El principal objetivo de esta investigación es demostrar la relación entre el clima laboral y la satisfacción laboral en trabajadores del Municipio de Surquillo, 2018. Para el presente estudio, la población fue de 850 trabajadores del Municipio Distrital de Surquillo.
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
- Planteamiento del problema
- Formulación del problema
- Problema general
- Problemas específicos
- Justificación
- Objetivos de la investigación
- Objetivo General
- Objetivos Específicos
Existe correlación entre el clima laboral y la satisfacción laboral entre los trabajadores del Municipio de Surquillo, 2018. ¿Cuál es el nivel de clima laboral entre los trabajadores del Municipio de Surquillo, 2018?
MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la Investigación
- Antecedentes Nacionales
- Antecedentes Internacionales
El objetivo del estudio es determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral entre enfermeras de unidades de cuidados críticos. El objetivo es conocer la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral entre los empleados de la empresa de servicios de Confiabilidad y Gestión de Riesgos.
Bases teóricas de las variables
- Clima laboral
- Tipos de Clima laboral
- Dimensiones del Clima laboral
- Satisfacción laboral
Evaluación de la influencia del clima laboral en la motivación y satisfacción del personal técnico-científico y administrativo de una institución de salud de tercer nivel del municipio de San Juan del Cesar – La Guajira. La mayoría de las decisiones y objetivos se toman en la cima de la organización y se distribuyen puramente de arriba hacia abajo. Mayor sensibilidad en la dirección de la organización ante la importancia de las actitudes y sentimientos de los empleados.
Dentro de la ciencia organizacional, Wright y Bonett dicen que “la satisfacción laboral es probablemente la forma más común y antigua de operacionalización de la felicidad en el lugar de trabajo”. Esta teoría afirma que la satisfacción laboral es el estado emocional placentero que resulta de valorar el trabajo como un medio para alcanzar o facilitar valores laborales. La cantidad percibida recibida (QER) proviene de: (a) la percepción de los resultados de los demás, y (b) los resultados que el individuo realmente recibió.
Definición de términos básicos
Limita al norte con el: Distrito de San Isidro y el Distrito de San Borja, al este con el: Distrito de Santiago de Surco y al sur y oeste con el: Distrito de Miraflores. Satisfacción laboral: Fuentes (2012) indica en su investigación que la satisfacción laboral se define como el resultado de diversas actitudes que tiene un trabajador hacia su trabajo, factores específicos (como la empresa, el supervisor, compañeros de trabajo, salarios, ascensos, condiciones laborales). condiciones, etc.) y la vida en general. Cada persona produce mensajes que son una respuesta a los mensajes preparados por la otra persona o personas involucradas en la conversación.
Productividad Laboral: Vallejos (2013) plantea en su tesis que la productividad consiste en el aumento o disminución de los rendimientos derivados de variaciones en el trabajo, el capital, la tecnología y cualquier otro factor. Reconocimiento laboral: Sentirse bien con su trabajo es una de las fuentes más importantes de satisfacción personal que tienen las personas. Reconocimiento social: es la identificación y valoración social positiva que los individuos, como resultado de las acciones, prácticas realizadas en las relaciones cotidianas, requieren autoestima, construyen su identidad y se perciben como únicos en el mundo, pero en igualdad de condiciones. capacidades, oportunidades y derechos que otros.
MÉTODOS Y MATERIALES
- Hipótesis de la Investigación
- Hipótesis General
- Hipótesis Específicos
- Variables de Estudio
- Definición operacional
- Tipo y nivel de investigación
- Diseño de la investigación
- Población y muestra de estudio
- Población
- Muestra
- Muestreo
- Técnicas e instrumentos de recolección de datos
- Técnicas de recolección de datos
- Instrumentos de recolección de datos
- Métodos de análisis de datos
- Propuesta de Valor
- Aspectos Éticos
La muestra estuvo conformada por cincuenta trabajadores del Municipio de Surquillo en el año 2018, por lo que no es relevante su cálculo. Implicación laboral: identificación con los valores del trabajo y compromiso con el cumplimiento y desarrollo de la organización. Existen diferentes instrumentos que han sido analizados para medir la variable satisfacción laboral, y de ellos, para esta investigación, se prestará especial atención a la Escala de Satisfacción Laboral SL-SPC, la cual ha sido validada en Perú.
Este instrumento ha demostrado su validez a través de un estudio de satisfacción laboral entre 1.058 trabajadores con adicción al trabajo en Lima metropolitana, en el que se obtuvieron resultados confiables. Se utilizó para analizar e interpretar los datos, valores totales, porcentajes y medidas de tendencia central, así como para probar la hipótesis y determinar la relación entre el clima laboral y la satisfacción laboral entre los trabajadores del municipio distrital de Surquillo 2018, el coeficiente de correlación de Spearman. donde los valores de p <0, 05 se aceptan como importantes. La siguiente propuesta de valor está orientada a desarrollar un plan de acción para mejorar el clima laboral en la organización de estudio.
RESULTADOS
Análisis descriptivo
- Nivel de clima organizacional
- Nivel de satisfacción laboral
El nivel del clima laboral según las dimensiones en los trabajadores del Municipio Distrital de Surquillo 2018. En la tabla 3 se puede observar que solo el 28% de los trabajadores se encuentran satisfechos en el trabajo, mientras que el 38% se encuentran insatisfechos en el trabajo. En la Tabla 4 se muestra que el 44% está satisfecho con las tareas que realiza, es decir, encuentra significado y beneficio en las actividades que realiza.
Sin embargo, el 42% está insatisfecho con las condiciones laborales, es decir, los trabajadores ven que el entorno y los materiales no facilitan sus actividades laborales. Finalmente, el 52% de los trabajadores está satisfecho con los beneficios económicos que ofrece la institución. Nivel de satisfacción laboral según dimensiones en los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Surquillo 2018.
Prueba de normalidad
Existe una relación positiva directa entre ambiente de trabajo y satisfacción laboral en trabajadores del Municipio Distrital de Surquillo 2018. No existe relación positiva directa entre Ambiente de Trabajo y Satisfacción Laboral en trabajadores del Municipio Distrital de Surquillo 2018. Correlación de Ambiente de Trabajo y Satisfacción Laboral según dimensiones en los empleados del Municipio de Surquillo Distrito 2018.
En la Tabla 6 se muestra que existe una relación directa positiva significativa entre el clima laboral y la satisfacción laboral de la institución (r=.525; p<.01), es decir, un alto nivel de satisfacción laboral entre los empleados se relaciona con un desempeño organizacional favorable. clima. Además, se puede observar que no existe una relación significativa entre la significancia de la tarea y el clima organizacional (r=.525; p<.01), es decir, la valoración que hace el empleado sobre la utilidad de las actividades que realiza depende del entorno organizacional. clima en el que trabaja. La tabla de correlación muestra que si existe relación entre el clima laboral y la satisfacción laboral entre los empleados de la municipalidad distrital de Surquillo 2018, la correlación es directamente positiva, siendo el valor de Rho Spearman de 0.525.
DISCUSIÓN
Relación entre clima organizacional y satisfacción laboral en la empresa Almapo SRL del distrito de Castilla, provincia de Piura, departamento de Piura – 2014”; De manera similar, en Piura Perú, Panta (2015) realizó un estudio sobre “La Influencia del Clima Organizacional en la Satisfacción Laboral de los Empleados en el Municipio de Marcavelica, 2015”; y por otro lado, Calcinas (2015), en Lima, Perú, realizó un estudio sobre “Clima Organizacional y Satisfacción Laboral entre Enfermeros de Unidades de Cuidados Críticos del Hospital Nacional Dos de Mayo 2012”, cuyos hallazgos concluyen que existe una relación entre clima organizacional y satisfacción laboral. , y en términos de satisfacción laboral, el mayor porcentaje y la mayoría afirma que es media, refiriéndose a condiciones físicas y materiales, beneficios sociales, relaciones sociales, desarrollo personal y desempeño de tareas, evidencia consistente con nuestros resultados. Huamán y Ramos (2015), en el estudio sobre “Clima organizacional y satisfacción laboral del personal adscrito al Centro de Salud Ascensión Huancavelica - 2015”, así como Delgado (2017), en otro estudio sobre “El clima organizacional y su influencia sobre la Satisfacción Laboral del Personal Administrativo de la Municipalidad Distrital de Amarilis – Huánuco – 2015”, descubrieron que existe relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral, destacando que actualmente el clima organizacional y la satisfacción laboral son un elemento esencial para el logro de objetivos humanos y organizacionales, resultados que coinciden con los resultados de este estudio Otros estudios realizados por Cabrera y Huerta (2017), sobre “El Clima Laboral y su impacto en la Satisfacción Laboral en la Empresa Arcgold.
Satisfacción Laboral y su Relación con el Clima Organizacional en Funcionarios de las Universidades Estatales de Chile'; Ardinez y Gutiérrez (2014) en Colombia sobre “Evaluación del impacto del clima laboral en la motivación y satisfacción del personal técnico-científico y administrativo de una institución de tercer nivel de atención en el municipio de San Juan del Cesar – La Guajira”. 2014", encontraron en sus estudios que existe una relación positiva directa entre el clima laboral y la satisfacción laboral de los empleados, resultado que, al igual que en estudios anteriores, es consistente con los resultados de nuestro estudio. En el marco de lo presentado y explicado, debemos resaltar a modo de resumen que todos los estudios encuentran que existe una relación directa entre el clima laboral y la satisfacción laboral, lo cual es evidencia que confirma nuestros resultados de que existe una relación estadística significativa entre El clima laboral y la satisfacción laboral Satisfacción en el trabajo entre trabajadores de la municipalidad distrital de Surquillo.
CONCLUSIONES
Se concluye que existe correlación estadística significativa entre Clima Laboral y Satisfacción Laboral entre los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Surquillo 2018, la correlación es directamente positiva con el valor de Rho Spearman que es de 0.525 y el valor p = 0.000. En resumen, cuanto mayor sea el nivel de clima laboral, mejor será el nivel de satisfacción laboral entre los trabajadores.
RECOMENDACIONES
Clima organizacional y satisfacción laboral de los empleados de la Empresa de Servicios de Confiabilidad y Gestión de Riesgos. Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de enfermería de unidades de cuidados críticos del Hospital Nacional Dos de Mayo 2012. Clima organizacional y satisfacción laboral del personal administrativo del municipio provincial de San Martín, Tarapoto.
Clima organizacional y su influencia en la satisfacción laboral del personal administrativo de la municipalidad distrital de Amarilis - Huánuco - 2015. Satisfacción laboral y su relación con el clima organizacional entre funcionarios de la Universidad Estatal de Chile, (tesis de pregrado), Universidad del Bío Bío, Chillán -Chile). La influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de los trabajadores del Municipio de Marchavelica, 2015.
Matriz de consistencia
Matriz de operacionalización
Instrumentos
A continuación se muestra un conjunto de opiniones relacionadas con el trabajo y nuestra actividad en el mismo. Te agradeceremos que nos respondas con tu opinión y marques con un tick la que mejor exprese tu punto de vista.
Propiedades psicométricas de la escala de Satisfacción laboral
Propiedades psicométricas de la escala de clima organizacional Fiabilidad de la escala de clima organizacional. La fiabilidad global de la escala y sus dimensiones se evaluó calculando el índice de consistencia interna mediante el coeficiente Alfa de Cronbach. La Tabla 3 muestra que la consistencia interna global de la escala (50 ítems) en la muestra estudiada es de 0,976, lo que es un indicio de confiabilidad adecuada.
Como se observa en la Tabla 4, los coeficientes de correlación Producto-Momento de Pearson (r) entre cada una de las dimensiones y el constructo en su conjunto son significativos y altos, lo que confirma que la escala tiene validez de constructo.
Consentimiento Informado
Carta de autorización
Fotos
