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Accesibilidad de la televisión digital para personas con discapacidad sensorial

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Academic year: 2023

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Accesibilidad de la televisión digital para personas con discapacidad sensorial en Medellín, Colombia, versión digital ISBN). Determinar la sostenibilidad de la televisión digital como medio que promueve el acceso y la inclusión de personas con discapacidad sensorial.

Objetivos

Objetivo general

Asimismo, se presenta un análisis de las principales preocupaciones y expectativas de los usuarios con discapacidad sensorial en Medellín, y la viabilidad o no de servicios de accesibilidad que logren brindar televisión digital a este tipo de población minoritaria. Con base en esta exposición y las necesidades de los usuarios con discapacidades sensoriales, las percepciones de los servicios de accesibilidad a la televisión digital para personas con discapacidades sensoriales se obtienen a partir de entrevistas, historias de vida y encuestas cualitativas.

Objetivos específicos

Metodología

Es por esto que este proyecto se apoya en un estudio cualitativo, con el objetivo de identificar variaciones significativas en las valoraciones específicas que algunos miembros de la población con discapacidad sensorial de Medellín hacen sobre su relación con los medios de comunicación digitales, especialmente la televisión. De lo anterior surge el procesamiento y análisis crítico de la información, con el fin de establecer el panorama de la situación en estricta conformidad con el objeto de estudio y los objetivos planteados en el trabajo.

Consideraciones éticas del proyecto

Para gestionar las variables resultantes de la aplicación de entrevistas, consultas a expertos y agentes de servicios de televisión, grupos focales, historias de vida y observación, se utiliza como soporte tecnológico el software Atlas Ti, especialmente para el análisis de datos cualitativos. Finalmente, desde una perspectiva ética y como primera responsabilidad del investigador, esta investigación, como indica Aristizábal (2012), incluye la gestión ética y el respeto a la dignidad de todas las personas involucradas en ella.

Figura 1. Trayecto metodológico del proyecto.
Figura 1. Trayecto metodológico del proyecto.

Hipótesis

La configuración tecnológica de la TDT es capaz de asumir y proporcionar los mismos tipos de accesibilidad que la televisión analógica. La TDT puede presentar barreras adicionales a las que ya existen en el ecosistema de la televisión analógica.

Objeto de estudio

Circunscripción geográfica

Temporalidad

2 Ver documento Sala de situación de las personas con discapacidad (PCD) (2017), para un análisis más exhaustivo de las cifras sobre discapacidad en Colombia. También aumentar la posibilidad de implementar nuevos métodos y técnicas, y evitar retrocesos en el proceso de inclusión plena de las personas con discapacidad.

Formulación del problema

Basado en el marco legal vigente en Colombia para la población con discapacidad y también en las disposiciones nacionales para los canales de televisión, el proyecto promueve la búsqueda, análisis y crítica de todos estos aspectos mencionados en este apartado, con el fin de alcanzar los objetivos y avances planteados. hacia la accesibilidad. en el campo de la televisión digital. La pregunta específica es: ¿los reguladores del sistema de televisión digital en Colombia están dispuestos a facilitar el acceso a la televisión digital a la población con discapacidad sensorial?

Justificación

De manera similar, se aborda el tema de la discapacidad sensorial y sus conexiones con los procesos de accesibilidad, inclusión y consumo de medios. En materia de accesibilidad, se perfila su futuro en el escenario televisivo en Colombia, desde los trámites en la fase analógica hasta las posibilidades tecnológicas de cara a la inclusión de personas con discapacidad sensorial.

Marco teórico

Accesibilidad

Sin embargo, a pesar de la limitación que lo anterior pueda sugerir, el concepto de accesibilidad ha ido cambiando y evolucionando en los últimos años; también se centra en la integración de personas con discapacidad y con una clara inclinación hacia procesos de inclusión y mejora de la calidad de vida de todos los ciudadanos. Por su parte, Iwarsson & Ståhl (2003) señalan, respecto a los entornos y las capacidades del individuo, que los factores relacionados con los entornos o entornos, versus la visibilidad de la accesibilidad, versus la relación entre las personas y su entorno son importantes para determinar la grado de vida independiente, pero también nos permiten precisar las etapas de las personas con discapacidad en la sociedad.

Barreras

Por tanto, su diseño debe tener en cuenta la diversidad de la población y la necesidad que tenemos todos de ser independientes. Estas barreras tienen orígenes diversos y se conciben en diferentes escenarios de la vida social de los individuos, que cambian según cada uno de ellos, y que pueden manifestarse en entornos como las telecomunicaciones en la Sociedad de la Información y la Comunicación; espacios públicos e infraestructura; transporte; productos y servicios; y relaciones con, entre otras, entidades públicas y privadas.

Diseño para todos y accesibilidad universal

El uso del diseño es fácil de entender, independientemente de la experiencia, el conocimiento, las habilidades lingüísticas o el nivel de concentración actual del usuario. Por otro lado, es importante señalar que Colombia también ha ratificado la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, lo que significa que el país decide llevar a cabo acciones específicas que garanticen la igualdad de derechos y oportunidades para todas las personas con discapacidad. . discapacidades.

Cuadro 1. Principios de Diseño Universal según  Center for Universal Design (NCSU).
Cuadro 1. Principios de Diseño Universal según Center for Universal Design (NCSU).

Televisión, accesibilidad e inclusión

La sociedad de la información, concebida bajo el paradigma del "diseño para todos", implica inventar y desarrollar entornos de comunicación que puedan ser utilizados por todas las personas. Lo anterior, según los autores, sustenta la idea de que la accesibilidad a la televisión para personas con discapacidad debe proyectarse hacia objetivos que promuevan y apoyen el avance de la televisión como un medio que brinda a los ciudadanos un servicio público inclusivo.

La televisión como servicio público

Asimismo, es necesario configurar una televisión que reconozca la total accesibilidad de las personas con discapacidad, lo que constituye por tanto un apoyo importante para impulsar el desarrollo de la televisión como un dispositivo que proporcione un servicio público para todos (Echegaray et al., 2010). Lo descrito anteriormente y sus características inherentes significan una serie de beneficios que se derivan de la televisión digital en comparación con los sistemas analógicos.

Hay que subrayar que el primer escenario también existe en el contexto social más amplio, donde la forma de transmisión y recepción de la señal destacan como las características distintivas más importantes entre la televisión analógica y la televisión digital. Está claro que la implementación de esta nueva tecnología surge como consecuencia del desarrollo de la televisión analógica, que puede posibilitar innumerables innovaciones en las formas de hacer y ver televisión.

De ello se deriva una posibilidad latente de incrementar el número de ciudadanos que, por la misma evolución de la tecnología, no pueden ser coparticipantes del ecosistema de la Sociedad de la Información (Utray Delgado, 2008). Podemos agregar que, en el caso de la televisión digital, su potencial, combinado con la voluntad política de los agentes del sector, puede lograr el objetivo de cerrar la brecha digital y el acceso universal al medio digitalizado.

Interrelaciones entre los medios televisivos y la accesibilidad televisivos y la accesibilidad

Sin embargo, en el caso de la televisión digital, cómo y por qué las personas acceden a este tipo de tecnología plantea un serio desafío para los Estados. Se entiende que, tras responder a estas preguntas, los diferentes actores que intervienen en los diferentes escenarios que forman parte del marco de la televisión digital deben unirse para desarrollar propuestas relevantes y efectivas encaminadas a resaltar aspectos como la accesibilidad. discapacidad, el aumento de la participación ciudadana, el creciente impulso de las tecnologías de la información y la comunicación en los entornos educativos y el fomento de la innovación y las iniciativas emprendedoras (Zuluaga González, 2015).

Accesibilidad en la TV digital

También cabe destacar que la televisión digital ya cuenta con recursos como SAP (Second Audio Program) y subtítulos para doblaje, audiodescripción y subtítulos.7 Estos recursos posibilitan por ejemplo que personas sordas o sordas tengan discapacidad auditiva. y las personas ciegas o con discapacidad visual pueden acompañar, comprender y comprender mejor los programas de televisión (García Ishikawa, 2014). Es importante resaltar que, en el contexto de la implementación de la televisión digital en Colombia, estos componentes deben contribuir significativamente a los procesos de accesibilidad a las transmisiones de imágenes y sonidos.

Escenarios de accesibilidad en televisión digitalen televisión digital

Según el Foro Técnico de Televisión Digital (2005), la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de Estados Unidos adoptó los estándares técnicos para los subtítulos en la televisión digital en el año 2000, lo que aseguró los servicios de subtítulos en transmisiones digitales a todos los usuarios. Finalmente, el documento señala la relevancia del uso de la televisión en las aulas, como herramienta pedagógica válida.

Cuadro 2. Principales estudios sobre accesibilidad para televisión digital. 11 Autor Recomendaciones Público objetivo Objeto de estudio Fernandes
Cuadro 2. Principales estudios sobre accesibilidad para televisión digital. 11 Autor Recomendaciones Público objetivo Objeto de estudio Fernandes

Discapacidad sensorial

Discapacidad es un término general que abarca impedimentos, limitaciones de actividad y limitaciones de participación. En consecuencia, la discapacidad es un fenómeno complejo que refleja la interacción entre las características del organismo humano y las características de la sociedad en la que vive.

Contexto jurídico y normativo

Las deficiencias son problemas que afectan la estructura o función de un cuerpo; Las limitaciones en la actividad son problemas para realizar acciones o tareas, y las limitaciones en la participación son problemas para participar en situaciones de la vida. Cabe señalar que tanto la legislación como la normativa establecen un marco para la implementación de productos o servicios, en relación con la normativa y su cumplimiento, para su adecuada disposición; En todo caso, los instrumentos legislativos tienen la misión de ir más allá de la estricta declaración o manifestación de los principios y derechos generales de las personas con discapacidad, con el objetivo de lograr la concreción y efectiva implementación de aquellas medidas que promuevan la accesibilidad.

Figura 3. Instrumentos de la sociedad para lograr la Inclusión  de todas las personas
Figura 3. Instrumentos de la sociedad para lograr la Inclusión de todas las personas

Legislación

Cabe señalar también que en el caso de las normas en el ámbito técnico, también determinan los niveles de excelencia que proporcionan mayores índices de seguridad para los agentes que intervienen e intervienen en el proceso, aun cuando conozcan y determinen con precisión las diferentes normas técnicas. características. tipologías a producir; Por lo tanto, como enfatiza Utray Delgado (2008), en el contexto descrito anteriormente, es fundamental que en la construcción de la normativa intervengan todos los actores involucrados en el ámbito de la accesibilidad; Por otro lado, para un proceso transparente y objetivo, todos los documentos resultantes de este trabajo multidisciplinario deben ser sometidos a consulta pública, para asegurar un desarrollo democrático y participativo, y para su aprobación por consenso.

Derechos de las personas con discapacidad en Colombiadiscapacidad en Colombia

Las Naciones Unidas señalan que el propósito de la convención es promover, proteger y apoyar la igualdad de derechos humanos para las personas con discapacidad. La Ley 1680 de 2013 brinda acceso a la información, las comunicaciones, el conocimiento y las tecnologías de la información y las comunicaciones a personas ciegas y deficientes visuales.

Cuadro 5. Principales artículos de la Constitución colombiana  sobre discapacidad.
Cuadro 5. Principales artículos de la Constitución colombiana sobre discapacidad.

Normativa técnica

Finalmente, estos reglamentos técnicos deben tenerse en cuenta en el conjunto de normas y estándares internacionales, como las reglas de la Agencia Española de Normalización y Certificación Empresarial (AENOR); los centros europeos de normalización (CEN, CENELEC y ETSI)18 y normas internacionales (ISO, IEC e ITU);19 normas de la Associação Brasileira de Normas Técnicas, ABNT; o los estándares del Advanced Television Systems Committee, ATSC, en Estados Unidos. A lo anterior se suman las limitadas posibilidades del decodificador, descodificador o receptor de Televisión Digital Terrestre, que en el caso colombiano no está seguro si permitirá una mayor interactividad y retorno de canales, lo que puede ampliar aún más la brecha, en lugar de cerrarla. para personas con discapacidad visual.

Figura 4. Closed caption en Teleantioquia.
Figura 4. Closed caption en Teleantioquia.

Discapacidad

Comprender los aspectos ambientales y de salud de la discapacidad permite investigar intervenciones de salud que mejoren el funcionamiento, así como intervenciones para cambiar el entorno y mejorar la participación de las personas con discapacidad] (p. 1220). Según el Registro de Localización y Caracterización de Personas con Discapacidad (RLCPD) del Ministerio de Salud, la población con discapacidad en el departamento de Antioquia asciende a 177.992, de una población total (junio 2018), de los cuales el 12,9% representa . la población nacional según el RLCPD, solo superada por Bogotá DC con 19,7%.

Cuadro 8. Evolución histórica de los modelos de discapacidad.
Cuadro 8. Evolución histórica de los modelos de discapacidad.

Discapacidad sensorial

La Organización Mundial de la Salud, OMS (2014), divide la función visual en cuatro niveles: visión normal, discapacidad visual moderada, discapacidad visual grave y ceguera (como se muestra en la Tabla 14). De la misma manera, Northern & Downs (2013) desarrollaron una clasificación de grados de pérdida auditiva según su severidad, como se presenta en la Tabla 16.

Cuadro 14. Categorías de discapacidad visual  Organización Mundial de la Salud.
Cuadro 14. Categorías de discapacidad visual Organización Mundial de la Salud.

Cómo funciona la televisión en Colombia

En resumen, la evolución de la televisión en Colombia está marcada por complejas transformaciones políticas, económicas, tecnológicas y creativas, derivadas de los diferentes momentos históricos del país y del mundo. Luego se proporciona una descripción detallada de la clasificación de los servicios de televisión existentes en Colombia y de qué tipo de actores se componen dichos servicios; teniendo en cuenta que con el nacimiento del CNTV la televisión en Colombia se ha estructurado de tal manera que incluye todas las modalidades públicas y privadas establecidas en la Ley 182 de 1995, como se muestra en la Figura 7.

Figura 7. Servicio de televisión en Colombia.
Figura 7. Servicio de televisión en Colombia.

Agentes de la televisión digital

Televisión, un director y su apoyo económico proviene del Fondo para el Desarrollo de la Televisión (FONTV). 29 FONTV está enfocada a la gestión y producción de televisión educativa y cultural en canales públicos.

Cuadro 17. Agentes comerciales de la televisión digital.
Cuadro 17. Agentes comerciales de la televisión digital.

Discapacidad sensorial y acceso a la televisióny acceso a la televisión

Usuarios exclusivos de Lengua de Señas Colombiana (LSC) complementada con Lengua Española (LC) (bimodalismo con predominio de LSC). Proporcionar facilidades para que las personas con discapacidad auditiva puedan disfrutar en mayor medida de la comunicación de mensajes.

Cuadro 19. Experiencias internacionales.
Cuadro 19. Experiencias internacionales.

Al considerar la necesidad de observar la realidad colombiana para determinar el estado de accesibilidad de la televisión digital para personas con discapacidad, se desarrolla un estudio exploratorio y descriptivo, el cual se sustenta en una rigurosa consulta bibliográfica y de fuentes impresas. trabajo de campo apoyado en investigación documental, pero también en entrevistas, grupos focales, historias de vida, observación no sistemática y encuestas cualitativas. La recolección de datos, junto con literatura especializada, implica una búsqueda de información junto a fuentes impresas y electrónicas, utilizando palabras claves como televisión digital, accesibilidad, marco legal y normativo, y el fenómeno integral de la discapacidad, con énfasis en lo sensorial.

Recolección de datos

Entrevistas

Figure

Figura 1. Trayecto metodológico del proyecto.
Cuadro 1. Principios de Diseño Universal según  Center for Universal Design (NCSU).
Cuadro 2. Principales estudios sobre accesibilidad para televisión digital. 11 Autor Recomendaciones Público objetivo Objeto de estudio Fernandes
Cuadro 3. Sistemas de acceso al servicio público de televisión  para la población sorda.
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Referencias

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