Asignatura: Comunicación
Sílabo de Gerencia del Talento Humano en Salud
I. Datos generales
Código AAUC 00860
Carácter Electivo
Créditos 3
Periodo académico 2018 Prerrequisito Ninguno
Horas Teóricas: 2 Prácticas: 2
II. Sumilla de la asignatura
La asignatura corresponde al área de formación complementaria y es de naturaleza teórico práctico. Tiene el propósito de brindar al estudiante aspectos teóricos, metodológicos e instrumentales de la gerencia del talento humano en salud, para la gestión a futuro de establecimientos de salud e instituciones afines, considerando al talento humano como principal activo de las organizaciones.
La asignatura contiene: Contexto internacional y nacional de las políticas de gestión y desarrollo de recursos humanos en salud; realidad de la formación de recursos humanos en salud; comportamiento organizacional; balance scord card en la gestión de recursos humanos en salud; desarrollo de competencias en el capital humano; habilidades gerenciales: negociación; resolución de conflictos; trabajo en equipo.
III. Competencia
Aplica los conocimientos de Habilidades gerenciales, desarrollo de competencias en el capital humano para realizar cabo una gestión competitiva profesional del talento humano a nivel personal, individual e institucional en las empresas y organizaciones del sector salud en general.
Asignatura: Comunicación IV. Organización de los aprendizajes
Unidad Conocimientos Procedimientos Actitudes
I
CONTEXTUALIZACION Y PRESENTACION.
MEGATENDENCIAS MUNDIALES.
Globalización Mercados mundiales
Avances tecnológicos (medicina).
Identifica la importancia del contexto mundial y nacional.
Reconoce la implicancia de las megatencias.
Es puntual interviene en las clases con ejemplos.
Muestra seguridad en sus tareas. Trabaja en grupo.
Es puntual interviene en las clases con ejemplos.
Muestra seguridad en sus tareas. Trabaja en grupo.
GERENCIA ESTRATEGICA DEL TALENTO HUMANO.
Definición y objetivos de la Gerencia Estratégica.
Gerencia, administración y gestión. Identifica los objetivos de la Gerencia Estratégica (interno/externo).
Reconoce los conceptos de Gerencia, Administración y Gestión.
PROSPECTIVA Y PLANIFICACION.
Nuevos escenarios
Planificación. Integra la lógica de la prospectiva y la planificación a casos.
Diferencia la prospectiva y la planificación.
PLANEACION.
Definición.
Importancia.
Instrumentos.
Recursos
Identifica la importancia de la planeación (estratégica).
Identifica los conceptos e instrumentos de la planeación estratégica.
II
EMPRESAS Y ORGANIZACIONES EN SALUD Definición
Componentes de la organización empresarial (áreas).
Recursos Humanos/Capital humano/Talento humano.
Identifica las características y componentes de las empresas en salud.
Reconoce la diferencia entre empresas y organizaciones.
GERENCIA DE EMPRESAS EN SALUD Objetivo de la empresa de la salud.
Competitividad de la empresa de la salud.
Productividad (eficacia y eficiencia).
Funciones Gerenciales.
Identifica la importancia de la gerencia en las empresas de la salud.
Reconoce los factores y procesos gerenciales en las empresas de la salud.
CULTURA EMPRESARIAL Cultura organizacional Interculturalidad.
Clima organizacional.
Identifica la cultura y la organización en las empresas.
Reconoce los componentes culturales inherentes a las empresas.
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.
Definición
Factores que influyen en comportamiento de las personas.
Variables del Comportamiento Organizacional.
Identifica la importancia del comportamiento organizacional en los procesos productivos o servicio empresariales.
Reconoce los factores y variables que integran el comportamiento organizacional.
Evaluación parcial
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Asignatura: Comunicación
Unidad Conocimientos Procedimientos Actitudes
III
BALANCED SCORECARD PARA RR.HH.
Definición
Ventajas y necesidades Perspectivas del B. S.
Identifica el balanced scorcard como instrumento de la gerencia estratégica y del talento humano.
Reconoce los ventajas, necesidades y perspectivas del Balanced scorcard.
Es puntual interviene en las clases con ejemplos.
Muestra seguridad en sus tareas. Trabaja en grupo.
Es puntual interviene en las clases con ejemplos.
Muestra seguridad en sus tareas. Trabaja en grupo.
DESARROLLO DE COMPETENCIAS DEL CAPITAL HUMANO
Capital Humano Definición.
Componentes
Identifica la importancia del desarrollo de las competencias del capital humano respecto al proceso productivo y rentabilidad.
Diferencia los componentes del capital humano.
DESARROLLO DE COMPETENCIAS DEL CAPITAL HUMANO
Capital Intelectual Definición Cambio
Creatividad e innovación.
Identifica la importancia del desarrollo de las competencias del capital humano respecto al proceso productivo y rentabilidad.
Identifica los procesos de desarrollo de las competencias del capital humano a partir de la creatividad e innovación..
DESARROLLO DE COMPETENCIAS DEL CAPITAL HUMANO
Gestión de competencias Productividad & rentabilidad
Proceso de la gestión por competencias.
Identifica la importancia del desarrollo de las competencias del capital humano respecto al proceso productivo y rentabilidad.
Identifica los procesos del desarrollo de las competencias del capital humano.
IV
HABILIDADES GERENCIALES.
Introducción y conceptualización.
Empresas del siglo XXI Competencias Gerenciales.
Identifica las habilidades gerenciales.
Identifica las tendencias de la gestión empresarial del presente siglo.
HABILIDADES GERENCIALES.
Comunicación
Planeación y gestión. Identifica la dimensión de la comunicación organizacional en salud.
Aplica la planificación estratégica para el mejoramiento de la comunicación interna.
HABILIDADES GERENCIALES.
Negociación
Resolución de conflictos. Identifica la importancia de la negociación para la resolución de conflictos.
Elabora alternativas de solución para resolución de conflictos organizacionales.
HABILIDADES GERENCIALES.
Trabajo en equipo
Manejo de Personal. Identifica la importancia del trabajo en equipo en los centros de salud.
Elabora estrategias para el mejoramiento del rendimiento de los equipos.
Evaluación final
Asignatura: Comunicación V. Estrategias metodológicas
En el desarrollo de la asignatura se empleará una metodología activa centrada en el aprendizaje del alumno a través de investigaciones y exposiciones.
Las clases prácticas se realizaran en las aulas donde el alumno de mostrará sus habilidades y destrezas.
VI. Sistema de evaluación
Rubros Instrumentos Peso
Evaluación de entrada Prueba de desarrollo Requisito Consolidado 1 Lista de cotejo
Practica Calificada 20%
Evaluación Parcial Rubrica para proyecto 20%
Consolidado 2 Lista de cotejo
Practica Calificada 20%
Evaluación Final Rubrica para plan de mejora 40%
Evaluación de
Recuperación (*) No aplica
(*) Reemplaza la nota más baja obtenida en los rubros anteriores
Fórmula para obtener el promedio:
PF = C1 (20%) + EP (20%) + C2 (20%) + EF (40%)
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Asignatura: Comunicación VII. Bibliografía
7.1 Básica
• CHIAVENATO, Idalberto. Gestión del talento humano en salud”. Editorial McGraw – Hill Interamericana. Colombia, 2002.
• MARTÍNEZ Pedrós D, Milla A. La elaboración del Plan Estratégico y su implantación a través del cuadro de mando Integral. Editorial Díaz Santos. España, 2005.
• SAINZ de Vicuña Ancín, José María. Plan estratégico en la práctica. 2ª ed. Editorial ESIC. 2010.
•
• STEPHEN ROBBINS. “Introducción al comportamiento organizativo”. Editorial Prentice Hall. 2010.
• VALLS Antonio. Las 12 habilidades directivas. 4ª ed. Editorial Gestión. Barcelona, 2006.
7.2 Complementaria
• CUESTA, Ubaldo. Planificación Estratégica y Creatividad. Esic Editorial. 2012.
• CHIAVENATO, Idalberto. Introducción a la Teoría General de la Administración. Mc Graw Hill – México. 2000
• FISCHMAN, David & MATOS Lennia. Motivación 360°. Editorial Planeta. Perú. Nov 2014.
• GREENE, Robert. Las 48 leyes del poder. Editorial Atlántida. México. 2010.
• GUIMARAES, R. & Otros. Principales Tendencias del Desarrollo Social en la CEPAL/PNUMA.2001.
• VILLAJUANA, Carlos. Estratejiendo. Plan Estratégico y Balanced Scorecard. Esan ediciones. Perú. 2013.
7.3 Recursos digitales
• Cagigal García, José Luis. Planificación Estratégica. Fundación estrategika.
En: http://bvs.per.paho.org/texcom/cd048223/gerhosp2.pdf.
• Mintzberg, Henry & Otros. El proceso estratégico. Conceptos, contextos y casos.
Pearson Education. 1ra edición 1997. México. Páginas 01-23. En:
http://www.cri.edu.ar/archivos/AE-El_Proceso_Estrategico.pdf
• Juan Saavedra González. Administración Estratégica: Evolución y Tendencias.
Economía y Administración No64, Junio 2005: 61-75.
En: http://www2.udec.cl/~rea/REVISTA%20PDF/Rev64/art3rea64.pdf
• Conceptos básicos de administración estratégica. En:
http://biblio3.url.edu.gt/Publi/Libros/ADMestrategicaypolitica/01.pdf
2018.
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Firmado por
JOSÉ ALBERTO JORDAN MORALES