información, consulteIniciar sesión en la Consola de administraciónen la página 14. 2. Haga clic en Editar versión de cliente enConfiguración, en el panel izquierdo.
3. Seleccione la versión del cliente que desea usar en instalaciones en Mac OSX en el menú desplegable Predeterminado para Mac.
4. Seleccione la versión del cliente que desea usar en instalaciones en Windows en el menú desplegable Predeterminado para Windows.
La versión del cliente queda configurada. Cuando se le asigna una clave de licencia a un usuario, este recibe un correo electrónico automatizado con un vínculo de descarga del cliente. El vínculo dirige al usuario a una página de descarga de la versión seleccionada.
Vínculos relacionados
Capítulo
5
Soporte ampliado de la aplicación del servidor
El siguiente soporte ampliado de la aplicación se incluye con una licencia de servidor de MozyPro:Temas:
• Configuración de las reglas de conjuntos de copia de seguridad de los Servicios de instantánea de volumen de Microsoft
• Adición de un recurso compartido de red
• Realización de restauraciones de VSS
Configuración de las reglas de conjuntos de copia de
seguridad de los Servicios de instantánea de volumen de
Microsoft
En las copias de seguridad de servidor, puede incluir datos de Microsoft Exchange, Active Directory, Microsoft SQL Server, SYSVOL, el Registro y COM+. Esto permite realizar restauraciones rápidas si se produce una pérdida de datos. Mozy facilita este proceso. Para los datos de Microsoft Exchange, Active Directory, Microsoft SQL Server, SYSVOL, el Registro y COM+, MozyPro usa los escritores VSS de Microsoft nativos para realizar la copia de seguridad de los datos mientras los servicios están en ejecución. La compatibilidad con VSS de Microsoft sólo está disponible en Windows 2003 Server y versiones posteriores.
Importante: Esta funcionalidad solo está disponible con una licencia de servidor de MozyPro.
Si estos servicios están en ejecución en su equipo, el cliente de MozyPro detecta automáticamente los servicios disponibles y los muestra en la fichaConjuntos de copia de seguridad.
Para incluir estas aplicaciones como conjuntos de archivos, active la casilla de verificación situada junto al conjunto de copia de seguridad. A continuación, el cliente de MozyPro usa automáticamente el escritor del Servicio de instantáneas de volumen (VSS) de Microsoft para crear la copia de seguridad.
En el momento de la copia de seguridad, si los servicios de Exchange se están ejecutando, se envía una solicitud a VSS, que notifica a los servicios de Exchange que se va a llevar a cabo una copia de seguridad. Una vez completada la copia de seguridad, Exchange recibe una notificación que indica que la copia de seguridad se ha realizado correctamente y elimina los registros de Exchange.
Para incluir Microsoft SQL Server en la copia de seguridad, el servicio del escritor de VSS de SQL Server se debe iniciar antes de que se muestre el conjunto de copia de seguridad. Es aconsejable configurar el servicio del escritor de VSS de SQL Server de modo que se inicie automáticamente cuando arranque Windows. Cuando los conjuntos de copia de seguridad de Microsoft SQL Server aparecen, cada base de datos se muestra como un conjunto de copia de seguridad independiente. Los servicios de SQL Server y el escritor de VSS de SQL Server purgan las transacciones pendientes en la memoria para el archivo almacenado con el fin de garantizar que la
copia de seguridad incluye los cambios más recientes disponibles, después de lo cual se incluye en la copia de seguridad una instantánea de los archivos.
Una vez que MozyPro ha creado la copia de seguridad del archivo, de este solo se transmiten los bloques que incluyan cambios. Esto ocurre en el nivel de bloque, no en el de archivo, de manera que las copias de seguridad posteriores llevan minutos en lugar de horas.
Este estilo de copia de seguridad de Exchange y SQL Server se traduce en un impacto considerablemente menor en el rendimiento del servidor, así como en los servicios de SQL y Exchange. Dado que MozyPro evita interactuar directamente con los servicios, el proceso no se interrumpe ni ralentiza de ningún modo.
Importante: Si se configura MozyPro para crear una copia de seguridad de una instancia de Microsoft Exchange Server que reside en el mismo hardware que el controlador de dominio, es importante seleccionar los conjuntos de copia de seguridad de VSS Active Directory y del Servicio de replicación de archivos de Windows (SYSVOL).
Vínculos relacionados
Soporte ampliado de la aplicación del servidoren la página 35
Adición de un recurso compartido de red
Si el equipo se encuentra en un entorno de red, puede añadir recursos compartidos de red a las copias de seguridad del sistema de archivos. Esto permite copiar contenido de otro equipo que esté compartido. Sólo puede añadir un recurso compartido de red con un tipo de licencia de servidor.
Importante: Esta funcionalidad solo está disponible con una licencia de servidor de MozyPro.
Para obtener información sobre el procedimiento para compartir archivos y carpetas en otro equipo, consulte la Ayuda del sistema operativo del ordenador.
1. Haga clic con el botón derecho en el icono de MozyPro en la bandeja del sistema y, a continuación, seleccioneConfiguración.
2. Haga clic en la fichaSistema de archivos.
3. Haga clic con el botón derecho en el panel de lista de carpetas de la izquierda y, a continuación, seleccione Añadir recurso compartido de red.
4. En el campoCompartir, escriba la ruta UNC del recurso compartido.
La ruta UNC podría ser, por ejemplo, \\servidorrecursocompartido\recursocompartido.
5. Si el equipo requiere que inicie sesión para usar el recurso compartido, escriba el nombre de usuario en el campoNombre de usuario.
6. En el campoContraseña, escriba la contraseña requerida para el recurso compartido. 7. Haga clic enAceptar.
Si el recurso compartido se ha configurado correctamente, el punto del recurso compartido se muestra en la lista del panel izquierdo.
Vínculos relacionados
Soporte ampliado de la aplicación del servidoren la página 35
Realización de restauraciones de VSS
Si tiene una licencia de servidor y ha copiado datos de VSS, como Microsoft SQL Server, Microsoft Exchange Server, Active Directory y el Servicio de replicación de archivos de Windows (por ejemplo, SYSVOL), puede usar la restauración de VSS para recuperar estos datos.
Importante: Esta funcionalidad solo está disponible con una licencia de servidor de MozyPro.
El proceso para restaurar datos de VSS varía ligeramente dependiendo del tipo de datos que se desea restaurar. Vínculos relacionados
Soporte ampliado de la aplicación del servidoren la página 35
Restauración de datos de Microsoft Exchange Serveren la página 37
Restauración de datos de Active Directory y SYSVOLen la página 38
Restauración de datos de Microsoft SQL Serveren la página 39
Restauración de COM+en la página 40
Restauración del Registroen la página 40
Restaurar una máquina virtual Hyper-V de Microsoft usando VSSen la página 41
Restauración de datos de Microsoft Exchange Server
Esta tarea consta de estos grupos de pasos:Desmontar todos los almacenes de correoen la página 37
Efectúe la restauraciónen la página 38
Montar todos los almacenes de correo en la página 38 Vínculos relacionados
Realización de restauraciones de VSSen la página 37
Desmontar todos los almacenes de correo
Antes de restaurar los datos de Microsoft Exchange, debe desmontar todos los almacenes de buzones. 1. Abra el Administrador de sistema de Microsoft Exchange y vaya a la carpeta Servidores.
2. Expanda cada grupo de almacenamiento.
3. Para cada almacén de buzón, haga clic con el botón derecho en el almacén y haga clic enDesmontar el almacén.
