1. Marco Teórico
1.3.4 Apreciaciones sobre la deconstrucción de la continuidad
expuestos en los apartados anteriores, se pueden identificar varios elementos relevantes asociados al evento deconstructor de la estrategia deliberada.
El primero de ellos es el origen, en donde se conjugan las aportaciones de Quinn (1978), Smida (2006) y Ghezzi (2013); en donde los tres autores comparten que los eventos que afectan la continuidad dentro de las organizaciones pueden partir desde un aspecto exógeno; es decir, desde aspectos externos de la organización. También, puede partir desde un contexto interno de la organización con una connotación endógena. De la teoría de Smida (2006), se puede emplear una clasificación más profunda sobre el origen de las situaciones que rompen la simetría temporal de la organización; en donde, las exógenas pueden ser entendidas como momentos de la decisión impuestos por el ambiente y los
endógenos van a estar clasificados por las situaciones propuestas por el decisor o que surgen gracias a los recursos del decisor.
A su vez, dentro de este contexto, aparece la vía (entendida como la dirección de la discontinuidad, desde la organización hacia el entorno y desde el entorno hacia la organización). A partir de Cunha et al. (2006), se plantea que la sorpresa en el contexto organizacional puede tener dos direcciones; puede ser de la organización hacia el entorno, en donde la organización es la que genera la discontinuidad de la simetría o puede ser del entorno hacia la organización, en donde los agentes que pertenecen al entorno son los que generan la discontinuidad de la simetría.
El segundo elemento es lo inesperado o sorpresa, soportado en los trabajos de van Notten et al. (2005) y Cunha et al. (2006) respectivamente; que responden a la ruptura de condiciones dominantes de la sociedad, en donde los eventos deconstructores pueden ser caracterizados por ser abruptos, distinguidos por pendientes pronunciadas dentro de la continuidad espacio-temporal de las organizaciones. También, pueden darse variaciones graduales, las cuales tienen una condición más sucesiva y progresiva sin la presencia de cambios particularmente significativos.
El tercer elemento es la percepción del agente frente a la situación que genera cambio o que rompe la simetría. Según van Notten et al. (2005) es de dos tipos, la primera es temporal y la segunda es de interpretación. Es posible, que de manera temporal, a corto plazo la percepción del agente frente a un evento fracture la simetría, pero no tenga mucha incidencia a largo plazo. A su vez, dependiendo de la visión de mundo y de la formación comprendiendo situaciones, se presente como un conjunto de cambios progresivos o como discontinuidades.
El cuarto elemento es el disparador, partiendo de la propuesta de Shapero y Sokol (1982) citado en Acosta-Veliz et al. (2017); Tarrats-Pons et al. (2015). Para el surgimiento del emprendimiento en las personas, es necesario un evento disparador; el cual tiene dos tipos de connotaciones posibles, positiva cuando nacen de un evento que es favorable para el agente y negativa cuando genera una desventaja sobre las condiciones del agente. El quinto elemento son los efectos, que pueden estar caracterizados, según la propuesta de Cunha et al. (2006), cuando habla de la sorpresa. Pueden haber eventos
deconstructores que son significativos o insignificativos, con alertas o súbitos, inevitables o evitables y con la necesidad de soluciones sencillas o elaboradas.
Estos cinco elementos permiten comprender las diferentes dimensiones que tiene el surgirmiento de un evento deconstructor que afecta la simetria necesaria en el ecosistema para la aplicación de una estrategia deliberada, estas percepciones nacen de conceptos de la temporalidad de la toma de decisiones, la discontinudad, el incrementalismo logico, cambios organizacionales, la sorpresa y los eventos disparadores del emprendimiento (Véase Figura 6).
Figura 6: Componentes del evento deconstructor
Fuente: Elaboración propia
Con estas aportaciones, se quiere resaltar la importancia de la existencia de evento deconstructor de la estrategia deliberada, para poder dejar fluir el surgimiento de la estrategia emergente; toda está connotación dentro del contexto de comprender el funcionamiento del momento de la decisión, en donde se puede afirmar que este momento está íntimamente enlazado en el surgimiento de eventos deconstructores.
Como se observa en las aportaciones de autores que hablan cercanamente sobre el evento deconstructor, a partir de la discontinuidad y que fueron mencionados en este apartado; se podría denominar al evento deconstructor como un evento que genera discontinuidad en la cadencia de situaciones establecidas dentro de un contexto usualmente simétrico de espacio y tiempo, la cual está asociada a las incertidumbres que
puede manejar el agente sobre cada una de las decisiones tomadas en el pasado y en el presente, pero también puede cambiar el paradigma sobre el cual se toman las del futuro.
Aproximación organizacional: Desarrollo de
nuevo producto
8Dentro de este apartado se pretende exponer los principales conceptos alrededor del proceso organizacional de generar un nuevo producto en un mercado.
Las organizaciones se enfrentan a mercados completamente dinámicos, que les exige responder a cambios de los consumidores de manera diligente, si tienen la pretensión de sobrevivir en el mercado ante la inminente obsolescencia de los productos. Por otro lado, está la competencia no solo local, sino internacional que agudiza el hecho de que las organizaciones generen constantemente productos y servicios atractivos para un mercado global (Brown y Eisenhardt, 2013; Minguela, Rodríguez, y Arias, 2000).
Se decide tomar el proceso de desarrollo de nuevo producto como aproximación organizacional, dado que es un proceso que incluye un patrón sucesivo de decisiones, en donde pueden ser visibles las estrategias que son consideradas deliberadas, pero también emergentes. Además, es un proceso organizacional en donde se puede tener evidencia de la discontinuidad y por ende de eventos deconstructores, como lo plantea Ghezzi (2013); todos estos elementos, propios de la definición de momento de la decisión que es el fenómeno central de estudio dentro de esta tesis.