La actividad práctica de la presente investigación se concentra en la confección de un cuestionario (primera etapa) y su posterior aplicación (segunda etapa) a un grupo de microempresarios del Mercado Mayorista Raez Patiño de Huancayo con el objetivo de identificar cómo viven, perciben la cultura tributaria y la formalización, recurrente por la administración tributaria en sus niveles jurisdiccionales: percepción deducida y elaborada por un
94 conjunto de preguntas para lograr una calificación del fisco en el desempeño administrativo a partir de las respuestas obtenidas.
1. ¿Cómo califica el conocimiento de la cultura tributaria actual de los microempresarios?
Tabla de Frecuencia
Descripción Frecuencia Frecuencia Porcentaje Absoluta Relativa Muy buena 0 - 0.00%
Buena 0 - 0.00%
Ni buena. Ni malo 8
0.19 19.05%
Malo 23
0.55 54.76%
Muy malo 11
0.26 26.19%
42
1.00 100.00%
Los microempresarios del Mercado Mayorista Raez Patiño de Huancayo encuestados, respondieron respecto al conocimiento de la cultura tributaria de los microempresarios en un 19.05% que no es ni buena ni mala, el 54.76% dijo que es malo y el 26.19% respondió que es muy malo.
2. ¿Recibe orientación necesaria y adecuada en relación a la cultura tributaria de parte de la SUNAT (área de orientación, televisivo, radial, prensa y otros)?
95
Tabla de Frecuencia
Descripción Frecuencia Frecuencia Porcentaje Absoluta Relativa
Nada 16
0.38 - 38.10%
Poco 19
0.45 - 45.24%
Lo necesario 7
0.17 16.67%
Buena 0 00.00%
42 0 100.00%
Los microempresarios encuestados, respondieron respecto a la orientación de cultura tributaria de parte de la SUNAT, en un 16.67% que recibe la orientación necesaria, el 45.24% dijo que es poco y el 38.10%
respondió que no recibe nada de orientación.
3. ¿Es bueno que los niños conozcan sobre cultura tributaria desde la edad inicial?
Tabla de Frecuencia
Descripción Frecuencia Frecuencia Porcentaje Absoluta Relativa
Muy de acuerdo 10
0.24 23.81%
De acuerdo 19
0.45 45.24%
Ni de acuerdo. Ni en
desacuerdo 13
0.31 30.95%
En desacuerdo 0 - 0.00%
Muy en desacuerdo 0 - 0.00%
42
1.00 100.00%
96 Los microempresarios encuestados, respondieron respecto al conocimiento de cultura tributaria de los niños desde la etapa inicial, en un 23.81% que es muy bueno, el 45.24% dijo que es bueno y el 30.95%
respondió que es regular.
4. ¿Qué opina si al difundir la cultura tributaria de parte de la SUNAT en coordinación con otros sectores del Estado (Gobierno central, Registros Públicos, Ministerio de Trabajo y municipalidad) se incrementaría la formalización de las MYPES?
Tabla de Frecuencia
Descripción Frecuencia Frecuencia Porcentaje Absoluta Relativa Muy bueno 0 - 0.00%
Bueno 5
0.12 11.90%
Ni bueno. Ni en malo 9
0.21 21.43%
Malo 19
0.45 45.24%
Muy malo 9
0.21 21.43%
42
1.00 100.00%
Los microempresarios encuestados, respecto a difundir la cultura tributaria de parte de la SUNAT con el apoyo de otros sectores del Estado, en un 11.90% respondieron que es bueno, el 21.43% dijo que es regular, el 45.24% manifestó que es malo y el 21.43% respondió que es muy malo.
97 5. ¿Cómo califica la declarada guerra a la informalidad del actual
gobierno?
Tabla de Frecuencia
Descripción Frecuencia Frecuencia Porcentaje Absoluta Relativa Muy bueno 0 - 0.00%
Bueno 2
0.05 4.76%
Ni bueno. Ni en malo 15
0.36 35.71%
Malo 21
0.50 50.00%
Muy malo 4
0.10 9.52%
42
1.00 100.00%
Los microempresarios encuestados, respecto a la declarada guerra a la informalidad del gobierno, en un 4.76% respondieron que es bueno, el 35.71% dijo que es regular, el 50.00% manifestó que es malo y el 9.52%
respondió que es muy malo.
6. ¿Cómo califica la cultura tributaria, valores y conciencia tributaria de los contribuyentes?
Tabla de Frecuencia
Descripción Frecuencia Frecuencia Porcentaje Absoluta Relativa
Muy bueno 0 - 0.00%
Bueno 0 - 0.00%
Ni bueno. Ni en malo 8 0.19 19.05%
Malo 23 0.55 54.76%
Muy malo 11 0.26 26.19%
42 1.00 100.00%
98 Los microempresarios encuestados, respecto a cómo califica la cultura tributaria, valores y conciencia tributaria de los contribuyentes, en un 19.05% dijo que es regular, el 54.76% manifestó que es malo y el 26.19%
respondió que es muy malo.
7. ¿La orientación de SUNAT, según su opinión es útil para mejorar la cultura tributaria?
Tabla de Frecuencia
Descripción Frecuencia Frecuencia Porcentaje Absoluta Relativa Muy bueno 0 - 0.00%
Bueno 0 - 0.00%
Ni bueno. Ni malo 7
0.17 16.67%
Malo 29
0.69 69.05%
Muy malo 6
0.14 14.29%
42
1.00 100.00%
Los microempresarios encuestados, respecto a la orientación de la SUNAT, en un 16.67% dijo que es regular, el 69.05% manifestó que es malo y el 14.29% respondió que es muy malo.
99 8. ¿La administración tributaria orienta adecuadamente al cumplimiento
de la obligación tributaria?
Tabla de Frecuencia
Descripción Frecuencia Frecuencia Porcentaje Absoluta Relativa Muy bueno 0 - 0.00%
Bueno 0 - 0.00%
Ni bueno. Ni malo. 8
0.19 19.05%
Malo 25
0.60 59.52%
Muy malo 9
0.21 21.43%
42
1.00 100.00%
Los microempresarios encuestados, respecto al cumplimiento adecuado de la obligación tributaria, en un 19.05% dijo que es regular, el 59.52%
manifestó que es malo y el 21.43% respondió que es muy malo, que no orientan adecuadamente.
9. ¿Cómo califica el comportamiento del contribuyente en el pago de sus tributos?
Tabla de Frecuencia
Descripción Frecuencia Frecuencia Porcentaje Absoluta Relativa Muy bueno 0 - 0.00%
Bueno 0 - 0.00%
Ni bueno. Ni malo 0 - 0.00%
Malo 29
0.69 69.05%
Muy malo 13
0.31 30.95%
42
1.00 100.00%
100 Los microempresarios encuestados, respecto al comportamiento de los contribuyentes en el pago de tributos, en un 69.05% manifestó que es malo y el 30.95% respondió que es muy malo, que evaden muchos tributos.
10. ¿Para lograr la cultura tributaria es preciso que los tributos sean entendibles y fáciles?
Tabla de Frecuencia
Descripción Frecuencia Frecuencia Porcentaje Absoluta Relativa
Muy de acuerdo 11
0.26 26.19%
De acuerdo 19
0.45 45.24%
Ni de acuerdo. Ni en
desacuerdo 12
0.29 28.57%
En desacuerdo 0 - 0.00%
Muy en desacuerdo 0 - 0.00%
42
1.00 100.00%
Los microempresarios encuestados, respecto a la pregunta, en un 26.19%
respondieron que es muy bueno que los tributos sean entendibles y fáciles, el 45.24% manifestó que es bueno y el 28.57% respondió que es regular.
101 11. ¿Cómo califica a las campañas de la SUNAT para formalizar a las
MYPES informales?
Tabla de Frecuencia
Descripción Frecuencia Frecuencia Porcentaje Absoluta Relativa Muy bueno 0 - 0.00%
Bueno 2
0.05 4.76%
Ni bueno. Ni malo 10
0.24 23.81%
Malo 22
0.52 52.38%
Muy malo 8
0.19 19.05%
42
1.00 100.00%
Los microempresarios encuestados, respecto a las campañas que realiza la SUNAT para formalizar a las MYPES informales, en un 4.76% dijo que es bueno, en un 23.81% dijo que es regular, el 52.38% manifestó que es malo y el 19.05% respondió que es muy malo.
12. ¿Cómo califica al gobierno la política tributaria para incrementar la formalización de las MYPES?
Tabla de Frecuencia
Descripción Frecuencia Frecuencia Porcentaje Absoluta Relativa
Muy bueno 0 - 0.00%
Bueno 0 - 0.00%
Ni bueno. Ni malo 14 0.33 33.33%
Malo 19 0.45 45.24%
Muy malo 9 0.21 21.43%
42 1.00 100.00%
102 Los microempresarios encuestados, respecto a la política tributaria para incrementar la formalización de las MYPES, en un 33.33% dijo que es regular, el 45.24% manifestó que es malo y el 21.43% respondió que es muy malo.
13. ¿Cómo califica la cultura tributaria de los contribuyentes en aras de la formalización de las MYPES?
Tabla de Frecuencia
Descripción Frecuencia Frecuencia Porcentaje Absoluta Relativa Muy bueno 0 - 0.00%
Bueno 0 - 0.00%
Ni bueno. Ni malo 4
0.10 9.52%
Malo 20
0.48 47.62%
Muy malo 18
0.43 42.86%
42
1.00 100.00%
Los microempresarios encuestados, respecto a la cultura tributaria de los contribuyentes en aras de la formalización de las MYPES, en un 9.52%
respondieron que es regular, el 47.62% manifestó que es malo y el 42.62% respondió que es muy malo.
103 14. ¿Cree usted que la formalización de las MYPES se daría al conocer el
destino de lo recaudado?
Tabla de Frecuencia
Descripción Frecuencia Frecuencia Porcentaje Absoluta Relativa Muy de acuerdo 0 - 0.00%
De acuerdo 21
0.50 50.00%
Ni de acuerdo. Ni en
desacuerdo 19
0.45 45.24%
En desacuerdo 2
0.05 4.76%
Muy en desacuerdo 0 - 0.00%
42
1.00 100.00%
Los microempresarios encuestados, respecto a la pregunta manifestaron en un 50% que sería bueno, en un 45.24% respondieron que es regular y el 4.76% manifestó que es malo.
15. ¿Cómo califica la información de la administración tributaria respecto a la Cultura Tributaria?
Tabla de Frecuencia
Descripción Frecuencia Frecuencia Porcentaje Absoluta Relativa Muy bueno 0 - 0.00%
Bueno 0 - 0.00%
Ni bueno. Nimalo 6
0.14 14.29%
Malo 29
0.69 69.05%
Muy malo 7
0.17 16.67%
42
1.00 100.00%
104 Los microempresarios encuestados, respecto a la pregunta manifestaron en un 14.29% que es regular, en un 69.05% respondieron que es malo y el 16.67% manifestó que es muy malo.
16. ¿Cómo califica la difusión de cultura tributaria por parte de la administración tributaria?
Tabla de Frecuencia
Descripción Frecuencia Frecuencia Porcentaje Absoluta Relativa Muy bueno 0 - 0.00%
Bueno 0 - 0.00%
Ni bueno. Ni malo 4
0.10 9.52%
Malo 31
0.74 73.81%
Muy malo 7
0.17 16.67%
42
1.00 100.00%
Los microempresarios encuestados, respecto a la difusión de cultura tributaria manifestaron en un 9.52% que es regular, en un 73.81%
respondieron que es malo y el 16.67% manifestó que es muy malo.
105 17. ¿Cómo cataloga la comunicación de la administración tributaria con
los contribuyentes?
Tabla de Frecuencia
Descripción Frecuencia Frecuencia Porcentaje Absoluta Relativa Muy bueno 0 - 0.00%
Bueno 0 - 0.00%
Ni bueno. Ni malo 5
0.12 11.90%
Malo 28
0.67 66.67%
Muy malo 9
0.21 21.43%
42
1.00 100.00%
Los microempresarios encuestados, respecto a la comunicación de la administración tributaria con los contribuyentes manifestaron en un 11.90% que es regular, en un 66.67% respondieron que es malo y el 21.43% dijo que es muy malo.
18. Los tributos recaudados es para ejecutar obras y gastos públicos. ¿El gobierno utiliza adecuadamente los tributos recaudados?
Tabla de Frecuencia
Descripción Frecuencia Frecuencia Porcentaje Absoluta Relativa Muy bueno 0 - 0.00%
Bueno 0 - 0.00%
Ni bueno. Ni malo 3
0.07 7.14%
Malo 29
0.69 69.05%
Muy malo 10
0.24 23.81%
42
1.00 100.00%
106 Los microempresarios encuestados, respecto a si el gobierno utiliza adecuadamente los tributos recaudados manifestaron en un 7.14% que es regular, en un 69.05% respondieron que es malo y el 23.81% dijo que es muy malo.
19. ¿Cree que la SUNAT tiene capacidad para detectar el incumplimiento de los contribuyentes?
Tabla de Frecuencia
Descripción Frecuencia Frecuencia Porcentaje Absoluta Relativa Muy de acuerdo 0 - 0.00%
De acuerdo 0 - 0.00%
Ni de acuerdo. Ni en
desacuerdo 7
0.17 16.67%
En desacuerdo 26
0.62 61.90%
Muy en desacuerdo 9
0.21 21.43%
42
1.00 100.00%
Los microempresarios encuestados, respecto a si la SUNAT tiene capacidad para detectar el incumplimiento de los contribuyentes manifestaron en un 16.67% que es regular, en un 61.90% respondieron que es malo y el 21.43% dijo que es muy malo.
107 20. ¿Cómo calificaría usted la difusión y campañas de cultura tributaria de
la SUNAT para formalizarse?
Tabla de Frecuencia
Descripción Frecuencia Frecuencia Porcentaje Absoluta Relativa Muy bueno 0 - 0.00%
Bueno 0 - 0.00%
Ni bueno. Ni malo 9
0.21 21.43%
Malo 27
0.64 64.29%
Muy malo 6
0.14 14.29%
42
1.00 100.00%
Los microempresarios encuestados, respecto a la difusión y campañas de cultura tributaria de la SUNAT para formalizarse, manifestaron en un 21.43% que es regular, en un 64.29% respondieron que es malo y el 14.29% dijo que es muy malo.
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