Rivalidad entre Competidores

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productos sustitutos que no cuentan con estas herramientas avanzadas no pueden ofrecer la misma eficacia en la búsqueda y selección de personal.

Además, los productos sustitutos pueden carecer de la capacidad de ofrecer soluciones personalizadas y adaptadas a las necesidades específicas de cada empresa y puesto de trabajo. Por lo tanto, es posible que no sean tan efectivos a la hora de encontrar el candidato ideal para una empresa en particular.

La falta de inteligencia artificial avanzada y herramientas de evaluación de habilidades y conocimientos, así como la practicidad y efectividad de postular a estos puestos es muy baja, puede limitar la eficacia de estos productos en el reclutamiento y evaluación de candidatos para puestos de trabajo específicos.

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4.2.5.2 Características y funcionalidades de la competencia.

El mercado está lleno de competidores, cada uno con su propio conjunto de características y propuestas de valor. Para determinar la viabilidad del plan de negocio es crucial analizar la competencia en el mercado y entender tanto sus fortalezas como sus debilidades. Entre los principales competidores en este campo se encuentran Sherlok, Aira y Quantum.

Tabla 9 - Competidores directos y su alcance

COMPETIDORES

PORTAL DE EMPLEO REGISTRO ÁGIL POR WHATSAPP, MESSENGER U OTRO. CHAT BOT MULTIPLATAFOR MAINTEGRACIÓN RENIEC Y MINTRA RESPONSIVE POST ACCESO DE BBDD ATS VIDEO ENTREVISTA EVALUACIÓN CON IA EVALUACIÓN CON TEST RANKING DE CANDIDATOS MÉTRICAS, TRAZABILIDAD, KPIS

Sherlok x x x x x x x

Aira x x x x x x

Quantum x

Chambita x x x x x x x x x x x x

Elaboración: Autores del Trabajo de Investigación

En la Tabla 9 se analiza de forma detallada las capacidades de cada una de estas plataformas, sus puntos fuertes y débiles.

Sherlok: Esta empresa parece ser la más completa en términos de características, ofreciendo una amplia gama de servicios que incluyen un portal de empleo, posts responsivos, acceso a bases de datos (BBDD) con más de 6 millones de candidatos de diversos perfiles, un sistema de seguimiento de solicitantes (ATS), entrevistas en video, creación de publicaciones de ofertas laborales con (IA) lo que agiliza el proceso de publicación, evaluaciones con pruebas y un ranking de candidatos.

Además, proporciona métricas, trazabilidad y KPIs. Sin embargo, no ofrece registro ágil a través de WhatsApp, Messenger u otros, un Chatbot multiplataforma, ni integración con RENIEC y MINTRA para las verificaciones Personales.

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Aira: Aunque también proporciona una serie de características importantes, como entrevistas en video, evaluaciones con pruebas, ranking de candidatos, y métricas, trazabilidad y KPIs, carece de otras características que podrían ser valiosas, como el portal de empleo, integración con RENIEC y MINTRA, acceso a BBDD, el registro ágil por WhatsApp, Messenger u otros, un ChatBot multiplataforma, y posts responsivos ya que su foco está direccionado a la evaluación de candidatos y no en el reclutamiento.

Quantum: Es el competidor más débil, ya que sólo ofrece evaluaciones con pruebas. Este competidor podría tener dificultades para competir con Sherlok y Aira, a menos que ofrezca algún otro tipo de ventaja competitiva.

Teniendo en cuenta esta información, Sherlock es el competidor más fuerte en términos de las características que ofrece. Sin embargo, la calidad y la eficacia de estas características también serán factores importantes a considerar teniendo en cuenta el público objetivo al cual se apunta que es atraer candidatos de puestos operativos y técnicos.

4.2.5.3 Precios del mercado.

El entorno competitivo en el mercado de plataformas de reclutamiento online es diverso y variable, y el precio es un factor crucial en la toma de decisiones de los clientes. Al evaluar a Sherlok, Aira y Quantum en comparación con Chambita, se observa diferencias notables en sus estructuras de precios y modalidades de pago, lo que puede influir en su atractivo para el segmento de mercado enfocados en puestos operativos y técnicos.

Tabla 10 : Comparativo competidores directos y Precios

PRODUCTO TIPO DE

SERVICIO CANTIDAD PRECIO DE LISTA

MODALIDAD

DE PAGO CONTRATO

ENTREGA DE CRÉDITOS

Sherlok Publicaciones 1500 S/ 283,663 30 días a 60 días Anual Mes

Aira Publicaciones 200 S/ 91,200 30 días Anual Mes

Quantum Publicaciones 200 S/ 28,500 30 días No aplica Mes

Chambita

Procesos 80 S/ 50,000 30 días Anual Anual Procesos 150 S/ 89,000 30 días Anual Anual Procesos 300 S/ 168,000 30 días Anual Anual

Elaboración: Autores del Trabajo de Investigación

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En la Tabla 10 se observan los precios de las tres empresas y algunas diferencias clave que pueden tener implicaciones para la percepción del valor y la toma de decisiones de los clientes.

Sherlok: Esta plataforma parece tener el precio más alto, con S/ 283,663 para 1500 publicaciones.

Sin embargo, ofrece un plazo de pago de entre 30 y 60 días, lo que puede proporcionar a los clientes cierta flexibilidad en términos de flujo de caja.

Aira: Ofrece 200 publicaciones por S/ 91,200. Aunque el precio por publicación es más alto que el de Sherlok, ofrece un plazo de pago de 30 días, lo que puede ser atractivo para empresas con un flujo de caja más ajustado.

Quantum: Es la opción más económica, ofreciendo 200 publicaciones por S/ 28,500. Sin embargo, no especifica un contrato, lo que podría implicar un compromiso menor de su parte.

Chambita: En lugar de ofrecer publicaciones, Chambita ofrece "procesos", lo que sugiere un enfoque más integral en el reclutamiento y la contratación ya que permite realizar publicaciones ilimitadas por proceso. Ofrece tres niveles de precios, con descuentos significativos para compras en mayor volumen. Aunque sus precios son más bajos que los de Sherlok y Aira, su modelo de negocio puede diferenciarse en la medida en que ofrece un servicio más completo y no sólo la publicación de ofertas de empleo.

En resumen, cada plataforma tiene un enfoque de precios único que puede atraer a diferentes segmentos del mercado. Mientras que Sherlok y Aira parecen orientarse hacia empresas más grandes con necesidades de reclutamiento distintos, Chambita es más atractiva para empresas con necesidades de reclutamiento más específicas como puestos operativos y técnicos.

4.2.5.4 Participación de Mercado.

Al examinar la participación de mercado de la Ilustración 1 se observa una clara dominancia de Sherlok, que cuenta con un 49% del mercado. Aira ocupa el segundo lugar con un 30%, y Quantum, aunque aún es un jugador importante, tiene una participación del 21%.

Estos datos sugieren que Sherlok es la opción preferida para muchos clientes, probablemente debido a su mayor presencia en el mercado y, posiblemente, a su amplio rango de servicios y características de producto. Sin embargo, Aira y Quantum, aunque tienen una participación de mercado menor, siguen siendo competidores fuertes. Su presencia indica que existen segmentos de clientes que valoran las ofertas únicas o las ventajas específicas que estas plataformas pueden proporcionar.

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En un entorno tan competitivo, para una empresa emergente como Chambita, será importante identificar y capitalizar las oportunidades únicas para atraer a los clientes que no están completamente satisfechos con las opciones actuales. Chambita se destacará ofreciendo características que las plataformas actuales no ofrecen, o centrándose en segmentos de clientes que están insuficientemente atendidos por los competidores existentes como el reclutamiento y evaluación de puestos técnicos y operativos.

Ilustración 1 - Participación de Mercado de Competidores Directos

Elaboración: Autores del Trabajo de Investigación

4.2.5.5 Participación de Tipos de Puestos por Plataforma

El análisis del público objetivo de la plataforma y su participación en el mercado es fundamental para entender la orientación estratégica de los competidores en el sector de reclutamiento digital.

En este sentido, Sherlok, Aira y Quantum representan tres modelos distintos de enfoque, cada uno con una clara demarcación en términos del Tipo de Puesto que se manejan en su plataforma.

Analizar esta distribución permite identificar oportunidades y amenazas en el mercado actual.

49%

30%

21%

Sherlok Aira Quantum

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Tabla 11 - Participación de tipos de Puestos por Plataforma

COMPETIDORES

OPERATIVO OPERATIVO COMERCIAL TÉCNICO ADMINISTRATIV O ANALISTA INGENIERO COORDINADOR / SUPERVISOR JEFE GERENTE SALUD TOTAL

Sherlok 6% 7% 5% 33% 20% 15% 6% 4% 4% 100%

Aira 1% 2% 1% 11% 15% 22% 25% 22% 1% 100%

Quantum 2% 3% 1% 12% 15% 28% 30% 6% 3% 100%

Elaboración: Autores del Trabajo de Investigación

En la Tabla 11 se muestra la distribución de tipos de puestos que atiende cada plataforma digital, la distribución de puestos en las tres plataformas de reclutamiento digital revela una serie de puntos de interés.

Sherlok tiene una fuerte presencia en los roles administrativos, con un 33% de su público objetivo en esta categoría. Además, un 20% de los perfiles se centran en analistas y un 15% en ingenieros.

Los perfiles operativos, tanto comerciales como no comerciales, y los perfiles de coordinador/supervisor, jefe/gerente y salud tienen una representación más baja, oscilando entre el 4% y el 7%.

Aira y Quantum, por otro lado, parecen enfocarse más en puestos de alto nivel. En Aira, el 22%

de los puestos son para ingenieros y otro 22% son para jefes o gerentes. Asimismo, un 25% de los puestos son para coordinadores o supervisores. Los puestos operativos y de salud tienen una representación significativamente más baja, con solo el 1-2%.

Quantum muestra un patrón similar, con un 28% de puestos para ingenieros y un 30% para coordinadores o supervisores. Sin embargo, tiene una proporción más baja de puestos de jefe o gerente (6%) en comparación con Aira. Los puestos operativos y de salud también tienen una representación baja.

Este análisis sugiere que mientras Sherlok se centra más en puestos administrativos y de analistas, tanto Aira como Quantum parecen dirigirse a puestos de nivel superior, como ingenieros, coordinadores/supervisores y jefes/gerentes. Los puestos operativos y de salud parecen estar menos representados en las tres plataformas, lo que es una oportunidad para Chambita si decide enfocarse en estos segmentos de mercado menos atendidos.

43 4.2.5.6 Tasa de Crecimiento de la Industria:

La rivalidad entre competidores respecto al crecimiento de la industria es moderada, El estudio de demanda de ocupaciones a nivel nacional (EDO) vislumbra un aumento en la demanda de empleos en el país. Según el estudio, se proyecta una demanda de más de 2.5 millones de empleos en el período 2022-2024, lo que representa un aumento del 4.8% en comparación con el período anterior (Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, 2021).

El estudio también identifica los sectores económicos que tendrán una mayor demanda de empleo, siendo los más importantes el sector construcción, comercio, servicios, manufactura y agropecuario (Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, 2021).

Estos datos numéricos y proyecciones sugieren que la demanda de empleos en los sectores técnicos y operativos en el Perú es moderada y seguirá creciendo en los próximos años. Esto representa una oportunidad para las empresas que ofrecen soluciones de reclutamiento y evaluación de personal en estos sectores, ya que pueden ayudar a las empresas a encontrar el personal adecuado para satisfacer esta demanda.

Sin embargo, la alta demanda de empleo también significa una mayor rivalidad entre los competidores que buscan aprovechar esta oportunidad en la industria de plataformas digitales de reclutamiento y evaluación dirigidas a puestos operativos y técnicos. Lo cual, podría llevar a una mayor tasa de crecimiento de la industria a medida que más empresas compiten por una parte del mercado. En este contexto, las empresas deberán centrarse en ofrecer servicios de alta calidad y mejorar continuamente para destacar en un mercado altamente competitivo.