Discusión de resultados

Después de realizar el análisis descriptivo e inferencial del trabajo de investigación, se llegó a comprobar que la hipótesis general del presente estudio, en la tabla 5 nos muestra una sig asintótica (0,00) expresado en la tabla, es menor a 0,05, a un nivel de confianza del 95%, en consecuencia, se toma la decisión de rechazar la hipótesis nula (Ho) y aceptar la hipótesis de investigación (H1), concluyendo que: Si se pueden identificar diferencias significativas sobre la inteligencia emocional en grupos diferenciados por sexo, condición laboral y años de servicio en las Instituciones Educativas Públicas de Educación Básica Regular en el distrito de Colca–Huancayo, con lo que se estaría corroborando con el trabajo de Guardiola y Basurto (2014), titulada “Inteligencia emocional y desempeño laboral de los directivos del corporativo adventista del norte de México” en el cual describieron la inteligencia emocional respecto al desempeño laboral de los directivos de la Unión Mexicana del Norte, para ello emplearon la técnica del muestreo por conveniencia, asegurando así identificar a las personas que aportarían directamente al estudio, así su población la conformaron 99 directivos, de los cuales 46 directores cumplían con el criterio de inclusión referido a que sean de la Unión Mexicana del Norte, el resto, 53 directores formaban parte de la Universidad de Montemorelos, este estudio nos explicaba cómo el 56.2% de los directores de la muestra tienen un auto concepto elevado pues se percibe en ellos una muy buena Inteligencia Emocional, así mismo, el 43,8% encaja en el grupo de una regular percepción de su inteligencia emocional, lo que demuestra esta investigación es que el desempeño laboral se

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ve condicionado por ,a percepción de inteligencia emocional que se tiene, de esta manera hay una relación directa. En nuestro caso, existe también una relación, pero el análisis por cada grupo específico nos permitirá diseñar estrategias que impulsen su mejor a fin de lograr un proceso educativo verdaderamente efectivo en el distrito de colca y ello implica también reconocer que la condición laboral, el sexo y el tiempo de servicios tienen una percepción diferente, por lo que debe buscar reducir estas brechas que sin pensarlo o sin quererlo van desgastando las relaciones laboras en detrimento del proyecto educativo mayor que debe cumplirse en las instituciones educativas u los diferentes niveles ya señalados. Así mismo también estaríamos contribuyendo con el trabajo de Fernández-Berrocal & Ruiz Aranda (2008) que analizaron la inteligencia emocional en la educación, centrándose principalmente en el impacto que tiene la Inteligencia Emocional en los alumnos, no solo a partir de una evaluación en ellos, sino respecto a los demás agentes que integran el sistema educativo, es obvio que si un docente tiene problemas de orden familiar y no sabe controlarlos, su desempeño en el aula será menor, y este será percibido por los alumnos quienes también quizá se contagien de este malestar.

Describieron en la referida investigación el equilibrio emocional con base al modelo de Mayer y Salovey, el cual proporciona el marco teórico adecuado para identificar, describir e interpretar “los procesos emocionales básicos que subyacen al desarrollo de un adecuado equilibrio psicológico, necesario para una vida y relación coherente y propicia” (p. 78). Los estudios realizados en Estados Unidos demuestran que los alumnos que hayan logrado tener un mejor desarrollo de la Inteligencia emocional presentan menores problemas en los ámbitos psicológicos y fisiológicos, así, se reduce la ansiedad la depresión, logrando adaptarse mejor a las circunstancias negativas que deban enfrentar, hay una suerte de modelación a las circunstancias. Cuando estos alumnos son sometidos a agentes estresantes, no se agobian en una situación preocupante, más bien parecen entender que es una situación que solo se resolverá en la medida que ellos quieran hacerlo, lo que implica decidirse a enfrentar esas situaciones. En el caso de la investigación española, se nota que los alumnos con mejor IE agrupados en grupos con fuerte depresión o situación estresante, no se agobian o contagian de esta situación contextual, sino, buscan solucionar los problemas con una actitud positiva, como quien diría, son conscientes de que los problemas

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se tienen que solucionar y ellos deben de actuar. Además, se logró comprobar las hipótesis específicas en nuestro estudio, por ejemplo, en la tabla 6 del presente se puede observar el nivel de inteligencia emocional en los varones de Instituciones Educativas públicas de educación básica regular del distrito de Colca–Huancayo, donde el nivel predominante de inteligencia emocional, fue el nivel medio (56%), es decir, por ejemplo, este porcentaje de encuestados, frente a una situación problemática en ocasiones logran analizar todas las opciones y luego optan por la que consideran mejor, en ocasiones creen que tienen la capacidad para poder controlar las situaciones difíciles, prefieren de alguna manera un tipo de trabajo en el cual se le indiquen lo que debe hacer, o que para superar las dificultades que se presentan ellos actúan paso a paso, así mismo el 22% de los mismos se ubican en el nivel alto, es decir, tienen una iniciativa de apoyo y solidaridad, es más si ven a una persona en problemas, lo ayudaran, incluso cuando ello signifique no tener recompensa alguna e incluso si esto lo perjudicaría, por ejemplo si va a su trabajo y ayudar a una persona lo hará llegar tarde, además este tipo de personas siempre quiere información para analizar el problema, quieren tener un panorama global para tomar una decisión más sensata, se sienten muy seguros de sí mismos en la mayoría de las situaciones problemáticas, por otro lado en el nivel bajo, existen un total de 22% de los docentes que conformaron la muestra, es decir, por ejemplo, este grupo de personas duda mucho, no están seguros de sus respuestas o acciones, se complican al momento de afrontar una situación problemática, además no tienen la capacidad para ponerse en el “zapato del otro”, no logran comprender los sentimientos de los otros, lo ajeno no es prioridad, o que cuando ellos trabajan con otras personas, nunca confían y prefieren utilizar sus propias ideas para cumplirlas. En consecuencia, se rechaza la hipótesis nula (Ho) y se acepta la hipótesis de investigación (H1), concluyendo que los docentes de sexo masculino de las instituciones educativas públicas de educación básica regular del distrito de Colca – Huancayo presentan un nivel medio de inteligencia emocional, con lo que también se estaría ratificando el trabajo de Ugarriza (2001) quien evaluó la inteligencia emocional con el mismo instrumento empleado en esta investigación. El instrumento lo aplico a 199 personas mayores de 15 años de lima metropolitana concluyendo que los varones, a diferencia de las mujeres mantienen un mejor concepto de sí mismos, una autoestima un poco elevado del

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promedio. Son más tolerantes y están resueltos a enfrentar con mayor naturalidad los problemas que puedan presentarse, de allí que vean la vida con mayor optimismo, en cambio, se logró identificar que las mujeres desarrollan mejor el aspecto o esfera interpersonal, demuestran una mejor y mayor y, su compromiso social o con el entorno es superior, su responsabilidad social las condiciona a un respeto por el medio. Otro dato curioso que debemos citar es que la IE se incrementa hasta los 55 años, pero luego tienen a descender. Este hallazgo coincide con los resultados de estudios previos de Bar-On (1997), quién refiere que, la inteligencia concreta, o llamada cognitiva permanece estable desde los 17 años en adelante y que esta, con el paso del tiempo, se modifica de manera positiva, es decir, se va nutriendo, se va haciendo más versátil y estructurada. También se estaría comprobando lo descrito por Salinas (2011) en la medida que demuestra la existencia de una relación directa existente entre la inteligencia emocional y el clima organizacional y no solo ello, si no que esta relación tiene la característica de ser significativa, es decir, que la afectación de uno, tendrá una respuesta en el otro, por ello ningún proceso está aislado, esta conclusión es vital en temas de gestión, el estudio referido lo realizó en una institución educativa perteneciente a la región del Callao, para ello investigó a través del inventario emocional de Bar-On(I-CE) el desarrollo de la Inteligencia emocional en los docentes, autoridades alumnos y padres de familia, pues todos forman parte del contexto necesario para una evaluación concreta y real. Un aspecto importante también que debemos señalar es que la gerencia de un institución es una gran responsabilidad, pero ello no debe hacerse de manera unilateral, pes como demuestra este estudio, los grupos de docentes diferenciados por sexo o por condición laboral o tiempo de servicios tienen una inteligencia emocional diferenciada por lo que asumen roles de diferente manera y tienen una percepción diferente en torno a lo que ocurra en el proceso educativo, lo ideal es diseñar planes y estrategias que busquen fomentar el desarrollo consciente de la inteligencia emocional a fin de armonizar el trabajo y las relaciones laborales en las institución educativa. Que mejor que una persona viva en un ambiente personal, laboral social adecuado, que vea con optimismo y ante un problema, lo afronte con serenidad y sin afectar a los demás.

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CONCLUSIONES

Después de realizar el análisis descriptivo e inferencial del trabajo de investigación, se llega a las siguientes conclusiones.

1. Existen diferencias significativas de inteligencia emocional según sexo, condición laboral y años de servicio en los docentes de Instituciones Educativas Públicas de Educación Básica Regular del Distrito de Colca–Huancayo.

2. Los docentes de sexo masculino de las Instituciones Educativas Públicas de Educación Básica Regular del Distrito de Colca–Huancayo, presentan un nivel medio de inteligencia emocional.

3. Las docentes de sexo femenino de las Instituciones Educativas Públicas de Educación Básica Regular del Distrito de Colca–Huancayo, presentan un nivel diferente al alto de inteligencia emocional.

4. Los docentes nombrados de las Instituciones Educativas Públicas de Educación Básica Regular del Distrito de Colca–Huancayo, presentan un nivel medio de inteligencia emocional.

5. Los docentes contratados de las Instituciones Educativas Públicas de Educación Básica Regular del Distrito de Colca–Huancayo, presentan un nivel medio de inteligencia emocional.

6. Los docentes con más años de servicio de las Instituciones Educativas Públicas de Educación Básica Regular del Distrito de Colca–Huancayo, presentan un nivel diferente al alto de inteligencia emocional.

7. Los docentes con menos años de servicio de las Instituciones Educativas Públicas de Educación Básica Regular del Distrito de Colca–Huancayo, presentan un nivel diferente al bajo de inteligencia emocional.

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SUGERENCIAS

Desde la perspectiva científica, aún no se ha logrado establecer un acuerdo sobre la definición de la inteligencia emocional. Unos consideran la inteligencia emocional como un rasgo de personalidad, ya que facilita la adaptación al medio;

otros lo ven como una habilidad mental relacionada al procesamiento de información emocional. Cocer la inteligencia emocional de un grupo determinado es importante, pero no lo único, pues el compromiso que debe asumirse es fomentar el desarrollo de habilidades emocionales, es decir, que podamos actuar de manera consciente sobre la implicancia que estas tienen en nuestra vida, si un docente está mal emocionalmente afectara el proceso educativo general, no es un hecho aislado. Por lo que se sugiere continuar con las investigaciones en cuanto al desarrollo de las competencias emocionales, profundizar el análisis de sus componentes:

conocimientos, capacidades, habilidades y actitudes necesarias para comprender y expresar de manera asertiva y empática sus emociones, propiciando un clima de autorrealización y convivencia armónica.

En este sentido, es necesario comprometer a los actores del sistema educativo, empezando por los docentes e integrando a los padres, autoridades y comunidad, a qué fortalezcan en los estudiantes el desarrollo de la inteligencia emocional a través de competencias y habilidades que le permitan vivir y estar mejor en el ámbito personal y social. Es imprescindible entender y fomentar el conocimiento de nosotros mismos, de nuestras emociones, así mismo desarrollar la gestión adecuada de las mismas en un ambiente de autonomía emocional y la automotivación, pues ello permitirá un desarrollo pleno de la persona y le permitirá una convivencia sana. Por otro lado, debemos respetar a los otros, debemos entender que nuestra perspectiva no tiene por ser la de todos, por ello la empatía es clave si queremos vivir en un ambiente de respeto y tolerancia a la diversidad.

Ampliar las variables de investigación para tener conclusiones integrales, así investigar la Inteligencia Emocional en los padres de familia, la autoestima, las relaciones intrapersonales e interpersonales, entre otras.

67 Referencias Bibliográficas

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Lima.

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ANEXOS

70 1. Matriz de consistencia

TÍTULO: INTELIGENCIA EMOCIONAL EN DOCENTES DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS PÚBLICAS DE EDUCACIÓN BÁSICA REGULAR DEL DISTRITO DE COLCA - HUANCAYO.

PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES TIPO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

Problema general

¿Existen diferencias significativas de inteligencia emocional según sexo, condición laboral y años de servicio de los docentes de instituciones educativas públicas de educación básica regular del distrito de Colca - Huancayo?

Problemas específicos:

1. ¿Cuál es el nivel de inteligencia emocional en docentes de instituciones públicas de educación básica regular del distrito de Colca - Huancayo, según el sexo?

2. ¿Cuál es el nivel de inteligencia emocional en docentes de instituciones públicas de educación básica regular del distrito de Colca - Huancayo, según condición laboral?

3. ¿Cuál es el nivel de inteligencia emocional en docentes de instituciones públicas de educación básica regular del distrito de Colca - Huancayo, según años de servicio profesional?

Objetivo general: Determinar si existen diferencias significativas de inteligencia emocional según sexo, condición laboral y años de servicio de los docentes de instituciones educativas públicas de educación básica regular del distrito de Colca - Huancayo.

Objetivos específicos:

 Caracterizar la inteligencia emocional en docentes de instituciones educativas públicas de educación básica regular del distrito de Colca - Huancayo, según el sexo.

 Caracterizar la inteligencia emocional en docentes de instituciones educativas públicas de educación básica regular del distrito de Colca – Huancayo, según condición laboral.

 Caracterizar la inteligencia emocional en docentes de instituciones educativas públicas de educación básica regular del distrito de Colca – Huancayo, según años de servicio profesional.

Hipótesis general

1. Si se pueden identificar diferencias significativas sobre la inteligencia emocional en grupos diferenciados por sexo, condición laboral y años de servicio en las Instituciones Educativas Públicas de Educación Básica Regular en el distrito de Colca–Huancayo.

Hipótesis específicas:

2. Los docentes de sexo masculino de las instituciones educativas públicas de educación básica regular del distrito de Colca – Huancayo presentan un nivel medio de inteligencia emocional.

3. Las docentes de sexo femenino de las instituciones educativas públicas de educación básica regular del distrito de Colca – Huancayo presentan un nivel alto de inteligencia emocional.

4. Los docentes nombrados de las instituciones educativas públicas de educación básica regular del distrito de Colca – Huancayo presentan un nivel medio de inteligencia emocional

5. Los docentes contratados de las instituciones educativas públicas de educación básica regular del distrito de Colca – Huancayo presentan un nivel medio de inteligencia emocional.

6. Los docentes con más años de servicio de las instituciones educativas públicas de educación básica regular del distrito de Colca – Huancayo presentan un nivel alto de inteligencia emocional 7. Los docentes con menos años de servicio de las

instituciones educativas públicas de educación básica regular del distrito de Colca – Huancayo presentan un nivel bajo de inteligencia emocional.

V. De estudio:

Inteligencia emocional

V. de

comparación:

sexo, condición laboral y años de servicio profesional

Tipo: cuantitativo de nivel descriptivo Método y diseño

M. descriptivo

D: descriptivo comparativo Diseño:

M1 O1 O1=? O2 M2 O2 DONDE:

M1= Constituye la muestra de docentes de sexo masculino.

M2= Constituye la muestra de docentes de sexo femenino.

O1, O2 = Observación de la inteligencia emocional.

O1=? O2 = Comparación de la inteligencia emocional.

Donde:

M: Muestra: docentes de las I.E del distrito de Colca-Huancayo

O: Representa la información obtenida

Población:

El universo poblacional está constituido por los docentes de las instituciones educativas públicas de educación básica regular del distrito de Colca – Huancayo.

Muestra: La muestra estará constituida por el 100% de los docentes (30) de cinco instituciones educativas públicas de educación básica regular (tres niveles) del distrito de Colca - Huancayo.

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INVENTARIO EMOCIONAL BarOn ICE: