CAPÍTULO III DISEÑO
4.3. Discusión de Resultados
De acuerdo a Paspuel (2014) los aspectos organizacionales de la institución se relacionan con factores psicosociales que pueden conducir al estrés. Los factores psicosociales como se menciona anteriormente pueden ser positivos o negativos dependiendo como lo perciba el trabajador. En el primer caso influyen en el desarrollo personal de los trabajadores, mientras que cuando son negativos dañan la salud del trabajador.
4.3.1. Evaluación de los factores de riesgo psicosocial y el desempeño docente
De acuerdo a los hallazgos encontrados en esta investigación con respecto al objetivo general se deduce que los Factores psicosociales tienen una influencia directa, positiva
y media en el desempeño docente en el ICPNA sede Huancayo (periodo enero-junio 2019), la organización se encuentra en un Nivel de Exposición Psicosocial intermedio para la salud de los trabajadores.
Y finalmente con un nivel de confianza del 95% y “r” de Pearson igual a 0.811 se afirma que la exposición más favorable a los factores psicosociales influye positivamente en el desempeño laboral de los docentes del ICPNA.
4.3.1.1. Evaluación de las exigencias psicológicas y el desempeño docente
Ahora para la dimensión exigencias psicológicas, esta se encuentra en un valor de 38.6% de docentes expuestos a un riesgo alto e influye al desempeño docente ya que cuando buscamos relacionar los resultados de la dimensión 1 y el desempeño docente se tiene puntuaciones proporcionales en ambos casos, en la tabla de distribución de frecuencias.
Y finalmente con un nivel de confianza del 95% y una “r” de Pearson
influye positivamente en el desempeño laboral de los docentes del ICPNA.
Al contrastar se nota que esto coincide con lo encontrado por García (2010) en donde concluyó que las exigencias psicológicas influyen en el desempeño docente.
4.3.1.2. Evaluación del trabajo activo, posibilidades de desarrollo y el desempeño docente
Se concluyó que existe un nivel medio de exposición de trabajo activo y desarrollo de habilidades lo cual significa que existen algunos trabajadores disconformes con la cantidad de trabajo que se les asigna, subrayan estar muy oprimidos como consecuencia que no disponen de tiempo parar entrelazar algún vínculo de amistad entre los empleados, además de ello su trabajo algunas veces no les permiten que aprendan cosas nuevas, contrastando estos resultados con la investigación de García (2010) cuyos resultaron arrojaron que el 26% presenta un nivel bajo , el 13 % un nivel muy alto, 48% un nivel medio y con respecto a esta investigación una ligera diferencia que indica que 50.9% presenta un nivel medio mientras que el 22.8% presenta un nivel alto y un 26.3% presenta un nivel bajo de exposición frente a los riesgos psicosociales.
Y finalmente con un nivel de confianza del 95% y una “r” de Pearson igual a 0,864 se afirma que la exposición más favorable a la dimensión 2 influye positivamente en el desempeño laboral de los docentes del ICPNA.
4.3.1.3. Evaluación de la inseguridad en el trabajo y el desempeño docente Se concluyó que el 45.6% de docentes se encuentra en un nivel de exposición medios a esta dimensión, un 31.6% se encuentra a un nivel de exposición más desfavorable para la salud y solo un 22.8% se encuentra en un nivel de exposición favorable. Cuando correlacionamos las puntuaciones obtenidas de la dimensión 3 y el desempeño docente se denota proporción.
Y finalmente con un nivel de confianza del 95% y “r” de Pearson igual a 0,784 se afirma que la exposición más favorable a la dimensión 3 influye positivamente en el desempeño laboral de los docentes del ICPNA.
4.3.1.4. Evaluación del apoyo social, calidad de liderazgo y el desempeño docente
Se concluyó que el 43.9% presenta un nivel medio de exposición, el 35.1 un nivel bajo (más desfavorable para la salud) y el 21.1% un nivel alto (más favorable para la salud) en comparación con los hallazgos encontrados por García (2010) se evidencian que el 25% presenta un nivel bajo, 51% un nivel medio, 30% un nivel alto de exposición encontrándose una gran similitud entre los hallazgos de ambas investigaciones.
Y finalmente con un nivel de confianza del 95% y “r” de Pearson igual a 0,811 se afirma que la exposición más favorable a la dimensión 4 influye positivamente en el desempeño laboral de los docentes del ICPNA.
4.3.1.5. Evaluación de la doble presencia y el desempeño docente
En este estudio solo un 8.8% se encuentra en un nivel de exposición más favorable para la salud, mientras que un 22.8% se ubica en un nivel medio y un 42.1% se encuentra en in nivel de exposición más desfavorable para la salud. Comparando con lo hallado por García (2010) son ya que los
resultados indican que el 30% manifiesta un nivel medio de afectación y el 70% un nivel alto de afectación.
Y finalmente con un nivel de confianza del 95 y “r” de Pearson igual a 0,869 se afirma que la exposición más favorable a la dimensión 5 influye positivamente en el desempeño laboral de los docentes del ICPNA.
4.3.1.6. Evaluación de la estima y el desempeño docente
Se determinó que el 36.8% presenta un nivel medio de afectación, el 45.6% presenta una fuerte exposición a riesgos psicosociales de este tipo y solo el 17.5% se encuentran expuestos a un nivel bajo o más favorable para la salud; García (2010) se asemeja con este estudio porque sus resultados indican que 25% presentan un nivel bajo, 52% un nivel medio, 30% un nivel alto de exposición encontrándose algunas similitudes pues en la mayoría de sus trabajadores prima un nivel en progreso o medio de riesgos, como consecuencia de ello la empresa puede tomar serias medidas para contrarrestarlos efectos causados por el bajo reconocimiento sobre todo simbólico de los empleados.
Y finalmente con un nivel de confianza del 95% y “r” de Pearson igual a 0.77 se afirma que la exposición más favorable a la dimensión 6 influye positivamente en el desempeño laboral de los docentes del ICPNA.
APORTES DE LA INVESTIGACIÓN
Se diseñaron estrategias de acuerdo al nivel de exposición psicosocial en el que se encuentran los docentes del ICPNA para luego de un semestre volver a aplicar el instrumento esperando mejorar el desempeño docente y al mismo tiempo reducir la exposición psicosocial más desfavorable para la salud con el objetivo de tener docentes con condiciones de trabajo saludables.
1. Dimensión 1: Exigencia psicológicas: De acuerdo al estudio, un 38.6% de docentes se encuentran expuestos a un nivel más desfavorable para la salud y un 38.6% a uno medio, el objetivo es reducir estos números.
Objetivo:
Reducir a 10% el número de docente expuestos al nivel más desfavorable para su salud y a 20% los docentes expuesto al nivel medio para el periodo julio- diciembre 2020.
Estrategias:
Permitir espacios para la realización de pausas activas de 5 minutos cada hora.
Fortalecer el manejo y control de las emociones propios con el fin de no afectar el desempeño docente para ello se recomienda contratar un
especialista en coaching y que trate los temas de inteligencia emocional y motivación intrínseca y extrínseca.
2. Dimensión 2: Trabajo activo y posibilidades de desarrollo: De acuerdo al estudio, un 22.8% de docentes se encuentran expuestos a un nivel más desfavorable para la salud y un 50.9% a uno medio, el objetivo es reducir estos números.
Objetivo:
Reducir a 5% el número de docente expuestos al nivel más desfavorable para su salud y a 25% los docentes expuesto al nivel medio para el periodo julio- diciembre 2020.
Estrategias:
Que se realice reuniones para decidir nuevos horarios, tareas a realizar, etc.
Realizar conferencias o talleres que ayuden al desarrollo profesional.
Que se pueda elegir el ritmo de trabajo, cuando se hará una pausa y si tienen una urgencia familiar poder salir sin perjudicar su salario.
Cada docente tiene un mes de vacación por ello puede escoger el mes de acuerdo a su necesidad
Fomentar trabajos creativos y variados
Rotar los puestos de ser requerido por el trabajador.
Revisar la estructura salarial e implementar cambios.
Realizar talleres donde se pida la participación en grupos o pares y así se evita que cada uno se aislé.
Sensibilizar a los docentes de su importante labor.
3. Dimensión 3: Inseguridad sobre el futuro: De acuerdo al estudio, un 31.6% de docentes se encuentran expuestos a un nivel más desfavorable para la salud y un 45.6% a uno medio, el objetivo es reducir estos números.
Objetivo:
Reducir a 10% el número de docente expuestos al nivel más desfavorable para su salud y a 20% los docentes expuesto al nivel medio para el periodo julio- diciembre 2020.
Estrategias:
Los horarios deben ser estables y predecibles.
Evitar cambios en horarios sin antes negociarlos con los docentes.
Brindarles un contrato de tiempo completo y explicarles que pueden subir de categoría para obtener más pago de acuerdo a su esfuerzo.
4. Dimensión 4: Apoyo social y Calidad de liderazgo: De acuerdo al estudio, un 35.1% de docentes se encuentran expuestos a un nivel más desfavorable para la salud y un 43.9% a uno medio, el objetivo es reducir estos números.
Objetivo:
Reducir a 15% el número de docente expuestos al nivel más desfavorable para su salud y a 20% los docentes expuesto al nivel medio para el periodo julio- diciembre 2020.
Estrategias:
Entregar el MOF actualizado a los docentes del ICPNA.
Evitar el aislamiento, para ello el gerente debe de fomentar e trabajo en equipo, dejar actividades de exposición en grupos de 4 de forma que
docentes se reúnan y trabajen como un equipo.
Realizar talleres de estilos de vida saludables y de nutrición.
Brindar talleres donde el tema sea el trabajo grupal.
Realizar programas de liderazgo para los altos directivos.
Que se elabore un sistema para controlar los avances en el nivel de liderazgo mediante encuestas o cuestionarios a los docentes de sus superiores y de acuerdo a lo que desean que se mejore, aplicarlas.
5. Dimensión 5: Doble presencia: De acuerdo al estudio, un 42.1% de docentes se encuentran expuestos a un nivel más desfavorable para la salud y un 22.8% a uno medio, el objetivo es reducir estos números.
Objetivo:
Reducir a 20% el número de docente expuestos al nivel más desfavorable para su salud y a 10% los docentes expuesto al nivel medio para el periodo julio- diciembre 2020.
Estrategias:
Fomentar espacios de intercambio que faciliten las
posibilidades de crecimiento familiar y personal del trabajador.
Iniciar un proceso de visitas domiciliarias con el objeto de evaluar las condiciones de habitad de los docentes.
6. Dimensión 6: Estima: De acuerdo al estudio, un 45.6% de docentes se encuentran
Objetivo:
Reducir a 15% el número de docente expuestos al nivel más desfavorable para su salud y a 25% los docentes expuesto al nivel medio para el periodo julio- diciembre 2020.
Estrategias:
Fomentar el reconocimiento como política de gestión de personal Cada semestre escoger el primer puesto de los docentes y dar la felicitación en las reuniones mensuales. Colocar su foto en el pizarrón de noticias.
Cada mes dar un pequeño presente o una torta para todos los docentes que cumplieron años ese mes, hacerlo en las reuniones mensuales.
Cantar los cumpleaños en la reunión de cada docente de la empresa.
No brindar facilidades solo a algunos docentes, basarse en el RIT.
Para Evitar el Estrés:
Realizar talleres anti estrés a cargo de un psicólogo organizacional
Contratar un psicólogo organizacional o derivar a los docentes con problemas de ansiedad, depresión y estrés a citas mensuales.
Dentro de las acciones de salud ocupacional, organizar actividades lúdico deportivas y recreativas adecuadas a las circunstancias.
Ejemplo: Comprar para la sala de docentes pelotas anti estrés, jengas y jugar en los recreos.
Planificar el tiempo de trabajo y de ocio.
Realizar pausas activas de 5 minutos cada hora, se puede seguir el siguiente link donde
muestran pausas activas para cada parte del cuerpo e incluso se podría elaborar un propio video institucional. (https://www.youtube.com/watch?v=jaP5YOLXiuk).
Para mejora la productividad:
Continuar con los programas de training ya que estos ayudan a mejorar el desenvolvimiento docente y a brindar una mejor calidad de enseñanza para la comunidad huancaína.
Para controlar las conductas conflictivas de alumnos que provocan malestar en los docentes Aplicar el Reglamento interno propuesto por el ICPNA
Establecer normas claras de conducta No dejarse manipular
Mantener la cordura ante cualquier comportamiento inadecuado Incentivar la colaboración entre compañeros
Utilizar gestos y miradas apropiadas
Si es necesario utilizar el humor, pero nunca en contra de las personas No esperar que todos los alumnos tengan el mismo rendimiento académico Cambiar con frecuencia la didáctica del aula
Los estudiantes no deben sentirse rechazados, a pesar de tener un comportamiento inadecuado.
Finalmente, crear un programa de buenas prácticas alimenticias.
CONCLUSIONES
Se determinó que la exposición a los Factores psicosociales más favorables para la salud influye de manera significativa y directa en el Desempeño laboral de los docentes de la Asociación Cultural Peruana Norteamericana sede Huancayo 2019.
Se mostró que la exposición más favorable para la salud en la dimensión exigencias
psicológicas influye de manera significativa y directa en el Desempeño laboral de los docentes de la Asociación Cultural Peruana Norteamericana sede Huancayo 2019.
Se examinó que la exposición más favorable para la salud en la dimensión trabajo activo y posibilidades de desarrollo influye de manera significativa y directa en el Desempeño laboral de los docentes de la Asociación Cultural Peruana Norteamericana sede Huancayo 2019.
Se presentó que la exposición más favorable para la salud en la dimensión apoyo social y calidad de liderazgo influye de manera significativa y directa en el Desempeño laboral de los docentes de la Asociación Cultural Peruana Norteamericana sede Huancayo 2019.
Se contrastó que la exposición más favorable para la salud en la dimensión inseguridad
sobre el futuro influye de manera significativa y directa en el Desempeño laboral de los docentes de la Asociación Cultural Peruana Norteamericana sede Huancayo 2019. Se mostró que la exposición más favorable para la salud en la dimensión doble presencia influye de manera significativa y directa en el Desempeño laboral de los docentes de la Asociación Cultural Peruana Norteamericana sede Huancayo 2019.
Se relacionó que la exposición más favorable para la salud en la dimensión estima
influye de manera significativa y directa en el Desempeño laboral de los docentes de
la Asociación Cultural Peruana Norteamericana sede Huancayo 2019.
El nivel de desempeño docente global en la Asociación Cultural Peruana Norteamericana sede Huancayo 2019 se encuentra en la calificación de regular lo cual significa que el docente necesita mejorar su nivel de productividad para poder ser admisible.
El nivel de exposición psicosocial en el que se encuentran expuestos los docentes de la Asociación Cultural Peruana Norteamericana sede Huancayo 2019, es un nivel medio, ya que un 42.10% se ubica en el nivel de exposición psicosocial intermedio.
Se diseñaron estrategias para minimizar los riesgos psicosociales enfocadas en el mejoramiento del desempeño docente en la Asociación Cultural Peruana Norteamericana- sede Huancayo 2019.
RECOMENDACIONES
Desarrollar capacitaciones con la meta de informar las tareas a realizar, con ello se intentará unir al personal y motivarlo a trabar en equipo.
Efectuar un diagnóstico de factores de riesgos y evaluación del desempeño laboral con una periodicidad mínima de una vez al año, para así poder ejecutar comparaciones de la situación de la organización.
Crear incentivos no monetarios para que los colaboradores se sientan aún motivados y así mismo realicen sus actividades con entusiasmo.
Se recomienda realizar un estudio donde se relacione los factores psicosociales y la salud de los trabajadores.
Contratar un especialista en coaching y que trate temas de inteligencia emocional.
Realizar actividades que unan a los docentes como conferencias en grupos, almuerzos, actividades recreativas y deportivas que genere unión.
Contratar un psicólogo organizacional para que brinde apoyo a los docentes con ansiedad, depresión y estrés.
Programar charlas de “Conciliación de vida familiar, personal y laboral” que promueva la distribución equilibrada en todos los miembros de la familia.
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