Índice de morosidad de la cartera crediticia

Pregunta n° 4: ¿Cree Usted que evaluar el nivel de riesgos de la cartera crediticia por parte de Auditoria Interna, permitirá realizar un seguimiento efectivo a la cartera vencida?

TABLA N° 4.4 NIVEL DE RIESGOS

Frecuencia Porcentaje

Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válidos SI 28 82,0 82,0 82,0

NO 0 0,0 0,0 82,0

DESCONOCE 6 18,0 18,0 100,0

Total 34 100,0 100,0

Fuente: Cuestionario de Datos aplicado al personal de la Coopac Hvca Ltda N°582 Elaborado por: Daysi Ordoñez C.

GRÁFICO N° 4.4

Fuente: Cuestionario de Datos aplicado al personal de la Coopac Hvca Ltda N°582 Elaborado por: Daysi Ordoñez C.

ANÁLISIS DE RESULTADOS ESTADÍSTICOS:

Como se observa en la tabla y en el gráfico respectivo, los resultados muestran que el 82% de los que respondieron la pregunta opinaron que evaluar el nivel de riesgos de la cartera crediticia por parte de Auditoria Interna, si permitirá realizar un seguimiento efectivo a la cartera vencida, nadie opina de forma contraria y el 18% desconoce el tema; totalizando el 100% de la muestra.

Analizando la información anterior, se aprecia que la mayoría de los consultados señalaron que evaluar el nivel de riesgos de la cartera crediticia por parte de Auditoria Interna, si permitirá realizar un seguimiento efectivo a la cartera vencida, lo que permitiría reducir el índice de morosidad de la Cooperativa.

Pregunta n° 5: ¿Trimestralmente se logra reducir el índice de morosidad en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Hvca Ltda N°582?

TABLA N° 4.5

SE LOGRA REDUCIR EL ÍNDICE DE MOROSIDAD EN LA COOPERATIVA

Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válidos SI 18 53,0 53,0 53,0

NO 8 23,5 23,5 76,5

DESCONOCE 8 23,5 23,5 100,0

Total 34 100,0 100,0

Fuente: Cuestionario de Datos aplicado al personal de la Coopac Hvca Ltda N°582 Elaborado por: Daysi Ordoñez C.

GRÁFICO N° 4.5

Fuente: Cuestionario de Datos aplicado al personal de la Coopac Hvca Ltda N°582 Elaborado por: Daysi Ordoñez C.

ANÁLISIS DE RESULTADOS ESTADÍSTICOS:

Como se observa en la tabla y en el gráfico respectivo, los resultados muestran que el 53% de los que respondieron la pregunta opinaron que Trimestralmente si se logra reducir el índice de morosidad en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Hvca Ltda N°582, el 23.5% respondió en forma contraria y asimismo otro tanto el 23.5% desconoce el tema; totalizando el 100% de la muestra.

Analizando la información anterior, se aprecia que la mayoría de los consultados señalaron que Trimestralmente si se logra reducir el índice de morosidad en la Cooperativa, lo que permite que mejore la salud financiera de la Cooperativa.

Pregunta n° 6: ¿La alerta por parte de Auditoria Interna con respecto a los niveles de riesgo de la cartera de créditos vencidos, permite reducir el índice de morosidad?

TABLA N° 4.6

ALERTA POR PARTE DE AUDITORIA INTERNA

Frecuencia Porcentaje

Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válidos SI 23 68,0 68,0 68,0

NO 3 9,0 9,0 77,0

DESCONOCE 8 23,0 23,0 100,0

Total 34 100,0 100,0

Fuente: Cuestionario de Datos aplicado al personal de la Coopac Hvca Ltda N°582 Elaborado por: Daysi Ordoñez C.

GRÁFICO N° 4.6

Fuente: Cuestionario de Datos aplicado al personal de la Coopac Hvca Ltda N°582 Elaborado por: Daysi Ordoñez C.

ANÁLISIS DE RESULTADOS ESTADÍSTICOS:

Como se observa en la tabla y en el gráfico respectivo, los resultados muestran que el 68% de los que respondieron la pregunta opinaron que la alerta por parte de Auditoria Interna con respecto a los niveles de riesgo de la cartera de créditos vencidos si permite reducir el índice de morosidad, el 9% respondió en forma contraria y el 23% desconoce el tema; totalizando el 100% de la muestra.

Analizando la información anterior, se aprecia que la mayoría de los consultados señalaron que la alerta por parte de Auditoria Interna con respecto a los niveles de riesgo de la cartera de créditos vencidos si permite reducir el índice de morosidad, lo que permite que mejore la salud financiera de la Cooperativa.

Pregunta n° 7: ¿Cree usted, que el Área de Recuperaciones aplica eficientemente el Plan de Saneamiento para lograr la disminución del índice de morosidad?

TABLA N° 4.7

PLAN DE SANEAMIENTO EN EL ÁREA DE RECUPERACIONES

Frecuencia Porcentaje

Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válidos SI 7 21,0 21,0 21,0

NO 19 56,0 56,0 77,0

DESCONOCE 8 23,0 23,0 100,0

Total 34 100,0 100,0

Fuente: Cuestionario de Datos aplicado al personal de la Coopac Hvca Ltda N°582 Elaborado por: Daysi Ordoñez C.

GRÁFICO N° 4.7

Fuente: Cuestionario de Datos aplicado al personal de la Coopac Hvca Ltda N°582 Elaborado por: Daysi Ordoñez C.

ANÁLISIS DE RESULTADOS ESTADÍSTICOS:

Como se observa en la tabla y en el gráfico respectivo, los resultados muestran que el 21% de los que respondieron la pregunta opinaron que el Área de Recuperaciones si aplica eficientemente el Plan de Saneamiento para lograr la disminución del índice de morosidad, el 56% respondió en forma contraria y el 23%

desconoce el tema; totalizando el 100% de la muestra.

Analizando la información anterior, se aprecia que la mayoría de los consultados señalaron que el Área de Recuperaciones no aplica eficientemente el Plan de Saneamiento para lograr la disminución del índice de morosidad, lo que genera que la Cooperativa se encuentre con un alto índice de morosidad.

Pregunta n°8: ¿Cree usted, que el Área de Legal aplica eficientemente el Plan de Saneamiento para lograr la disminución del índice de morosidad?

TABLA N° 4.8

PLAN DE SANEAMIENTO EN EL ÁREA LEGAL

Frecuencia Porcentaje

Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válidos SI 8 23,0 23,0 23,0

NO 20 59,0 59,0 82,0

DESCONOCE 6 18,0 18,0 100,0

Total 34 100,0 100,0

Fuente: Cuestionario de Datos aplicado al personal de la Coopac Hvca Ltda °582 Elaborado por: Daysi Ordoñez C.

GRÁFICO N° 4.8

Fuente: Cuestionario de Datos aplicado al personal de la Coopac Hvca Ltda °582 Elaborado por: Daysi Ordoñez C.

ANÁLISIS DE RESULTADOS ESTADÍSTICOS:

Como se observa en la tabla y en el gráfico respectivo, los resultados muestran que el 23% de los que respondieron la pregunta opinaron que el Área de Legal si aplica eficientemente el Plan de Saneamiento para lograr la disminución del índice de morosidad, el 59% respondió en forma contraria y el 18% desconoce el tema;

totalizando el 100% de la muestra.

Analizando la información anterior, se aprecia que la mayoría de los consultados señalaron que el Área de Legal no aplica eficientemente el Plan de Saneamiento para lograr la disminución del índice de morosidad, lo que genera que la Cooperativa se encuentre con un alto índice de cartera vencida, sin ejecución de proceso judicial.