HONORABLE AYUNTAMIENTO DE TULUM, QUINTANA ROO MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

(1)

HONORABLE AYUNTAMIENTO DE TULUM, QUINTANA ROO

2016-2018

MANUAL

DE

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO DE

TULUM, Q. ROO.

2017

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

FECHA: 01 de marzo de 2017 PAGINA: 2 DE 164

H. AYUNTAMIENTO DE TULUM DIRECCIÓN GENERAL DE SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO

El Manual de Procedimientos es un documento que describe mediante una secuencia lógica, sistemática y detallada, las distintas actividades en las que intervienen las diferentes unidades administrativas, señalando generalmente quién, cómo, cuándo, dónde y para qué han de realizarse.

Objetivo General:

Integrar la información para guiar a las y los servidores públicos que laboran en la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, en la ejecución de los procesos que desarrollan, enfocados en la prestación de servicios o la atención de trámites en lo particular ante las dependencias municipales, contribuyendo al desarrollo y mejoramiento del Municipio de Tulum y de su población, a través de la celebración de actos y contratos necesarios para el buen desempeño de la gestión administrativa y la prestación de servicios públicos municipales con eficiencia y eficacia, a través de la vigilancia en el funcionamiento de la administración pública municipal, así como dirigir, coordinar y controlar la operación encomendada a cada unidad administrativa que integra la estructura administrativa del municipio, con el objeto de propiciar una mejor calidad de vida con apego a las disposiciones legales y administrativas vigentes.

El objetivo de contar con el manual de procedimientos es el de asegurar la funcionalidad de la Dependencia de la Administración Pública Municipal, permitiendo la consulta ágil y detallada de cada una de las actividades que forman parte del procedimiento para el desarrollo de las funciones de los/las servidores/as públicos/as.

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El Manual de Procedimientos tiene como finalidades:

A. Compilar en forma ordenada, secuencial, cronológica y detallada las operaciones a cargo de la institución, los puestos o unidades administrativas que intervienen, precisando su participación en dichas operaciones y los formatos a utilizar para la realización de las actividades institucionales agregadas en procedimientos.

B. Uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraría.

C. Determinar en forma más sencilla las responsabilidades por fallas o errores.

D. Facilitar las labores de auditoría, la evaluación del Control Interno y vigilancia.

E. Aumentar la eficiencia de los/las servidores/as públicos/as, indicándoles lo qué deben de hacer y cómo deben de hacerlo.

F. Ayudar a la coordinación del trabajo y evitar duplicidad de funciones.

G. Constituir una base para el análisis y el mejoramiento de los sistemas, procedimientos y métodos.

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PRESENTACIÓN.

La Administración Pública Municipal del Municipio de Tulum, con el objetivo de modernizar los diferentes procesos que la conforman en beneficio de los ciudadanos, estableció una estructura orgánica basada en el proceso de reestructura administrativa, para así eficientar la labor de los servidores públicos.

Bajo esta premisa, la conformación de una cultura administrativa que permita modernizar e innovar procesos en las distintas Dependencias y Unidades Administrativas con base en herramientas técnicas que permitan desarrollar las funciones con eficiencia, eficacia y con una filosofía de mejora continua, es un paso obligado y necesario.

Con el presente Manual de Procedimientos se obtiene una mayor certidumbre en el desarrollo de las actividades y responsabilidades de cada área, iniciando de esta manera una nueva etapa en la Administración Pública Municipal que permite una adecuada coordinación inter e interdepartamental, delimitando las actividades y responsabilidades de cada uno de los puestos.

La finalidad del presente Manual es proporcionar a las Dependencias y Unidades Administrativas, un documento integral básico que sirva como marco de referencia y que permita conocer de manera clara, ordenada y práctica, la manera de operar para el eficiente desempeño de su trabajo, así como su Marco Legal en el que sustenta su actuación y funcionamiento.

El Manual de Procedimientos, adicional a ser un documento de consulta, tiene la función de servir como herramienta de referencia que oriente al personal al momento de desempeñar sus labores cotidianas, y al mismo tiempo facilite la integración de nuevos

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elementos, coadyuvando de esta manera al logro de objetivos y metas institucionales e impulsando la productividad de la Dependencia.

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MARCO JURÍDICO

DISPOSICIONES FEDERALES

o Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; Reformada el 18-VI- 2008. o Constitución Política del Estado Libre y Soberano del Estado de Quintana Roo.

o Ley General de Seguridad Pública y Tránsito de Sistema Nacional de Seguridad Pública; Publicada en el DOF el 02-I-2009.

o Convenio Específico de Adhesión al FORTASEG 2016.

o Lineamientos para el otorgamiento de subsidios a los municipios y demarcaciones territoriales del Distrito Federal, y en su caso, a las entidades federativas que ejerzan de manera directa o coordinada la función de seguridad pública (FORTASEG) para el ejercicio fiscal 2016.

DISPOSICIONES ESTATALES

o Ley de Seguridad Pública del Estado de Quintana Roo, P.O.E. 24-XII-2013.

DISPOSICIONES MUNICIPALES

o Reglamento de la Administración Pública del Municipio de Tulum Quintana Roo. o Bando de Policía y Buen Gobierno del Municipio de Tulum, Quintana Roo.

o Reglamento del Servicio Profesional de Carrera Policial de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipalde Seguridad Pública y Tránsito del Municipio de Tulum, Estado de Quintana Roo.

o Manual de Organización de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipalde Seguridad Pública y Tránsito de Tulum, Estado de Quintana Roo.

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o Catálogo de Puestos de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipalde Seguridad Pública y Tránsito de Tulum, Estado de Quintana Roo

REFERENCIAS:

o Ley General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal del Sistema Nacional de Seguridad Pública.

o Sistema Integral de Desarrollo Policial. (SIDEPOL)

o Guía para la elaboración del Manual de Procedimientos del Servicio Profesional de Carrera, emitida por la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal de Apoyo Técnico del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública.

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ÍNDICE

No. PROCEDIMIENTOS PAGINA

01 DISEÑO, APROBACIÓN Y DIFUSIÓN DE LA CONVOCATORIA

EXTERNA 3-11

02 DISEÑO, APROBACIÓN Y DIFUSIÓN DE LA CONVOCATORIA _INTERNA 12-18

03 DEL RECLUTAMIENTO 19-27

04 DE LA SELECCIÓN 28-36

05 DE LA FORMACIÓN INICIAL 37-46

06 DE LA ADSCRIPCIÓN Y LA CERTIFICACIÓN 47-55

07

DE LA DIFUSIÓN DE LAS RESOLUCIONES, DICTÁMENES

APROBADOS POR LA COMISIÓN DEL SERVICIO PROFESIONAL DE CARRERA, HONOR Y JUSTICIA

56-63

08 DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO 64-72

09 DE LA EVALUACIÓN DE LAS HABILIDADES, DESTREZAS Y

CONOCIMIENTOS 73-80

10

DE LA EVALUACIÓN DE CONTROL DE CONFIANZA PARA LA

PERMANENCIA 81-89

11 DEL ASCENSO Y/O PROMOCIÓN 90-98

12 DE LA ENTREGA DE ESTÍMULOS Y RECONOCIMIENTOS 99-106 13 DE LA BAJA DE LOS ELEMENTOS DE FORMA ORDINARIA 107-115 14 DE LA BAJA DE LOS ELEMENTOS DE FORMA EXTRAORDINARIA 116-124

15 DE LA REMOCIÓN 125-133

16 SEPARACIÓN 134-141

17 DE LA PRESENTACIÓN DEL RECURSO DE INCONFORMIDAD 142-150 18 DEL REGISTRO DEL PLAN INDIVIDUAL DE CARRERA 151-157 19 DEL MANEJO DE LA HERRAMIENTA Y SEGUIMIENTO DEL

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Procedimiento: DISEÑO, APROBACIÓN Y DIFUSIÓN DE LA CONVOCATORIA

EXTERNA.

Área responsable del procedimiento: COMISIÓN DEL SERVICIO PROFESIONAL DE

CARRERA, HONOR Y JUSTICIA / COORDINACIÓN DEL SISTEMA INTEGRAL DE DESARROLLO POLICIAL.

Código: DGSPyT-PR-01

Elaboró:

_

C. Angélica Lidieth Núñez Soto Coordinadora Administrativa

Revisó:

_

C. Comisario Lic. Gabriel González Ornelas Director General de Seguridad Pública y Tránsito.

Aprobó:

C. LAET. Romalda Dzul Caamal Presidenta Municipal.

Fecha de Documentación: 01/03/17

Revisión Número: 00

Copia número:

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EXTERNA.

Objetivos:

Satisfacer las plazas vacantes o de nueva creación, mediante el reclutamiento y selección de aspirantes a formar parte de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito de Tulum.

Glosario:

 CSPCHJ: Comisión del Servicio Profesional de Carrera, Honor y Justicia.

 CSIDP: Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial.

Marco Legal:

 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; Reformada el 18-VI- 2008.

 Constitución Política del Estado Libre y Soberano del Estado de Quintana Roo.

 Ley General de Sistema Nacional de Seguridad Pública; Publicada en el DOF el 02-I-2009.

 Convenio Específico de Adhesión al FORTASEG 2016.

 Lineamientos para el otorgamiento de subsidios a los municipios y demarcaciones territoriales del Distrito Federal, y en su caso, a las entidades federativas que ejerzan de manera directa o coordinada la función de seguridad pública (FORTASEG) para el ejercicio fiscal 2016.

 Ley de Seguridad Pública del Estado de Quintana Roo, P.O.E. 24-XII-2013.

 Reglamento del Servicio Profesional de Carrera Policial de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito del Municipio de Tulum, Estado de Quintana Roo.

 Manual de Organización de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito de Tulum, Estado de Quintana Roo.

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 Catálogo de Puestos de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito de Tulum, Estado de Quintana Roo.

Referencias:

 Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública.

 Sistema Integral de Desarrollo Policial. (SIDEPOL)

 Guía para la elaboración del Manual de Procedimientos del Servicio Profesional de Carrera, emitida por la Dirección General de Apoyo Técnico del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública.

Alcance:

Su alcance es para cualquier persona mayores de edad y hasta los 35 años, sin distinción alguna garantizando el principio de equidad e igualdad de oportunidades. Se pretende garantizar que los aspirantes cuenten con vocación de servicio y manifiesten su voluntad de ingresar a la institución policial de Tulum, para iniciar una Carrera Policial, para lo cual deberán cumplir con el perfil y requisitos determinados en la convocatoria y señalados en el artículo 122, apartado “A” de la Ley de Seguridad Pública del Estado de Quintana Roo.

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EXTERNA. Código: DGSPyT-PR-01 Paso N° Responsable Descripción de la Actividad Nombre y Clave del Documento de Trabajo Comentarios o/y Observaciones 1 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial

Identifica plazas vacantes conforme a grado jerárquico. Oficio La Dirección General determina el número de plazas 2 Comisión del Servicio Profesional de Carrera, Honor y Justicia Establece requisitos de ingreso y perfil de grado.

Reglamento SPSP y Catálogo de descripción y perfil de puesto N/A 3 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial Elabora propuesta de convocatoria.

Convocatoria La Comisión del Servicio Profesional de Carrera Policial, Valida Convocatoria 4 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial Revisión de la convocatoria y en su caso aprobación por parte de la Comisión del Servicio Profesional de Carrera, Honor y Justicia Policial.  Oficio  Convocatoria La Comisión del Servicio Profesional de Carrera, Honor y Justicia, Aprueba Convocatoria

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 5 Comisión del Servicio Profesional de Carrera, Honor y Justicia Se define si la convocatoria cumple con los requisitos, si la respuesta es:

No: Pasar al paso 6 Sí: Pasar al paso 7  Oficio  Convocatoria La Comisión del Servicio Profesional de Carrera Policial emite correcciones en caso de existir alguna o aprueba la convocatoria 6 Comisión del Servicio Profesional de Carrera, Honor y Justicia Policial Se instruye a la Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial corregir la Convocatoria previo a su publicación.  Oficio  Convocatoria Una vez corregida, la autoriza el Director General 7 Comisión del Servicio Profesional de Carrera, Honor y Justicia Policial Acuerdan firma de la convocatoria para publicación.

 Convocatoria Firman el Titular

de la Dependencia y el Secretario de la Comisión de Servicio Profesional de Carrera, Honor y Justicia Policial. 8 Coordinación del Sistema Publica y difunde la convocatoria en los medios

 Convocatoria Se asigna presupuesto para

Integral de de comunicación. éste fin.

Desarrollo Policial

Tiempo 15 días

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Reglamento Catálogo de Puestos Convocatoria Revisión de Convocatoria y en su caso aprobación CSPCHJ Oficio Convocatoria 5 FECHA: B 4 B 3 Elabora propuesta de convocatoria

EXTERNA. Código: DGSPyT-PR-01 Establece requisitos de ingreso y perfil de 2 Grado A 01 de marzo de 2017 PAGINA: 8 DE 164 Inicio Oficio Identifica plazas vacantes conforme a Grado 1 A Clave de Letras: A: Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial B: Comisión del Servicio Profesional de Carrera, Honor y Justicia

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ón. c . Convocatoria Convocatoria Oficio Convocatoria A NO _SI Se define si la convocatoria cumple con los requisitos 5 Convocatoria Publica y difunde la convocatoria en los medios de 8 omunicación B Fin Se instruye a la Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial corregir la Convocatoria previo a su publicaci 6 A Acuerdan firma Convocatoria CSPCHJ 7 A Clave de Letras: A: Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial B: Comisión del Servicio Profesional de Carrera, Honor y Justicia

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Procedimiento: DISEÑO, APROBACIÓN Y DIFUSIÓN DE LA CONVOCATORIA EXTERNA. Código: DGSPyT-PR-01 Historial de Cambios Revisión número Fecha de

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EXTERNA.

Código: DGSPyT-PR-01

Anexos

Número Nombre y Clave del Documento

01 CONTENIDO DE LA CONVOCATORIA EXTERNA (Sin clave) 02 REQUISITOS DE LOS ASPIRANTES PARA INGRESAR AL ÁREA

OPERATIVA DE PREVENCIÓN Y REACCIÓN (Sin clave)

03 DOCUMENTACIÓN QUE DEBERÁN PRESENTAR LOS ASPIRANTES (Sin clave)

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Procedimiento: DISEÑO, APROBACIÓN Y DIFUSIÓN DE LA CONVOCATORIA INTERNA.

Área responsable del procedimiento: COORDINACIÓN DEL SISTEMA INTEGRAL DE DESARROLLO POLICIAL / COMISIÓN DEL SERVICIO PROFESIONAL DE CARRERA, HONOR Y JUSTICIA.

Elaboró:

_

Revisó:

_

Aprobó:

Fecha de Documentación: 01/03/17

Revisión Número: 00

Copia número:

(19)

INTERNA.

Objetivos:

Implementar un procedimiento claro y transparente para la promoción de ascensos, mediante la convocatoria interna al personal policial operativo que tengan deseo y condiciones para obtener el grado inmediato superior al que ostenta en la escala jerárquica, a fin de incentivar la permanencia y fortalecer la carrera policial de los integrantes de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito de Tulum.

Glosario:

 CSIDP: Coordinación de Sistema Integral de Desarrollo Policial.

Marco Legal:

 Constitución Política del Estado Libre y Soberano del Estado de Quintana Roo;

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Referencias:

Alcance:

Aplica para el personal operativo de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito de Tulum; que se encuentre en condiciones de promocionarse dentro de la Carrera Policial y que cumplan con las disposiciones establecidas en el Reglamento del Servicio Profesional de Carrera Policial; lo anterior sin distinción alguna garantizando el principio de igualdad de oportunidades.

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INTERNA. Código: DGSPyT-PR-02 Paso N° Responsable Descripción de la Actividad Nombre y Clave del Documento de Trabajo Comentarios u/y Observaciones 1 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial Identifica plazas vacantes.  Informe N/A 2 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial Elabora propuesta de convocatoria.  Catálogo de Puestos

Conforme a perfil y nivel jerárquico. 3 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial Envía convocatoria a la CSPCHJ para su revisión.  Oficio  Convocatoria N/A 4

Comisión del Servicio Profesional de Carrera, Honor y

Justicia

Revisa el contenido de la convocatoria:

Cumple con los

requisitos:

No: Pasar a actividad 2 Sí: Pasar a actividad 5

 Convocatoria Valida o rechaza el

contenido de la

convocatoria.

5

Comisión del Servicio Profesional de Carrera, Honor y

Justicia

Envía a la Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial la convocatoria para su firma y su publicación.

 Convocatoria Firman el titular de la Dependencia 6 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial Publica y difunde la convocatoria en los medios de comunicación internos.

 Convocatoria Se asigna presupuesto para éste fin.

Tiempo 15 días.

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H. AYUNTAMIENTO DE TULUM DIRECCIÓN GENERAL DE SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO n

INICIO

Identifica plazas vacantes

1 A Informe

Catálogo de puestos

A 6

INTERNA.

Elabora propuesta de convocatoria

2 A Envía convocatoria a la 3 CSPCHJP para revisió A Convocatoria B NO Revisa el 2 contenido de la convocatoria 4 SI 5

Envía a la Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial la convocatoria para su

5 firma y su publicación _B Convocatoria

Publica y difunde la convocatoria en los medios de comunicación internos FIN Clave de letras: A: Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial B: Comisión del Servicio Profesional de Carrera, Honor y Justicia

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H. AYUNTAMIENTO DE TULUM DIRECCIÓN GENERAL DE SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO Convocatoria

(24)

Procedimiento: DISEÑO, APROBACIÓN Y DIFUSIÓN DE LA CONVOCATORIA INTERNA. Código: DGSPyT-PR-02 Historial de Cambios Revisión número Fecha de

(25)

INTERNA.

Anexos

Número Nombre del Documento

04 CONTENIDO DE LA CONVOCATORIA INTERNA (Sin clave)

05 REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN PARA PROMOCIÓN (Sin clave)

06 ESQUEMA GENERAL DE LA CARRERA POLICIAL PARA EL ÁREA

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Procedimiento: DEL RECLUTAMIENTO.

Área responsable del procedimiento: COORDINACIÓN DEL SISTEMA INTEGRAL DE DESARROLLO POLICIAL.

Elaboró:

_

Revisó:

_

Aprobó:

Fecha de Documentación: 01/03/17

Revisión Número: 00

Copia Número:

(27)

Procedimiento: DEL RECLUTAMIENTO. Código: DGSPyT-PR-03

Objetivos:

Promover el adecuado proceso de reclutamiento de aspirantes a integrarse a la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito de Tulum, con la finalidad de obtener personal preseleccionado que cubra con el perfil establecido por la Ley para ocupar una plaza vacante o de nueva creación en el primer nivel de la escala básica de la Policía Municipal y las de nueva creación programadas de acuerdo a las necesidades existentes, cumpliendo con el perfil y los requisitos establecidos por el Servicio Profesional de Carrera Policial, preservando los principios de eficiencia y profesionalismo en la prestación del servicio de seguridad pública.

Glosario:

 Reclutamiento: Proceso para captar aspirantes idóneos, que cubran el perfil y demás requisitos para ocupar una plaza vacante o de nueva creación en el primer nivel de la escala básica de las Instituciones Policiales.

 SNISP: Sistema Nacional de Información sobre Personal de Seguridad Pública.

Marco Legal:

 Lineamientos para el otorgamiento de subsidios a los municipios y demarcaciones territoriales del Distrito Federal, y en su caso, a las entidades

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federativas que ejerzan de manera directa o coordinada la función de seguridad pública (FORTASEG) para el ejercicio fiscal 2016.

Referencias:

 Guía para la elaboración del Manual de Procedimientos del Servicio Profesional. de Carrera, emitida por la Dirección General de Apoyo Técnico del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública.

Alcance:

A todos los aspirantes que acudieron en respuesta a la convocatoria emitida o que se presentaron por iniciativa propia a solicitar el ingreso a la institución de seguridad pública del municipio, que cumplan con los requisitos, perfil y lineamientos establecidos para el puesto de Policía de la escala básica de conformidad a la convocatoria.

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Procedimiento: DEL RECLUTAMIENTO. Código: DGSPyT-PR-03

Paso Responsable Descripción de la Nombre y Comentarios /

N° Actividad Clave del Observaciones

Documento de Trabajo

1

Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo

Policial

Establece el número de plazas vacantes para la escala básica Policía Operativa Municipal.

 Informe

Verificar presupuesto autorizado.

2

Comisión del Servicio Profesional de Carrera,

Honor y Justicia

Indica el periodo de reclutamiento para los interesados.

 Convocatoria Señala la dirección fecha y horario para presentarse.

3 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo

Policial

Coteja los documentos y el perfil de ingreso de los aspirantes.  Catálogo de Puesto  Currículum Documental de Soporte De acuerdo a requisitos establecidos en la convocatoria.

4 Coordinación del Sistema Revisa estatus en el -Reporte

En caso de tener registro negativo el

aspirante es

descartado. Integral de Desarrollo Sistema Nacional de

Policial Información sobre

Personal de Seguridad Pública.

5

Policial

¿Cumplen con el perfil? No: Pasar al paso 6 Sí: Pasar al paso 7

-Reporte SNISP.

6

Policial

Informa al interesado que no ha sido seleccionado.

N/A Entrega los

documentos cotejados

7 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo

Policial

Realiza entrevista de preselección.

-Documentos Revisa documentos conforme a los requisitos de la

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8 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial Informa al interesado que ha sido preseleccionado para la siguiente fase.

 Expediente Integra el expediente del elemento

9

Policial

Elabora relación de las personas preseleccionadas. -Informe de Preseleccionados N/A Tiempo 2 mes Total de actividades 9

(31)

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 1 A Catálogo de Puestos C.V. Aspirantes Convocatoria

Establece el número de plazas vacantes para la escala básica

Policía Operativa Municipal A

Informe Reporte A 6 NO _{¿Cumple con} SI el perfil? 7 5

Indica periodo de reclutamiento para interesados

2 B

Coteja documentos y perfil de ingreso de aspirantes

3 A

Revisa estatus en el Sistema Nacional de Información sobre Personal de Seguridad

4 Pública. A INICIO Clave de letras: A: Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial B: Comisión del Servicio Profesional de Carrera, Honor y Justicia

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Informe D Entrega documentos C.V. Documentos C.V. Documentos

Informa al interesado que no ha

6 sido seleccionado. A

Realiza entrevista de pre- selección

7 A

Informa al interesado que ha sido preseleccionado para la

8 siguiente fase A

Elabora relación de las personas preseleccionadas 9 A FIN Clave de letras: A: Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial B: Comisión del Servicio Profesional de Carrera, Honor y Justicia

(33)

Historial de Cambios:

Revisión número

Fecha de

(34)

Anexos

(35)

Procedimiento: DE SELECCIÓN.

Elaboró:

_

Revisó:

_

Aprobó:

Copia Número:

(36)

Procedimiento: DE SELECCIÓN. Código: DGSPyT-PR-04

Objetivos:

Seleccionar a los aspirantes que hayan aprobado el proceso de reclutamiento y además cumplan con los requisitos que requiere el perfil de Policía para ingresar a la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito de Tulum, para tal efecto deberá el aspirante aprobar las evaluaciones de control de confianza correspondientes, así como cumplir con los requisitos establecidos para el Servicio Profesional de Carrera Policial, preservando los principios de eficiencia y profesionalismo en el servicio de seguridad pública.

Glosario:

 Aspirante: Persona que manifiesta su interés por ingresar al Servicio Profesional de Carrera Policial, a fin de incorporarse al Procedimiento de selección de aspirantes.

 C-3 Estatal: Centro Estatal de Evaluación de Control de Confianza del Estado de Quintana Roo.

 Presidente Municipal: Presidente Municipal de Tulum, Quintana Roo.

 SNISP: Sistema Nacional de Información sobre Personal de Seguridad Pública.

 Academia/Instituto: A las Instituciones de Formación, de Capacitación y de Profesionalización Policial.

Marco Legal:

(37)

Referencias:

Alcance:

(38)

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Procedimiento: DE SELECCIÓN. Código: DGSPyT-PR-04 Paso N° Responsable Descripción de la Actividad Nombre y Clave del Documento de Trabajo Comentarios u/y Observaciones 1 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial Envía solicitud y relación del personal preseleccionado al Centro Estatal de Evaluación de Control de Confianza del Estado de Quintana Roo, para su evaluación.  Oficio solicitud de evaluación N/A 2 Centro Estatal de Evaluación de Control de Confianza del Estado de Quintana Roo Asigna fecha de aplicación de la Evaluación a los aspirantes.  Oficio con cronograma de fechas

Indica hora, lugar,

fecha y los documentos que deberán entregar 3 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial Informa a los aspirantes la fecha de evaluación en el Centro Estatal. -Oficio notificación.

Informar hora, lugar,

fecha y los documentos que deberán entregar. 4 Centro Estatal de Evaluación de Control de Confianza del Estado de Quintana Roo. Aplica Evaluación de Control y Confianza a los aspirantes. N/A Examen Toxicológico, Médico, Psicológico, Entorno Social y de Confianza

(39)

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 5 Centro Estatal de Evaluación de Control de Confianza del Estado de Quintana Roo. Entrega resultados de la evaluación al Presidente Municipal.  Oficio con dictamen Indica si el aspirante, es Aprobado o No Aprobado 6 Dirección General de Seguridad Pública y tránsito

Recibe del Presidente

Municipal los

resultados oficiales de

la evaluación.

¿Resultó Aprobado? Sí, pasar al paso 8 No, pasar al paso 7

-Informe N/A 7 Dirección General de Seguridad Pública y tránsito / Coordinación del Sistema Integral de

Desarrollo Policial

Informa al evaluado

que no ha sido

seleccionado.

N/A Devolver sus

documentos 8 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial Integra documental de soporte del resultado de la evaluación al expediente del seleccionado. -expediente N/A 9 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial Registra al seleccionado en el SNISP.

-Registro Alta en el SNISP.

10 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial Envía el expediente del seleccionado a la Comisión del Servicio

Profesional de Carrera, Honor y Justicia para su aprobación. Formato de Inscripción Adjunta formato de Inscripción 11 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial Envía a los seleccionados al curso de formación inicial. -Listado de seleccionados. Capacitación en Academia o Instituto a fin a la seguridad pública. Tiempo 2 mes Total de actividades 11

(40)

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Oficio Oficio Oficio Procedimiento: DE SELECCIÓN. Código: DGSPyT-PR-04

Envía solicitud y relación del personal preseleccionado al Centro Estatal de Evaluación de Control de Confianza del 1

Estado de Quintana Roo, para su

evaluación. A

Asigna fecha de aplicación de la

2 Evaluación a los aspirantes. B

Informa a los aspirantes la fecha de evaluación en el Centro 3 Estatal. A INICIO Oficio 6 Clave de letras:

A: Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial B: Centro Estatal de Evaluación de Control de Confianza

C: Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito

Aplica Evaluación de Control y

4 Confianza a los aspirantes. B

Entrega resultados de la evaluación al Presidente

(41)

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS D Devolución de documentos 6 NO SI 7 8 C Recibe del Presidente Municipal los resultados oficiales de la evaluación ¿Resulto aprobado?

expediente del seleccionado.

Reporte de Registro

Envía el expediente del seleccionado a la Comisión del Servicio Profesional de Carrera, Honor y

Justicia para su aprobación.

A Reporte de _Registro

10

Lista de cadetes

Informa al evaluado que no ha sido seleccionado.

7 C

Integra documental de soporte del resultado de la evaluación al

8 A

Registra al seleccionado en el

9 SNISP. A

Envía a los seleccionados al curso de Formación Inicial.

11 A

FIN

Clave de letras:

A: Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial B: Centro Estatal de Evaluación de Control de Confianza

C: Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Procedimiento: DE SELECCIÓN. Código: DGSPyT-PR-04 Historial de Cambios: Revisión número Fecha de

(43)

Procedimiento: DE SELECCIÓN.

Anexos

(44)

Procedimiento: DE LA FORMACIÓN INICIAL.

Elaboró:

_

Revisó:

_

Aprobó:

Copia Número:

(45)

Objetivos:

Implementar el curso de formación inicial para los seleccionados a incorporarse al servicio Policial y ocupar una plaza de Policía en la Escala Básica de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito de Tulum, de conformidad a los lineamientos del Programa Rector de Profesionalización, con el objetivo de formarlos bajo un proceso de preparación teórico-práctico basado en conocimientos sociales, jurídicos y técnicos a fin que desarrollen y adquieran los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para cumplir con las tareas de seguridad pública a desempeñar de acuerdo a las funciones y responsabilidades del área operativa a la que aspira incorporarse.

Glosario:

 DGSPyT: Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito del Municipio de Tulum, Quintana Roo.

 Aspirante: Persona que manifiesta su interés por ingresar al Servicio Profesional de Carrera Policial, a fin de incorporarse al Procedimiento de selección de aspirantes.

 Presidente Municipal: Presidente Municipal de Tulum, Quintana Roo.

 Academia/Instituto: A las Instituciones de Formación, de Capacitación y de Profesionalización Policial.

 DGAT del SESNSP: Dirección General de Apoyo Técnico del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública.

 Ficha de Validación de Planes y Programas de Capacitación: Documento mediante el cual se solicita la validación de un curso de capacitación policial.

 Curso de Formación Inicial: Proceso de preparación teórico-práctico basado en conocimientos sociales, jurídicos y técnicos para capacitar al personal de nuevo ingreso a las instituciones policiales, de procuración de justicia y del sistema penitenciario, a fin que desarrollen y adquieran los conocimientos, habilidades y

(46)

actitudes necesarias para cumplir con las tareas a desempeñar de acuerdo a las funciones y responsabilidades del área operativa a la que aspira incorporarse.

Marco Legal:

Referencias:

 Programa Rector de Profesionalización.

Alcance:

A todos los aspirantes que hayan resultado seleccionados para ingresar a la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito de Tulum.

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Paso

número Responsable Descripción de Actividad

Nombre y clave del documento de trabajo Comentarios u/y observaciones 01 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial

Integra la relación del personal seleccionado, y en su caso el listado de personal en activo que carece de Formación Inicial.

 Listado de aspirantes y activos

Activos: Personal que no cuenta con formación inicial. 02 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial

Envía a una Academia o Instituto debidamente Certificada, solicitud de programa de capacitación en Formación Inicial y/o equivalente, para ser otorgado al Personal Seleccionado.

 Oficio Ninguno

03 Academia o Instituto

Envía su programa o proyecto de capacitación a la Coordinación Administrativa.  Programa y Proyecto de Capacitación Ninguno 04 Dirección General / Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial

Envía la Ficha de Validación correspondiente del programa de estudios de Formación Inicial y/o Equivalente a la Dirección General de Apoyo Técnico del SESNSP, para la validación correspondiente.  Ficha de Validación y Programa de Capacitación. Ninguno 05 DGAT del SESNSP

Revisa ¿Cumple con el Programa Rector de Profesionalización y demás normatividad vigente y aplicable?

Si: pasa al paso 06 No: Regresa al paso 04

 Ninguno N/A

06 DGAT del

SESNSP Envía oficio de validación al Presidente Municipal.  Oficio

07 Presidente _Municipal Remite a la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito _{la Validación para inicio de trámites.}  Oficio Validación. N/A 08 Dirección

General

Realiza el convenio correspondiente entre la Academia y el

Municipio.  Convenio Ninguno

09 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial

Tramita ante la Tesorería Municipal los pagos correspondientes

para recibir la capacitación por parte de la Academia o Instituto.  Tramite Ninguno

10 Tesorería _Municipal Realiza pagos a la Academia o Instituto de conformidad a lo estipulado en el Convenio.  Transferencia bancaria. Ninguno 11 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial

Realiza en coordinación con la Academia los trabajos de programación para iniciar el curso de capacitación para el personal seleccionado.

(48)

12 ACADEMIA

Capacita y evalúa al personal seleccionado, entrega reconocimiento al personal aprobado y entrega resultados a la Coordinación Administrativa,  Reconocimientos  Resultados Ninguno 13 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial

Recibe resultados ¿personal seleccionado aprobó el curso? Si: Pasa al paso 14

No: Pasa al paso 15

 Ninguno Ninguno 14 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial

Realiza proceso de Alta para nuevo ingreso en la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito y regulariza su situación del personal activo en cuanto a su curso de formación inicial equivalente.

 Proceso de Ingreso Ninguno

15 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial

Procede a notificar al seleccionado la no procedencia de Alta por

motivo de no aprobar en curso de formación inicial.  Ninguno

Entrega documentación personal al interesado. 16 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial a

Envía expediente a la CSPCHJ para su conocimiento de los

nuevos ingresos y rechazos.  Expediente Ninguno

Total de actividades 16

Tiempo Total 4 a 6 meses

(49)

In al

l

Oficio

Envía su programa o proyecto de capacitación a la Coordinación del Sistema

Integral de Desarrollo Policial.

B _{Oficio/Programa}

de Capacitación

Envía la Ficha de Validación correspondiente del programa de estudios

de Formación Inicial y/o Equivalente a la Dirección General de Apoyo Técnico de

4 _{SESNSP, para la validación} Oficio/Ficha de

5 NO 4 ¿Revisa: La Ficha cumple con los criterios? SI 6 C A

Envía a una Academia o Instituto debidamente Certificada, solicitud de programa de capacitación en Formación

2 icial y/o equivalente, para ser otorgado Personal Seleccionado. A

INICIO

Integra la relación del personal seleccionado, y en su caso el listado de personal en activo

que carece de Formación Inicial.

Listado de aspirantes A Desarrollo Policial B: Academia C: Dirección General Apoyo Técnico del SESNSP D: Tesorería Municipal del de Sistema Integral Clave de letras: A: Coordinación

(50)

o. Oficio/Ficha Validación Oficio/Ficha Validación Convenio Oficio

capacitación por parte de la Academia o

Oficio Envía oficio de validación al

Presidente Municipal.

6 C

Remite a la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito la Validación para inicio de

7 trámites. D

Realiza el convenio correspondiente 8 entre la Academia y el Municipio. A

Tramita ante la Tesorería Municipal los pagos correspondientes para recibir la

9 Instituto. A

Realiza pagos a la Academia o Instituto de conformidad a lo estipulado en el Conveni

10 A 13 Programación Constancias Resultados Desarrollo Policial B: Academia C: Dirección General de Vinculación y Seguimiento del SESNSP D: Tesorería Municipal del de Sistema Integral Clave de letras: A: Coordinación Realiza en coordinación con la Academia los

trabajos de programación para iniciar el curso de capacitación para el personal 11 seleccionado. A

Capacita y evalúa al personal seleccionado, entrega reconocimiento al personal aprobado y entrega resultados a la Coordinación del Sistema

(51)

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS activo e equival icial Alta Regresan documentos aprobar en curso de Expediente Realiza proceso de Alta para nuevo ingreso en

la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito y regulariza su situación del personal

14 _ente.n cuanto a su curso de formación in A

Procede a notificar al seleccionado la no procedencia de Alta por motivo de no 15 formación inicial. A

Envía expediente a la CSPCHJ para su conocimiento de los nuevos ingresos y

16 rechazos. A NO 15 13 Recibe resultados ¿personal seleccionado aprobó el curso? SI 14 A FIN Desarrollo Policial B: Academia C: Dirección General de Vinculación y Seguimiento del SESNSP D: Tesorería Municipal del de Sistema Integral Clave de letras: A: Coordinación

(52)

Historial de Cambios:

Fecha de

(53)

Anexos

Número Nombre y Clave del Documento

(54)

Procedimiento: DE LA ADSCRIPCIÓN Y LA CERTIFICACIÓN.

Elaboró:

_

Revisó:

_

Aprobó:

Copia Número:

(55)

Procedimiento: DE LA ADSCRIPCIÓN Y CERTIFICACIÓN. Código: DGSPyT-PR-06

Objetivos:

Formalizar el ingreso a la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito del Policía a las funciones de Investigación, Prevención o Reacción según el perfil requerido, con la garantía que se otorgara a la ciudadanía un servicio de seguridad pública con calidad, eficiencia, profesionalismo, honradez, preservando los principios constitucionales de legalidad y respeto a los derechos humanos.

Glosario:

 DGSPyT: Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito del Municipio de Tulum, Quintana Roo.

 CSIDP: Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito de Tulum, Quintana Roo.

 C-3 Estatal: Centro Estatal de Evaluación de Control y Confianza del Estado de Quintana Roo.

 CUP: Certificado Único Policial.

Marco Legal:

(56)

Referencias:

Alcance:

A todo el personal que haya aprobado los procesos de selección y el curso de formación inicial a que fue sometido por las instancias correspondientes o de otros elementos que se tomaran como asimilados que de igual forma cumplan con los lineamientos específicos para su certificación y adscripción.

(57)

Procedimiento: DE LA ADSCRIPCIÓN Y CERTIFICACIÓN. Código: DGSPyT-PR-06 Paso N° Responsable Descripción de la Actividad Nombre y Clave del Documento de Trabajo Comentarios u/y Observaciones 1 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial Integra a la estructura institucional de la DGSPyT al elemento de nuevo ingreso con grado de carrera. -Alta -Nombramiento Se formaliza la relación jurídica- administrativa 2 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial Integra el expediente del elemento de carrera con la documental de soporte.

-Expediente Incluye requisitos _{establecidos para} su ingreso y validación de grado 3 Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Valida y emite el nombramiento.  Nombramiento : Investigación, Prevención o Reacción. Indica la adscripción Investigación, Prevención o Reacción, de acuerdo al perfil requerido. 4 Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Realiza una ceremonia oficial para que el Policía de Carrera realice su acto de protesta.

-Protesta. El _acepta elemento _el acatamiento y obediencia a la Legislación

(58)

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 5 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial Solicita al Centro Estatal de Evaluación de Control de Confianza la Certificación correspondiente. -Oficio _Obtener Certificado Policial Único 6 Centro Estatal de Control de Confianza del Estado de Quintana Roo Expide el Certificado Único Policial. Certificado 7 Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial Envía a la CSPSHJ, el Certificado Único Policial para su conocimiento y posterior entrega al interesado. -CUP.

8 Comisión del Servicio Profesional de Valida la información y solicita a la Soporte antecedente de Carrera, Honor y Coordinación del

Justicia Sistema Integral de Desarrollo Policial integrar al expediente del policía de carrera el nombramiento y el certificado. Tiempo _{1 mes} Total de actividades. ₈

(59)

e

D

Nombrami ento

carrera con la documental de soport

Nombramiento: Investigación

Prevención Reacción

Procedimiento: DE LA ADSCRIPCIÓN Y LA CERTIFICACIÓN. Código: DGSPyT-PR-06

Integra a la estructura institucional de la DGSPyT al elemento de nuevo ingreso

1 con grado de carrera. A

Integra el expediente del elemento de

2 A

Valida y emite nombramiento para Investigación, Prevención o

3 Reacción. B INICIO Protesta Oficio 6 Clave de letras: A: Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial B: Dirección General C: Centro Estatal de Evaluación de Control y Confianza

D: Comisión del Servicio Profesional de carrera, Honor y Justicia

Realiza una ceremonia oficial para que el Policía de Carrera realice su acto de

4 protesta. B

Solicita al Centro Estatal de Evaluación de Control de Confianza la Certificación

(60)

de y D

Oficio

Certificado

Expide Certificado Único Policial

6 C

Envía a la CSPSHJ, el Certificado Único Policial para su conocimiento y posterior

7 entrega al interesado. A

Valida la información y solicita a la Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial integrar al expediente

8 l policía de carrera el nombramiento el certificado. D

FIN Desarrollo Policial B: Dirección General C: Centro Estatal de Evaluación de Control y Confianza

D: Comisión del Servicio Profesional de carrera, Honor y Justicia del de Sistema Integral Clave de letras: A: Coordinación

(61)

Historial de Cambios

Fecha de

(62)

Anexos

(63)

Procedimiento: DE LA DIFUSIÓN DE LA RESOLUCIONES, DICTÁMENES APROBADOS POR LA COMISIÓN DEL SERVICIO PROFESIONAL DE CARRERA, HONOR Y JUSTICIA.

Área responsable del procedimiento: UNIDAD JURÍDICA. Código: DGSPyT-PR-07

Elaboró:

_

Revisó:

_

Aprobó:

Copia Número:

Copia asignada a: C. Angélica Lidieth Núñez Soto

(64)

Procedimiento: DE LA DIFUSIÓN DE LA RESOLUCIONES, DICTÁMENES

APROBADOS POR LA COMISIÓN DEL SERVICIO PROFESIONAL DE CARRERA, HONOR Y JUSTICIA.

Objetivos:

Difundir al interior de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito y a la población en general sobre los dictámenes, sanciones y decisiones que emita la Comisión del Servicio Profesional de carrera, Honor y Justicia en cuanto al personal operativo con respecto del Servicio Profesional de Carrera, posibilitando que la transparencia y el acceso a la información incentive a la población a la participación ciudadana y al mejoramiento de la percepción de confianza hacia su corporación.

Glosario:

 CSIDP: Coordinación del Sistema Integral de Desarrollo Policial de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito de Tulum, Quintana Roo.

 Unidad Jurídica: Unidad Jurídica de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito de Tulum, Quintana Roo.

Marco Legal:

(65)

Referencias:

Alcance:

Al personal policial integrado al Servicio Profesional de Carrera y a toda la población del Municipio de Tulum, Estado de Quintana Roo.